Дело № 2-1371/2022
УИД 75 RS 0025-01-2022-003106-93
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
8 ноября 2022 года г. Чита
Читинский районный суд Забайкальского края в составе:
председательствующего судьи Цыбеновой Д.Б.,
при секретаре Бучок С.В.,
с участием истца ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к акционерному обществу «Читаэнергосбыт» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с вышеуказанным иском, в котором с учетом уточнения заявленных требований в порядке ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) просит: обязать ответчика произвести проверку правильности исчисления предъявленного истцу к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя, правильности начисления потребителю неустоек (штрафы, пени), по результатам проверки немедленно выдать истцу документы, содержащие правильно начисленные платежи, надлежаще заверенные подписью руководителя и печатью организации; обязать ответчика впредь предоставлять истцу платежные документы на бумажном носителе по адресу: <адрес>, не позднее 1-го числа каждого месяца, следующего за расчетным периодом; признать долг, предъявленный истцу к уплате согласно уведомления о задолженности по состоянию на 18.08.2022 в сумме 979, 51 руб. и уплаченный истцом 19.09.2022, незаконным и подлежащим возврату истцу в полном объеме; признать акты о недопуске потребителем исполнителя от 09.06.2022, от 11.07.2022 незаконными и подлеажащими отмене; признать долг истца, начисленный ответчиком в сумме 253, 44 руб. на 01.09.2022 незаконным и подлежащим отмене.
Требования мотивированы тем, что он является собственником земельного участка по адресу: <адрес>. АО «Читаэнергосбыт» оказывает коммунальные услуги по электроснабжению данного участка, выставляет счета на оплату указанной услуги. Оплата за электроэнергию осуществляется им ежемесячно, до 10-го числа каждого месяца, следующего за расчетным периодом. Оплату производит по показаниям счетчика электрической энергии, установленного на территории домовладения. При этом ответчиком не предоставляются платежные документы, хотя эта обязанность возложена на исполнителя. В мае 2022 года истцу стало известно, что у него имеется задолженность за коммунальную услугу перед ответчиком. 06.06.2022 истец направил заявление в адрес исполнителя с просьбой произвести проверку правильности начисления размера оплаты коммунальной услуги. Не получив ответ, 18.07.2022 ФИО1 направил заявление в адрес ответчика повторно. В заявлениях истец просил провести проверку начислений, предоставлять по его почтовому адресу платежные документы. Ответчик, получив заявления, мер по исполнению не принял.
Истец ФИО1 в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении и дополнительных письменных пояснениях по иску. Кроме того, просил учитывать начисления по расчету, представленному ответчиком, за 3 года, начиная с 21 ноября 2019 года по 21 сентября 2022 года.
Представитель ответчика АО «Читаэнергосбыт» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, ранее были представлены возражения на иск.
Выслушав истца, исследовав и оценив представленные сторонами доказательства, суд приходит к следующим выводам.
Из материалов дела следует, что АО «Читаэнергосбыт» осуществляет поставку электрической энергии в жилой дом истца по адресу: <адрес> (уч.13).
Таким образом, АО «Читаэнергосбыт» является ресурсоснабжающей организацией в отношении жилого дома истца, и осуществляет предоставление коммунального ресурса - электроэнергии, в связи с чем начисляет за нее оплату.
В отношении объекта энергоснабжения, расположенного по указанному адресу, заключен договор энергоснабжения (открыт лицевой счет) № <***>.
Из акта допуска в эксплуатацию системы учета электрической энергии от 20.11.2019 следует, что по адресу: <адрес> была произведена замена прибора учета электрической энергии №007128024018830 с установочными показаниями прибора учета «6036», дата установки прибора 20.11.2019, который является действующим по настоящее время.
Согласно данным по лицевому счету № <***> на 21.09.2022 у истца образовалась задолженность по оплате электроэнергии 979, 51 руб. (л.д. 37-39)
06.06.2022 истец направил заявление в адрес исполнителя с просьбой произвести проверку правильности начисления размера оплаты коммунальной услуги. Не получив ответ, 18.07.2022 ФИО1 направил заявление в адрес ответчика повторно. В заявлениях истец просил провести проверку начислений, предоставлять по его почтовому адресу платежные документы.
