Дело 2-1662/2022; УИД 42RS0010-01-2022-001994-05
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Киселевск 06 сентября 2022 года
Киселёвский городской суд Кемеровской области
в составе председательствующего - судьи Курач Е.В.,
при секретаре – Ломыгиной Л.С.,
с участием представителя истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании
гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Центральная мебельная компания» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Центральная мебельная компания» о защите прав потребителей.
Требования мотивированы тем, что 24.08.2021г. между ООО «Центральная мебельная компания» (Ответчик) и гр. ФИО2 (Истец) был заключен договор розничной купли-продажи по образцам или каталогу №.
Предметом договора установлена обязанность Продавца передать Покупателю в собственность мебельный гарнитур (комплект), состоящий из отдельных элементов (предметов), указанных в спецификации (Приложение №), а также сборка мебели (Приложение № к договору).
Стоимость договора составила, согласно п. 4.1. и п. 4.2. Договора и Спецификации 180 830,00 рублей.
Срок исполнения договора, согласно п. 5.1. договора составляет - «45-ти рабочих дней», с момента поступления денежных средств Поставщику.
16.12.2021г. начались работы по сборке мебели. После сборки мебели ею были выявлены следующие дефекты: не соответствует дизайн проекту, невозможно установить холодильник (что бы фасад открывался в месте с дверями холодильника), фасады из одной партии не соответствует цветовой гамме, верхний фасад (дверца) не подошел, фартук не закреплен, белые щели /не соответствует дизайн проекту), гнутая «бутылочница».не соответствует дизайн проекту, в частности белые верхние фасады дверей полок должны были быть одной шириной по 60см.. а изготовлены узкие по раздельным дверцам по 30см.. то есть вместо 4 дверей (фасада) получилось 6 дверей и другого цвета, большое количество остатков, нескончаемое количество мелких дефектов (лишние отверстия от сверла, шурупов, потертости и другое).
Вышеуказанные дефекты Покупателя не устроили и по телефонному разговору ответа не поступило в адрес Покупателя.
30.12.2021г. Покупателем в адрес Поставщика направлялись претензия и требования (№ почтового идентификатора №, не получены Продавцом. 04.02.2022г. покинуло место возврата/досылки, однако ответа но настоящее время нет.
22.02.2022г. Истцом была направлена в адрес Ответчика досудебная претензия, что подтверждается описью вложения и почтовым чеком с трек-номером №.
Ответа не было получено.
В последующем было направлено письменное заявление в службу финансового уполномоченного посредством почтового отправления, т.к. ч/з личный кабинет не принималось.
Решение вопроса не последовало.
14.04.2022г. Истцом было направлено исковое заявление в суд к ООО «ЦМК» (дело №), которое было оставлено без движения.
27.05.2022г. между Истцом и Ответчиком было заключено соглашение о расторжении договора розничной купли-продажи по образцам или каталогу № от 24.08.2021г. (далее по тексту - Соглашение).
По условиям соглашения на основании обоюдного согласия Сторон договор розничной купли-продажи по образцам ши каталогу № от 24.08.2021г. расторгнут сторонами с «27» мая 2022г. (п. 1)
Пунктом 2 Соглашения предусмотрено, что Ответчик обязуется произвести с Истцом, согласно нижеуказанного графика, в частности осуществить соответствующие выплаты: выплатить Истцу сумму за ранее проданный Товар в размере 180830,00 рублей и денежную сумму в размере 28513,60 рублей за расходы на юридические услуги Истца, а всего в общей сумме 209 343,60 рублей путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Истца №. открытый в Кемеровском Отделении №8615 ПАО Сбербанк.
платеж: до 10.06.2022г. в сумме 69 781,20 рублей;
платеж до 20.06.2022г. в сумме 69 781,20 рублей;
платеж до 01.07.2022г. в сумме 69 781,20рублей;
Также стороны согласовали, что платежи может осуществлять за Ответчика любое другое третье лицо с указанием назначения платежа «Выплата по соглашению о расторжении от 27.05.2022г. договора розничной купли-продажи по образцам или по каталогу №».
