Решение по делу № 2-142/2025 от 31.03.2025 - об обязании привести положения проекта договора на поставку тепловой энергии и теплоносителя №24/2024 в соответствии с действующим законодательством и фактическими параметрами отапливаемого помещения, обязании отменить акт недопуска от 17.11.2024 года, внести изменения в проект акта разграничения балансовой принадлежности, обязании произвести перерасчет выставленной к оплате суммы за потребленную энергию, взыскании штрафа и компенсации морального вреда.

Дело №2-142/2025 г.

УИД №48RS0015-01-2025-000013-52

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

31 марта 2025 года г. Лебедянь

Лебедянский районный суд Липецкой области в составе:

председательствующего судьи Коленкиной Н.В.,

при секретаре Шаповаловой О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Гамма-теплосервис» об обязании привести положения проекта договора на поставку тепловой энергии и теплоносителя №24/2024 в соответствии с действующим законодательством и фактическими параметрами отапливаемого помещения, обязании отменить акт недопуска от 17.11.2024 года, внести изменения в проект акта разграничения балансовой принадлежности, обязании произвести перерасчет выставленной к оплате суммы за потребленную энергию, взыскании штрафа и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ

ФИО1 обратился в Лебедянский районный суд Липецкой области с иском к ООО «Гамма-теплосервис», в котором с учетом уточненных исковых требований окончательно просил обязать ответчика не позднее 5 рабочих дней с даты вступления решения в законную силу привести положения проекта договора на поставку тепловой энергии и теплоносителя без даты №24/2024 в соответствии с действующим законодательством и фактическими параметрами отапливаемого помещения, а именно: внести в договор сведения о том, что принадлежащие истцу помещения, расположенные по адресу: <адрес>, являются жилыми; внести в договор сведения о том, что учет тепловой энергии, поставленной в принадлежащие истцу указанные жилые помещения, осуществляется с использованием имеющегося индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора (узла) учета, способ определения объема поставленных энергоресурсов, в соответствии с положениями ст.13 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ №261-ФЗ, основанный на измерении приборами (узлами) учета, является приоритетным; внести в договор сведения о том, что площадь квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, составляет 322 кв.м., площадь квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, составляет 126,1 кв.м., общая площадь жилых помещений составляет в размере 448,1 кв.м.; исключить из проекта договора, направленного в адрес истца пункт 2.3.1, в связи с тем, что для контроля объема потребляемой тепловой энергии для отопления принадлежащих истцу жилых помещений, имеется надлежащим образом смонтированный и поверенный узел учета; исключить из проекта договора на поставку тепловой энергии и теплоносителя сведения о том, что истец ФИО1 является индивидуальным предпринимателем; исключить из проекта договора пункт 2.3.19 в связи с тем, что данные требования на потребителей – физических лиц при поставке теплоносителя для отопления жилых помещений, не распространяются; исключить из проекта договора на поставку тепловой энергии и теплоносителя пункты, устанавливающие требования, которые не распространяются на потребителей – физических лиц при поставке теплоносителя для отопления жилых помещений; исключить из проекта договора (п.4.1.) данные об общей сумме договора, в связи с тем, что для контроля объема потребляемой тепловой энергии для отопления принадлежащих истцу жилых помещений, имеется надлежащим образом смонтированный и поверенный узел учета; внести изменения в проект акта разграничения балансовой принадлежности, приведя его в соответствии с фактически существующими обстоятельствами (аналогично договору поставки тепловой энергии между истцом и ПАО «Квадра» от 10.02.2016 года), обязать ответчика произвести перерасчет выставленной суммы к оплате за потребленную энергию с октября 2024 года по дату вынесения судебного решения по настоящему делу; обязать ответчика отменить составленный без участия истца акт недопуска от 17.11.2024 года, как составленный с грубейшими нарушениями действующего законодательства; взыскать с ответчика штраф за отказ в добровольном исполнении требований потребителя и компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей.

