УИД 77RS0020-02-2025-008105-53
Дело № 2-5871/2025
Решение
Именем Российской Федерации
22 сентября 2025 года адрес
Перовский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Вальчук А.С., при секретаре фио., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5871/2025 по иску ФИО1 к ООО «Яндекс Маркет» о защите прав потребителя,
установил:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Яндекс Маркет» о возложении обязанности передать предварительно оплаченный товар, а именно ноутбук MSI Katana GF76 11-UC-801, черного цвета, взыскании штрафа в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, расходов по оплате юридических услуг в размере сумма Требования мотивированы тем, что 17.01.2025 г. между ООО «Яндекс Маркет» и ФИО1 заключен договор купли-продажи ноутбук MSI Katana GF76 11-UC-801, черного цвета, стоимостью сумма Истцом стоимость товара оплачена в полном объеме, однако доставка товара отменена продавцом 19.01.2025 г., товар не доставлен. 05.02.2025 г. истец направил претензию ответчику, однако таковая оставлена без удовлетворения.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, обеспечила явку представителя фио, который поддержал исковые требования в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Яндекс Маркет» в судебное заседание не явился, представлены возражения, согласно которым в иске просит отказать.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав доказательства, приходит к следующим выводам.
Согласно ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами.
Частью 1 ст. 456 ГК РФ предусмотрено, что продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
В соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Какие документы доказывают факт покупки товара у конкретного продавца
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
В силу ч. 2.1 ст. 9 Закона «О защите прав потребтелей» владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) посредством ее размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Информацию о продавце (исполнителе) владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на сайт продавца (исполнителя) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
В судебном заседании установлено, что 17.01.2025 г. между ООО «Яндекс Маркет» и ФИО1 заключен договор купли-продажи ноутбук MSI Katana GF76 11-UC-801, черного цвета, стоимостью сумма
Истцом стоимость товара оплачена в полном объеме, что следует из чека от 17.01.2025 г.
В названном чеке указан ИНН поставщика: <***>, а также указано, что ООО «Яндекс Маркет» является агентом.
В соответствии с перепиской в чате продавец фио, ОГРН <***>, отменил заказ в связи с возникновением проблемы у продавца.
05.02.2025 истцом направлено требование ООО «Яндекс Маркет» передать ноутбук, однако требование оставлено без удовлетворения ответчиком.
Из выписки из ЕГРИП следует, что ИНН <***> принадлежит ИП фио
В соответствии с договором на оказание услуг по размещению товарных предложений и предоставлению функционала по заключению договоров и/или предварительному бронированию товаров на сервисе
Исполнитель (ООО «Яндекс Маркет») от своего имени и за счет заказчика принимает безналичные платежи потребителей в пользу заказчика, осуществляемых потребителями в качестве оплаты товаров и продуктов цифрового континента заказчика, входящих в состав оформленных на сервисе заказов, а также в иных случаях, предусмотренных договором.
Согласно п. 2.1 Правил использования сервиса Яндекс Маркет пользуясь сервисом, предлагаемым Яндекс Маркетом, пользователь соглашается с Правилами использования Яндекс Маркет, а также с иными документами, регулирующими использование сервиса.
В соответствии с п. 3.2 Правил осуществляя заказ услуг по организации доставки товаров на сервисе, пользователь заключает договор купли-продажи соответствующих товаров с продавцом. В рамках заключенного на сервисе договора купли-продажи товаров пользователь вступает в прямые договорные отношения с продавцом, у которого приобретает товары. В рамках заказа Яндекс Маркет предоставляет пользователю информационное сопровождение заключенного пользователем с продавцом договора купли-продажи товаров. Все права и обязательства по заключенному с пользователем договору купли-продажи товаров возникают непосредственно у продавца (п. 3.1 Правил).
Оценив в совокупности собранные по делу доказательства в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, с учетом ст. 56 ГПК РФ, суд приходит к выводу о том, что оснований для удовлетворения исковых требований не имеется, поскольку ООО «Яндекс Маркет» является ненадлежащим ответчиком в настоящем споре, так как не является продавцом товара, участником договора купли-продажи, следовательно, не может нести ответственности за действия (бездействие) продавца.
Поскольку в удовлетворении основного требования отказано, не имеется оснований для удовлетворения производных требований о взыскании штрафа, компенсации морального вреда, расходов по оплате юридических услуг.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Отказать в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Яндекс Маркет» о защите прав потребителя.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке в течение месяца.
Мотивированное решение составлено 03.10.2025 г.
Судья: