Дело № 2- 2491/2025
48RS0001-01-2025-000836-71
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
20 мая 2025 года г. Липецк
Советский районный суд г. Липецка в составе
председательствующего судьи Сушковой Л.А.,
при секретаре Камышниковой М.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Финансово-Юридический Центр» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Финансово-Юридический Центр» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование требований указала, что 22.12.2023 между сторонами был заключен договор №-Б/ Липецк, согласно которому ответчик обязуется оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства. В рамках настоящего договора ответчик обязуется выполнить полный комплекс юридических мероприятий, направленных на защиту интересов истца в соответствии с Х главой федерального закона от 26.10.2002 №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)». На момент обращения истца к ответчику за оказанием услуг по сопровождению процедуры банкротства у него задолженность перед кредиторами составляла менее 500 000 руб. Ответчик преследуя личную финансовую выгоду ввел истца в заблуждение побудив взять кредит на сумму 246 000 руб. 27.12.2023 ответчиком на основании ранее выданной доверенности истцу оказаны услуги по получении денежных средств в ПАО Совкомбанк в размере 180 000 руб. и 90 000 руб. Ответчик заключил с истцом несколько договоров на оказание юридических услуг. Истец 26.08.2024 г. обратился с письменным заявлением к ответчику о расторжении указанных договоров, 24.10.2024 истцом в адрес ответчика направлено уведомление о предоставлении сведений о результате выполнения работ и возврате денежных средств с учетом фактически понесенных расходов. Просила взыскать с ООО «Финансово-Юридический Центр» денежные средства в размере 220 500 руб., уплаченные по договору оказания услуг, компенсацию морального вреда 50 000 руб., неустойку за просрочку удовлетворения требований потребителя предусмотренную п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей в размере 220 500 руб., штраф, почтовые расходы.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате и месте судебного заседания извещалась надлежащим образом, не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства, письменно просила рассмотреть дело в свое отсутствие.
Представитель ответчика ООО «Финансово-Юридический Центр» в судебное заседание не явился, о дате и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, о причинах неявки суд не извещен.
Судом определено рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства.
Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
В силу п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).
В силу положений ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в надлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Договор, предметом которого является оказание юридических (правовых) услуг, является не самостоятельным видом гражданско-правового договора, а разновидностью договора возмездного оказания услуг, общие правила о котором предусмотрены главой 39 ГК РФ.
В соответствии с ч.1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с п.1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично (ст. 780 ГК РФ).
Согласно ч. 1 ст. 781 Гражданского кодекса РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В силу п.1-2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
22.12.2023 между ФИО2 (заказчик) и ООО «Финансово-Юридический Центр» (исполнитель) был заключен договор №-Б/ Липецк, по условиям которого заказчик поручает и оплачивает, а исполнитель принимает на себя обязательство оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства. В рамках настоящего договора Исполнитель обязуется выполнить полный комплекс юридических мероприятий, направленных на защиту интересов заказчика в соответствии с Х главой ФЗ от 26.10.2002 № 127-ФЗ.
В обязанности исполнителя входит: проведение финансово правового анализа имущественного и финансового положения клиента, подготовка необходимых заявлений и ходатайств в арбитражный суд, работа по сопровождению процедуры банкротства заказчика (п.1.2).
В соответствии с п. 3.1. Договора стоимость услуг составляет 96 000 руб. Заказчик обязуется выплачивать исполнителю ежемесячное вознаграждение, в соответствии с графиком платежей.
22.12.2023 между ФИО2 (заказчик) и ООО «Финансово-Юридический Центр» (исполнитель) был заключен договор №-Б/ Липецк, по условиям которого исполнитель обязуется собрать часть пакета документов, необходимого для подачи заявления о банкротстве физического лица в арбитражный суд.
В соответствии с п. 3.1. Договора стоимость услуг составляет 24 000 руб. Заказчик обязуется выплачивать исполнителю ежемесячное вознаграждение, в соответствии с графиком платежей.
22.12.2023 между ФИО2 (заказчик) и ООО «Финансово-Юридический Центр» (исполнитель) был заключен договор №-ЮР/ Липецк, вид услуг: БКИ (Кредитный брокер), в соответствии с настоящим договором Исполнитель обязуется оказать заказчику услуги по поиску кредитной организации или частного займодателя, готовых предоставить кредит Заказчику, а заказчик обязуется оплатить исполнителю оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего договора.
В соответствии с п. 3.1. Договора стоимость услуг составляет 2500 руб. Заказчик обязуется выплачивать исполнителю ежемесячное вознаграждение, в соответствии с графиком платежей.
28.12.2023 между ООО «Финансово-Юридический Центр» (исполнитель) и ФИО2 (заказчик) заключен договор №-ЗИ/Липецк о возмездном оказании услуг по сбору документов, по условиям которого исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услугу, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с п.2.3.1 Договора исполнитель обязуется оказывать услуги качественно и в срок в соответствии с условиями Договора.
Стоимость услуг по оформлению документов составляет 33 000 руб. и оплачивается в соответствии с графиком платежей (п.3.1 Договора).
28.12.2023 между ООО «Финансово-Юридический Центр» (исполнитель) и ФИО2 (заказчик) заключен договор №-ЗИ/Липецк, по условиям которого исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услугу: консультация, анализ, подготовка документов,
Стоимость услуг по оформлению документов составляет 20 000 руб. и оплачивается в соответствии с графиком платежей (п.3.1 Договора).
