Копия

ЧЧ*ММ*ГГ*

52RS0*-68

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 июня 2025 года ***

М. районный суд г. Н.Новгорода (<...>) в составе председательствующего судьи З.В. Филипповой,

при секретаре судебного заседания Валугиной А.М.

при участии представителей сторон: от истца - истец ФИО1 и представитель от истцов, от ответчика – представитель по доверенности ООО «НовТехСтрой-НН» - ФИО2

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <данные изъяты>, ФИО1, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6 к ООО «НовТехСтрой-НН» об обязании устранить нарушения,

УСТАНОВИЛ:

Истцы обратились в суд с исковым заявлением об обязании устранить нарушения, указывая в обоснование позиции, что истцы, являются собственниками жилых помещений в многоквартирном ***В *** революции г.Н.Новгорода. Управление домом осуществляет ООО «НовТехСтрой на основании договора * от ЧЧ*ММ*ГГ*.

В период с ноября месяца 2021 года по настоящее время, горячая и холодная вода, подаваемая в квартиры ***В по ***Н 2.ЧЧ*ММ*ГГ*-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» по показателям: внешний вид (вода из крана ржавая, от светло желтого до коричневого цвета), не соблюдается температурный режим для горячей воды, отклонение от нормы по температуре с резкими перепадами. Так, при заборе пробы воды Центром гигиены в июле 2023 года прибор учета установил температуру 49 градусов при норме 60, а экспертизой установлено не соответствие воды, предъявляемым к ее качеству.

ЧЧ*ММ*ГГ* в адрес жильцов Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по *** направлено уведомление *.1-4576-2023 об итогах проведенной повторной проверки качества воды на основании отбора воды ФБУЗ « Центр гигиены и эпидемиологии по ***. В ходе которой установлено, что «вода горячего водоснабжения, вода питьевая - централизованное водоснабжение не соответствует требованиям СанПин ЧЧ*ММ*ГГ*-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания».

Данные факты негативно сказываются на жизнедеятельности, проживающих в доме граждан, выражающихся в следующем: невозможность использования воды для приготовления пищи, душа, мытья посуды, стирки одежды; эксплуатация технических средств (стиральная, посудомоечная машина) с использованием воды ненадлежащего качества, что пагубно сказывается на их работе: порча сантехники (невозможно отмыть следы ржавчины); увеличение расхода воды в связи с ее прогоном/сливом перед использованием; дополнительные затраты на покупку чистой питьевой воды, а также увеличение расходов на оплату коммунальных услуг, связанных с перерасходом воды при ее прогоне.

В связи с чем, собственники неоднократно обращалась в УК и иные компетентные органы такие как: Роспотребнадзор, Государственная жилищная инспекция и прокуратура М. *** г. Н.Новгорода с требованием об устранении выявленных нарушений и приведения воды в надлежащее качество. Однако, до настоящего времени меры не приняты, что является – уклонением от исполнения обязанностей УК, предусмотренных жилищным законодательством РФ и Правилами предоставления коммунальных услуг.

На основании изложенного истцы просят суд обязать ответчика произвести необходимые работы по приведению в соответствии с установленными требованиями и правилами, предъявляемых к качеству водоснабжения в многоквартирных домах; произвести перерасчет оплаты коммунальных услуг водоснабжения собственникам за период с января 2022 года по февраль 2024 год; взыскать компенсацию морального вреда в пользу каждого из истцов по 100 000 рублей.

В судебном заседании истец ФИО1, действующая за себя и по доверенности от истцов ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6 исковые требования поддержала в полном объеме, просила определить способ устранения недостатков в виде замены труб всей системы водоснабжения розлива в ***В по *** революции, произвести перерасчет за некачественно оказанную услугу, а также взыскать моральный вред в размере 100000 рублей в пользу каждого истца, настаивала на исполнение решения суда Управляющей компанией, как надлежащим лицом в силу, возложенных Жилищным кодексом РФ обязанности по содержания общего имущества в многоквартирных домах и предоставления коммунальных услуг собственникам жилых помещений.