Свои требования мотивирует тем, что ему на праве собственности принадлежат квартира № и квартира <адрес>, расположенные в <адрес>. Для подачи тепла в данные жилые помещения им с филиалом ПАО «Квадра» - «Липецкая генерация» был заключен договор № от 19.02.2016 года, оплата подачи тепловой энергии в горячей воде производилась согласно установленному прибору учета, который на настоящий момент исправен и поверен надлежащим образом. В ноябре 2023 года ответчик уведомил его о том, что в дальнейшем поставщиком тепловой энергии будет ООО «Гамма-теплосервис» (ИНН <***>) и направил в его адрес копию договора для подписи. Ознакомившись с копией договора, он обнаружил в нем ошибки и сообщил об этом ответчику, на что им был получен ответ о том, что договор заключается на 2 месяца (ноябрь-декабрь 2023 года), а в следующем году все будет исправлено. В связи необходимостью поставки тепловой энергии в жилые помещения он подписал указанный договор, однако от подписания приложения с актом границ обслуживания и балансовой принадлежности он отказался, поскольку он был составлен с явными нарушениями, которые могут повлечь значительные негативные для него последствия. Указал, что оплату поставляемого тепла в принадлежащие ему квартиры он производил по показаниям установленного прибора учета. В октябре 2024 года ответчик сообщил ему о намерении заключить с ним новый договор на поставку тепловой энергии и направил ему проект договора без даты №24/2024. При ознакомлении с договором он обнаружил, что его замечания к прошлому договору не были учтены, в нем имеются обстоятельства, препятствующие заключению договора в представленной ответчиком редакции. Поскольку принадлежащие ему квартиры являются жилыми, взаимоотношения между сторонами – жилищные, должно быть примненимо законодательство о защите прав потребителей. Полагает, что необходимо привести условия проекта договора в соответствии со стандартными условиями договора поставки тепловой энергии и теплоносителя, для потребителя как физического лица, отопления – жилого помещения, на основании Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Согласно положениям действующего законодательства и судебной практики поставщик тепловой энергии при заключении договора должен в обязательном порядке учесть наличие у потребителя индивидуального прибора учета. Кроме того, в договоре указана общая площадь квартир – 568,4 кв.м., тогда как согласно выпискам из ЕГРН общая площадь принадлежащих ему квартир составляет 448,1 кв.м. В пункте 2.3.1 указано, что потребитель обязуется принимать тепловую энергию в горячей воде в целях отопления объектов согласно п.1.1 договора в период с 01.01.2024 г. по 31.12.2024 г. в количестве 37,33 Гкал. Считает, что из договора подлежит исключению вышеуказанный пункт 2.3.1, поскольку в соответствии с п.3 ст.541 ГК РФ, если абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, который использует энергию для бытового потребления, он вправе использовать её в необходимом количестве, что означает, что энергопотребление населения не может быть заранее ограничено договорными объемами либо установленными нормативами, по которым производится плата за энергию. Для контроля объема потребляемой для отопления принадлежащих ему жилых помещений тепловой энергией имеется надлежащим образом смонтированный и поверенный узел учета, данные о составе которого и дате очередной проверки которого (2025 г.) он направлял ответчику вместе с заявлением на заключение договора поставки тепла. Указанный прибор используется им с 2011 года, необходимые документы он неоднократно направлял в адрес ответчика. Кроме того, просил ответчика исключить из договора пункт 2.3.19, согласно которому ежегодно перед началом отопительного сезона (до 1 октября текущего года) он обязан предоставлять в теплоснабжающую организацию паспорт на узел учета тепловой энергии и сведения о проведении поверки узла учёта тепловой энергии на том основании, что данные требования на потребителей – физических лиц при поставке теплоносителя для отопления жилых помещений не распространяются. Указал, что сторона, получившая предложение о заключении договора или об изменении соответствующих условий договора, но не принявшая мер по согласованию условий поставки и не уведомившая другую сторону письменно об отказе от подписания договора или от внесения полученных предложений в проект договора с указанием причин отказа, в срок, предусмотренный п.49 Правил организации теплоснабжения в РФ, обязана возместить убытки, вызванные уклонением от согласования условий договора. Он обратил внимание ответчика на то обстоятельство, что оплату суммы, выставленной по счету на оплату № от 31.01.2024 года не свидетельствует о его согласии с выставленной на оплату суммой. Необходимо было внести изменения и произвести перерасчет по оплате поставленной тепловой энергии в соответствии с требованиями закона. Указанные недостатки проекта договора указаны им в направленной 20.11.2024 года ответчику претензии. В ответ на данную претензию на адрес его электронной почты 09.12.2024 года поступило письмо представителя ответчика о том, что в целях корректировки договора ответчик просит его предоставить 10.12.2024 года доступ к прибору учета тепловой энергии сотруднику организации для проведения технического осмотра узла учета тепла, сверки отапливаемой площади. 10.12.2024 года в ходе осмотра, проводимого им с помощью видеосъемки, сотрудником ответчика ФИО2 были озвучены выводы, которые не соответствовали фактическим обстоятельствам осмотра, он предъявлял неправомерные требования в части необходимости осмотра и проведения замеров принадлежащих ему жилых помещений. В ходе осмотра представителем ответчика не составлялись никакие документы. 16.12.2024 года на адрес его электронной почты поступило письмо о том, что между ним и ответчиком 23.01.2024 года был заключен договор на поставку тепловой энергии №, однако фактически данный договор в его адрес не поступал и он его не подписывал. Предыдущий договор на поставку тепловой энергии прекратил свое действие 31.12.2023 года. В письме ответчика указано, что им было допущено ограничение доступа к узлу учета тепловой энергии, чем нарушен п.2.2.2 договора, паспорт готовности к отопительному сезону не предоставлен, однако никаких препятствий сотруднику ответчика он не чинил, доступ предоставил, осмотр был произведен, а обязанность по составлению и предоставлению куда-либо указанного паспорта у него отсутствует, поскольку на него как на собственника жилых помещений распространяется законодательство о защите прав потребителей. 19.12.2024 года на адрес его электронной почты поступило дополнение к ранее направленным документам, согласно которым представлен акт недопуска периодической проверки узла учета тепловой энергии у потребителя, имеющий существенные нарушения. Так, акт датирован 17.11.2024 года, тогда как фактическим он составлялся 10.12.2024 года, уполномоченным представителем указан ИП ФИО1, а спорные жилые помещения принадлежат ему как физическому лицу, акт при осмотре помещений представитель ответчика не составлял. Указал, что в направленной им ответчику претензии им обращено внимание на то, что оплата суммы по счету №1079 от 31.10.2024 года не свидетельствует о его согласии с выставленной на оплату суммой, однако не смотря на данное обстоятельство, ответчик выставляет счета на оплату в соответствии с условиями неподписанного договора, а не в соответствии с данными прибора учета. Считает, что на отношения сторон по поставке тепловой энергии в жилые помещения распространяется законодательство о защите прав потребителей.

