УИД: 61RS0023-01-2025-000893-58
дело № 2-1490/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
09 июня 2025 года г. Шахты
Шахтинский городской суд Ростовской области в составе председательствующего судьи Пыхтина В.Ю., при секретаре Коншиной А.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к САО «ВСК», третье лицо Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО2 о взыскании неустойки по ОСАГО, компенсацию морального вреда,
установил:
ФИО1 обратился в суд с настоящим иском, ссылаясь на следующее.
14.09.2024 произошло ДТП, в результате которого автомобилю истца Ниссан Альмера с государственным регистрационным знаком № были причинены механические повреждения.
Гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована по полису ОСАГО у ответчика. Гражданская ответственность виновника на момент ДТП была застрахована по полису ОСАГО.
19.09.2024 истец обратился к ответчику с заявлением, в котором просил организовать и оплатить восстановительный ремонт ТС.
04.10.2024 ответчик произвел истцу выплату страхового возмещения в размере 100 087,50 руб.
14.10.2024 истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил возместить убытки, а также неустойку.
02.11.2024 ответчик произвел доплату стразового возмещения в размере 24 410 руб., выплата неустойки в размере 5 858,40 руб.
17.01.2025 решением финансового уполномоченного №У-24-121453/5010-011 частично удовлетворены требования истца о взыскании с САО «ВСК» в пользу ФИО1 убытков в размере 129 848,91 руб.
По экспертному заключению ООО «Агат-К» от 23.12.2024 года, подготовленного по инициативе АНО СОДФУ, стоимость восстановительного ремонта ТС по среднерыночным ценам составляет 254 346,41 руб., с учетом износа – 120 500 руб.
Согласно экспертному заключению ООО «Агат-К» от 18.10.2024 стоимость восстановительного ремонта ТС без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) составляет 170 887,89 руб., с учетом комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) – 108 900 руб.
Поскольку 19.09.2024 истец обратился к ответчику с заявлением, в котором просил организовать и оплатить восстановительный ремонт, 04.10.2024 ответчик произвел истцу выплату страхового возмещения, срок для добровольного исполнения требований истекал 08.10.2024, в соответствии с положениями ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО».
Период просрочки за период с 09.10.2024 года по 02.11.2024 года = 25 дн.
Размер надлежащего возмещения на основании экспертного заключения подготовленного по инициативе АНО СОДФУ за вычетом выплаченной суммы страхового возмещения определенного Единой методикой составляет 70 800 руб. (170 887,89 руб. – 100 087,5 руб.)
Период просрочки за период с 09.10.2024 года по 02.11.2024 года = 83 дн.
Размер надлежащего возмещения на основании экспертного заключения подготовленного по инициативе АНО СОДФУ за вычетом выплаченной суммы страхового возмещения определенного Единой методикой составляет 46 390,39 руб. (170 887,89 – 100 087,5 – 24 410= 129 848,91 руб.)
Общий размер неустойки составляет 111 332 руб. (70 800 руб. + 46 390 руб. – 5 858, 4 руб.)
Кроме того истцу причинен моральный вред, который оценен в 10 000 руб.
Просит взыскать с ответчика в свою пользу неустойку за период с 09.10.2024 по 02.11.2024, с 03.11.2024 по 24.01.2025 в размере 111 332 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом.
Представитель истца – ФИО3, действующий на основании доверенности, в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, в письменном заявлении просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Представитель ответчика САО «ВСК» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил письменные возражения на иск, просил в иске отказать либо снизить размер неустойки в соответствии со ст.333 ГК РФ.
Третье лицо Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО2 в судебное заседание не явилось, извещено надлежащим образом.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с п. 21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
В соответствии с разъяснениями, данными Верховным Судом Российской Федерации в п. 76 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный Законом об ОСАГО (ч. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).
Судом установлено, что 14.09.2024 произошло ДТП, в результате которого автомобилю истца Ниссан Альмера с государственным регистрационным знаком № были причинены механические повреждения.
Гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП была застрахована по полису ОСАГО № ХХХ № в САО «ВСК».
19.09.2024 истец обратился к САО «ВСК» с заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
25.09.2024 в адрес ответчика истцом направлено заявление о смене формы страхового возмещения с денежной на натуральную.
Согласно экспертному заключению, выполненному ООО «АВС-Экспертиза» от 26.09.2024 №№ по инициативе САО «ВСК» стоимость восстановительного ремонта ТС без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 151 246 руб., с учетом износа составляет 100 087,50 руб.
04.10.2024 ответчик произвел истцу выплату страхового возмещения в размере 100 087,50 руб., что подтверждается платежным поручением №9847 от 04.10.2024.
14.10.2024 истец обратился к ответчику с досудебной претензией, в которой просил возместить убытки, а также неустойку.