Ответчик в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований, поскольку по мнению ответчика, Управляющая компания осуществляет ремонт общего имущества в многоквартирных домах, в том числе по коммуникациям и оборудованию в случае установления истечения срока эксплуатации. Полагает, что вина Управляющей компании в предоставлении коммунальной услуги - водоснабжения ненадлежащего качества отсутствует.

Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные доказательства, суд находит заявленные требования подлежащими удовлетворению в силу нижеследующего.

Согласно ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:

1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;

безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;

4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;

5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственнике помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов необходимых для предоставления коммунальных услуг граждан проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 2 Постановления Правительства РФ от ЧЧ*ММ*ГГ* N 491 состав общего имущества включаются:

а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир, предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердака технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в котором имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камер мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежил помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование).

Как следует из пп. "б" п. 10 указанных Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучия населения, техническом регулировании, защите прав потребителей в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

Постановлением Госстроя РФ от ЧЧ*ММ*ГГ* * утверждены правила и нормы эксплуатации жилого фонда.

Как разъяснено Президиумом ВАС РФ (Постановление Президиума ВАС РФ * от ЧЧ*ММ*ГГ*), указанные Правила являются обязательными для исполнения как собственниками помещений, так и управляющими организациями.

В названном документе перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор с управляющей компанией.

Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.

Согласно п. 31 Постановления Правительства РФ * от ЧЧ*ММ*ГГ*, исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежаще; содержание общего имущества в соответствии с законодательство: Российской Федерации и договором (пункт 42 Постановление Правительства РФ от ЧЧ*ММ*ГГ* N 491 (ред. от ЧЧ*ММ*ГГ*) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность".

В соответствие со ст.154 ЖК РФ плата за жилое помещение включает в себя плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также плату за коммунальные услуги.

В связи с этим, выполнение работ для устранения указанного нарушения не требует дополнительного финансирования со стороны собственника.

Согласно п.98 Постановление Правительства РФ от ЧЧ*ММ*ГГ* N 354 (ред. от ЧЧ*ММ*ГГ*) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Согласно п.2.4 и 3.12 договора управления многоквартирным домом * от ЧЧ*ММ*ГГ* … «Управляющая организация предоставляет собственнику коммунальную услугу: горячее и холодное водоснабжение… в соответствие с требованиями действующих технических регламентов, стандартов и правил, норм государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов, иных правовых актов».

Согласно ст.309 ГК РФ Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Как указано в Обзоре судебной практики ВС РФ за четвертый кварта 2013 г., Закон Российской Федерации от ЧЧ*ММ*ГГ* * «О защите прав потребителей» согласно его преамбуле регулирует отношения возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителям продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).

При этом под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий или приобретающий работы или услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности исполнителем - организация независимо от её организационно-правовой формы, выполняющая работы или оказывающая услуги потребителям возмездному договору.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несёт ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в доме (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ).

Как установлено судом в ходе рассмотрения дела и следует из письменных представленных в материалы дела доказательств, истцы являются собственниками жилых помещений в многоквартирном ***В по *** революции г.Н.Новгорода.

Управление домом осуществляет ООО «НовТехСтрой-НН» на основании договора * от ЧЧ*ММ*ГГ*.

Начиная с ноября месяца 2021 года по настоящее время, горячая и холодная вода, подаваемая в квартиры ***В по ***Н 2.ЧЧ*ММ*ГГ*-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» по показателям: внешний вид (вода из крана ржавая, от светло желтого до коричневого цвета), не соблюдается температурный режим, отклонение от нормы по температуре с резкими перепадами, превышает норматив по мутности горячей воды – в 20 раз, холодной воды – в 2 раза.

Так, при заборе пробы воды Центром гигиены в июле 2023 года прибор учета установил температуру 49 градусов при норме 60, а экспертизой установлено не соответствие воды, предъявляемым к ее качеству (Уведомление Роспотребнадзор 52-14-28/13.1-2343-2023 от ЧЧ*ММ*ГГ*).

Уведомлением *.1-4576-2023 от ЧЧ*ММ*ГГ* об итогах проведенной повторной проверки качества воды на основании отбора воды ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по ***, установлено, что «вода горячего водоснабжения, вода питьевая-централизованное водоснабжение не соответствует требованиям СанПин ЧЧ*ММ*ГГ*-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» (экспертного заключения * от ЧЧ*ММ*ГГ*).

