Копия

Дело №...

52RS0№...-83

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

(адрес) 15 февраля 2023 года

Советский районный суд (адрес) в составе:

председательствующего судьи Телковой Е.И.,

при секретаре ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «МП Систем» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

истец обратилась в суд с иском к ответчику, после уточнения исковых требований в порядке ст. 39 ГПК РФ, просит суд взыскать с ООО «МП Систем» (ОГРН (марка обезличена), ИНН (марка обезличена)) в пользу ФИО1 денежные средства по агентскому договору в размере 114400 рублей 00 копеек, неустойку по п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в размере 97344 рубля 00 копеек по состоянию на (дата) и вплоть до фактического исполнения обязательства, но не более 130000 рублей, неустойку по ст. 395 ГК РФ в размере 4989 рублей 72 копейки по состоянию на (дата) и вплоть до фактического исполнения обязательства, расходы на оплату юридических услуг в размере 65000 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей, штраф по п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей в размере 50% от присужденной суммы, расход на оплату услуг нотариуса в размере 29790 рублей 00 копеек.

В судебном заседании истец и ее представитель исковые требования с учетом заявлений по ст. 39 ГПК РФ поддержали, против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства не возражают.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, ответчик извещался судом о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом путем направления судебных извещений по адресу нахождения юридического лица, почтовому адресу, почтовая корреспонденция возвращена в адрес суда с отметкой почтовой службы об истечении срока хранения.

Применительно к правилам ГПК РФ отказ в получении почтовой корреспонденции, о чем свидетельствует его возврат по истечении срока хранения, следует считать надлежащим извещением о слушании дела.

Возвращение в суд неполученного ответчиком заказного письма с отметкой «по истечении срока хранения» не противоречит действующему порядку вручения заказных писем и расценивается судом в качестве надлежащей информации органа связи о неявке адресата за получением судебного документа. В таких ситуациях предполагается добросовестность органа почтовой связи по принятию всех мер, необходимых для вручения судебного документа, пока заинтересованным лицом не доказано иное. Доводов, что ответчик не получил почтовое извещение по уважительной причине не приводится.

На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что ответчик добровольно отказался от реализации своих процессуальных прав, не получив своевременно почтовое отправление разряда «судебное».

Возражений относительно предъявленных исковых требований в суд ответчик не представил, о возможности рассмотрения дела в отсутствие своего представителя ответчик суду также не сообщил, ходатайств об отложении слушания дела в суд не поступало.

В соответствии с ч.1 ст.233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. О рассмотрении дела в таком порядке суд выносит определение.

С учетом изложенного, суд, в соответствии с частью 1 статьи 233 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело по существу по имеющимся в деле доказательствам при данной явке в порядке заочного судопроизводства.

Исследовав в судебном заседании письменные доказательства, содержащиеся в материалах дела, оценив их в совокупности на предмет относимости, достоверности и допустимости, суд в процессе разбирательства гражданского дела приходит к следующему.

В соответствии со ст. 123 Конституции Российской Федерации, ст. 56 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе равенства и состязательности сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которых она основывает свои требования и возражения.

В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Судом установлено, что ФИО1, истец по делу, заключила соглашение с ООО «МП Систем», ответчиком по делу, правообладателем торговой площадки luxxy.ru, о продаже принадлежащей ей оригинальной сумки Chanel, стоимость которой составляет 130000 рублей (далее также соглашение).

Предметом соглашения общества с ограниченной ответственностью “МП Систем”, в соответствии с условиями заключенного соглашения, “Торговая площадка luxxy.ru”, и ФИО1, как пользователя Торговой площадкой luxxy.ru, является предложение (публичная оферта) на присоединение пользователя в порядке статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации к Правилам пользования Торговой площадкой luxxy.ru, размещенным во всемирной системе объединённых компьютерных сетей Internet по адресу https://luxxy.ru (п. 1.1 соглашения).

