77RS0018-02-2021-002841-76
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
23 августа 2022 года Никулинский районный суд адрес в составе судьи Юдиной И.В., при секретаре Осипове О.О., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5444/22 по иску ФИО1 к Федеральному государственному бюджетному учреждению высшего образования «МИРЭА-Российский технологический университет» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, в порядке защиты прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с данными требованиями, указал, что 24 марта 2020 года между сторонами заключен Договор об оказании услуг по оформлению Европейского приложения к диплому. В Договоре установлен срок оформления Европейского приложения к диплому, который согласно пункту 2.1.3. Договора составляет 60 рабочих дней с момента подписания Договора. Стоимость услуг согласно пункту 3.1. Договора составила сумма.
В установленные в Договоре сроки Ответчик не предоставил Истцу Европейское приложение к диплому.
09 сентября 2020 года Истец обратился с письменным заявлением к Руководителю образовательной организации РТУ МИРЭА фио о выдаче дубликата диплома о высшем образовании ВСГ 3110702 и/или дубликат приложения к диплому в связи с наличием ошибок в дипломе и его приложении, указанные в приложенном списке, и в соответствии с Приказом Минобрнауки России от 13.02.2014 № 112 «Об утверждении Порядка заполнения, учета и выдачи документов о высшем образовании и о квалификации и их дубликатов», с приложенным пакетом документов. К данному заявлению Истец приложил список из 13 ошибок в дипломе ВСГ 3110702 и его приложении.
13 сентября 2020 года Истец обратился с письменным заявлением к Руководителю образовательной организации РТУ МИРЭА фио о выдаче дубликата диплома о высшем образовании ВСГ 3110702 и/или дубликат приложения к диплому в связи с порчей диплома и приложения к нему чернилами по неосторожности, и обнаружением ошибок в дипломе и его приложении, указанные в приложенном списке, и в соответствии с п. 29 Приказа Минобрнауки России от 13.02.2014 № 112 «Об утверждении Порядка заполнения, учета и выдачи документов о высшем образовании и о квалификации и их дубликатов», с приложенным пакетом документов. К данному заявлению Истец приложил список из 15 ошибок в дипломе ВСГ 3110702 и его приложении.
26 октября 2020 года от РТУ МИРЭА была получена предварительная версия ЕПД за номером <***> (CONTOL NUMBER R-0016-1520), которое привязано ссылкой на несуществующий Диплом о высшем образовании пометкой «REFERENCE Diploma Registration Number 78115 Date of issue: June 23, 2008». 26 октября 2020 года Истцом подана претензия первому проректору РТУ фио ФИО2. Требования, содержащиеся в претензии, ответчиком удовлетворены не были.
Обращение к Ответчику за получением Европейского приложения к диплому было вынужденной мерой, поскольку Истцу поступило выгодное предложение о заключении контракта с китайской фирмой о сотрудничестве.
Однако учитывая, тот факт, что Истец получил Европейское приложение к диплому с неточностями, некорректными данными, только в июле 2020 года, хотя обращение Истца было заблаговременно от 24 марта 2020 года, то предложение о заключении контракта с китайской фирмой сорвалось по вине Ответчика. По данному контракту Истец рассчитывал получить за период с февраля 2021 года по август 2022 года выгоду в размере сумма. Поскольку Истец не смог заключить выгодный контракт с китайской фирмой, на который рассчитывал, то он, согласно уточненного искового заявления, считает, что Ответчик обязан возместить ему недополученную выгоду от упущенного контракта с китайской фирмой в размере сумма, также истец просил взыскать с ответчика денежные средства, оплаченные по Договору оказании услуг по оформлению Европейского приложения к диплому в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на оплату юридических услуг в сумме сумма, а также штраф.
В судебном заседании истец исковые требования поддержал.
Представитель ответчика в суд явился, просил в удовлетворении иска отказать.
Суд, выслушав стороны, исследовав письменные материалы по делу, приходит к следующему.
На основании ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно ч. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
На основании ч. 1 и 2 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Как установлено в судебном заседании, 24 марта 2020 года между сторонами заключен Договор об оказании услуг по оформлению Европейского приложения к диплому, в соответствии с п.1.1. Договора ответчик обязался оказать истцу услуги по оформлению Европейского приложения к диплому, а истец обязался оплатить эти услуги, в пункте 2.1.1. Договора установлено, что Ответчик обязался принять от Истца документ (документы) об образовании для оформления на их основании Европейского приложения к диплому согласно Договору. Согласно пункту 2.1.2. Договора Ответчик обязался оформить должным образом Европейское приложение к диплому на английском языке с пересчетом учебной нагрузки в систему ECTS (European Credit Transfer System) в соответствии с моделью, разработанной Европейской Комиссией, Советом Европы и ЮНЕСКО. Срок оказания услуг – 60 рабочих дней с момента подписания договора.
Стоимость услуг согласно пункту 3.1. Договора составила сумма.
Данные денежные средства по договору были оплачены истцом в полном объеме.