Истец ФИО1, представитель ответчика ООО «Гамма-теплосервис» по доверенности ФИО2, надлежаще извещённые о дне, времени и месте слушания дела, в судебное заседание не явились. О причинах неявки суду не сообщили, о рассмотрении дела в их отсутствие либо об отложении дела слушанием не просили.

Истец ФИО1 в предыдущем судебном заседании поддержал уточнённые исковые требования и объяснения, данные в судебном заседании его представителем по доверенности ФИО3

Представитель истца ФИО1 по доверенности ФИО3, участвующий в судебном заседании посредством видеоконференцсвязи, уточненные исковые требования ФИО1 поддержал, ссылаясь на доводы, изложенные в иске. Дополнил, что действиями ответчика истцу ФИО1 причинен моральный вред, который он оценивает в размере 50 000 рублей, поскольку до настоящего времени действующий договор на поставку тепловой энергии с ответчиком не имеется, в связи с чем, ФИО1 переживает и испытывает нравственные страдания. Кроме того, просил взыскать с ответчика в пользу истца ФИО1 штраф за отказ от добровольного исполнения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Представитель ответчика ООО «Гамма-теплосервис» по доверенности ФИО4 в судебном заседании уточнённые исковые требования признал в части исковых требований ФИО1 об обязании ООО «Гамма-теплосервис» не позднее 5 рабочих дней с даты вступления решения в законную силу привести положения проекта договора на поставку тепловой энергии и теплоносителя без даты №24/2024 в соответствии с действующим законодательством и фактическими параметрами отапливаемого помещения, а именно: внесения в договор сведений о том, что принадлежащие истцу помещения, расположенные по адресу: <адрес>, являются жилыми; внесения в договор сведений о том, что учет тепловой энергии, поставленной в принадлежащие истцу указанные жилые помещения, осуществляется с использованием имеющегося индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора (узла) учета, способ определения объема поставленных энергоресурсов, в соответствии с положениями ст.13 ФЗ от 23.11.2009 года №261-ФЗ, основанный на измерении приборами (узлами) учета, является приоритетным; внесении в договор сведений о том, что площадь квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, составляет 322 кв.м., площадь квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, составляет 126,1 кв.м., общая площадь жилых помещений составляет в размере 448,1 кв.м.; об обязании исключить из проекта договора, направленного в адрес истца пункты 2.3.1, 2.3.19; исключении из проекта договора (п.4.1.) данных об общей сумме договора; внесении изменений в проект акта разграничения балансовой принадлежности, приведении его в соответствии с фактически существующими обстоятельствами (аналогично договору поставки тепловой энергии между истцом и ПАО «Квадра» от 10.02.2016 года); исключении из проекта договора сведений о том, что истец ФИО1 является индивидуальным предпринимателем; исключении из проекта договора пунктов, устанавливающих требования, которые не распространяются на потребителей – физических лиц при поставке теплоносителя для отопления жилых помещений; обязании ООО «Гамма-теплосервис» произвести перерасчет выставленной суммы к оплате за потребленную энергию с октября 2024 года по дату вынесения судебного решения; обязании ООО «Гамма-теплосервис» отменить составленный без участия истца акт недопуска от 17.11.2024 года. Объяснил, что в ходе рассмотрения дела после предоставления истцом доступа к узлу учета тепловой энергии, осмотра принадлежащих истцу, как физическому лицу на праве собственности спорных объектов недвижимости и предоставления истцом необходимой документации установлено, что площадь квартиры № составляет в размере 322 кв.м., площадь квартиры № составляет в размере 126,1 кв.м., расположенных в <адрес>, общая площадь квартир составляет 448,1 кв.м., квартиры являются жилыми, учет тепловой энергии, поставляемой в принадлежащие истцу жилые помещения осуществляется с использованием индивидуального прибора (узла) учета, пункты договора №24/2024 г. от 23.01.2024 года - 2.3.1, 2.3.19; п.4.1 подлежат исключению из договора на поставку тепловой энергии и теплоносителя без даты №24/2024, акт недопуска от 17.11.2024 года подлежит отмене, выставленная сумма к оплате за потребленную энергию с октября 2024 года по дату вынесения судебного решения подлежит перерасчету; в договоре на поставку тепловой энергии и теплоносителя без даты №24/2024 необходимо исключить сведения о том, что истец ФИО1 является индивидуальным предпринимателем, в проект акта разграничения балансовой принадлежности необходимо внести изменения в соответствии с фактически существующими обстоятельствами. Указал, что исковые требования ФИО1 о взыскании с ООО «Гамма-теплосервис» штрафа за отказ в добровольном исполнении требований потребителя и компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей являются необоснованными, просил в их удовлетворении отказать, поскольку договор на поставку тепловой энергии с ООО «Гамма-теплосервис» №24/2024 был подписан истцом и действовал в период с 1 января 2024 года по 31 декабря 2024 года, а также действует на текущий момент. Истец производил оплату за поставку тепловой энергии, что свидетельствует о согласии истца с условиями поставки тепловой энергии. Кроме того, на момент заключения договора в общем доступе была информация об истце как индивидуальном предпринимателе, а также сведения об общей площади спорного помещения и после предоставления истцом необходимых документов ООО «Гамма-теплосервис» были внесены соответствующие изменения в вышеуказанный договор.