Согласно ответу АО «Читаэнергосбыт» от 20.07.2022 №18101/11 на обращение ФИО2 от 06.06.2022 представитель АО «Читаэнергосбыт» производил выезды 09.06.2022 и 11.07.2022, по результатам которых предоставлены акты о не допуске к прибору учета. Для расчета и выдачи сверки по лицевому счету <***> необходимо предоставить доступ для проведения технической проверки прибора учета электрической энергии ЦЭ6807П №007128024018830 и снятия контрольных показаний.(л.д. 25)
Аналогичный ответ направлен ФИО1 25.07.2022 на его обращение от 18.07.2022.(л.д. 24)
Согласно уведомлению, направленному в адрес истца, по лицевому счету <***> на 18.08.2022 задолженность за потребленную электроэнергию превышает 2 ежемесячных размера платы (определенных исходя из нормативов потребления электрической энергии и действующих тарифов) и составляет 979, 51 руб., в том числе за электроэнергию предоставленную по индивидуальному потреблению 979,51 руб. (л.д. 27)
Согласно представленному ответчиком расчету в период с ноября 2019 года по 21 сентября 2022 года ответчиком в адрес истца выставлены счета на оплату электрической энергии по дому, расчет которой произведен исходя из начислений по нормативу ИПУ, показаний от сетевой компании и среднемесячного потребления расчетным способом.
Статьей 309 ГК РФ установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
Порядок расчётов за потребленную электрическую энергию определён Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее –Правила №354).
Согласно ст. 155 ЖК РФ, а также пункту 66 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата.
В соответствии с Преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» определяющей круг отношений, подлежащих регулированию настоящим Законом, правоотношения, возникшие между истцом и ответчиком подпадают под действие названного Закона.
Указанная позиция изложена в п. п. 1, 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации №17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Кроме того, пунктом 7 указанного Постановления прямо предусмотрено, что на отношения по поводу предоставления коммунальными организациями граждан платных услуг (работ) Закон о защите прав потребителей распространяется.
Истец обращался к ответчику за перерасчетом платы за жилье и коммунальные услуги и неправомерный отказ в удовлетворении этого требования, повлек обращение истца в суд.
Положениями пп. «д» п. 31 Правил, установлена обязанность исполнителя (обслуживающей организации) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги (в том числе по электроэнергии), задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.
Этой обязанности корреспондирует право потребителя получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней) - пп. «б» п. 33 названных Правил.
Согласно п.п. «е(1)» п. 31 Правил, исполнитель обязан осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей), установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета); обязан принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, сеть Интернет и др.) и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях (п.п. ж п. 31 Правил).
Правила №354 предусматривают два основных способа расчета объемов и стоимости потребленной электроэнергии в отсутствие показаний приборов учета: 1) исходя из среднемесячного объема потребления (не более трех расчетных периодов подряд, начиная с периода, в котором не были переданы показания), согласно п.59 пп. «б»; 2) по нормативу потребления коммунальной услуги (п. 60), после истечения предусмотренных п. 59 Правил № 354 временных интервалов, предусмотренных для расчета, исходя из среднемесячного объема потребления.
Согласно положениям абзаца 1 п. 59 Правил №354 объем среднемесячного потребления должен быть определен по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев.
Таким образом, при отсутствии показания приборов учета в текущем периоде, расчет объема и стоимости потребленной электроэнергии производится, исходя из среднемесячного объема потребления, а по истечении 3-х месяцев - по нормативу, до тех пор, пока собственниками или пользователями жилых помещений не будут переданы показания приборов учета.
В расчете, представленном ответчиком, указаны следующие даты снятия показаний индивидуального прибора учета: 27.06.2020 -6755 кВт.ч., 24.01.2021 – 7656 кВт.ч., 15.06.2021 – 8481 кВт.ч., 26.11.2021 - 9466 кВт.ч., 28.01.2022 – 9972 кВт.ч., 24.03.2022 – 10463 кВт.ч., при этом акты проверок ответчиком не представлены, истцом представлен акт технической проверки от 15.06.2021 (л.д. 37-39)
В обоснование своих доводов о несогласии с размером задолженности в связи недостоверными данными в расшифровке по лицевому счету истцом была представлена фотография показаний ИПУ №007128024018830 за 30.09.2022, которые составляют 10 243 кВт.ч., что превышает указанные в расчете ответчика показания за 24.03.2022, которые составляют 10 463 кВт.ч.(л.д. 60)
Судом были истребованы у ответчика акты проверки прибора учета от 27.06.2020, 24.01.2021, 26.11.2021, 28.01.2022, 24.03.2022, однако ни акта, ни иного документа проверки показания приборов учета на запрашиваемые даты ответчик не представил.
Исходя из вышеизложенного, анализируя расчет начислений, суд приходит к выводу, что сведения о показаниях ИПУ от 27.06.2020, 24.01.2021, 26.11.2021, 28.01.2022, 24.03.2022 и отражающие количество кВт/час, не соответствуют действительности и не могут быть приняты во внимание при начислении задолженности.