15.10.2024 Согласно экспертному заключению, выполненному ООО «АВС-Экспертиза» от 26.09.2024 №ОСАГО158519 по инициативе САО «ВСК» стоимость восстановительного ремонта ТС без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 185 066 руб., с учетом износа составляет 124 497,50 руб.
02.11.2024 САО «ВСК» произвело выплату денежных средств ФИО1 в общей сумме 30 268,40 руб., из которых страховое возмещение в размере 24 410 руб., неустойка в размере 5 858, 40 руб., что подтверждается платежным поручением №70371 от 02.11.2024.
27.11.2024 САО «ВСК» осуществила выплату ФИО1 неустойку в размере 244,10 руб., что подтверждается платежным поручением №33089 от 27.11.2024.
17.01.2025 решением финансового уполномоченного №У-24-121453/5010-011 частично удовлетворены требования истца о взыскании с САО «ВСК» в пользу ФИО1 убытков в размере 129 848,91 руб.
По экспертному заключению ООО «Агат-К» от 23.12.2024 года, подготовленного по инициативе АНО СОДФУ, стоимость восстановительного ремонта ТС по среднерыночным ценам составляет 254 346,41 руб., с учетом износа – 120 500 руб.
Согласно экспертному заключению ООО «Агат-К» от 18.10.2024 стоимость восстановительного ремонта ТС без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) составляет 170 887,89 руб., с учетом комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) – 108 900 руб.
Истец просит взыскать с АО «СОГАЗ» в свою пользу неустойку за период с 09.10.2024 по 02.11.2024, с 03.11.2024 по 24.01.2025 в размере 111 332 руб.
Ответчиком заявлено о снижении неустойки в порядке ст. 333 ГК РФ.
Суд отклоняет довод о несоразмерности неустойки по следующим основаниям.
В силу пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Как разъяснено в пункте 85 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 8 ноября 2022 года N 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.
В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика. Несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (часть 1 статьи 56 ГПК РФ).
При оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 ГК РФ).
При этом снижение неустойки не должно влечь выгоду для недобросовестной стороны, особенно в отношениях коммерческих организаций с потребителями.
Кроме того, в отношении коммерческих организаций с потребителями, в частности с потребителями финансовых услуг, законодателем специально установлен повышенный размер неустойки в целях побуждения исполнителей к надлежащему оказанию услуг в добровольном порядке и предотвращения нарушения прав потребителей.
Оснований для уменьшения размера неустойки в соответствии со статьей 333 ГК РФ суд не усматривает, поскольку доказательств наличия исключительных обстоятельств, которые свидетельствовали бы об отсутствии возможности исполнить страховое обязательство в установленный законом срок, а равно доказательств явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства, ответчиком не представлено.
Наличия в действиях истца признаков злоупотребления правом, намеренном создании каких-либо препятствий для осуществления страховщиком возложенных на него обязанностей, и оснований для применения положений статьи 10 ГК РФ судом не установлено.
Таким образом, требования истца о взыскании с САО «ВСК» за период с 09.10.2024 по 02.11.2024, с 03.11.2024 по 24.01.2025 в размере 111 332 руб., подлежат удовлетворению.
Что же касается требований истца о взыскании компенсации морального вреда, то данные требования подлежат частичному удовлетворению, поскольку в соответствии со ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», - моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного ущерба.
Согласно разъяснений, изложенных в п. 2 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
В соответствии со ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется в зависимости от характера причинённых потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учётом фактических обстоятельств, при которых был причинён моральный вред и индивидуальных особенностей потерпевшего.
В силу положений п. 45 указанного Постановления Пленума Верховного Суда РФ при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя., в то время как размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание, что истец, обращаясь к страховщику за страховой выплатой рассчитывал на исполнение своей обязанности по выплате страховой суммы ответчиком в установленные сроки, поэтому нарушение ответчиком своих обязательств по рассмотрению в установленный законом срок заявления о страховой выплате, безусловно, доставило истцу переживания по данному поводу, в связи с чем суд с учётом разумности и справедливости оценивает моральный вред истца в 4 000 руб.
В связи с тем, что истец при подаче иска в силу закона освобожден от уплаты госпошлины, на основании ст. 103 ГПК РФ госпошлина в сумме 7 339,96 руб. подлежит взысканию с ответчика САО «ВСК».
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
взыскать с САО «ВСК» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт №) неустойку за период с 09.10.2024 по 02.11.2024, с 03.11.2024 по 24.01.2025 в размере 111 332 рубля, компенсацию морального вреда в размере 4 000 рублей.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с САО «ВСК» (ИНН <***>) госпошлину в местный бюджет в размере 7 339 рублей 96 копеек.
Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Шахтинский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Судья В.Ю. Пыхтин
Решение в окончательной форме изготовлено 24.06.2025.