Дело № 2-1-6351/2022
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Калужский районный суд Калужской области в составе судьи Чистовой А.В.,
при ведении протокола судебного заседания секретарем Бежевец И.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Калуге 05 октября 2022 года гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Лайф Иншуренс», ФИО2 о расторжении акта приема передачи оказанных услуг, взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратилась с вышеуказанным иском в суд, указав, что 09.10.2021 между ней и ОБЩЕСТВОМ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЛАЙФ ИНШУРЕНС» (далее ООО «ЛАЙФ ИНШУРЕНС») подписан акт приема-передачи оказанных услуг и приобретены услуги на общую сумму 65 902,02 рублей. В тот же день с ИП ФИО2 истцом заключён договор о приобретении сервисного пакета программы «помощь на дорогах STATUS BRONZE» №71000072214 на сумму 20 000 рублей. Полученные услуги истец считает навязанными.
В связи с изложенным, с учётом уточнений иска, просит суд расторгнуть Акт приема передачи оказанных услуг от 09.10.2021г. между ООО «ЛАЙФ ИНШУРЕНС» и ФИО1, взыскать с ФИО2 сумму в размере 63 902,02 рублей, взыскать с ФИО2 по программе сервисной «Карты помощи на дорогах» сумму в размере 20 000,00 рублей.
В судебное заседание истец не явился, извещен надлежаще, письменно ходатайствовал о проведении судебного заседания без его участия.
Представитель ответчика ООО «ЛАЙФ ИНШУРЕНС» ФИО3 в судебном заседании возражал против исковых требований.
Ответчик ФИО2 извещённый о времени и месте судебного разбирательства представителя не направил.
Третьи лица, извещённые о времени и месте судебного разбирательства представителей не направили.
Заслушав пояснения представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Судом установлено, не оспаривалось сторонами, подтверждается материалами дела, что истец 09.10.2021 года при приобретении транспортного средства ООО «КОРС КИА КАЛУГА» заключил договор с ФИО2 предметом которого является «сервисный пакет программы «помощь на дорогах STATUS BRONZE» №71000072214 для приобретённого транспортного средства.
09.10.2021 года на основании заявления №НСП-К00001235-007560 ФИО1 была присоединена к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заёмщика в соответствии с Договором страхования № НСП-К 00001235 от 08.09.2020 года.
Указанный Договор страхования заключён между Акционерным обществом «Объединенная страховая компания» и Обществом с ограниченной ответственностью «ЛАЙФ ИНШУРЕНС». Согласно условиям Договора Акционерное общество «Объединенная страховая компания» является «Страховщиком», Общество с ограниченной ответственностью «ЛАЙФ ИНШУРЕНС» - «Страхователем», а ФИО1 - «Застрахованным лицом», за которое Страхователем уплачена страховая премия Страховщику в размере 14 098 рублей.
В целях присоединения к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заёмщиков ООО «ЛАЙФ ИШПУРЕНС» оказаны ФИО1 следующие услуги: формирование пакета документов для оформления Заявления о присоединении к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заёмщика; техническая работа; подготовка Заявления; консультирование и информирование по страховым программам; подбор и согласование индивидуальных условий Программы страхования; согласование программы кредитования с банком-кредитором. Общая стоимость оказанных услуг составила 65 902 рубля 02 копейки.
Также ФИО1 уведомлена и согласна с тем, что при его досрочном отказе от участия в Программе добровольного коллективного страхования, уплаченные денежные средства за формирование пакета документов для оформления настоящего Заявления, техническую работу, услугу по подготовке настоящего Заявления, консультирование и информирование по страховым программам, подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования, согласование программы кредитования с банком партнером для оплаты страховой премии и услуг по настоящему заявлению, не возвращаются. Согласно акту приёма - передачи оказанных услуг от 09.10.2021 года истец принял вышеуказанные услуги на общую сумму 65 902 рублей 02 копеек, к объему, стоимости и качеству оказанных услуг претензий не имеет.
Суд расценивает вышеуказанное заявление на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиком, как смешанный договор, содержащий элементы договора возмездного оказания услуг и договора страхования.
На основании исследованных доказательств, суд приходит к выводу о том, что ФИО1 самостоятельно и добровольно воспользовалась услугами предоставляемыми ФИО4 по приобретению сервисного пакета и ООО «ЛАЙФ ИНШУРЕНС» в связи с присоединением к Программе добровольного коллективного страхования, выразила согласие со стоимостью услуг, будучи подробно проинформированным об объемах услуг и всех суммах, составляющих окончательную стоимость, а также принял выполненные работы, подписав акт приема-передачи оказанных услуг ООО «ЛАЙФ ИНШУРЁНС».
Оказанные истцу ИП ФИО2 и ООО «ЛАЙФ ИНШУРЕНС» услуги не входят в состав иных финансовых услуг и являются самостоятельными услугами, оказанными на возмездной основе.
Возражая против заявленных требований, ответчик ООО «ЛАЙФ ИНШУРЕНС» настаивал на том, что услуги в связи с присоединением к Программе добровольного коллективного страхования оказываются им на возмездной основе, в связи с чем оснований для возвращения платы потребителю, который воспользовался данной услугой и застраховался в АО «Объединенная страховая компания», не имеется.
Исследовав представленные сторонами доказательства и материалы дела, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.
Присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиков осуществляется на основании заявления лица, в котором оно выражает свое согласие быть застрахованным, и носит добровольный характер.
Подписав заявление на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика, ФИО1 подтвердила, что страховщик выбран им добровольно, он уведомлен о том, что имеет право выбрать другую страховую компанию по своему усмотрению либо отказаться от участия в договоре добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика.