Акт, подтверждающий проверку показаний прибора учета, который был представлен суду истцом и не оспаривался ответчиком - от 13.10.2022 содержит сведения о конечных показаниях прибора учета – «10286». Акт подписан истцом и представителем АО «Читанергосбыт». Однако в детализации, на которые основывает свои расчеты ответчик, как конечные показания прибора учета, на 01.08.2022 указаны показания «11539», что явно противоречит показаниям, указанным в акте.
Истец ФИО1 в судебном заседании подтвердил, что в расшифровке задолженности отражены все произведенные им платежи, при этом он не согласен с тем, что у него имеется задолженность, напротив, исходя из того, что из-за необоснованных начислений у него имеется переплата.
Доказательств выхода на место и проверки раз в полгода показаний счетчика, опровергающих приведенные истцом данные, ответчик не представил.
При таких обстоятельствах, оценивая в совокупности все представленные доказательства, учитывая представленные истцом доказательства о необоснованности расчета задолженности оплаты за электроэнергию, а документов о проверки показаний ПУ ответчик не представил, суд приходит к выводу, что показания прибора учета электроэнергии истца были в период с 27.06.2020 указаны ответчиком ошибочно.
Соответственно, произведенные начисления, превышающие фактически потребленную электроэнергию, следует признать необоснованными и подлежащими списанию с истца.
Как следует из объяснений истца и подтверждается документами о начислениях по оплате электроэнергии, задолженность истца выставляется ему до настоящего времени. Соответственно, неправомерные действия истца до настоящего времени нарушают права истца.
ФИО1 дважды обращался в адрес ответчика с просьбой провести проверку начислений, предоставлять по его почтовому адресу платежные документы, на что ему были даны ответы, что для расчета и выдачи сверки по лицевому счету <***> необходимо предоставить доступ для проведения технической проверки прибора учета электрической энергии.
В подтверждение того, что АО «Читаэнергосбыт» не имело доступа в помещение истца, ответчиком представлены акты о недопуске к прибору учета от 09.06.2022 и 11.07.2022.
Истцом заявлено о подложности доказательств – актов от 09.06.2022, 11.07.2022 о не допуске к прибору учета, в связи с тем, что они составлены с нарушением требований п. 85 (1) Правил №354.
Разрешая данное ходатайство, суд приходит к выводу, что само по себе несогласие лица, участвующего в деле, с тем или иным доказательством и заявление о подложности не свидетельствуют о том, что это доказательство подложно. Статьей 186 ГПК РФ установлено право, а не обязанность суда для проверки заявления о подложности доказательств, поскольку при поступлении такого заявления суд оценивает его в совокупности с другими доказательствами и обстоятельствами дела, исходя из возложенной на него обязанности по вынесению законного и обоснованного решения. Кроме того, наделение суда таким правом не предполагает произвольного его применения, а связывает с наличием у суда обоснованных сомнений в подлинности доказательства.
При не представлении в нарушение ст. 56 ГПК РФ доказательств подложности доказательств само по себе заявление стороны о подложности (фальсификации, недопустимости) документов в силу ст. 186 ГПК РФ не влечет автоматического исключения такого доказательства из числа собранных по делу доказательств, в связи с тем, что именно на сторонах лежит обязанность доказать наличие фиктивности конкретного доказательства.
Порядок составления акта определен положениями пунктов 85(1) - 85(3) Правил № 354.
Суд, оценивая представленные акты, относится к ним критически, поскольку они оставлены в одностороннем порядке, составлены с нарушением требований п. 85 (1) Правил №354.
Исходя из этого, суд полагает, что со стороны ответчика в данном случае имеется незаконное бездействие, поскольку фактически заявления ФИО1 были проигнорированы ответчиком, меры по ним предприняты не были.
Суд считает возможным согласиться с данными доводами истца по следующим основаниям.
В силу ч. 4 ст. 29, ч. 3 ст. 55 Конституции Российской Федерации каждый имеет право свободно искать и получать информацию любым законным способом. Права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.
По правилам ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
На основании пп. "к" п. 31 Правил №354 исполнитель обязан принимать в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.
В соответствии с пп. "д, е(2)" п. 31 Правил №354 исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи; выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии); осуществлять проверку состояния индивидуальных, общих (квартирных) и комнатных приборов учета, а также распределителей в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения от потребителя заявления о необходимости проведения такой проверки в отношении его прибора учета.
Судом установлено, что по направленным истцом заявлениям (претензиям) действия, о совершении которых просил истец, в нарушении вышеназванных положений действующего законодательства ответчиком не совершены.
