Дело №2-2766/2022

61RS0002-01-2022-002736-82

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 октября 2022 года город Ростов-на-Дону

Железнодорожный районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Студенской Е.А.,

при секретаре Калачян А.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в интересах Д.М. к индивидуальному предпринимателю Н.Г. о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Первоначально ФИО2 по <адрес> в интересах Д.М. обратилось в Пролетарский районный суд <адрес> с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю Н.Г. о защите прав потребителя, ссылаясь на следующее.

Д.М. заключил с ИП Н.Г. договор-заказ № № от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым с ответчик принял на себя обязанность изготовить мебель по индивидуальному проекту. Стоимость договора № № от ДД.ММ.ГГГГ составила 103 530 руб. 74 коп, которую Д.М. оплатил в полном объеме в день заключения договора.

В соответствии с п. 3.1. Договора ответчик обязался изготовить мебель в срок до ДД.ММ.ГГГГ при условии своевременной оплаты. В соответствии с дополнительным соглашением от ДД.ММ.ГГГГ к договоруГОЗА00003478 от ДД.ММ.ГГГГ срок изготовления заказа был изменен на ДД.ММ.ГГГГ.

Также ДД.ММ.ГГГГ между ответчиком и Д.М. был заключен договор №№ об оказании услуг доставки на общую сумму 1200 руб., которая была оплачена Д.М. в день заключения договора, что подтверждается кассовым чеком.

Ответчиком были нарушены сроки изготовления и доставки мебели.

ДД.ММ.ГГГГ Д.М. обратился к ответчику с требованием вернуть уплаченные по договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ и договору №№ ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 103 530 руб. 74 коп. и 1200 руб. соответственно, а таже выплате неустойки за нарушение сроков выполнения работ и оказания услуг в размере 3 % за каждый день просрочки.

ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО6 вернула Д.М. денежные средства в размере 104 730 руб. 74 коп., а также денежные средства в размере 9007 руб. 07 коп.

В связи с тем, что ответчик не исполнила требование Д.М. о выплате неустойки, ФИО2 по <адрес> в интересах Д.М. обратилось в суд с настоящим исковым заявлением, которым просит взыскать с ИП ФИО6 в пользу Д.М. неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 103 530 руб74 коп., неустойку за нарушение сроков, установленных для добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 49694 руб. 76 коп., неустойку за нарушение сроков доставки в размере 1200 руб., неустойку за нарушение сроков, установленных для добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 576 руб, компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Определением Пролетарского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ гражданское дело № по иску ФИО2 по <адрес> в интересах Д.М. к индивидуальному предпринимателю Н.Г. о защите прав потребителя передано по подсудности в Железнодорожный районный суд <адрес>.

ФИО2 по <адрес> ФИО7, действующая по доверенности, в судебное заседание явилась, исковые требования уточнила в порядке ст. 39 ГПК РФ в части взыскания неустойки за нарушение сроков, установленных для добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 18635 руб.53 коп., а также неустойки за нарушение сроков, установленных для добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 216 руб. Просила удовлетворить уточненные исковые требования.

Д.М. в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о месте и времени судебного заседания.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о месте и времени судебного заседания.

В отношении не явившихся лиц дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Заслушав ФИО2 истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с условиями заключенного Договора №ГОЗА00003478 от ДД.ММ.ГГГГ и Договора №ГОЗА00003724 от ДД.ММ.ГГГГ ИП Н.Г. не исполнены обязательства перед Д.М. по изготовлению и доставке мебели, в связи с чем, ФИО8 ДД.ММ.ГГГГ направлена претензия о расторжении Договоров и возврате денежных средств в размере 103 530 руб. 74 коп. и 1200 руб. соответственно, а также выплате неустойки за нарушение сроков выполнения работ и оказания услуг в размере 3 % за каждый день просрочки.

Согласно п. 1 ст. 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно п. 4 ст. 28 Закона о защите прав потребителей при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

ИП Н.Г. ДД.ММ.ГГГГ перевела на карту Д.М. денежные средства в размере 104 730 руб. 74 коп., а также денежные средства в размере 9007 руб. 07 коп.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Согласно п. 3.1. Договора № ГОЗА00003478 от ДД.ММ.ГГГГ ответчик обязался изготовить мебель в срок до ДД.ММ.ГГГГ Однако нарушил указанный срок.

Согласно п. 3 ст. 31 и п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей за нарушение вышеуказанного срока удовлетворения требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Период просрочки составил 74 дня (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ). Размер неустойки за нарушение сроков выполнения работ составляет 103 530 руб. 74 коп.

В соответствии с п.п. 1, 3 ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы, предусмотренные п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Требование, предъявленное Д.М. ответчику от ДД.ММ.ГГГГ должно было быть удовлетворено в течение 10 дней с момента получения претензии, то есть до ДД.ММ.ГГГГ.

Количество дней просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 6 дней. Размер неустойки за нарушение сроков, установленных для добровольного удовлетворения требований потребителя по Договору № ГОЗА00003478 от ДД.ММ.ГГГГ составляет 18635 руб.53 коп.

Ответчик нарушил срок исполнения Договора № ГОЗА00003724 от ДД.ММ.ГГГГ Период просрочки составил 74 дня (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ). Размер неустойки за нарушение сроков выполнения работ составляет 1200 руб.

Размер неустойки за нарушение сроков, установленных для добровольного удовлетворения требований потребителя по Договору № ГОЗА00003724 от ДД.ММ.ГГГГ составляет 216 руб.

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальны предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Бесспорно, что действиями ответчика Д.М. причинены нравственные страдания. Он испытывает переживания по поводу причинения ему неприятных эмоций, ведения переговоров с ответчиком в рамках досудебного урегулирования спора по поводу возврата денежных средств. Оценивая приведенное с учетом принципов разумности и справедливости суд определяет размер компенсации морального вреда в размере 1000 руб.

В соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 62291 рубль.

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Учитывая данную норму закона, а также ст. ст. 333.19, 333.36 Налогового Кодекса РФ госпошлина подлежит взысканию с ответчика в сумме 3672 рубля.

Руководствуясь статьями 194-199, 220 Гражданско-процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО2 по <адрес> в интересах Д.М. к индивидуальному предпринимателю Н.Г. о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Взыскать с ИП Н.Г. в пользу Д.М. неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 103 530 рублей 74 копеек, неустойку за нарушение сроков, установленных для добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 18 635 рублей 53 копеек, неустойку за нарушение сроков доставки в размере 1200 рублей, неустойку за нарушение сроков, установленных для добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 216 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 62291 рубль.

Взыскать с ИП Н.Г. в доход местного бюджета расходы по оплате государственной пошлины в размере 3672 рубля.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Железнодорожный районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья:

Решение в окончательной форме принято 20.10.2021 г.