РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 февраля 2025 года

Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Королевой Е.Е. при помощнике фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-715/25 по иску ФИО1 к Государственному бюджетному учреждению адрес Ясенево» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился с иском ГБУ адрес Ясенево», указав, что является собственником квартиры, расположенной по адресу: адрес. Квартира приобретена в порядке наследования после смерти матери – фио. Истец, а ранее фио, надлежащим образом исполняли обязанность по оплате коммунальных услуг. В адрес фио при жизни поступали квитанции оп оплате ЖКХ за март 2021 года, в которой необоснованно начислена плата в размере сумма, сумма, за апрель 2021 года. Из квитанций следует, что имеется задолженность за ХВС ДПУ и ГВС ДПУ, в связи с произведенным ответчиком перерасчетом. Полномочный представитель фио обращался к ответчику по вопросу обоснования выставленной задолженности. Последний запрос направлен 25 мая 2022 года. Ответа и необходимых разъяснений не поступило. 07 октября 2021 года мировым судьей судебного участка № 62 адрес был вынесен судебный приказ о взыскании суммы сумма. Судебный приказ фио отменен. фио, в лице представителя фио обратилась в Мосжилинспекцию. Ответчику выдано предписание устранить допущенные нарушения и произвести перерасчет в сторону уменьшения суммы начислений. Вместе с тем, до настоящего времени в отношении жилого помещения числится задолженность в сумме сумма. фио обратилась в суд за защитой своих нарушенных прав, однако, в силу независящих от нее обстоятельств, довести дело до логического завершения не смогла. Являясь наследником фио, истец, в связи с тем, что ответчик продолжает нарушать права собственника жилого помещения по указанному адресу, обратился с настоящим иском, указав, что свидетельство о праве на наследство по закону выдано истцу 18 декабря 2023 года, развернутый ответ истцом от ответчика не был получен, бездействие ответчика, как управляющей организации, нарушает его права на получение информации, подп. д) п.31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 02.03.2021, с изм. От 27.04.2021, несвоевременное начисление платы за коммунальные услуги без предоставления обоснования их стоимости нарушает нормы ст.155 Жилищного кодекса РФ. В результате истец понес убытки, а также из-за создавшейся неопределенности вокруг вменяемого долга ему причинен моральный вред, компенсации которого истец требует на основании ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей". Просил признать незаконными действия ответчика, ГБУ адрес Ясенево», в виде непредоставления в ГБУ «ЕИРЦ адрес» в установленные сроки достоверных данных, повлекших начисления дополнительной платы за коммунальные услуги в отношении квартиры, расположенной по адресу: адрес, за расчетные периоды, предшествующие 01.03.2021 г.; признать незаконным бездействие ответчика, ГБУ адрес Ясенево», в виде неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей по предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации обоснования расчета сумм, указанных в едином платежном документе (квитанции) по оплате услуг ЖКХ за период 03.2021 г. на сумму сумма в отношении квартиры, расположенной по адресу: адрес; признать незаконным начисление ответчиком сумм пересчета сумма за холодное водоснабжение, сумма за горячее водоснабжение, сумма за услуги водоотведения, указанных в едином платежном документе (квитанции) за 03 месяц 2021 г. в отношении квартиры, расположенной по адресу: адрес; на основании п.155(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 с Ответчика, ГБУ адрес Ясенево», в пользу Истца штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить; взыскать с ответчика, ГБУ адрес Ясенево», в пользу Истца компенсацию морального вреда в размере сумма; взыскать с Ответчика, ГБУ адрес Ясенево», в пользу Истца, убытки в виде расходов на юридические услуги в размере сумма.

Представитель истца в судебное заседание явился, требования поддержал.

Представитель ответчика в судебное заседание явилась, требования не признала.

Изучив имеющиеся доказательства, выслушав стороны, заключение Управления Роспотребнадзора по адрес, полагавшего требования истца законными и обоснованными, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В силу ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

Ч. 1 ст. 153 ЖК РФ установлено, что граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В соответствии с ч. 2 ст. 153 ЖК РФ Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает: у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса.

Согласно ч. 2, 3, 4 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги.

Собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными, в том числе в электронной форме с использованием системы, с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, марка автомобиля, бытовой марка автомобиля в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

В силу ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

Ч. 1 ст. 157 ЖК РФ установлено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемой воды и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В силу ч. 2 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 настоящего Кодекса, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом. Органы местного самоуправления могут наделяться отдельными государственными полномочиями в области установления тарифов, предусмотренных настоящей частью, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. В случаях, установленных законодательством Российской Федерации в сфере теплоснабжения, размер платы за коммунальную услугу по отоплению рассчитывается по ценам, определяемым в рамках предельного уровня цены на тепловую энергию (мощность).