Доказательств дачи ответа на требование о перерасчете, о проведения мероприятий по исполнению претензии в части проведения проверки индивидуального прибора учета электроэнергии в доме истца, снятии с него показаний, предоставлении сведений о начислениях и платежах по электроэнергии, предоставлении платежных документов, стороной ответчика в нарушении ст. 56 ГПК РФ не представлено, как и доказательств, свидетельствующих о невозможности их совершения по независящим от исполнителя обстоятельствам.
Согласно части 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.
Положения части 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации не устанавливают право АО «Читаэнергосбыт» предоставлять платежный документ только в электронной форме. Доказательств направления истцу платежных документов, вопреки доводам ответчика, с мая по сентябрь 2022 года ответчиком не представлено.
В пункте 67 Правилтакже закреплено, что плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.
В соответствии с пунктом 69 Правил в платежном документе указываются:
а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов - сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя);
б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;
в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, - величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах);
г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;
г(1)) размер повышающего коэффициента, предусмотренного пунктом 42 настоящих Правил, в случае применения такого повышающего коэффициента при расчете платы за соответствующую коммунальную услугу, а также размер превышения платы за соответствующую коммунальную услугу, рассчитанной с применением повышающего коэффициента над размером платы за такую коммунальную услугу, рассчитанную без учета повышающего коэффициента;
д) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, предусмотренных настоящими Правилами, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;
е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения);
ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с:
пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями;
предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета;
уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и настоящими Правилами;
иными основаниями, установленными в настоящих Правилах;
з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;
и) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме);
к) сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю в соответствии с пунктами 72 и 75 настоящих Правил;
к(1)) штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014 (при принятии собственниками помещений в многоквартирном доме, управляемом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а также при непосредственном управлении многоквартирным домом решения об отказе от указания в платежном документе штриховых кодов, предусмотренных ГОСТ Р 56042-2014, такие штриховые коды в платежном документе не указываются);
л) другие сведения, подлежащие в соответствии с настоящими Правилами, нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы.
Таким образом, потребитель имеет право на получение полной информации об объеме каждого вида оказанных коммунальных услуг и о размере платы за каждый вид таких услуг, что отражается в платежном документе, а исполнитель обязан представить потребителю платежный документ.
Принимая во внимание, что истец в досудебном порядке обратился за предоставлением сведений, обязанность по предоставлению которой для ресурсоснабжающей организации в адрес потребителей предусмотрена законодательством Российской Федерации как исполнителем, а также за совершением действий, обязанность по совершению которых в установленный срок также регламентирована Правилами №354, ответчиком законное требование истца не исполнено, суд приходит к выводу о наличии со стороны АО «Читаэнергосбыт» незаконного бездействия по направленной истцом претензии, направления платежных документов в установленном законом порядке, что свидетельствует о нарушении прав ФИО1 как потребителя услуг в части получения необходимой информации и оказания ответчиком услуг надлежащего качества.
В целях восстановления нарушенных прав истца суд считает необходимым возложить на ответчика обязанность произвести проверку правильности исчисления предъявленного расчета оплаты за коммунальные услуги по электроснабжению жилого дома, по результатам проверки выдать истцу расчет начисленных платежей за период с ноября 2019 года по 21 сентября 2022 года, заверенный подписью руководителя и печатью организации; обязать ответчика предоставлять ФИО1 платежные документы на бумажном носителе по адресу: <адрес>, не позднее 1-го числа месяца, следующего за расчетным периодом.
Возлагая обязанность на ответчика исполнить законные требования истца, суд полагает, что при производстве перерасчета потребленной электроэнергии ответчиком будет учтен факт оплаты истцом денежных средств по лицевому счету № <***>, в случае установления излишне оплаченной задолженности она будет списана и возвращена истцу.
Требования о признании начисленной задолженности в размере 979, 51 руб., 253, 44 руб. незаконной, являются производными от требования о возложении обязанности на ответчика произвести перерасчет. В рамках настоящего спора, до производства ответчиком проверки правильности начислений, суд полагает их преждевременными и не подлежащими удовлетворению.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить частично.
Обязать АО «Читаэнергосбыт» произвести проверку правильности исчисления предъявленного ФИО1 расчета оплаты за коммунальные услуги по электроснабжению жилого дома по адресу: <адрес>, по результатам проверки выдать ФИО1 расчет начисленных платежей за период с ноября 2019 года по 21 сентября 2022 года, заверенный подписью руководителя и печатью организации.
Обязать АО «Читаэнергосбыт» предоставлять ФИО1 платежные документы на бумажном носителе по адресу: <адрес>, не позднее 1-го числа месяца, следующего за расчетным периодом.
В остальной части заявленных требований отказать.
Решение может быть обжаловано в Забайкальский краевой суд в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Читинский районный суд Забайкальского края.
Судья Д.Б. Цыбенова
Мотивированное решение составлено 11.11.2022.