Дело № 2-754/2023

29RS0023-01-2022-006508-67

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

09 марта 2023 года г. Северодвинск

Северодвинский городской суд Архангельской области в составе

председательствующего судьи Шарпаловой Л.А.,

при секретаре Савиновой О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Кама» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, убытков, неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Кама» (далее – ООО «ТД «Кама») о взыскании уплаченных по договору денежных средств, убытков, неустойки, компенсации морального вреда.

Требования мотивированы тем, что 14 апреля 2022 года между сторонами заключен договор купли-продажи, по условиям которого продавец обязался передать покупателю комплект покрышек в количестве 4 штук, стоимостью 11 750 руб. каждая, на общую сумму 47000 руб. Покрышки были установлены на автомобиль истца 10.05.2022, при установке специалистами обнаружена овальность покрышек. В ходе эксплуатации были обнаружены недостатки товара в виде вертикального биения, в связи с чем истец обратился к продавцу с претензией о возврате денежных средств, которая ответчиком удовлетворена частично в размере 23500 руб. На основании изложенного истец просит взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере 23 500 руб., убытки в размере 10389 руб., неустойку за период с 27.05.2022 по 04.10.2022 в размере 65 800 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, его представитель ФИО4 исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в иске.

Ответчик ООО «ТД «Кама», надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в суд представителя не направил, представил возражения на иск, в которых просил отказать в удовлетворении заявленных требований.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено судом при данной явке.

Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

На основании п.п. 1, 4 ст. 503 ГК РФ покупателю, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, предоставлено право по своему выбору потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества (п. 5 ст. 503 ГК РФ).

Согласно ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов (а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями). Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно п.п. 1, 4 ст. 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Судом установлено, что 14 апреля 2022 года между сторонами заключен договор купли-продажи, по условиям которого продавец обязался передать покупателю 4 покрышки 285/60 R18 Bosco A/T (V-237), стоимостью 47 000 руб., что подтверждается товарной накладной ...... Товар оплачен покупателем в полном объеме.

10.05.2022 в ходе установки покрышек на автомобиль истца <данные изъяты> ИП ФИО5 была обнаружена овальность покрышек. Стоимость услуг по установке составила 2350 руб.

14.05.2022 истец вновь обратился к ИП ФИО5 для повторной балансировки колес, однако согласно заказ-наряду после проверки нагрузочного биения шин балансировка сбивается. Стоимость работ - 1450 руб.

В связи с указанными обстоятельствами истец 16.05.2022 обратился к продавцу с требованием о возврате денежных средств и возмещении убытков. 26.05.2022 произведен демонтаж товара, который отправлен в адрес продавца, стоимость демонтажа 2610 руб., доставки груза 3 979 руб. Всего истец понес расходы в размере 10389 руб. (2350 руб. + 1450 руб. + 2610 руб. + 3979 руб.).

Поступившие покрышки были направлены ответчиком на исследование в ООО «Научно-технический центр «Кама», по результатам которого комиссией принято решение о замене 2 покрышек в связи с силовой и геометрической неоднородностью, по остальным 2 покрышкам претензия отклонена, так как дефект не подтвержден.

18.08.2022 ответчиком покупателю частично возвращены денежные средства за 2 покрышки в размере 23500 руб., что послужило основанием для обращения в суд с настоящим иском.

В соответствии со ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная ст. 10 указанного Закона, а также предусмотренная п. 4 ст. 26.1 Закона информация о порядке и сроках возврата товара.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными ст.ст. 18 - 24 Закона о защите прав потребителей.

Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (п. 6 ст. 18 Закона о защите прав потребителей).

Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации, содержащимся в п. 28 постановления от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющими принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как следует из материалов дела, истец после обнаружения недостатков товара своевременно обратился к продавцу с претензией, представив документы в подтверждение ненадлежащего качества товара, по требованию продавца вернул покрышки, понес расходы на их доставку продавцу.

В свою очередь доказательств наличия обстоятельств, освобождающих от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательства по договору купли-продажи товара, Общество не представило, ходатайство о назначении судебной экспертизы, несмотря на разъяснение судом бремени доказывания, не заявило, в связи с чем факт наличия недостатков товара, указанных истцом, суд считает установленным.

При таких обстоятельствах доводы стороны ответчика о надлежащем качестве проданного товара, не сохранении его товарного вида, потребительских свойств судом не могут быть приняты во внимание.

В соответствии со ст. 22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Статьей 23 Закона о защите прав потребителей установлено, что за нарушение предусмотренных ст.ст. 20, 21 и 22 данного Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Оценив представленные доказательства по делу в их совокупности, на основании установленных в судебном заседании данных, учитывая факт продажи товара ненадлежащего качества, суд приходит к выводу о законности заявленных требований о взыскании с Общества уплаченных по договору денежных средств в размере 23 500 руб. (с учетом возврата денежных средств в размере 23500 руб.), возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, в размере 10389 руб.

Кроме того, истцом заявлено требование о взыскании неустойки за нарушение срока возврата уплаченной за товар денежной суммы и понесенных убытков за период с 27.05.2022 по 04.10.2022 в размере 65 800 руб.

Из материалов дела следует, что истец 16.05.2022 обратился с претензией о возврате денежных средств, которая частично удовлетворена 18.08.2022.

Таким образом, десятидневный срок добровольного удовлетворения требования потребителя истек 26.05.2022.

Соответственно, размер неустойки за период с 27.05.2022 по 18.08.2022 составит 39 480 руб. (47 000 руб. х 1 % х 84 дня), за период с 19.08.2022 по 04.10.2022 – 11045 руб. (23500 руб. х 1 % х 47 дней), всего 50525 руб.

Принимая во внимание вышеприведенные нормы права, отсутствие возражений со стороны ответчика, принципы разумности и справедливости, суд не усматривает оснований для снижения размера неустойки в порядке ст. 333 ГК РФ.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая, что факт нарушения прав истца как потребителя нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, суд, учитывая характер и степень моральных страданий истца, а также фактические обстоятельства данного дела, в том числе, то, что истец был лишен возможности пользоваться своим имуществом, в связи с чем испытывал значительные неудобства, полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, размер штрафа составит 42 707 руб. ((23 500 руб. + 10389 руб. + 50 525 руб. + 1 000 руб.) х 50 %).

При таких обстоятельствах иск ФИО1 подлежит частичному удовлетворению.

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, пп. 1 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 032 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

иск ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Кама» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, убытков, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Кама», ОГРН <***>, в пользу ФИО1, паспорт <данные изъяты>, денежные средства по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ в размере 23 500 руб., убытки в размере 10389 руб., неустойку за нарушение срока возврата уплаченной за товар денежной суммы за период с 27.05.2022 по 04.10.2022 в размере 50 525 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 42707 руб., всего взыскать 128 121 (Сто двадцать восемь тысяч сто двадцать один) руб.

В удовлетворении требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Кама» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда в остальной части отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Кама», ОГРН <***>, в доход местного бюджета городского округа Архангельской области «Северодвинск» в размере в размере 3 032 (Три тысячи тридцать два) руб.

Решение может быть обжаловано в Архангельский областной суд через Северодвинский городской суд Архангельской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий Л.А. Шарпалова

Мотивированное решение изготовлено 16 марта 2023 года