12.01.2024г. между ООО «Финансово-Юридический Центр» (исполнитель) и ФИО2 (заказчик) заключен договор №-ЗИ, по условия которого исполнитель обязуется предоставить консультацию, анализ, подготовку документов.
В соответствии с п.2.3.1 Договора исполнитель обязуется оказывать услуги качественно и в срок в соответствии с условиями Договора.
Стоимость услуг по оформлению документов составляет 25 000 руб. и оплачивается в соответствии с графиком платежей (п.3.1 Договора).
12.01.2024г. между ООО «Финансово-Юридический Центр» (исполнитель) и ФИО2 (заказчик) заключен договор №-ЗИ, по условиям которого исполнитель обязуется предоставить консультацию, анализ, подготовку документов.
В соответствии с п.2.3.1 Договора исполнитель обязуется оказывать услуги качественно и в срок в соответствии с условиями Договора.
Стоимость услуг по оформлению документов составляет 20 000 руб. и оплачивается в соответствии с графиком платежей (п.3.1 Договора).
Во исполнение своих обязательств по договорам ФИО2 оплатила ООО «Финансово-Юридический Центр» денежные средства в сумме 220500 руб., что подтверждается квитанциями.
В соответствии со ст. 4 Закона "О защите прав потребителей" исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу), качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги (работы) исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу), пригодную для целей, для которых услуга (работа) такого рода обычно используется. Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказания услуги (выполнения работы), исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу), пригодную для использования в соответствии с этими целями.
Как следует из положений ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд, оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
В силу ст.12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Стороны пользуются равными правами по предоставлению доказательств и участии в их исследовании.
В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений.
Поскольку ответчик является профессиональным участником рынка юридической помощи, а истец физическим лицом, заказавшим услугу для себя лично, то правоотношения между сторонами подпадают под действие Закона о защите прав потребителей.
Потребитель гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Исполнитель организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
В силу ст.4 Закона РФ № от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно ст.29 Закона РФ № от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные соответствующих требований потребителя для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Ответчик не представил допустимых доказательств, подтверждающих оказание данных услуг.
Истцом ФИО2 обязанность по внесению оплаты договоров исполнена в полном объеме.
Поскольку ответчик не оказал истцу услуги на сумму 220500 руб., суд приходит к выводу, что данная сумма подлежит взысканию с ответчика.
26.08.2024 г. истец обратился с письменным заявлением к ответчику о расторжении указанных договоров, что подтверждается почтовым отправлением с идентификатором.
Однако указанное требование оставлено без удовлетворения.
Учитывая, что юридические услуги представляют собой консультации и разъяснения, подготовку и правовую экспертизу документов, представление интересов заказчика в судах, то есть содействие юриста защите прав клиента имеющимися правовыми средствами.
Суд исходит из того, что материалами дела подтверждается, что выполненные ответчиком юридические услуги оказаны некачественно, поскольку при заключении договора истец введен в заблуждение поскольку на момент обращения за юридической помощью не относилась к числу лиц в отношении которых может проводится процедура банкротства, указанное обстоятельство свидетельствует о некачественно оказанной юридической услуге, а проделанная работа не в интересах клиента.
Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки в соответствии с п.5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей за нарушение срока возврата уплаченной по договору денежной суммы за период с 06.09.2024 по 04.02.2025 года в размере 220 500 руб.
В соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
В силу п. 3 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Между тем, оснований для взыскания неустойки за отказ удовлетворить требование о возврате стоимости услуги за период с 06.09.2024 по 04.02.2025 года, не имеется, поскольку такая мера ответственности применяется в случае нарушения сроков оказания услуг или устранения недостатков оказанных услуг, а в рассматриваемом случае имел место отказ от исполнения договора со стороны потребителя в соответствии со ст. 32 Закона "О защите прав потребителей".
В силу ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Данное требование истицы является обоснованным, поскольку ответчиком были нарушены права потребителя.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд исходит из характера понесенных истцом нравственных страданий, принимает во внимание степень нарушения своих обязательств ответчиком, период времени, в течение которого имело место данное нарушение, и считает возможным взыскать с ответчика в пользу истицы в счет компенсации морального вреда 10 000 руб.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В данном случае ответчик ООО «Финансово-Юридический Центр» претензию потребителя в добровольном порядке не удовлетворил, следовательно, с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу потребителя в размере 115250 руб. (уплаченные денежные средства 220500 + компенсация морального вреда 10 000) х 50%.)
Коль скоро ответчик в судебное заседание не явился и письменных заявлений о снижении размера штрафа не направил, у суда отсутствуют основания для применения положений ст. 333 Гражданского кодекса РФ.
Истец просила взыскать с ответчика почтовые расходы в размере 563 руб.
В силу ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.
Согласно ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Поскольку истец понесла расходы в связи с направлением почтовой корреспонденции в размере 563 руб., указанные расходы подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Исходя из вышеуказанной нормы закона, а также положений ч. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ, с ответчика следует взыскать государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 10615 руб.
На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Финансово-Юридический Центр» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Финансово-Юридический Центр» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (Паспорт гражданина РФ № средства в размере 220500 руб., компенсацию морального вреда 10 000 руб., штраф 115250 руб., почтовые расходы в размере 563 руб.
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Финансово-Юридический Центр» о взыскании неустойки- отказать.
Взыскать с ООО «Финансово-Юридический Центр» (ИНН <***>) в доход бюджета <адрес> госпошлину в размере 10 615 руб.
Ответчик вправе подать в Советский районный суд <адрес> заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в Липецкий областной суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в Липецкий областной суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий
Мотивированное решение изготовлено 27.05.2025 года.