Представитель ответчика ООО «Гамма-теплосервис» по доверенности ФИО2 в предыдущем судебном заседании дал суду объяснения, аналогичные объяснениям представителя ответчика ООО «Гамма-теплосервис» по доверенности ФИО4

Руководствуясь ст.167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся в судебное заседание истца ФИО1 и представителя ответчика ООО «Гамма-теплосервис» по доверенности ФИО2

Выслушав явившиеся стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно ст.155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

Согласно ст.424 ГК РФ исполнение договора оплачивается но цене, установленной соглашением сторон. В предусмотренных законом случаях применяются цены (тарифы, расценки, ставки и т.п.), устанавливаемые или регулируемые уполномоченными на то государственными органами.

В соответствии с ч.1 ст.539 ГК РФ по договору энергоснабжения организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В силу ч.3 ст.541 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе использовать энергию в необходимом ему количестве.

Согласно ч.1 ст.548 ГК РФ правила, предусмотренные статьями 539 - 547 Гражданского Кодекса, применяются к отношениям, связанным со снабжением тепловой энергией через присоединенную сеть, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

В силу п.1 ст.540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.

Пунктом 1 статьи 544 ГК РФ предусмотрено, что оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии.

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб (статья 547 Гражданского кодекса РФ).

В соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2010 г. №190-ФЗ "О теплоснабжении" потребитель тепловой энергии - лицо, приобретающее тепловую энергию (мощность), теплоноситель для использования на принадлежащих ему на праве собственности или ином законном основании теплопотребляющих установках либо для оказания коммунальных услуг в части горячего водоснабжения и отопления.

Согласно п.49 Правил организации теплоснабжения в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ №808 от 08.08.2012 года в случае, если при заключении договора поставки между теплоснабжающей организацией (поставщиком) и единой теплоснабжающей организацией (покупателем) возникли разногласия по отдельным условиям договора, сторона, предложившая заключить договор и получившая от другой стороны предложение о внесении изменений в проект договора, в течение 30 дней со дня получения этого предложения принимает меры по согласованию соответствующих условий договора либо письменно уведомляет другую сторону об отказе от внесения полученных предложений в проект договора с указанием причин отказа.

В соответствии с п.п.4, 5 Правил коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, утвержденными Постановлением Правительства РФ №1034 от 18 ноября 2013 г. коммерческий учет тепловой энергии, теплоносителя организуется в целях:

а) осуществления расчетов между теплоснабжающими, теплосетевыми организациями и потребителями тепловой энергии;

б) контроля за тепловыми и гидравлическими режимами работы систем теплоснабжения и теплопотребляющих установок;

в) контроля за рациональным использованием тепловой энергии, теплоносителя;

г) документирования параметров теплоносителя - массы (объема), температуры и давления.

Коммерческий учет тепловой энергии, теплоносителя осуществляется с помощью приборов учета, которые устанавливаются в точке учета, расположенной на границе балансовой принадлежности, если договором теплоснабжения, договором поставки тепловой энергии (мощности), теплоносителя или договором оказания услуг по передаче тепловой энергии, теплоносителя (далее - договор) не определена иная точка учета.

В силу п.26 вышеуказанных Правил в случае если в процессе сверки обнаружено расхождение сведений о показаниях приборов учета потребителя или теплосетевой организации в отношении объема поставленной (полученной) тепловой энергии, теплоносителя со сведениями, представленными потребителем или теплосетевой организацией, теплоснабжающая организация составляет акт сверки показаний приборов учета, подписываемый представителями потребителя или теплосетевой организации и теплоснабжающей организации.

