86RS0001-01-2022-003544-67
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
08 сентября 2022 года г.Ханты-Мансийск
Ханты-Мансийский районный суд Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в составе председательствующего судьи Клименко Г.А.,
при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Нечаевой Т.А.,
с участием: истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2, действующего на основании доверенности, представитель третьего лица ФИО3, действующего на основании доверенности от 10.01.2022 года,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Ханты-Мансийского районного суда гражданское дело №2-2231/22 по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью « Управляющая компания «Уютный двор» о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью « Управляющая компания «Уютный двор» о защите прав потребителей.
Требования мотивированы тем, что в соответствии с договором № ? об участии в долевом строительстве от 06.08.2021 года истцом была приобретена в собственность однокомнатная квартира общей площадью 41.50 кв.м. на первом этаже по адресу : <...>. 22.10.2021 года между ООО «Меркурий» и истцом был подписан акт приема-передачи квартиры № ?. В данном акте были указаны первичные показания индивидуального прибора учета тепла в количестве 14 Гкал. 23.01.2022 года был составлен акт ввода в эксплуатацию /проверки корректности подачи показаний. При подписании данного акта было установлено, что первичные показания прибора учета тепла по акту от 22.10.2021 года были внесены некорректно. В присутствии представителя ООО УК «Уютный двор» были внесены фактические показания прибора учета тепла, а именно 3,6074 Гкал. В декабре 2021 года был открыт лицевой счет для оплаты коммунальных услуг. В декабре 2021 года истцу поступил платежный документ ( квитанция) об оплате коммунальных услуг в сумме 5 895,36 руб. за ноябрь 2021 года. Когда истец обратилась в ИРЦ для оплаты коммунальных платежей, было установлено, что данный платежный документ уже оплачен. Истец посчитала, что оплату произвел ООО «Меркурий», т.к. в данной квартире до приемки проживали сотрудники застройщика. В квитанции были указаны показания прибора учета тепла 0,000 Гкал, в расчет оплаты коммунальных платежей была внесена среднемесячная норма 0,527 Гкал. В декабре 2021 года истец ошибочно указала 18 Гкал. Впоследствии, в декабре 2021 года истцом были оплачены 4 Гкал в сумме 8 699,28 руб. В январе 2022 года поступил платежный документ на оплату коммунальных услуг на сумму 1 628,99 руб., в квитанции стояли значения на начало месяца 18 Гкал, показания на конец месяца 14,5 Гкал, был сделан перерасчет за декабрь на сумму 7 668,01 руб. По факту на сегодняшний день на счетчике 3,607 Гкал. Таким образом, переплата по состоянию на 01.02.2022 года составляет за 10,393 Гкал. Согласно квитанции за январь показания приборов учета тепла на конец месяца указано 307 Гкал, а на начало месяца 4 Гкал. После обращения истца в ИРЦ неоднократно переделывались квитанции, однако перерасчет сделан не был, уплаченные истцом излишние денежные средства не возвращены. Услуга по уборке придомовой территории от снега вне зависимости от способа такой уборки ( механизированной, ручной) является жилищной услугой, а не дополнительной, поскольку оказание такой услуги прямо предусмотрено жилищным законодательством и направлено на надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме и благоприятные условия проживания собственников помещений. Также в квитанциях по оплате коммунальных услуг имеется строка «вывоз снега». Данный пункт включен незаконно, так как собственники помещений конкретную стоимость услуги за механизированную уборку и вывоз снега не установили, в связи с чем выставление в платежном документа стоимости оказанной услуги исходя из фактических затрат противоречит жилищному законодательству. Истец просит суд признать приложение № 2 к договору № 4 управления многоквартирным домом № 12 по ул.Анны Коньковой в г.Ханты-Мансийске от 19.11.2021 года, заключенным между ФИО1 и ООО «УК Уютный двор», недействительным. Взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в сумме 7 668,01 руб. ; неустойку за отказ в удовлетворении требований потребителя, рассчитанную на день вынесения решения суда ; компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб. ; денежные средства за вывоз снега в сумме 1 178,30 руб. ; штраф в размере 50% от суммы всех взысканных сумм в пользу потребителя.
Истец ФИО1 в судебном заседании уточнила требования в части взыскания неустойки, просила суд взыскать неустойку в размере 46 238,04 руб. В остальной части исковые требования поддержала в полном объеме, дав пояснения согласно поданного иска.