Права, обязанности и ответственность сторон соглашения определяются содержанием Правил пользования Торговой площадкой luxxy.ru и настоящим соглашением в соответствии с п. 1.3 соглашения.

Пользовательское соглашение считается заключенным с момента предоставления пользователем безоговорочного согласия (акцепта) на его заключение (п. 2.1 Соглашения).

Акцептом на заключение настоящего пользовательского соглашения (публичной оферты) является момент регистрации пользователя в Торговой площадке luxxy.ru, как предусмотрено п. 2.2 соглашения).

Порядок и условия использования электронной Торговой площадкой luxxy.ru в целях продажи и приобретения товаров для личного пользования определены Правилами пользования Торговой площадкой luxxy.ru, утвержденными Приказом Президента ООО "МП Систем”, являющимися приложением №... к Пользовательскому соглашению о присоединении к Правилам пользования Торговой площадкой luxxy.ru) (далее также Правила).

В соответствии с п. 2.4 Правил в отношениях с покупателем товара Торговая площадка luxxy.ru действует на основании заключаемого в рамках пользовательского соглашения о присоединении агентского договора, по которому агент (Торговая площадка luxxy.ru) совершает по поручению принципала (Покупателя) необходимые действия для приобретения последним товаров с использованием услуг Торговой площадки luxxy.ru.

Согласно п. 3.3 Правил Пользователи вправе получать от Торговой площадки luxxy.ru необходимую информацию о работе сервиса, порядке и условиях оказания услуг, способах реализации, предусмотренных Правилами прав и обязанностей, дополнительные сведения о продавце товара и(или) о его отличительных свойствах, если таковые известны Торговой площадке luxxy.ru, а также любым способом оказывать информационное взаимодействие с Торговой площадкой luxxy.ru и(или) ее представителями.

Согласно п. 3.5 Правил право собственности на продаваемый посредством Торговой площадки luxxy.ru товар переходит покупателю в момент получения товара.

В силу п. 4.1 Правил Торговая площадка luxxy.ru оставляет за собой право связываться с Пользователями посредством направления текстовых и (или) голосовых сообщений по любому предоставленному Пользователем номеру телефона, электронной почте, в том числе, но не ограничиваясь, в следующих случаях: уведомления о состоянии и устранении проблем с учетной записью; возникновения конфликтных ситуаций и разрешения споров между пользователями; обращения взыскания на долговые обязательства пользователей; изучение персональных мнений пользователей об услугах Торговой площадки luxxy.ru; существенного изменения объема и качества предоставляемых услуг Пользователям, которые могут повлиять на совершение сделок купли-продажи товаров.

Согласно п. 6.1 Правил в порядке, предусмотренном главой 52 Гражданского кодекса Российской Федерации, Торговая площадка luxxy.ru (агент) уполномочивается покупателем товара (принципалом) создавать необходимые условия для подбора, приобретения, оплаты, доставки товаров от продавцов - пользователей Торговой площадки luxxy.ru.

В силу п. 6.2 Правил в соответствии с законом, при оформлении сделок, заключаемых Торговой площадкой luxxy.ru от имени и за счет покупателей (принципалов), права и обязанности возникают у последних (абзац 3 часть 1 статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации).

После выбора способа оплаты, выплата стоимости товара производится покупателем принципалом) Торговой площадке luxxy.ru (агенту), который, в свою очередь, обеспечивая соблюдение прав участников сделки, производит удержание выплаченной суммы до момента получения покупателем (принципалом) товара (п. 6.3 Правил).

При подтверждении факта принятия товара Покупателем, поручение покупателя принципала) в отношении приобретения конкретного товара считается исполненным. При этом Торговая площадка luxxy.ru (агент) направляет уведомление покупателю об окончании соответствующей сделки, отчет о проведении сделки купли-продажи товара (п. 6.4 Правил).