Вышеуказанные факты, негативно сказываются на жизнедеятельности, проживающих в доме граждан, выражающихся в следующем: невозможность использования воды для приготовления пищи, принятия душа, мытья посуды, стирки одежды; эксплуатация технических средств (стиральная, посудомоечная машина) с использованием воды ненадлежащего качества пагубно сказывается на их работе: порча сантехники (невозможно отмыть следы ржавчины); увеличение расхода воды в связи с ее прогоном/сливом перед использованием; дополнительные затраты на покупку чистой питьевой воды, а также увеличение расходов на оплату коммунальных услуг, связанный с перерасходом воды при ее прогоне.

Собственники жилых помещений неоднократно обращались к ответчику и в иные компетентные органы такие как: Роспотребнадзор, Государственная жилищная инспекция и прокуратура М. *** г.Н.Новгорода с требованием об устранении выявленных нарушений и приведения воды в надлежащее качество.

Однако, до настоящего времени меры не приняты, ответчиком обязательства по устранению недостатков в добровольном порядке не исполняются,

Ненадлежащее качество предоставляемой в жилые помещения воды подтверждается также содержащимися в ответе УК от ЧЧ*ММ*ГГ* сведениями, где сообщается, что для устранения причины ржавчины в воде произведена частичная замена труб в многоквартирном доме…», тем самым УК признает факт наличия воды ненадлежащего качества, подаваемая в жилые помещения, через имеющуюся систему водоснабжения в многоквартирном доме.

Данные обстоятельства подтверждаются письменными доказательствами и не оспаривались представителем ответчика в ходе рассмотрения дела.

Истцами также обращено внимание суда на то, что УК в лице руководителя на ряду с иными техническими службами приняли *** В по *** революции к управлению с выходом и осмотром специалистами всех имеющихся в здании систем, с предоставлением необходимой проектной и технической документации. То есть УК приняла дом как введенный в эксплуатацию надлежащим образом без претензий к техническому состоянию по коммуникациям, что не предоставляется возможным собственниками жилых помещений.

Сам по себе факт принятие УК к управлению многоквартирного ***В по *** революции как возведенного надлежащего качества, а впоследствии отказ собственникам в выполнении работ по недостаткам в инженерных системах является злоупотребление правом, как более сильной стороны правоотношений, что не допустимо в силу ст. 10 ГК РФ.

Кроме того, УК обязана нести ответственность за предоставление услуг перед ее потребителями на основании Закон РФ от ЧЧ*ММ*ГГ* N 2300-1 (ред. от ЧЧ*ММ*ГГ*) "О защите прав потребителей" как Исполнитель услуги.

Так, согласно ст. 30 Закона РФ «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены в разумный срок, установленный потребителем.

Согласно п.10 Постановление Правительства РФ от ЧЧ*ММ*ГГ* N 491 (ред. от ЧЧ*ММ*ГГ*) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения.

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:

а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;

б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

Претензия с требованием об устранении допущенного нарушения и обязании произвести перерасчет за предоставление некачественных услуг были направлены в адрес ООО «НовТехСтрой-НН» ЧЧ*ММ*ГГ*. Ответ получен ЧЧ*ММ*ГГ*.

В соответствии с п. 28 Постановления Пленума *, при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Таким образом, именно ответчик в порядке ст. 56 ГПК РФ обязан доказать факт оказания услуг по содержанию МКД надлежащего качества.