Представитель ответчика ФИО2 исковые требования не признал, суду пояснил, что спорное жилое помещение было передано истцу согласно акта от 22.10.2021 года. Лицевой счет № <***> открыт в ноябре 2021 года. Начисление за коммунальные ресурсы, потребляемые на теплоснабжение многоквартирного дома производится согласно п.42.1 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 « О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Расчет отопления по индивидуальным приборам учета производиться согласно показаниям поданным абонентом, так как в ноябре 2021 года не были поданы показания по ИПУ, начисление произведено по средней, согласно настоящих Правил, - 0,527 Гкал. 1 154,69 руб. +начислено за места общего пользования 804,75 руб., всего за ноябрь 2021 года 1 959,55 руб. В декабре 2021 года истцом были поданы показания по ИТУ 18 Гкал, разница показаний согласно акта передачи помещения составила 4 Гкал, минус начисленная средняя в ноябре 2021 года – 0,527 Гкал, объем к начислению за декабрь составил 4-0,527=3,473 Гкал х 2 190,86 руб.= 7 608,64 руб. Начислено за места общего пользования 1 090,64 руб. Всего за декабрь 2021 года 8 699,28 руб. 30.12.2021 года произведена оплата по услуге «теплоснабжение» в размере 8 699,28 руб. В январе начислено согласно акта осмотра от 23.01.2022 года, показания в котором составляют 3,6074 Гкал. При осмотре было выявлено, что в акте приема-передачи помещения от застройщика по ИПУ ТЭ были указаны 14 Гкал, ошибочно. В связи с чем была произведена корректировка стартовых показаний на дату передачи помещения от застройщика. Стартовыми показаниями приняты 0 Гкал, конечными – 3,6074 Гкал, согласно акта осмотра от 23.01.2022 года. Перерасчет ( - 860,13 руб.), начислено за места общего пользования 607,59 руб., всего за январь 2022 года (-252,54 руб.). Общая сумма начислений за весь период по ИПУ и на места общего пользования составляет 10 406,18 руб. С учетом произведенной оплаты от 30.12.2021 года по лицевому счету № <***> в сумме 8 699,28 руб., на 01.02.2022 года имеется задолженность в сумме 1 706,90 руб. На основании изложенного денежные средства для возврата отсутствуют. Кроме того, собственники помещений установили конкретную стоимость услуги за механизированную уборку и вывоз снега, что подтверждается протоколом №1 общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме расположенном по адресу : <...> от 18 января 2022 года. Представитель ответчика просит суд отказать в удовлетворении исковых требований ФИО1 в полном объеме.
Представитель третьего лица ФИО3 исковые требования не признал, поддержал позицию представителя ответчика.
Суд, заслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
Как установлено в судебном заседании, 06 августа 2021 года заключен договор № ? об участии в долевом строительстве между Обществом с ограниченной ответственностью « Специализированный застройщик «Меркурий» (застройщик) и ФИО1 ( участник долевого строительства), по условиям которого застройщик обязуется своими силами и/или с привлечением других лиц построить объект долевого строительства – однокомнатную <...>.
22 октября 2021 года между Обществом с ограниченной ответственностью « Специализированный застройщик «Меркурий» и ФИО1 подписан Акт № 1/4 приема-передачи по договору № ? об участии в долевом строительстве от 06 августа 2021 года.
В данном акте указаны первичные показания индивидуального прибора учета тепла в количестве 14,00 Гкал ( п.11 акта).
19 ноября 2021 года заключен договор № 4 управления многоквартирным домом № 12 по ул. Анны Коньковой в г.Ханты-Мансийске между собственником ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный двор».
В соответствии со ст.210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания своего имущества.
По смыслу ст.158, п.4 ч.2 ст.153 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник обязан своевременно и полностью вносить плату за жилье и коммунальные услуги.
Согласно ч.1 ст.155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.
Начисления за жилищно-коммунальные услуги по лицевым счетам многоквартирного дома по адресу : <...> осуществляется в соответствии с требованиями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06 мая 2011 года.
Расчет платы по коммунальной услуге «отопление» по жилым помещениям многоквартирного дома № 12 по ул. Анны Коньковой в г.Ханты-Мансийске производится в соответствии с пунктом 42(1) Правил и формулой 3(3) Приложения № 2 к Правилам, исходя из показаний индивидуальных и (или) общих ( квартирных) приборов учета тепловой энергии и показаний коллективного ( общедомового) прибора учета тепловой энергии.