В соответствии с п. 6.5 Правил за оказанные услуги Покупатель (принципал) выплачивает Торговой площадке luxxy.ru вознаграждение, размер которого рассчитывается исходя из суммы продажи. Формула для расчета вознаграждения: с суммы от 80000 рублей до 150000 рублей - комиссия 12%.

При этом Торговая площадка luxxy.ru (агент) хранит отчеты о проведении каждой сделки в электронной форме в виде отдельного документа по каждой совершенной сделке. Указанный документ (Приложение №... к Правилам), содержащий все условия совершенной сделки, может быть предоставлен заинтересованной стороне по ее просьбе (п. 6.8 Правил).

ООО «МП Систем» через сайт luxxy.ru оказывает услуги по предоставлению физическим лицам возможности приобрести и продать любой брендовый товар для личных нужд, что указано в соглашении.

Комиссия ООО «МП Систем» в соответствии с п. 6.5 Правил пользования торговой площадкой luxxy.ru составляет 12 %.

Как следует из материалов дела и не опровергнуто ответчиком в судебном заседании, покупатель площадки luxxy.ru приобрел выставленную истцом на продажу сумку Chanel за 130000 рублей, оплатив ее стоимость в полном объеме.

Для идентификации подлинности сумки Chanel, ФИО1 направила ее через службу доставки СДЭК в адрес ООО «МП Систем», что подтверждается квитанцией СДЭК (марка обезличена), заказ отправлен (дата), и, согласно отчету об отслеживании отправления, доставлен в адрес ООО «МП Систем» (дата).

В соответствии с Инструкцией для покупателя (https://luxxv.ru/guide/#secure-deal) на проверку состояния товара отводится 12 часов и на проверку его подлинности 3 дня, проверка подлинности товара истца должна быть произведена до (дата) включительно, срок на осуществление выплаты (5 банковских дней) (дата).

При этом суд учитывает содержание письма ООО «МП Систем» по заказу №..., в котором ответчик фактически подтверждает выплату истцу в размере 114400 рублей в срок до 5 рабочих дней.

Комиссионное вознаграждение ответчика составляет 15600 рублей (130000 рублей х 12 %).

Сумма, подлежащая выплате ООО «МП Систем» ФИО1, составляет 114400 рублей (130000 рублей - 15600 рублей).

Однако данные денежные средства, несмотря на неоднократные обращения ФИО1 в адрес ответчика, ей не выплачены в полном объеме.

Данные обстоятельства ответчиком в судебном заседании не опровергнуты.

Суд, исходя из условий заключенного сторонами соглашения, учитывая требования ст. 431 ГК РФ, приходит к выводу о том, что ООО «МП Систем», ответчик по делу, является исполнителем в понимании Закона РФ от (дата) №... "О защите прав потребителей», оказывает услуги по продаже, приобретению товаров для личных нужд любому обратившемуся лицу - потребителю. На отношения между потребителем и исполнителем распространяет свое действие Закона РФ от (дата) №... «О защите прав потребителей».

Учитывая установленные обстоятельства, суд, руководствуясь положениями статей 1, 9, 10, 309, 310, 330, 333, 421, 781, 782, 1005, 1006, 1010, 1102, 1103, 1109 Гражданского кодекса Российской Федерации, положения Закона Российской Федерации от (дата) №... "О защите прав потребителей", а также разъяснениями, данными Пленумом Верховного Суда Российской Федерации в постановлениях от (дата) №... "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", от (дата) №... "О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" и от (дата) №... "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", исследовав при рассмотрении дела представленные истцом доказательства, включая протокол осмотра и исследования доказательств в порядке их обеспечения от (дата), признает подтвержденными доводы истца об исполнении ею обязательств по агентскому договору в соответствии с его условиями, исходя из того, что ответчиком доказательств, опровергающих доводы истца суду не представлено.