Европейское приложение к диплому на имя фио, а также акты приема-сдачи оказанных услуг были направлены исполнителем истцу почтовым отправлением по адресу, указанному в договоре 09 июля 2020 года.
09 сентября 2020 года истец обратился в ответчику с заявлением о выдаче дубликата диплома в связи с наличием в дипломе и его приложении ошибок.
Из искового заявления и пояснений истца следует, что ответчиком услуга по договору была выполнена некачественно, Европейское приложение к диплому (ЕПД) не соответствует Приложению о порядке оформления и выдачи европейского приложения к диплому, утвержденному ректором ФГБОУ ВО «МИРЭА-Российский технологический университет» 08 июня 2018 года.
Так истцом были выявлены следующие недочеты и ошибки в оформлении ЕПД, а именно, перевод отчества истца «Юрьевич» на английский язык в указании полного имени не коррелируется с полной мере с именем на латинице в загранпаспорте.
Действительно, как следует из п. 3.8 Положения о порядке оформления и выдачи Европейского приложения к диплому, утвержденному ректором ФГБОУ ВО «МИРЭА», после заключения договора (приложение № 2) и оплаты услуги по оформлению Приложения заявитель подает в УМС пакет документов, включающий: заявление; согласие на обработку персональных данных; копию документа удостоверяющего личность (страницы паспорта с фотографией и пропиской при наличии); копию заграничного паспорта (страницу с фотографией); если имя и фамилия заявителя в документе, удостоверяющем личность, указаны латинскими буквами, копия заграничного паспорта необязательна; если у заявителя отсутствует заграничный паспорт и в его документе, удостоверяющем личность, информация не указана латинскими буквами, заявитель указывает в заявлении написание имени и фамилии латинскими буквами, как будет напечатано в Приложении.
Из приложенной к заявлению копии загранпаспорта истца (л.д. 103) следует, что отчество истца латинскими буквами не указано, также в заявлении (л.д. 62) истец не указал написание его отчества латинскими буквами, в связи с чем, ответчиком был произведен перевод отчества истца согласно ГОСТ 7.79-2000 (ИСО 9-95) Международный стандарт. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Правила транслитерации кирилловского письма латинским алфавитом (введен в действие Постановлением Госстандарта России от 04.09.2001 г. № 371-ст.).
Также истцом указана на то, что в п. 3.2 ЕПД указан норматив евробаллов в размере 230 вместо 300, что является общепринятым стандартом для специалистов.
Между тем, подсчет баллов евробалов был произведен ответчиком согласно Методике расчета трудоемкости основных образовательных программ высшего профессионального образования в зачетных единицах, исходя из количества академических часов, указанных в дипломе истца, где 1 зачетная единица соответствует 36 академическим часам общей трудоёмкости продолжительностью по 45 минут, делением трудоемкости дисциплины в академических часах на 36 с округлением до 0,5 по установленным правилам.
Также истец указывает на то, что в п. 4.1 ЕПД указана форма обучения – заочная, однако в национальном дипломе от 2008 г., предоставленном истцом по договору об оказании услуг по оформлению ЕПД от 24 марта 2020 года, указаны и очная и заочная формы обучения, которые в ЕПД нужно было совместить в одном поле через запятую.
Кроме того, в ЕПД не указаны сведения о пройденной истцом практике, между тем сведения о пройденной практике содержатся в Дипломе истца о неполном высшем образовании ВН 0184078, которые также должны были быть включены ответчиком в ЕПД.
Вместе с тем, из представленного заявление истца (л.д.62), согласно которому он просит оформить Европейское приложение к диплому ВСГ № 3110702, выданному в 2008 году, а также копии диплома ВСГ № 3110702, (л.д. 77-79) следует, что форма обучения, указанная в дипломе, – заочная, практика: не предусмотрена.
К доводам истца о том, что сведения о пройденной практике содержатся в Дипломе истца о неполном высшем образовании ВН 0184078, которые также должны были быть включены ответчиком в ЕПД, суд относится критически, поскольку в заявлении истцом указано именно об оформлении ЕПД ВСГ № 3110702, а не ВН 0184078.
Таким образом, доводы истца о наличии в ЕПД ошибок и неточностей, основаны объективно ничем не подтверждены.
В связи с чем, оснований для взыскания с ответчика денежных средств оплаченных по договору в размере сумма, а также недополученной выгоды в размере сумма суд не находит.
Поскольку суд пришёл к выводу об отказе в удовлетворении основных требований истца, производные требования о взыскании компенсации морального вреда, расходов по оплате юридических услуг, штрафа также удовлетворению не подлежат.
На основании изложенного, руководствуясь, Законом РФ «О защите прав потребителей», ст. ст. 194-198 ГПК РФ,
Решил:
В иске ФИО1 (паспортные данные) к Федеральному государственному бюджетному учреждению высшего образования «МИРЭА-Российский технологический университет» (ИНН <***>) о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, в порядке защиты прав потребителя – отказать.
Решение может быть обжаловано, в апелляционном порядке, в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Судья Юдина И.В.
Решение изготовлено в окончательной форме 13 сентября 2022 года