В ноябре 2021 года на имя ФИО1 был открыт лицевой счет № <***> на основании акта приема-передачи жилого помещения от застройщика к собственнику от 22.10.2021 года.
Данные об объемах потребления по общедомовому прибору учёта для ежемесячного начисления за тепловую энергию в ООО «Информационно-расчетный центр» предоставляет управляющая организация ООО Управляющая компания «Уютный двор».
По данным информационной системы «ИнфоЮгра» в жилом помещении – квартире № 4 по ул. Анны Коньковой, 12, общей площадью 41,50 кв.м., установлен индивидуальный прибор учёта тепловой энергии.
При подписании акта приема-передачи спорной квартиры были указаны по ИПУ ТЭ показания 14 Гкал, что не соответствует действительности.
Данный факт признается сторонами и не оспаривается.
Расчет отопления по индивидуальным приборам учета производиться согласно показаниям поданным абонентом, так как в ноябре 2021 года не были поданы показания по ИПУ, начисление произведено по средней, согласно настоящих Правил, - 0,527 Гкал. 1 154,69 руб. +начислено за места общего пользования 804,75 руб., всего за ноябрь 2021 года 1 959,55 руб.
В декабре 2021 года истцом были поданы показания по ИТУ 18 Гкал, разница показаний согласно акта передачи помещения составила 4 Гкал, минус начисленная средняя в ноябре 2021 года – 0,527 Гкал, объем к начислению за декабрь составил 4-0,527=3,473 Гкал х 2 190,86 руб.= 7 608,64 руб. Начислено за места общего пользования 1 090,64 руб. Всего за декабрь 2021 года 8 699,28 руб.
30.12.2021 года произведена оплата по услуге «теплоснабжение» в размере 8 699,28 руб.
В январе начислено согласно акта осмотра от 23.01.2022 года, показания в котором составляют 3,6074 Гкал. При осмотре было выявлено, что в акте приема-передачи помещения от застройщика по ИПУ ТЭ были указаны 14 Гкал, ошибочно. В связи с чем была произведена корректировка стартовых показаний на дату передачи помещения от застройщика. Стартовыми показаниями приняты 0 Гкал, конечными – 3,6074 Гкал, согласно акта осмотра от 23.01.2022 года. Перерасчет ( - 860,13 руб.), начислено за места общего пользования 607,59 руб., всего за январь 2022 года (-252,54 руб.). Общая сумма начислений за весь период по ИПУ и на места общего пользования составляет 10 406,18 руб. С учетом произведенной оплаты от 30.12.2021 года по лицевому счету № <***> в сумме 8 699,28 руб., на 01.02.2022 года имеется задолженность в сумме 1 706,90 руб.
Проверив представленный расчет ответчиком, суд считает его правильным и не вызывающим сомнений, начисления по услуге «отопление» произведены в соответствии с требованием действующего законодательства, основания для возврата денежных средств в размере 7 668 рублей 10 копеек отсутствуют.
Представитель третьего лица пояснил, что касаемо оплаты в размере 5 895,36 руб., произведенной по лицевому счету 08.12.2021 года, что данная сумма была ошибочно оплачена на лицевой счет № <***> потребителем иного жилого помещения. По заявлению потребителя ошибочно оплаченные денежные средства перенесены на лицевой счет заявителя.
Требования истца ФИО1 о взыскании с ответчика неустойки в размере 46 238 рублей 04 копейки не подлежат удовлетворению.
Статьями 23 и 28Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность в виде неустойки в размере 1% за нарушение сроков возврата денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества и в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 5 статьи 28 настоящего Закона новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трёх процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Истцом заявлено о взыскании неустойки за 201 день просрочки по 08.09.2022 года.
Однако, исковые требования истца о взыскании с ответчика денежных средств в размере7 668,01 руб. оставлены без удовлетворения, то оснований для взыскания неустойки у суда не имеется.
Истец ФИО1 просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.
В силу ст.15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителювследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Судом не установлено причинение истцу морального вреда, данное требование ничем не подтверждено. Виновность ответчика в неисполнении своих обязательств, предусмотренных законом, не нашла своего подтверждения в ходе судебного разбирательства.
С учётом обстоятельств дела, суд не усматривает оснований для возложения на ответчика обязанности компенсации морального вреда в пользу истца.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядкеудовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Принимая во внимание, что требования потребителя ФИО1 оставлены без удовлетворения, то оснований для взыскания с ответчика штрафа в размере 50 % за отказ в добровольном порядке исполнить требования потребителя, не имеется, в удовлетворении данных требований истцу следует отказать.