Пунктом 3 соглашения Стороны также согласовали, что после полного расчета ответчик в течение 5 (пяти) рабочих дней вправе забрать Товар.
Согласно пункту 4 соглашения предусмотрено, что при надлежащем и своевременном исполнении соглашения Истец каких-либо дополнительных материальных и других претензий к Ответчику не имеет.
Соглашение подписано сторонами лично и вступило в законную юридическую силу, однако Ответчик не исполняет его добровольно, не осуществляет оплату - просрочил уже отплату двух платежей, как предусмотрено графиком, при этом в соглашении установлено, что Ответчик обязался выплатить сумму за Товар и юридические услуги, следовательно в рамках настоящего спора Истец не обязан доказывать сумму и основания по возникшим обязательствам, так как они документально признаны Ответчиком в Соглашении.
Между Сторонами было заключено соглашение о расторжении договора, которое является основным документом/доказательством факта расторжения договора и обязанности Ответчика возместить все расходы Истца, включая пени, штраф и проценты. Неустойки, предусмотренные ФЗ «О защите прав потребителей» И ГК РФ.
Учитывая, характер причиненных истцу нравственных страданий, степень вины причинителя вредя, требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу, что требование истца о возмещении морального вреда подлежат удовлетворению в размере 10 000 руб.
Истец вправе требовать с Ответчика уплату процентов по ст. 395 ГК РФ. сумма которых составляет 1 680,49 рублей, исходя из нижеуказанного расчета: Расчет процентов по правилам статьи 395 ГК РФ
Задолженность,руб.
Период просрочки
Процентнаяставка
Днейвгоду
Проценты,руб.
с
по
дни
[1]
[2]
[3]
[4]
[5]
[6]
[1 ]х[4]х[5]/[6]
209 343,60
27.05.2022
13.06.2022
18
11%
365
1 135,62
209 343,60
14.06.2022
23.06.2022
10
9,50%
365
544,87
28
10,46%
1 680,49
Итого:
Сумма штрафа составляет 104 671,80 рублей, из расчета: 209 343,60 руб./50%= 104 671.80 рублей.
П. 10.5. Договора установлено, что в случае разногласий судебный спор передается на рассмотрение в суде г. Кемерово, однако не указан конкретно какой суд.
Период неустойки
Задолженность
С
ПО
дней
Формула Проценты
209 343,60
27.05.2022
23.06.2022
28
209 343.60 х 28 * 1% 58 616.21 р.
Стоимость товара: 209.343,60 руб.
Размер пени (неустойки): 58 616,21 руб.
Статьей 23 ЗоЗПП также предусмотрена ответственность Ответчика за нарушение принятых на себя обязательств, которая согласно расчета составляет 58 616,21 рублей.
Таким образом Истец полагает о том, что материалами дела доказан факт расторжения договора розничной купли-продажи по образцам или каталогу № 24.08.2021г. и безусловном праве Истца на взыскание с Ответчика суммы толженности по вышеуказанному договору в связи с его расторжением по соглашению Сторон, а также взыскании все причитающихся процентов, суммы неустойки, штрафа и пени по вышеизложенным основаниям.
Просит взыскать с ООО «Центральная мебельная компания» ИНН № в пользу ФИО2, денежную сумму в размере 209 343,60 рублей по соглашению от 27.05.2022г. о расторжении договора розничной купли-продажи по образцам или каталогу № от 24.08.2021г., компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 рублей, проценты по ст. 395 ГК РФ в сумме 1 680.49 рублей, а также штраф по ЗПП на продажу в сумме 104 671,80 рублей, проценты по ст. 23 ЗоЗПП в сумме 58 616,21 рублей.
В судебное заседание истец ФИО2, извещенная о слушании дела, не явилась.
Представитель истца ФИО1, действующий на основании доверенности, на требованиях настаивал.
