Гражданское дело № 2-984/2022
УИД № 27RS0020-01-2022-002780-14
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
27 декабря 2022 года г. Николаевск-на-Амуре
Николаевский-на-Амуре городской суд Хабаровского края в составе:
Председательствующего судьи Киселева И.Ф.,
при секретаре Мамуниной Н.В.,
с участием помощника прокурора Николаевского-на-Амуре городского прокурора Батум С.А.,
истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Дружба» о компенсации морального вреда, в связи с причинением вреда жизни и здоровью, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в Николаевский-на-Амуре городской суд Хабаровского края с исковым заявлением к ООО «Дружба» о компенсации морального вреда, в связи с причинением вреда жизни и здоровью, судебных расходов.
В обоснование заявленных требований указала, что 12.11.2022 года действиями ответчика, а именно магазина «Фуцзинь» ей был причинен моральный и физический вред при следующих обстоятельствах: 12.11.2022 года с 11 часов 00 минут до 12 часов 00 минут она находилась в магазине «Фуцзинь», расположенном по адресу: <...> при выходе из магазина она поскользнулась и упала, при падении сильно ударилась, что подтверждается актом судебно-медицинского исследования № 0337 и имеются свидетели. Указанными действиями ответчика при данных обстоятельствах ей были причинены нравственные, физические и душевные страдания, выразившиеся болью в ногах, испытыванию страха возможных последствий падения и поднятий по лестнице. Размер компенсации морального и физического вреда оценивается истцом в размере 100 000 рублей.
Просит суд взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда 100 000 рублей, судебные расходы по оплате судебно-медицинского исследования № 0337 от 17.11.2022 года в размере 1998 рублей, уплаченную государственную пошлину в размере 300 рублей.
Истец ФИО1 в судебном заседании пояснила, что ответчик звонил сам, 15 ноября 2022 года в девятом часу вечера. Он спросил, что у нее случилось в субботу. Она ему объяснила ситуацию. Он тогда говорит, а что ступени не были посыпаны? там есть рабочий, на что она ответила, она там не работает и ничего не знает. Тогда он спросил, во сколько она оценивает причиненный ей вред. Она ответила 100 000 рублей. Он промолчал, после чего попросил выслать ему фото ушибов на ногах. Она отказалась и пояснила, что все документы он получит по суду, рассказала, что ходила в СМЭ снимала ушибы. На что он ответил, подавайте в суд. В отзыве ответчик пишет, что не связывался с ней, это не правда. Сейчас она боится ходить и подниматься выше двух ступенек. У нее панический страх. Ей морально тяжело подниматься по ступенькам. боится переломать себе все ноги. Ее просто унизили, продавец стояла на улице и хоть бы подошла ко ней. На вопрос где директор, продавщица ответила, что нет директора. На вопрос почему не посыпаны ступеньки, пояснила, что не знает. Так как у нее медицинское образование и ранее работала медицинской сестрой, то сама дома лечила полученные ушибы, покупала лекарства. Когда появились уплотнения, обратилась за медицинской помощью к хирургу. До настоящего времени на ногах имеются уплотнения в местах ушибов, периодически болят ноги, особенно при прикосновении в месте ушибов. До настоящего времени принимает лекарства «Нимесулид». Психически тяжело и у нее страх вызывают ступени в магазинах. Размер заявленной компенсации обосновывает причинением физической боли от падения, сохранением болевого синдрома до настоящего времени, а также психологически тяжелым состоянием психики после падения, чувством униженности, обиды, страха.
Представитель ответчика ООО «Дружба» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания уведомлен надлежащим образом, в адрес суда представил ходатайство, согласно которого просит суд рассмотреть дело без участия представителя. Также был представлен письменный отзыв, в котором выражаем свое несогласие с предъявленными исковыми требованиями, считает не соблюденным претензионный порядок спора, отсутствием доказательств падения истца, отсутствием доказательств причинения вреда здоровью и морального вреда, просит исключить акт судебно-медицинского обследования как недопустимое доказательство.