При несогласии представителя потребителя или теплосетевой организации с содержанием акта сверки показаний приборов учета представитель потребителя или теплосетевой организации на акте делает отметку "ознакомлен" и проставляет подпись. Возражения потребителя или теплосетевой организации указываются в акте либо направляются теплоснабжающей организации в письменной форме любым способом, позволяющим подтвердить получение документа потребителем или теплосетевой организацией. В случае отказа представителя потребителя или теплосетевой организации от подписания акта сверки показаний приборов учета такой акт подписывается представителем теплоснабжающей организации с отметкой "представитель потребителя или теплосетевой организации от подписи отказался".

Согласно п.73 вышеуказанных Правил перед каждым отопительным периодом и после очередной поверки или ремонта приборов учета осуществляется проверка готовности узла учета к эксплуатации, о чем составляется акт периодической проверки узла учета на границе раздела смежных тепловых сетей в порядке, установленном пунктами 62 - 72 настоящих Правил.

Пунктом 111 Правил предусмотрено, что количество тепловой энергии, теплоносителя, полученных потребителем, определяется энергоснабжающей организацией на основании показаний приборов узла учета потребителя за расчетный период. В отношении граждан - потребителей коммунальных услуг, управляющих организаций, товариществ собственников жилья, жилищных кооперативов или иных специализированных потребительских кооперативов, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирным домом и заключивших договор с ресурсоснабжающими организациями, порядок определения объема потребленной тепловой энергии, теплоносителя устанавливается в соответствии с жилищным законодательством.

Согласно ч.2 ст.13 ФЗ от 23.11.2009 года N 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов, произведенных, переданных, потребленных, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов. Установленные в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации приборы учета используемых энергетических ресурсов должны быть введены в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой их установки, и их применение должно начаться при осуществлении расчетов за энергетические ресурсы не позднее первого числа месяца, следующего за месяцем ввода этих приборов учета в эксплуатацию. Расчеты за энергетические ресурсы могут осуществляться без учета данных, полученных при помощи установленных и введенных в эксплуатацию приборов учета используемых энергетических ресурсов, по договору поставки, договору купли-продажи энергетических ресурсов, включающим в себя условия энергосервисного договора (контракта). До установки приборов учета используемых энергетических ресурсов, а также при выходе из строя, утрате или по истечении срока эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться с применением расчетных способов определения количества энергетических ресурсов, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации. При этом указанные расчетные способы должны определять количество энергетических ресурсов таким образом, чтобы стимулировать покупателей энергетических ресурсов к осуществлению расчетов на основании данных об их количественном значении, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов.

Судом установлено, что на основании договора купли-продажи земельного участка со зданием от 15.03.2010 года, разрешения администрации Лебедянского муниципального района Липецкой области на ввод объекта в эксплуатацию № от 15.02.2022 года о реконструкции нежилого здания под многоквартирный жилой дом, истцу ФИО1 принадлежат на праве собственности квартира № площадью 322 кв.м., квартира № площадью 126,1 кв.м., земельный участок, площадью 150 кв.м., расположенные по адресу: <адрес>, что подтверждается выписками из Единого государственного реестра недвижимости от 14.02.2025 года №, от 25.02.2025 года № (том 2 л.д.128-131, 202-213, 248-249, 250-251).

В здании магазина, расположенного по адресу: <адрес>, в соответствии с техническим проектом узла учета тепловой энергии и теплоносителя № г. ООО «Липецкэнергоинвест» имеется узел учета тепловой энергии и теплоносителя.

Из материалов дела следует, что в ноябре 2023 года ООО «Гамма-сервис» уведомил истца ФИО1 о смене поставщика тепловой энергии с ПАО «Квадра»-«Липецкая генерация» на ООО «Гамма-сервис» и представил копию договора на постановку тепловой энергии и теплоносителя в здание, расположенное по адресу: <адрес>, для подписания.

В связи необходимостью поставки тепловой энергии в жилые помещения ФИО1 подписал указанный договор, однако от подписания приложения с актом границ обслуживания и балансовой принадлежности он отказался.

Судом установлено, что в октябре 2024 года ответчик сообщил истцу ФИО1 о намерении заключить с ним новый договор на поставку тепловой энергии и в январе 2024 года направил в его адрес проект договора без указания даты №24/2024 (том 1 л.д.52-58).

В соответствии с п.1.1 ООО Гамма-сервис» обязуется подавать потребителю через присоединенную сеть тепловую энергию в горячей воде до границ балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон для отопления и горячего водоснабжения объектов потребителя, а потребитель обязуется принимать, непосредственно для нужд отопления помещения, расположенного по адресу: <адрес>, общей площадью 568,4 кв.м. и оплачивать тепловую энергию, в отдельных случаях – сверхнормативную подпитку, а также соблюдать режим их потребления, в объемах, сроки и на условиях, предусмотренных настоящим договором, и обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении сетей и исправность используемых им приборов и оборудования.