В обоснование исковых требований стороной истцов в материалы дела представлены: выписки из ЕГРН на жилые помещения истцов, копия свидетельства о перемене имени, копия договора на управление многоквартирным домом (не полная версия), ответ ГЖИ от ЧЧ*ММ*ГГ* исх. *, ответ ГЖИ от ЧЧ*ММ*ГГ* исх. *, ответ прокуратуры от ЧЧ*ММ*ГГ* *ж-2023/20220005/он591-23, ответ ГЖИ от ЧЧ*ММ*ГГ* исх*, претензия в ООО «НовТехСтрой-НН» от ФИО1 (Богдан) ЮС от ЧЧ*ММ*ГГ*, ответ Роспотребнадзор от ЧЧ*ММ*ГГ* *.1-2343-2023, ответ ООО «НовТехстрой-НН» от ЧЧ*ММ*ГГ*, обращение в Роспотребнадзор (повторно) ФИО1 от ЧЧ*ММ*ГГ*, коллективное обращение собственников квартир ***В, ответ Роспотребнадзор от ЧЧ*ММ*ГГ* *.1-4576-2023, экспертное заключение * от ЧЧ*ММ*ГГ*, претензия в ООО «НовТехСтрой-НН» от 15.01.22024 года, ответ ООО «НовТехСтрой-НН» от ЧЧ*ММ*ГГ*, выписка из ЕГРЮЛ, фототаблица.

Стороной ответчика в материалы дела была представлена электронная копия проекта 279-15-01-ВК «Водопровод и канализация» многоквартирного *** границах улиц Буревестник, Страж ФИО7, Софьи П.М. *** в электронном виде.

Кроме того, определением суда от ЧЧ*ММ*ГГ* на основании ходатайства истца по делу назначена судебная экспертиза, производство которой поручено специалистам ООО «Волго-окская экспертная компания» на разрешение поставлены следующие вопросы:

- Какова причина образования некачественной воды при подаче из систем ГВС/ХВС в МКД по адресу: ***В ?

- Определить способ ее устранения?

В связи с поступлением в суд заключению ООО «Волго-окская экспертная компания» производство по делу возобновлено.

Согласно заключения эксперта *СТЭ/82-24 от ЧЧ*ММ*ГГ*.

«Причины образования некачественной воды при подаче из систем ГВС/ХВС в МКД по адресу: г.Н.Новгород *** революции ***В является использование стальных оцинкованных трубопроводов. Смонтированных сварным способом, имеющих значительную коррозию внутренних стенок, а также несоблюдение требований 8 СанПин ЧЧ*ММ*ГГ*-09 (Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения и 9 СанПиН 2.1..4.1074-01 (Питьевая вода, гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества (взамен СаНиН 2.ЧЧ*ММ*ГГ*-96 в части обязательности водоподготовки холодной и горячей воды).

Для устранения причин образовавшейся некачественной воды необходимо заменить стояки ХВС и ГВС из стальных оцинкованных легких газопроводных труб на трубы соответствующего диаметра из полипропилена с соответствующими характеристиками по температуре и давлению, которые не подвержены коррозии, на внутренних стенках которых в гораздо меньшей степени образуются отложения солей.

Через полгода, если проблема полностью не уходит, необходимо установить на трубах подпитки ГВС и ИТП перед теплообменниками станции дозирования реагента «АкваХорс» для стабилизационной и антикоррозийной обработки воды, либо в узлах коммерческого учета холодной воды. На реагент «АкваХорс» НПО «Гидротехсервис» имеется вся разрешительная документация для использования в питьевой воде в дозах не выше рекомендованных производителем» (л.заключения 20-21).

Оснований не доверять заключению эксперта у суда не имеется, поскольку оно выполнено специалистом, имеющим соответствующее образование, квалификацию и специальность в области проведения данного исследования, выводы эксперта основаны на нормах действующего законодательства с применением специальных норм, предъявляемых к требованиям СанПиН, с принятием во внимание всех имеющихся материалов дела, отчет выполнен в соответствие с нормами и правилами, применяемым к оценочной деятельности.

В связи с чем, суд приходит к выводу об установлении факта предоставления услуги по водоснабжения ненадлежащего качества и обязании УК произвести соответствующие работы по устранению выявленных недостатков.

Кроме того, согласно ч.1 ст 1064 ГК РФ причиненный ущерб имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Из приведенных норм закона следует, что понесенные расходы на оплату услуги (водоснабжение) ненадлежащего качества в полно объеме, а при этом собственники несут дополнительные расходы на приобретение воды, что является их убытками. А также порча сантехнического оборудования, одежды также является убытками собственников, проживающих в квартирах данного дома, равно как и вред здоровью граждан, выражающееся в ухудшение состояния кожи, волос, зубов и тд.

Данные убытки подлежат возмещению за счет перерасчета платы за коммунальные услуги по водоснабжению.