Согласно пункту 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Из текста заявления на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиков №НСП-К 00001235-007560от 09 октября 2021 года следует, что ФИО1 был уведомлен о том, что участие в Программе добровольного коллективного страхования не является условием для получения кредита, займа и иных услуг, отказ от участия в программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика не может являться основанием для отказа в заключении каких-либо иных договоров.
Не была предусмотрена обязанность по страхованию заемщика от несчастного случая и кредитным договором.
Как указано выше, 09 октября 2021 года ФИО1 было подписано заявление на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиком, анализ условий которого позволяет расценивать его как смешанный договор, содержащий элементы договора возмездного оказания услуг и договора страхования.
В связи с чем, правоотношения по оказанию ООО «Лайф Иншуренс» ФИО1 услуги в связи с присоединением к Программе добровольного коллективного страхования, включающей в себя консультирование и информирование по страховым программам, подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования, согласование программы кредитования с банком партнером для оплаты страховой премии, оформление пакета документов для оформления услуги, выполнение технической работы, подготовке заявления на присоединение, подлежат регулированию главой 39 (Возмездное оказание услуг) Гражданского кодекса Российской Федерации, главой III Закона «О защите прав потребителей».
В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Статьей 32 Закона «О защите прав потребителей» также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Из текста заявления на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиков следует, что ФИО5 уведомлена, ознакомлена и согласна со стоимостью на предоставляемые ООО «Лайф Иншуренс» услуги в связи с присоединением к Программе добровольного коллективного страхования, а именно: формирование пакета документов для оформления услуги – 6 590 руб. 20 коп.; за техническую работу – 6 590 руб. 20 коп.; услуга по подготовке заявления – 6 590 руб. 20 коп.; за услугу по консультированию и информированию по страховым программам– 15 157 руб. 46 коп., подбор и согласование индивидуальный условий программы страхования - 15 157 руб. 46 коп., согласование программы кредитования с банком партнером для оплаты страховой премии и услуг по заявлению – 15 816 руб. 50 коп.
Непосредственным исполнителем услуги, оказанной ООО «Лайф Иншуренс» ФИО1, является ИП ФИО2 на основании заключенного 01 марта 2021 года между индивидуальным предпринимателем и обществом договора совместного осуществления операций №2021/02, представленного ответчиком в материалы дела.
В подтверждение тому, что услуга является самостоятельной и была оказана исполнителем заказчику ФИО6, подтверждается фактом того, что истец был включен в число застрахованных лиц АО «Объединенная страховая компания», актом приема-передачи от 09 октября 2021 года, а также представленными ответчиком доказательства совершения фактических действий в рамках договора оказания услуги по каждой из шести составляющих ее стоимости.
Таким образом, в рамках смешанного договора исполнителем ООО «Лайф Иншуренс» заказчику ФИО1 была оказана в полном объеме услуга в связи с присоединением к Программе добровольного страхования заемщиком, в свою очередь ФИО1 как услугой общества, так и услугой по страхованию воспользовался. При этом со стороны ФИО1 претензий к объему, стоимости и качеству оказанных услуг не имелось.
Кроме того, как следует из вышеуказанного заявления, ФИО1 выразила согласие с тем, что при досрочном отказе от участия в Программе добровольного коллективного страхования от несчастного случая, оплаченные денежные средства за формирование пакета документов для оформления заявления, техническую работу, услуги по подготовке заявления, консультирование и информирование по страховым программам, подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования, согласование программы кредитования с банком партнером для оплаты страховой премии, не возвращаются.
Собственноручно подписав вышеуказанное заявление, истец подтвердил, что условия, содержащиеся в заявлении, ему разъяснены и понятны, он согласен с ними в полном объеме, с договором добровольного коллективного страхования и Программой добровольного коллективного страхования от несчастного случая ознакомлен, возражений по условиям программы добровольного коллективного страхования от несчастного случая не имеет и обязуется выполнить.
В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Судом установлено, что истцу в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителя предоставлена исчерпывающая информация об услугах, в том числе об их объеме, стоимости до момента заключения договора и присоединения к Программе добровольного коллективного страхования.
Установив вышеуказанные обстоятельства, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных истцом исковых требований о взыскании стоимости услуг, оказанных ответчиком в связи с присоединением к Программе добровольного коллективного страхования, поскольку оказанные ответчиком услуги не нарушают права истца как потребителя, не противоречат действующему законодательству, услуги оказаны с добровольного согласия истца, выраженного в письменной форме, права истца не ограничивались и не нарушались. На стадии заключения договора ФИО1 располагала полной информацией об услугах, добровольно согласился с объемом и стоимостью услуг, предложенных ответчиком.
В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Надлежащих доказательств, подтверждающих, что истцу ФИО1 были навязаны ответчиком услуги, истец был введен в заблуждение и (или) обманут относительно содержания и объема оказанных услуг, а также их стоимости, суду не представлено. Оказанные ответчиком услуги приняты и оплачены истцом без оговорок, что подтверждается актом приема-передачи оказанных услуг от 09 октября 2021 года.
С учётом рассматриваемого основания исковых требований – расторжения акта приема передачи оказанных услуг и отсутствия доказательств и правовых оснований для их удовлетворения, также не подлежат удовлетворению основанные доводах истца требования о взыскании с ответчиков соответствующих денежных средств.
В связи с изложенным, иск не подлежит удовлетворению в полном объеме.
Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Лайф Иншуренс», ФИО2 о расторжении акта приема передачи оказанных услуг, взыскании денежных средств оставить без удовлетворения.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Калужский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Калужский районный суд Калужской области.
Мотивированное решение изготовлено 26 октября 2022 года.
Судья А.В. Чистова