Из п.2.3.1 договора следует, что потребитель обязуется принимать тепловую энергию в горячей воде в целях отопления объектов согласно п.1.1 договора, в период с 01.01.2024 года по 31.12.2024 года в количестве 37,33 Гкал.

Согласно п.2.3.19 договора ежегодно перед началом отопительного сезона (до 1 октября текущего года) предоставлять в теплоснабжающую организацию паспорт на узел учета тепловой энергии и сведения и проведении поверки узла учета тепловой энергии.

Пунктом 4.1 договора предусмотрено, что расчет за тепловую энергию производится согласно графику, утвержденному уполномоченным государственным органом в области государственного регулирования тарифов. С 01.01.2024 года по 30.06.2024 года стоимость 1 Гкал составляет 2 527,77 рублей, с 01.07.2024 года по 32.12.2024 года стоимость 1 Гкал составляет 2 780,55 рублей, НДС не облагается. Общая сумма договора составляет 98 067,41 рубль, сумма договора может меняться, исходя из реального количества потребленной тепловой энергии, а также в случае изменения тарифа на теплоэнергию Управлением энергетики и тарифов Липецкой области.

Из копии акта недопуска периодической проверки узла учета тепловой энергии у потребителя ООО «Гамма-теплосервис» от 17.11.2024 года следует, что комиссия в составе уполномоченного представителя ООО «Гамма-сервис» ФИО2 и ИП ФИО1 произвела на основании заявления потребителя технически осмотр УУТЭ потребителя по адресу: <адрес>, в результате осмотра установлено, что проект не соответствует современным требованиям Постановления Правительства РФ №1034 от 18.11.2014 года, п.44, отсутствует заземление ввода труб теплоносителя, не предоставлен свободный доступ к узлу учета тепла, нет доступа для проведения опломбирования узла учета, в связи с чем, комиссия подтверждает неготовность УУТЭ к дальнейшей эксплуатации и осуществлению расчетов за тепловую энергию (том 1 л.д.59-60).

Не согласившись с условиями договора истец ФИО1 19.11.2024 года направил в адрес ответчика претензию о заключении надлежащего договора на поставку тепловой энергии, приложив отчеты о потреблении тепловой энергии и теплоносителя за октябрь, ноябрь 2024 года (том 1 л.д.40-43).

Из ответов ООО «Гамма-сервис» на претензию истца от 09.12.2024 года, от 16.12.2024 года следует, что в целях корректировки договора №24/2024 истцу необходимо представить представителю ООО «Гамма-сервис» доступ к тепловому пункту для проведения технического осмотра узла учета тепла, сверки отапливаемой площади с предоставленной информации по площадям, тепловых замеров по всем помещениям, представить оригиналы документов (том 1 л.д.46, 47-49, 50-51).

В соответствии с паспортом готовности к отопительному периоду 2024/2025 г.г. администрации Лебедянского муниципального района Липецкой области объект недвижимости, расположенный по адресу: <адрес> (жилое помещение) готов к отопительному периоду 2024/2025 г.г. на основании акта проверки готовности к отопительному сезону № от ДД.ММ.ГГГГ (том 1 л.д.198-199).

Судом установлено и не оспорено сторонами, что истец ФИО1 в период с января 2024 года по декабрь 2024 года производил оплату за поставку тепловой энергии в принадлежащие ему квартиры № и №, расположенные в <адрес>, что следует из актов сверки взаимных расчетов, копий квитанций на оплату за 2024 год (том 1 л.д.84).

Из материалов дела следует, что 24.12.2024 года ФИО1 в лице его представителя по доверенности ФИО3 обратился в прокуратуру Лебедянского района Липецкой области с заявлением о принятии мер прокурорского реагирования в отношении ООО «Гамма-теплосервис» по вопросу нарушения законодательства в сфере ЖКХ.

На основании указанного заявления истца 30.01.2025 года заместителем прокурора Лебедянского района Липецкой области Толоконниковым А.В. в адрес генерального директора ООО «Гамма-сервис» ФИО5 было направлено представление об устранении допущенных нарушений закона и рассмотрения вопроса о привлечении к дисциплинарной ответственности виновных лиц (том 1 л.д.234-236).

Согласно ответу на запрос суда администрации Лебедянского района Липецкой области № от 18.02.2025 года дом №, расположенный по <адрес> в соответствии с разрешением на ввод объекта в эксплуатацию от 15.02.2022 года и данным ГИС ЖКХ является многоквартирным жилым домом, площадь квартиры № расположенной по адресу: <адрес>, составляет 322 кв.м., квартиры №, расположенной по адресу: <адрес>, составляет 126,1 кв.м., общая площадь жилых помещений составляет в размере 448,1 кв.м., собственником указанных квартир является ФИО1 (том 2 л.д.118-131).