Свидетель Свидетель №2 в судебное заседании пояснила, что точной даты я не помнит, в этом году, по началу зимы, наверное конец октября, она стояла около магазина «Фуцзинь» разговаривала с продавцом и увидела, как с лестницы этого магазина упала женщина, ее знакомая ФИО1, она выходила с магазина с дочерью. Ступени магазина железные, на них не было ковриков, на ступенях был лёд, и они не были посыпаны песком. А на следующий день, проходя мимо этого магазина она обратила внимание, что ступени на лестнице уже посыпаны песком. пояснила, что возможно, событие произошло 12.11.2022 года. Скорую помощь не вызывали, истец сама встала и потихоньку пошла, очень медленного передвигалась.
Свидетель Свидетель №1 в судебном заседании пояснила, что истец ФИО1 приходится ей мамой. 12 ноября 2022 года, около 11 часов дня, с мамой пошли в магазин «Фуцзинь», поднялись на 2 этаж. Посмотрели товар, спустились на 1 этаж магазина и при выходе с магазина, увидела, как мама под скользнулась на лестнице и упала. Она помогла ей подняться. На улице стояла продавец с этого магазина, которая даже не подошла и не помогла маме подняться. Она подошла к продавцу сказала, почему у них не посыпаны лестницы, на что продавец сказала, что не знает. На лестницах был лед, и они даже небыли посыпаны песком. В магазин подниматься не стали, пошли домой. Мама часто жалуется, что у нее болят ноги, все болит. Покупала мази, мазала ноги. Ей тяжело ходить и она перестала ходить в тот магазин из-за этой лестницы. За медицинской помощью мама не обращалась, продолжала работать, она медик и лечилась сама дома, покупала мази.
Суд, руководствуясь ст.167 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Огласив исковое заявлением, выслушав пояснения истца, показания свидетелей, изучив материалы дела, заключение прокурора, полагавшей требования истца обоснованными и подлежащими удовлетворении в размере 10 000 рублей, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
По общему правилу, установленному в пункте 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Основанием гражданско-правовой ответственности, установленной указанной статьей, является противоправное, виновное действие (бездействие), нарушающее субъективные права других участников гражданских правоотношений. При этом, для возложения на причинителя вреда имущественной ответственности необходимо установление совокупности следующих условий: наличие ущерба, доказанность его размера, установление виновности и противоправности поведения причинителя вреда, наличие причинно-следственной связи между противоправными действиями (бездействием) причинителя вреда и возникшим ущербом.
Согласно статьи 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.
В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В силу разъяснений, изложенных в пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 года N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда", под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага, в т.ч. здоровье, или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.
В соответствии со статьей 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Требования к безопасности зданий и сооружений установлены Федеральным законом от 30 декабря 2009 года N 384-ФЗ "Технический регламент безопасности зданий и сооружений".
Согласно пункту 23 части 2 статьи 2 Федерального закона от 30 декабря 2009 года N 384-ФЗ "Технический регламент безопасности зданий и сооружений" сооружение - это результат строительства, представляющий собой объемную, плоскостную или линейную строительную систему, имеющую наземную, надземную и (или) подземную части, состоящую из несущих, а в отдельных случаях и ограждающих строительных конструкций и предназначенную для выполнения производственных процессов различного вида, хранения продукции, временного пребывания людей, перемещения людей и грузов.
Статьей 11 Федерального закона N 384-ФЗ от 30 декабря 2009 года "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений" предусмотрено, что здание или сооружение должно быть спроектировано и построено, а территория, необходимая для использования здания или сооружения, должна быть благоустроена таким образом, чтобы в процессе эксплуатации здания или сооружения не возникало угрозы наступления несчастных случаев и нанесения травм людям - пользователям зданиями и сооружениями в результате скольжения, падения, столкновения, ожога, поражения электрическим током, а также вследствие взрыва.
В соответствии с пунктами 5.1, 6.1 Национального стандарта Российской Федерации "Услуги торговли. Общие требования. ГОСТ Р 51304-2009", утвержденного и введенного в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2009 года N 769-ст, услуги торговли должны отвечать требованиям безопасности. При оказании услуг торговли должны обеспечиваться, в том числе, безопасные условия для здоровья покупателей.