В соответствии со ст.15 Закона РФ от ЧЧ*ММ*ГГ* * «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как следует из п. 30 Постановления Пленума ВС РФ от ЧЧ*ММ*ГГ* *, судам следует иметь в виду, что вопрос о разумности присуждаемой суммы должен решаться с учетом всех обстоятельств дела, в том числе значимости компенсации относительно обычного уровня жизни и общего уровня доходов граждан, в связи с чем исключается присуждение потерпевшему чрезвычайно малой, незначительной денежной суммы, если только такая сумма не была указана им в исковом заявлении.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ЧЧ*ММ*ГГ* *).

Права истцов как потребителей нарушены, что выражается в лишении права полноценного комфортного и более того небезопасного для здоровья использования водоснабжением в квартирах. Все имеющиеся недостатки ежедневно причиняют дискомфорт в пользовании и не обеспечивают нормальную жизнедеятельность, ухудшают качество жизни, чем причинен моральный вред, который выражался в неоднократном и вынужденном обращении за разрешением возникшей ситуации, ежедневного приобретения воды, невозможности использования для мытья, а тем более для употребления в пищу.

Учитывая, длительность периода осуществления жизнедеятельности жильцами многоквартирного дома с водоснабжением в десятки раз превышающими нормы, предъявляемым к качеству воды, что сопровождается социальным напряжением, эмоциональным потрясениями, ухудшением уровня жизни населения, суд считает возможным оценить причиненный моральный вред в сумме 20 000 рублей в пользу каждого истца за причиненные дополнительные крайние неудобства и нравственные страдания.

Согласно ч.1.1 ст.88 ГПК РФ установлено, что судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах. Данная норма установлена в п. 3 ст. 17 Закона РФ от ЧЧ*ММ*ГГ* N 2300-1 "О защите прав потребителей".

От уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, с учетом положений п. 3 ст. 333.36 НК РФ освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей (пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ).

На основании п. 3 ст. 333.36 НК РФ при подаче в суды общей юрисдикции, а также мировым судьям исковых заявлений имущественного характера и (или) исковых заявлений, содержащих одновременно требования имущественного и неимущественного характера, плательщики, указанные в п. 2 ст. 333.36 НК РФ, освобождаются от уплаты государственной пошлины, если цена иска не превышает 1 000 000 руб.

С ответчика ООО «НовТехСтрой-НН» *** в силу ст. 98 ГПК РФ подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина, рассчитанная согласно требований пп.1) ч.1 ст. 333.19 НК РФ, в размере 20 000 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО8, ФИО1, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6 к ООО «НовТехСтрой-НН» об обязании устранить нарушения, - удовлетворить.

Обязать ответчика ООО «НовТехСтрой-НН» в течение трех месяцев произвести работы по замене системы розлива водоснабжения стояков ХВС и ГВС из стальных оцинкованных легких газопроводных труб на трубы соответствующего диаметра из полипропилена с соответствующими характеристиками по температуре и давлению, которые не подвержены коррозии, на внутренних стенках которых в гораздо меньшей степени образуются отложения солей в многоквартирном ***В по *** г.Н.Новгорода.

Через полгода, если проблема полностью не уходит, необходимо установить на трубах подпитки ГВС и ИТП перед теплообменниками станции дозирования реагента «АкваХорс» для стабилизационной и антикоррозийной обработки воды, либо в узлах коммерческого учета холодной воды. На реагент «АкваХорс» НПО «Гидротехсервис» имеется вся разрешительная документация для использования в питьевой воде в дозах не выше рекомендованных производителем».

Произвести перерасчет оплаты коммунальных услуг водоснабжения собственникам в многоквартирном ***В по *** г.Н.Новгорода за период с января 2022 года по февраль 2024 года.

Взыскать компенсацию морального вреда в пользу каждого из истцов по 20 000 рублей.

В удовлетворении исковых требований о взыскании компенсации морального вреда в большем размере, - отказать.

Взыскать с ООО «НовТехСтрой-НН» *** в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 20 000 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение суда в окончательной форме изготовлено ЧЧ*ММ*ГГ*.

Судья

З.В. Филиппова

Копия верна.

З.В. Филиппова