В силу ст.56 Гражданского процессуального кодекса РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п.3 ст.123 Конституции РФ и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса РФ, закрепляющими принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ч.3 ст.173 ГПК РФ при признании иска ответчиком и принятии его судом принимается решение об удовлетворении заявленных истцом требований.

Анализируя собранные по делу доказательства в их совокупности, суд с учетом частичного признания исковых требований представителем ответчика, находит требования истца ФИО1 об обязании ООО «Гамма-теплосервис» не позднее 5 рабочих дней с даты вступления решения в законную силу привести положения проекта договора на поставку тепловой энергии и теплоносителя без даты №24/2024 в соответствии с действующим законодательством и фактическими параметрами отапливаемого помещения, а именно: внесения в договор сведений о том, что принадлежащие истцу помещения, расположенные по адресу: <адрес>, являются жилыми; внесения в договор сведений о том, что учет тепловой энергии, поставленной в принадлежащие истцу указанные жилые помещения, осуществляется с использованием имеющегося индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора (узла) учета, способ определения объема поставленных энергоресурсов, в соответствии с положениями ст.13 ФЗ от 23.11.2009 года №261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ», основанный на измерении приборами (узлами) учета, является приоритетным; внесении в договор сведений о том, что площадь квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, составляет 322 кв.м., квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, составляет 126,1 кв.м., общая площадь жилых помещений составляет в размере 448,1 кв.м.; об обязании исключить из проекта договора, направленного в адрес истца пунктов 2.3.1, 2.3.19; исключении из проекта договора на поставку тепловой энергии и теплоносителя сведений о том, что истец ФИО1 является индивидуальным предпринимателем; исключении из проекта договора на поставку тепловой энергии и теплоносителя пунктов, устанавливающих требования, которые не распространяются на потребителей – физических лиц при поставке теплоносителя для отопления жилых помещений; исключении из проекта договора (п.4.1.) данных об общей сумме договора; внесении изменений в проект акта разграничения балансовой принадлежности, приведении его в соответствии с фактически существующими обстоятельствами (аналогично договору поставки тепловой энергии между истцом и ПАО «Квадра» от 10.02.2016 года), обязании ООО «Гамма-теплосервис» произвести перерасчет выставленной суммы к оплате за потребленную энергию с октября 2024 года по дату вынесения судебного решения; обязании ООО «Гамма-теплосервис» отменить составленный без участия истца акт недопуска от 17.11.2024 года законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, суд приходит к следующим выводам.

Поскольку судом бесспорно установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, суд находит обоснованными требования истца о компенсации морального вреда и считает возможным применить в этой части требования ФЗ «О защите прав потребителей».

Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам "О защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Решая вопрос о размере компенсации морального вреда истцу ФИО1 суд, учитывая объем причиненных ему нравственных и физических страданий, приходит к выводу о частичном удовлетворении этих требований и определяет сумму компенсации морального вреда в размере 3 000 рублей, что является соразмерным тяжести причиненного вреда, нравственных и физических страданий истца.

В соответствии с ч.6 ст.13 закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца ФИО1 штраф за несоблюдение ответчиком в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 1 500 рублей (3000 рублей х 50 %).

Само по себе несогласие представителя ответчика ООО «Гамма-теплосервис» по доверенности ФИО4 с требованиями истца о взыскании штрафа и компенсации морального вреда, поскольку договор №24/2024 был подписан истцом и действовал в период с 1 января 2024 года по 31 декабря 2024 года, истец производил оплату за поставку тепловой энергии, что свидетельствует о согласии истца с условиями поставки тепловой энергии, на момент заключения договора в общем доступе была информация об истце как индивидуальном предпринимателе и сведения об общей площади спорного помещения, после предоставления истцом необходимых документов ООО «Гамма-теплосервис» были внесены соответствующие изменения в вышеуказанный договор, не свидетельствуют об отсутствии нарушений ответчиками прав истца ФИО1 как потребителя тепловой энергии и не являются основанием для отказа в их удовлетворении.

Все иные доводы представителей ответчика ООО «Гамма-сервис» о необоснованности заявленных исковых требований ФИО1 о взыскании компенсации морального вреда и штрафа суд расценивает как способ ответчика избежать ответственности за нарушение прав истца как потребителя и не являются основанием для отказа истцу в удовлетворении заявленных требований.

При таких обстоятельствах, суд считает возможным взыскать с ответчика ООО «Гамма-теплосервис» в пользу истца ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей и штраф за несоблюдение ответчиком в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 1 500 рублей, в удовлетворении исковых требований о взыскании компенсации морального вреда в размере 47 000 рублей ФИО1 отказать.

Согласно ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

На основании п.п.1 п.1 ст.333.19 НК РФ государственная пошлина при подаче искового заявления неимущественного характера, не подлежащего оценке, составляет в размере 3000 рублей.