Ответчик ООО «Центральная мебельная компания» извещались по месту регистрации юридического лица, почтовые отправления возвращены с отметкой «истёк срок хранения». Согласно пункту 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. Согласно правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», изложенной им в пунктах 67, 68, юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Так, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несёт адресат. Таким образом, ответчик несет риск неблагоприятных последствий неполучения почтовой корреспонденции. Следовательно, отказываясь от получения поступающей в его адрес корреспонденции, ответчик самостоятельно несет все неблагоприятные последствия, связанные с этим, поскольку доказательств того, что имелись какие-либо объективные причины для этого, не имеется. Согласно требованиям части 3 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации неявка лиц, участвующих в деле и извещённых о времени и месте рассмотрения дела, не является препятствием к разбирательству дела, потому, учитывая, что ответчик был надлежаще извещён о времени и месте слушания дела, в том числе путём размещения информации на официальном интернет-сайте Киселёвского городского суда Кемеровской области в соответствии со статьями 14, 16 Федерального закона от 22 декабря 2008 года № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации», суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что 24.08.2021г. между ООО «Центральная мебельная компания» (Ответчик) и гр. ФИО2 (Истец) был заключен договор розничной купли-продажи по образцам или каталогу №.
Предметом договора установлена обязанность Продавца передать Покупателю в собственность мебельный гарнитур (комплект), состоящий из отдельных элементов (предметов), указанных в спецификации (Приложение №), а также сборка мебели (Приложение № к договору).
Стоимость договора составила, согласно п. 4.1. и п. 4.2. Договора и Спецификации 180 830,00 рублей.
Срок исполнения договора, согласно п. 5.1. договора составляет - «45-ти рабочих дней», с момента поступления денежных средств Поставщику.
16.12.2021г. произведены работы по сборке мебели. После сборки мебели ею были выявлены следующие дефекты: не соответствует дизайн проекту, невозможно установить холодильник (что бы фасад открывался в месте с дверями холодильника), фасады из одной партии не соответствует цветовой гамме, верхний фасад (дверца) не подошел, фартук не закреплен, белые щели /не соответствует дизайн проекту), гнутая «бутылочница».не соответствует дизайн проекту, в частности белые верхние фасады дверей полок должны были быть одной шириной по 60см.. а изготовлены узкие по раздельным дверцам по 30см., вместо 4 дверей (фасада) получилось 6 дверей и другого цвета, большое количество остатков, и количество мелких дефектов (лишние отверстия от сверла, шурупов, потертости и другое).
Статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.
Истец обратилась к ответчику с претензией, где просила компенсировать стоимость товара.
27.05.2022г. между Истцом и Ответчиком было заключено соглашение о расторжении договора розничной купли-продажи по образцам или каталогу № от 24.08.2021г. (далее по тексту - Соглашение).
По условиям соглашения на основании обоюдного согласия Сторон договор розничной купли-продажи по образцам ши каталогу № от 24.08.2021г. расторгнут сторонами с «27» мая 2022г. (п. 1)
Пунктом 2 Соглашения предусмотрено, что В течение 10 (десяти) дней, с даты подписания настоящего договора и/или в срок не позднее «11» июня 2022г. Продавец обязуется произвести расчет с Покупателем, а именно: выплатить Покупателю сумму за ранее проданный по настоящему Договору Товар в размере 180 830,00 (Сто восемьдесят тысяч восемьсот тридцать) руб.. 00 коп. путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Покупателя №, открытый в Кемеровском Отделении № ПАО Сбербанк. Стороны согласовали о том, что расчет от имени и по поручению Продавца вправе осуществить любое третье лицо с обязательным указанием назначения платежа «Выплата по соглашению о расторжении от 27.05.2022г. договора розничной купли-продажи по образцам или каталогу №».
Пунктом 3 соглашения Стороны также согласовали, что после полного расчета ответчик в течение 5 (пяти) рабочих дней вправе забрать Товар.
Согласно пункту 4 соглашения предусмотрено, что при надлежащем и своевременном исполнении соглашения Истец каких-либо дополнительных материальных и других претензий к Ответчику не имеет.В соответствии со статьей 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Однако на данный момент условия указанного соглашения не выполнены, денежные средства не возвращены.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма установленная соглашением от 27.05.2022 года в размере 180300 рублей.