Как установлено судом и следует из письменных материалов дела, истец, ФИО1, является собственником квартиры, расположенной по адресу: адрес. Право собственности приобретено в порядке наследования после смерти матери, фио, свидетельство о праве на наследство по закону выдано истцу 18 декабря 2023 года.

В адрес фио от ГБУ адрес Ясенево» поступал единый платежный документ по оплате услуг ЖКХ за период март 2021г. на сумму сумма и сумма за апрель 2021 года, из которых следует, что за услуги ХВС ДПУ и ГВС ДПУ возникла задолженность, адрес Москвы адрес Ясенево» произведен перерасчет.

Ответчиком представлен акт выверки расчетов с потребителем фио фио 02 августа 2024 года, из которого следует, что с учетом перерасчета, в феврале 2022 г. указанная задолженность уменьшена до сумма.

В силу норм ст.1175 ГК РФ наследник, принявший наследство, отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества.

Истец обратился с настоящими требованиями, указывая на нарушение своих прав как потребителя.

Возражая против иска, ответчик указывал, что до 01 марта 2021 года собственником квартиры № 350 по адресу: адрес. являлся фио, который выписан из квартиры по смерти 13 июня 2015 года. В феврале 2021 года, при выверке лицевого счета на предмет установления собственника, установлено, что собственником жилого помещения – квартиры № 350 по адресу: адрес. Является фио. В марте 2021 года произведен перерасчет с июня 2017 года по февраль 2021 года, который указан в ЕПД за март 2021 года в сумме сумма, из расчета ХВС сумма, ГВС сумма, водоотведение сумма. 18 мая 2021 года при личном обращении фио разъяснено, что задолженность за март 2021 года образовалась в связи с перерасчетом. В тот же день, 18 мая 2021 года фио обратилась с письменным запросом с приложением доверенности на имя ФИО1 и фио Таким образом, и истец и его представитель фио, являющиеся участниками настоящего судебного разбирательства, в мае 2021 года знали о сложившейся ситуации. 21 мая 2021 года заявителю дан ответ. В связи с обращением фио в МЖИ, ответчиком даны ответы 15 июля 2021 года о том, что произведен перерасчет на сумму сумма, из которых ХВС сумма, ГВС сумма, водоотведение сумма. Письмом от 15 декабря 2021 года сообщено, что еще раз произведен перерасчет на сумму сумма, из расчета ХВС сумма, ГВС сумма, водоотведение сумма. Таким образом, задолженность в марте 2021 года составила с учетом перерасчетов сумма.

Суду ответчиком представлены: оборотно-сальдовая ведомость за период с июня 2017 по март 2021 года; ЕПД с октября 2017 года по март 2021 года, с указанием в квитанции суммы к оплате сумма и апрель 2021 года с указанием суммы к оплате сумма; выписка по лицевому счету <***> с указанием суммы долга, фактов обращения, динамики долга; копию запроса фио с приложением доверенности представителю ФИО1; копия уведомления о задолженности от 27 мая 2021 года; договор поручения от 20 апреля 2021 года между фио и поверенным фио; копия ответа от 21 мая 2021 года, согласно которому, фио сообщалось, что согласно Постановлению Правительства Москвы от 10 февраля 2004 года № 77-ПП, граждане, в чьих жилых помещениях установлены индивидуальные приборы учета, оплачивают только объем воды, определенный по показаниям ИПУ. Граждане, чьи жилые помещения не оборудованы ИПУ, оплачивают объем воды, определенный расчетным путем, с учетом показаний других установленных в доме приборов учета воды. При этом, платежи за водоснабжение и водоотведение, потребленные на общедомовые нужды, не выставляются отдельной строкой в едином платежном документе, а оплачиваются в рамках вносимой гражданами платы за содержание жилого помещения. До 01 марта 2021 года собственником квартиры № 350 по адресу: адрес, в ПО «АСУ ЕИРЦ» числился фио. Поскольку фио выписан по смерти 13 июня 2015 года, начисления по водопотреблению приостановились. В феврале 2021 года в ГБУ «МФЦ адрес направила письмо о проведении выверки лицевого счета на предмет установления собственника квартиры. По данным выписки ЕГРП собственником квартиры является фио фио основании выписки из ЕГР произведен перерасчет с июня 2017 года по март 2021 года. Согласно ПП-354 от 06 ноября 2011 года 56(2), при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения (п. 56(2) введен Постановлением Правительства РФ от 26 декабря 2016 года № 1498). Объемы потребления холодной и горячей воды за расчетный период, приходящийся на оного жителя, не могут превышать норматива потребления, увеличенного на повышающий коэффициент, равный 2. Объемы потребления холодной и горячей воды за расчетный период, приходящийся на одного жильца, превышающие норматив потребления, увеличенный на повышающий коэффициент, равный 2, исполнитель услуг (управляющая организация) оплачивает за счет собственных средств. Выдать на руки указанным в заявлении лицам, не представляется возможным в связи с отсутствием надлежащего документа, подтверждающего право на поучение какой-либо информации.