Таким образом, с ответчика ООО «Гамма-теплосервис» подлежит взысканию в бюджет Лебедянского муниципального района Липецкой области государственная пошлина за требование неимущественного характера об обязании ответчика внести изменения в проект договора №24/2024 на поставку тепловой энергии и теплоносителя в размере 3000 рублей и за требование неимущественного характера о взыскании компенсации морального вреда в размере 3000 рублей, всего в размере 6000 рублей.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Гамма-теплосервис», ИНН <***>, ОГРН <***>, юридический адрес: <...>, пом.3 не позднее 5 рабочих дней с даты вступления решения в законную силу привести положения проекта договора на поставку тепловой энергии и теплоносителя без даты №24/2024 в соответствии с действующим законодательством и фактическими параметрами отапливаемого помещения, а именно:

- внести в договор на поставку тепловой энергии и теплоносителя без даты №24/2024 сведения о том, что принадлежащие на праве собственности ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженцу <адрес>, паспорт гражданина РФ <данные изъяты>, зарегистрированному по адресу: <адрес>, помещения, расположенные по адресу: <адрес>, являются жилыми;

- внести в договор на поставку тепловой энергии и теплоносителя без даты №24/2024 сведения о том, что учет тепловой энергии, поставленной в принадлежащие ФИО1 жилые помещения, расположенные по адресу: <адрес>, осуществляется с использованием имеющегося индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора (узла) учета, способ определения объема поставленных энергоресурсов, в соответствии с положениями ст.13 ФЗ от 23.11.2009 года №261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ», основанный на измерении приборами (узлами) учета, является приоритетным;

- внести в договор на поставку тепловой энергии и теплоносителя без даты №24/2024 сведения о том, что площадь квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, составляет 322 кв.м., площадь квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, составляет 126,1 кв.м., общая площадь жилых помещений составляет в размере 448,1 кв.м.;

- исключить из проекта договора на поставку тепловой энергии и теплоносителя без даты №24/2024 пункт 2.3.1, в связи с тем, что для контроля объема потребляемой тепловой энергии для отопления принадлежащих истцу жилых помещений, имеется надлежащим образом смонтированный и поверенный узел учета;

- исключить из проекта договора на поставку тепловой энергии и теплоносителя без даты №24/2024 сведения о том, что потребитель ФИО1 является индивидуальным предпринимателем;

- исключить из проекта договора на поставку тепловой энергии и теплоносителя без даты №24/2024 пункт 2.3.19 в связи с тем, что данные требования на потребителей – физических лиц при поставке теплоносителя для отопления жилых помещений, не распространяются;

- исключить из проекта договора на поставку тепловой энергии и теплоносителя без даты №24/2024 пункты, устанавливающие требования, которые не распространяются на потребителей – физических лиц при поставке теплоносителя для отопления жилых помещений;

- исключить из проекта договора на поставку тепловой энергии и теплоносителя без даты №24/2024 данные об общей сумме договора (пункт 4.1), в связи с тем, что для контроля объема потребляемой тепловой энергии для отопления принадлежащих ФИО1 жилых помещений, расположенных по адресу: <адрес>, имеется надлежащим образом смонтированный и поверенный узел учета;

- внести изменения в проект акта разграничения балансовой принадлежности, приведя его в соответствии с фактически существующими обстоятельствами (аналогично договору поставки тепловой энергии между ФИО1 и ПАО «Квадра» от 10.02.2016 года);

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Гамма-теплосервис», ИНН <***>, ОГРН <***>, юридический адрес: <...>, пом.3 произвести ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженцу <адрес>, паспорт гражданина РФ <данные изъяты> зарегистрированному по адресу: <адрес>, перерасчет выставленной суммы к оплате за потребленную энергию с октября 2024 года по дату вынесения судебного решения по настоящему делу.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Гамма-теплосервис», ИНН <***>, ОГРН <***>, юридический адрес: <...>, пом.3 отменить акт недопуска ООО «Гамма-сервис» от 17.11.2024 года.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Гамма-теплосервис», ИНН <***>, ОГРН <***>, юридический адрес: <...>, пом.3, в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес>, паспорт гражданина РФ <данные изъяты> зарегистрированного по адресу: <адрес>, компенсацию морального вреда в размере 3000 (три тысячи) рублей и штраф за отказ в добровольном исполнении требований потребителя в размере 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей, всего в размере 4500 (четыре тысячи пятьсот) рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Гамма-теплосервис», ИНН <***>, ОГРН <***>, юридический адрес: <...>, пом.3 в бюджет Лебедянского муниципального района Липецкой области государственную пошлину в размере 6 000 (шесть тысяч) рублей.

ФИО1 в удовлетворении исковых требований к ООО «Гамма-сервис» о взыскании компенсации морального вреда в размере 47 000 рублей, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Липецкий областной суд путем подачи жалобы через Лебедянский районный суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья Н.В.Коленкина