Статьями 1095, 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьей 14 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за возмещение вреда потребителю, возлагается на исполнителя, при непредставлении таких доказательств исполнитель несет ответственность без установления его вины.
В ходе судебного заседания установлено, что магазин «Фуцзинь», расположенный по адресу: <...> принадлежит ООО «Дружба», генеральным директором которого является ФИО2.
В ходе судебного заседания установлено, а также подтверждается пояснениями истца, показаниями свидетелей, актом судебно-медицинского исследования № 0337 от 16.11.2022 года, что в результате падения истцом ФИО1 на лестнице магазина «Фуцзинь», принадлежащего ООО «Дружба», были получены следующие телесные повреждения: кровоподтек в средней трети левой голени по передней поверхности, кровоподтек по передней поверхности правого колена, кровоподтек в средней-трети правой голени по передней поверхности, кровоподтек в средней трети левой голени по передней поверхности, кровоподтек передней поверхности правого колена, кровоподтек в средней-трети правой голени по передней поверхности могли возникнуть от не менее 2-х контактов с тупым твердым предметом с неограниченной контактной поверхностью по длине и ограниченной по ширине, по ударному типу, либо при соударении о таковой в срок от 1 до 3 суток до начала освидетельствования, а также представленными суду фотографиями как истца (л.д. 11, 12). Данная лестница ведет к входу в магазина «Фуцзинь» и используется только данным магазином. Из фотографий истца, представленных им с отзывом (л.д. 120, 121) видно, что на ступеньках имеются коврики, отверстия которых на момент фотографирования частично заполнены снегом, на входе в здания имеется вывеска «Осторожно скользко!!!». Из фотографий истца (л.д. 11-12) также усматривается, что отверстия ковриком частично заполнены снегом.
Акт судебно-медицинского исследования № 0337 от 16.11.2022 года принимается судом в качестве доказательства факт получения телесных повреждений, считает его относимым, допустимым и достаточным для установления факта получения повреждений и определения тяжести причиненного вреда здоровью.
Согласно ст. ГК РФ, в случаях, когда предусмотренные пунктами 1 и 2 статьи 2 настоящего Кодекса отношения прямо не урегулированы законодательством или соглашением сторон и отсутствует применимый к ним обычай, к таким отношениям, если это не противоречит их существу, применяется гражданское законодательство, регулирующее сходные отношения (аналогия закона). При невозможности использования аналогии закона права и обязанности сторон определяются исходя из общих начал и смысла гражданского законодательства (аналогия права) и требований добросовестности, разумности и справедливости.
В соответствии со ст. 226 ТК РФ, для целей настоящего Трудового Кодекса Российской Федерации под микроповреждениями (микротравмами) понимаются ссадины, кровоподтеки, ушибы мягких тканей, поверхностные раны и другие повреждения, полученные работниками и другими лицами, участвующими в производственной деятельности работодателя, указанными в части второй статьи 227 настоящего Кодекса, при исполнении ими трудовых обязанностей или выполнении какой-либо работы по поручению работодателя (его представителя), а также при осуществлении иных правомерных действий, обусловленных трудовыми отношениями с работодателем либо совершаемых в его интересах, не повлекшие расстройства здоровья или наступление временной нетрудоспособности (далее - микроповреждения (микротравмы) работников).
Анализируя представленные суду доказательства, суд приходит к выводу, что истец ФИО1 получила микроповреждения (микротравмы) в результате падения на ступеньках крыльца магазина «Фуцзинь» из-за наличия наледи на них, ответчик ООО «Дружба», являясь лицом отвечающим за состояние здания, не предприняло необходимых и достаточных мер для обеспечения безопасности потребителей при посещении магазина (имеющие на крыльце противоскользящие покрытия забиты снегом), отсутствие в данном случае грубой неосторожности в поведении истца (отсутствуют какие-либо нарушения обязательных правил и норм поведения), отсутствие обстоятельств, освобождающих ответчика от ответственности за вред, причиненный истцу при установленных судом обстоятельствах, суд пришел к выводу о том, что исковые требования о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению, несмотря на то, что микроповреждениями (микротравмами) не влекут расстройства здоровья или наступление временной нетрудоспособности.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Пунктом 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда" разъяснено, что моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.