При указанных обстоятельствах суд находит законными и обоснованными исковые требования истца в части взыскания с ответчика в свою пользу денежных средств по агентскому договору в размере 114400 рублей 00 копеек.

Руководствуясь положениями ч. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», суд находит исковые требования истца в части взыскания с ответчика Неустойки в соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей исходя из размера 3% от цены договора (соглашения сторон) за период с (дата) по (дата) (на момент рассмотрения дела) в размере 97344 рубля и до момента фактического исполнения обязательства, но не более 130000 рублей, и неустойки по ст. 395 ГК РФ за период с (дата) по (дата) в размере 4989 рублей 72 копейки и до момента фактического исполнения обязательства.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая установленные судом нарушения прав истца как потребителя со стороны ответчика, конкретные обстоятельства дела, степень вины ответчика в нарушении прав истца как потребителя, требования разумности и справедливости, а также степень физических и нравственных страданий истца, считает необходимым удовлетворить заявленные требования о компенсации морального вреда частично в размере 10000 рублей, не находя оснований для их удовлетворения в большем размере.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что ответчик в добровольном порядке возникший спор не разрешил, в связи с чем, с него подлежит взысканию штраф, размер которого составляет 113366 рублей 86 копеек ((114400 + 97344 + 4989 + 10000) х 50%).

Ответчик не просил суд о применении в данном случае ст. 333 ГК РФ, механизма снижения размера неустойки и штрафа.

Учитывая указанное, суд не находит оснований для применения ст. 333 ГК РФ и снижении размера неустойки и штрафа, подлежащих взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика в свою пользу судебных расходов: стоимости услуг представителя в сумме 65000 рублей, стоимости нотариальных услуг в сумме 29790 рублей.

Суд, с учетом требований разумности и справедливости, полагает, что расходы на оплату услуг представителя с учетом специфики данной категории дела, времени нахождения дела на рассмотрении в суде подлежат возмещению в размере 25000 рублей, кроме того с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация судебных расходов по оплате нотариальных услуг в сумме 29790 рублей, всего с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация судебных расходов в сумме 54790 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5667 рублей 33 копейки (по требованиям материального характера 5367 рублей 33 копейки и 300 рублей по требованиям нематериального характера – о компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст.ст.194-199, 234-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

иск ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «МП Систем» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «МП Систем» (ИНН (марка обезличена)) в пользу ФИО1 (паспорт (марка обезличена)) денежные средства по агентскому договору в размере 114400 рублей, неустойку за период с (дата) по (дата) в размере 97344 рубля, неустойку по ст. 395 ГК РФ за период с (дата) по (дата) в размере 4989 рублей 72 копейки, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 113366 рублей 86 копеек, компенсацию судебных расходов в размере 54790 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «МП Систем» (ИНН (марка обезличена)) в пользу ФИО1 (паспорт (марка обезличена)) неустойку по ст. 395 ГК РФ за период с (дата) по момент фактического исполнения обязательства по выплате денежных средств в сумме 114400 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «МП Систем» (ИНН (марка обезличена)) в пользу ФИО1 (паспорт (марка обезличена)) неустойку по ч. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» за период с (дата) по момент фактического исполнения обязательства по выплате денежных средств в сумме 114400 рублей, но не более 130000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «МП Систем» о защите прав потребителей о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «МП Систем» (ИНН (марка обезличена)) в государственный доход государственную пошлину в размере 5667 рублей 33 копейки.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Заявление об отмене заочного решения суда должно содержать: обстоятельства, свидетельствующие об уважительности причин неявки ответчика в судебное заседание, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, а также обстоятельства и доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Е.И. Телкова

Заочное решение принято в окончательной форме (дата)

Копия верна. Судья Е.И. Телкова

Справка:

Заочное решение на «___» __________ 2023 года не вступило в законную силу

Оригинал документа хранится в материалах гражданского дела №...

Уникальный идентификатор дела (марка обезличена)

Судья Е.И. Телкова