Также, представлены: запрос Жилищной инспекции от 12 июля 2021 года в связи с обращением фио; сообщение ответчика в связи с поступившим запросом, исходя из которого, задолженность у фио образовалась в результате произведенного в марте 2021 года перерасчета за период с июня 2017 года по март 2021 года, ввиду того, что начисления по водоснабжению за данный период не производились. 27 мая 2021 года заявителем представлены в ГБУ адрес Ясенево» документы об установке индивидуальных приборов учета воды.

Суду представлены копии документов, подтверждающих установку и ввод в эксплуатацию приборов учета водопотребления; оборотная ведомость. Произведен перерасчет в сторону уменьшения в связи со снятием повышающего коэффициента 1,5.

Согласно представленному ответчиком Акту выверки расчетов с потребителем, по состоянию на 29 января 2025 года задолженность составила сумма.

Как указывал представитель истца, ответ на запрос, на обращение фио не был выдан. Причиной, по которой истец обратился в суд с настоящим иском, являлось именно отсутствие какой-либо информации о составе задолженности и причинах её возникновения.

Ответчиком не представлено суду доказательств вручения представителям, либо направления в адрес заявителя мотивированного ответа на обращение.

Разрешая спор, оценивая доказательств в совокупности, суд приходит к выводу, что ответчиком допущено нарушение прав истца как потребителя.

В соответствии с подпунктом «д» пункта 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"), на исполнителе лежит обязанность производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки;

Такая обязанность ответчиком исполнена не была, что явилось основанием предъявления настоящего иска.

При установленных обстоятельствах, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца в части признания незаконным бездействие ответчика, ГБУ адрес Ясенево», в виде неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей по предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации обоснования расчета сумм, указанных в едином платежном документе (квитанции) по оплате услуг ЖКХ за период 03.2021 г. на сумму сумма в отношении квартиры, расположенной по адресу: адрес. Оснований в части признания действий, бездействия ответчика в остальной части суд не усматривает.

Оснований для удовлетворения требований истца в части признания незаконными начислений сумм пересчета сумма за холодное водоснабжение, сумма за горячее водоснабжение, сумма за услуги водоотведения, указанных в едином платежном документе (квитанции) за 03 месяц 2021 г. в отношении квартиры, расположенной по адресу: адрес, не имеется, поскольку, как установлено судом, плата за предоставляемые услуги не начислялась в период с 2017 г по 2021 г по спорному адресу, что выявлено ответчиком в 2021 году. В связи с выявленной ошибкой произведен перерасчет на основе действующих нормативов и в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Ссылка заявителя на истечение сроков исковой давности, не влечет иного вывода суда.

Указанные довод может быть приведен истцом в рамках спора о взыскании указанной задолженности по иску ответчика.

Удовлетворяя требования в части с Ответчика, ГБУ адрес Ясенево», поскольку права истца как потребителя ответчиком были нарушены, в пользу Истца суд взыскивает компенсацию морального вреда в сумме сумма, штраф сумма.

На основании ст. 98 ГПК РФ, ст. 100 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма подтвержденных расходов на представителя, которую, с учетом сложности дела, объема оказанной представителем помощи, суд считает разумной в размере сумма.

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доходы бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в сумме сумма.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Государственному бюджетному учреждению адрес Ясенево» удовлетворить частично.

Признать незаконным бездействие ГБУ адрес Ясенево», в виде неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей по предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации об обосновании расчета сумм, указанных в едином платежном документе (квитанции) по оплате услуг ЖКХ за период 03.2021г. на сумму сумма в отношении квартиры, расположенной по адресу: адрес;

Взыскать с ГБУ адрес Ясенево» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) компенсацию морального вреда в размере сумма; штраф сумма; расходы на представителя в размере сумма.

Взыскать с ГБУ адрес Ясенево», в доходы бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Судья Е.Е. Королева

Мотивированное решение изготовлено 13 февраля 2025 года