Согласно правовой позиции, изложенной в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 января 2010 года N 1 "О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам, вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина», причинение вреда жизни или здоровью гражданина умаляет его личные нематериальные блага, влечет физические или нравственные страдания, потерпевший, наряду с возмещением причиненного ему имущественного вреда, имеет право на компенсацию морального вреда при условии наличия вины причинителя вреда. При этом следует иметь в виду, что, поскольку потерпевший в связи с причинением вреда его здоровью во всех случаях испытывает физические или нравственные страдания, факт причинения ему морального вреда предполагается. Установлению в данном случае подлежит лишь размер компенсации морального вреда.
Факт причинения истцу морального вреда, физических и нравственных страданий вследствие получения травмы при падении от удара ответчика, судом признается установленным вышеприведенными доказательствами. Из представленных доказательств не установлено, что вред причинен не по вине ответчика.
В силу ст. 1101 Гражданского кодекса РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации должны учитываться требования разумности и справедливости.
При определении размера денежной компенсации морального вреда судом учитываются обстоятельства причинения вреда здоровью истцу, характер повреждений, степень физических страданий, со слов истца до настоящего времени сохраняется болезненность в местах повреждений, уплотнение тканей, что вызвало необходимость принятие лечебных препаратов, и нравственных страданий - возникший страх перед тем, что нужно подняться по лестнице, страх за свою жизнь, что при падении, она убьется, поведение ответчика, его вина, тяжесть причиненного вреда здоровью и физические страдания, которые испытывала истец при получении травмы и в течение длительного периода лечения, требования разумности и справедливости и определяет размер компенсации морального вреда 10 000 рублей.
В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Доказательств того, что телесные повреждения получены ФИО1 не по вине ответчика суду не представлены. Также суд не соглашается с доводами ответчика, изложенными в отзыве и считает их неправильным толкованием норм материального и процессуального права.
Судом принимается в качестве доказательства причинение телесных повреждений акт судебно-медицинского исследования № 0337 от 16.11.2022 года, суд считает его допустимым, относимым и с учетом имеющихся доказательств в деле, а именно пояснений истца и свидетелей достаточным для установления факта получения истцом ФИО1 телесных повреждений при падении.
Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса
Согласно ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно чека-ордера от 18.11.2022 года истцом уплачена государственная пошлина в размере 300 рублей, которая подлежит взысканию с ответчика в полном объеме.
В соответствии со ст. 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам.
Истцом ФИО1 и КГБУЗ «Бюро СМЭ» был заключен договор возмездного оказания медицинских услуг № 12563-О от 15.11.2022 года, согласно которого было проведено медицинское освидетельствование истца. Стоимость услуг по договору составляет 1998 рублей, которые были уплачены истцом до начала оказания услуг (п. 2.3 договора). По результатам исполнения договора истцу был выдан акт судебно- медицинского исследования № 0337 от 16.11.2022 года.
Суд признает данные издержки истца необходимыми для обращения в суд и подлежащими взысканию в полном объеме с ответчика.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Дружба» о компенсации морального вреда, в связи с причинением вреда жизни и здоровью, судебных расходов удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Дружба» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 (десяти тысяч) рублей 00 копеек, судебные расходы по оплате судебно-медицинского исследования № 0337 от 16.11.2022 года в размере 1 998,00 руб., уплаченную государственную пошлину в размере 300 рублей, а всего 12 298 (двенадцать тысяч двести девяносто восемь) рублей 00 копеек.
Решение может быть обжаловано в течение месяца в Хабаровский краевой суд через Николаевский-на-Амуре городской суд Хабаровского края со дня изготовления его судом в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 30.12.2022 года.
Судья И.Ф. Киселева