Разрешая спор, суд исходит из того, что срок, установленный законом для удовлетворения продавцом товара требований потребителя, в данном случае истек 11 июня 2022 г. (срок, установленный в соглашении для добровольного возмещения ущерба.
Риск нарушения указанного срока в указанных обстоятельствах дела возлагается на ответчика, который также является юридическим лицом, на профессиональной основе осуществляющим предпринимательскую деятельность.
Таким образом, доводы истца о возврате ответчиком стоимости товара с нарушением установленного срока суд считает обоснованными.
Как предусмотрено статьей 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Период взыскания неустойки исчисляется с 12 июня 2022 г. по 23 июня 2022 г. (согласно требований истца), размер неустойки за 12 дней просрочки составляет 21699,60 рублей (180830 *12*1%).
Истцом заявлены требования о взыскании компенсации морального вреда на основании статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Факт нарушения ответчиком имущественных прав истца в судебном заседании нашел подтверждение.
Принимая во внимание фактические обстоятельства дела, характер нарушения ответчиком прав истца, индивидуальные особенности личности истца, поведение ответчика, длительность нарушения им прав истца, суд полагает возможным взыскать в пользу истца с ответчика компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., не усматривая оснований для взыскания данной компенсации в ином увеличенном размере.
На основании пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя суд взыскивает с ответчика штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, т.е. в размере: (180830 руб.+ 3000 руб+21699,60.) / 2 = 205529, 60 руб..
Истцом также заявлено о взыскании процентов по ст.395 ГК РФ.
В соответствии с пунктом 2 статьи 13 Закона о защите прав потребителей если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Статьей 22 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение названного срока продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (пункт 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей).
Согласно пункту 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в редакции, действующей на момент возникновения спорных правоотношений, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.
Возможность одновременного взыскания неустойки, предусмотренной статьей 23 Закона о защите прав потребителей, и процентов по статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации должна определяться исходя из сложившихся между сторонами правоотношений с учетом разъяснений, содержащихся в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".
При таких обстоятельствах, суд считает необходимым отказать в удовлетворении указанной части требований.
Поскольку истец при подаче иска в суд от уплаты госпошлины была освобождена, то в силу пункта 1 статьи 103 ГПК РФ, с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию госпошлина пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований, - в размере 5525,30 рублей(по требованиям имущественного характера и по неимущественным требованиям о взыскании компенсации морального вреда).
Таким образом, иск подлежит частичному удовлетворению.
С учетом изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198, 199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Центральная мебельная компания» о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Центральная мебельная компания» ИНН № в пользу ФИО2, денежную сумму в размере 180830 (сто восемьдесят тысяч восемьсот тридцать) рублей по соглашению от 27.05.2022г. о расторжении договора розничной купли-продажи по образцам или каталогу № от 24.08.2021г., компенсацию морального вреда в размере 3 000 (три тысячи) рублей, штраф в сумме 205529 (двести пять тысяч пятьсот двадцать девять) рублей 60 копеек, проценты по ст. 23 в сумме 21699 (двадцать одна тысяча шестьсот девяносто девять) рублей 60 копеек.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Центральная мебельная компания» ИНН № в доход бюджета государственную пошлину в размере 5525 (пять тысяч пятьсот двадцать пять) рублей 30 копеек.
В удовлетворении исковых требований ФИО2 о взыскании суммы по соглашению от 27.05.2022г. о расторжении договора розничной купли-продажи по образцам или каталогу № от 24.08.2021г в размере 28513.60 рублей, процентов по ст.395 в размере 1680,49 рублей, компенсации морального вреда в размере 7000 рублей, процентов по ст.23 в размере 36916,61 рублей, отказать.
Решение может бать обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд через Киселевский городской суд в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.
Мотивированное решение составлено 12.09.2022 года.
Судья Е.В. Курач
Решение в законную силу не вступило.
В случае обжалования судебного решения сведения об обжаловании и о результатах обжалования будут размещены в сети «Интернет» в установленном порядке.