Исковые требования ФИО1 о взыскании с ответчика денежных средств в размере 1 178 рублей 30 копеек за вывоз снега удовлетворению не подлежат по следующим основаниям.
Истец ФИО1 обосновывает требования тем, что в квитанциях по оплате коммунальных услуг имеется строка «вывоз снега». Данный пункт включен незаконно, так как собственники помещений конкретную стоимость услуги за механизированную уборку и вывоз снега не установили, в связи с чем выставление в платежном документа стоимости оказанной услуги исходя из фактических затрат противоречит жилищному законодательству.
Однако, суд не согласен с данным утверждением истца.
Представителем ответчика представлен протокол № 1 общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу : <...> от 18 января 2022 года где п.8 повестки указано – утверждение стоимости вывоза и утилизации снега : по заявке от совета дома, исходя из стоимости 250 рублей за 1 м.куб., путем распределения затрат между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения.
Решение принято большинством голосов : утвердитьстоимость вывоза и утилизации снега : по заявке от совета дома, исходя из стоимости 250 рублей за 1 м.куб., путем распределения затрат между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения.
Таким образом, размер платы за оказание услуги «вывоз и утилизация снега» определен с учетом норм жилищного законодательства по установлению платы за жилищные услуги, размер платы за такую услуг выражен в конкретной величине и утвержден собственниками помещений в жилом дом № 12 по ул. Анны Коньковой в г.Ханты-Мансийске, поэтому нарушений требований действующего законодательства со стороны управляющей организации нет.
Требования истца ФИО1 о признании Приложения № 2 к договору № 4 управления многоквартирным домом № 12 по ул. Анны Коньковой в г.Ханты-Мансийске от 19 ноября 2021 года, заключенным между ФИО1 и ООО Управляющая компания «Уютный двор», недействительным, не подлежат удовлетворению как не состоятельные и не законные.
19 ноября 2021 года заключен договор № 4 управления многоквартирным домом № 12 по ул. Анны Коньковой в г.Ханты-Мансийске между собственником ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный двор», в котором указан исчерпывающий перечень документов являющихся приложением к нему.
В соответствии с п.2.4 договора, управляющая организация оказывает услуги и выполняет работы по надлежащему содержанию и текущему ремонту общего имущества МКД ( в том числе услуги по управлению многоквартирным домом) в зависимости от фактического состояния общего имущества и в пределах денежных средств, поступающих Управляющей организации от собственников МКД. Перечень данных работ и услуг определяется Приложением № 2 к договору, которое является неотъемлемой частью договора.
В соответствии с п.8 договора, неотъемлемой часть настоящего договора являются в том числе : перечень работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ( Приложение № 2).
На основании п. 7, 8, 9, 12 протокола № 1 общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу : <...> от 18 января 2022 года утверждены перечень и периодичность проведения работ со содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, утверждены размеры платы за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном дом ; утверждены стоимость вывоза и утилизации снега ; утвержден размер платы за дополнительные услуги ; предоставление права обслуживающей организации осуществлять замену, поверку общедомовых приборов учета потребляемого коммунального ресурса и иного инженерного оборудования, входящего в состав общего имущества ( в случае выхода их из строя при условии, что неисправное оборудование ремонту не подлежит), с последующим распределением расходов по приобретению, демонтажу монтажу оборудования за счет средств собственников помещений пропорционально занимаемым ими площадей).
Данный протокол № 1 общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу : <...> от 18 января 2022 года не оспорен истцом.
В соответствии с ч.7 ст.156 Жилищного кодекса Российской Федерации, размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, которое проводится в порядке, установленном статьями 45-48 настоящего кодекса. Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.
Таким образом, приложение № 2, являющееся неотъемлемой частью договора 4 управления многоквартирным домом № 12 по ул. Анны Коньковой в г.Ханты-Мансийске, заключенного между собственником ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный двор», содержит сведения о размере платы за содержание и ремонт жилого помещения, установленной на основании протокола общего собрания.
Руководствуясь ст.ст.56, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Исковое заявление ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью « Управляющая компания «Уютный двор» о защите прав потребителей, оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в суд Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в течение одного месяца со дня принятии решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы, представления прокурора через Ханты-Мансийский районный суд.
Мотивированное решение составлено и подписано составом суда 13 сентября 2022 года.
Судья Ханты-Мансийского
районного суда Г.А.Клименко