РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
22 августа 2023 года адрес
Лефортовский районный суд адрес в составе:
председательствующего судьи фио,
при секретаре судебного заседания фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3850/2023 (УИД 77RS0014-02-2023-006308-07) по иску ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику СПАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения в размере сумма, неустойки в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа в размере 50 % от присужденной судом суммы, расходов на оплату услуг по оценке ущерба в размере сумма
В обоснование заявленных требований истец указал, что 12 ноября 2020 года произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля марки марка автомобиля, регистрационный знак ТС, принадлежащего истцу. В результате данного ДТП автомобилю истца причинены механические повреждения.
Истец обратился к ответчику с заявлением о наступлении страхового случая. 30 ноября 2022 истец предоставил автомобиль в ООО «Автотехцентр ФИО2», однако автомобиль не был принят на ремонт. Истцу было предложено заключить соглашение об объеме работ по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства, сроке и условиях предоставления восстановительного ремонта, которое не соответствует положениям Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об ОСАГО». Истец обратился к независимому эксперту, согласно заключению которого стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца составляет сумма
Истец ФИО1 и его представитель по доверенности фио в судебное заседание явились, заявленные исковые требования поддержали.
Представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» по доверенности фио в судебное заседание явились, возражала против удовлетворения заявленных требований.
Представитель третьего лица ООО «Автотехцентр ФИО2» в судебное заседание не явился, извещен о рассмотрении дела надлежащим образом.
Выслушав явившихся участников процесса, изучив материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (ст.15 ГК РФ).
В соответствии с положениями ст.ст.309,310 ГК РФ Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии с п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред; законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Вина причинителя вреда презюмируется, поскольку он освобождается от возмещения вреда только тогда, когда докажет, что вред причинен не по его вине (п. 2 ст. 1064 ГК РФ).
Пунктом 1 ст. 1079 ГК РФ установлено, что юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих, обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего.
Как установлено п. 1 ст. 935 ГК РФ законом на указанных в нем лиц может быть возложена обязанность страховать: риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц или нарушения договоров с другими лицами.
Отношения по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств регулируются, в том числе нормами Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Согласно п. 1 ст. 4 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Федеральный закон от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ) владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены данным Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.
В силу ст. 7 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ (в редакции, действующей в период, относящийся к обстоятельствам дела) страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет: в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, сумма
В силу ст. 56 ч. 1 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В ходе судебного разбирательства установлено, что истцу на праве собственности принадлежит автомобиль марка автомобиля, регистрационный знак ТС.
12.11.2020 по адресу: адрес произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля марка автомобиля, регистрационный знак ТС, которым управлял фио и автомобиля марка автомобиля, регистрационный знак ТС, принадлежащего истцу.
Гражданская ответственность фио на момент ДТП была застрахована в СПАО «Ингосстрах» в рамках договора ОСАГО серии ХХХ № 0119372598, срок страхования с 07.05.2020 по 06.05.2021 (далее - Договор ОСАГО).
Гражданская ответственность водителя фио на момент ДТП была застрахована в адрес в рамках договора ОСАГО серии РРР № 5045329225.
08.12.2020 истец обратился в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО, предоставив все документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 N 431-П, с указанием в качестве способа выплаты страхового возмещения перечисление денежных на предоставленные банковские реквизиты.
15.12.2020 СПАО «Ингосстрах» организовало осмотр Транспортного средства, о чем составлен акт осмотра № 84063-12AC.
В целях установления размера ущерба, причиненного Транспортному средству, СПАО «Ингосстрах» организовано проведение независимой экспертизы в ООО «АЭНКОМ». Согласно заключению от 18.12.2020 №84063/12-ИС стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа составляет сумма, с учетом износа - сумма.
СПАО «Ингосстрах» письмом от 21.12.2020 № 75-358195/20 направило заявителю направление на ремонт транспортного средства на станцию технического обслуживания автомобилей ООО «ЛАНДА АВТО», расположенную по адресу: адрес, с указанием лимита ответственности Финансовой организации в размере сумма.
Письмо с направлением на СТОА было направлено почтовым отправлением от 25.12.2020 с номером почтового идентификатора 11799754189227 по адресу: адрес.
Согласно сведениям, содержащимся на официальном сайте адрес, Почтовое отправление Заявителем не получено, возвращено в адрес Финансовой организации.
30.03.2021 в адрес СПАО «Ингосстрах» посредством электронной почты от истца поступило заявление о выдаче направления на ремонт Транспортного средства на СТОА ООО «АВТОТЕХЦЕНТР ФИО2».
14.04.2021 СПАО «Ингосстрах» посредством электронной почты направило истцу направление на ремонт Транспортного средства на СТОА ООО «АВТОТЕХЦЕНТР ФИО2», расположенную по адресу: адрес, 1-й Нагатинский пр-зд, д. 15, с указанием лимита ответственности Финансовой организации в размере сумма.
25.06.2021 в адрес СПАО «Ингосстрах» от истца поступило заявление о возмещении расходов на замену зеркала в денежной форме.
01.07.2021 СПАО «Ингосстрах» письмом № 75-358195/20-3 уведомила истца о возможности заключения соглашения о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО в денежной форме.
19.07.2021 в адрес СПАО «Ингосстрах» от истца поступило заявление о возмещении расходов на замену зеркала с учета износа и выдаче повторного направления на ремонт.
19.07.2021 СПАО «Ингосстрах» повторно направила истцу направление на ремонт на СТОА.
20.07.2021 в адрес СПАО «Ингосстрах» от истца поступило заявление об отказе СТОА в проведении транспортного средства.
25.07.2021 СПАО «Ингосстрах» письмом № 75-358195/20-4 уведомила истца об отсутствии оснований для страхового возмещения по Договору ОСАГО в денежной форме и необходимости обращения на СТОА для проведения восстановительного ремонта транспортного средства.
27.07.2021 СПАО «Ингосстрах» письмом № 75-358195/20-5 уведомила истца об отсутствии оснований для страхового возмещения по договору ОСАГО в денежной форме.
05.10.2021 в адрес СПАО «Ингосстрах» от истца поступило заявление об отказе СТОА в проведении восстановительного ремонта транспортного средства.
25.10.2021 СПАО «Ингосстрах» письмом №75-358195/20-6 уведомила истца о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО путем выдачи Направления на СТОА о возможности увеличения стоимости ремонта в случае обнаружения на СТОА дополнительных (скрытых) повреждений транспортного средства, а также о готовности к проведению ремонта транспортного средства.
14.11.2022 в адрес СПАО «Ингосстрах» от истца поступило заявление об отказе СТОА в проведении ремонта транспортного средства.
17.11.2022 СПАО «Ингосстрах» письмом № 75-358195/20-7 уведомило истца об отсутствии оснований для выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО в денежной форме.
16.11.2022 в адрес СПАО «Ингосстрах» от истца поступило заявление о выдаче направления на ремонт транспортного средства на иную СТОА.
21.11.2022 СПАО «Ингосстрах» письмом o 75-358195/20-8 уведомило истца о возможности выбора СТОА из списка, размещенного на официальном сайте Финансовой организации.
Как следует из искового заявления, 30.11.2022 истец предоставил автомобиль на СТОА ООО «Автотехцентр ФИО2», однако автомобиль ситца не был принят на ремонт. Истцу было предложено заключить соглашение об объеме работ по восстановительному ремонту поврежденного Транспортного средства, сроке и условиях проведения восстановительного ремонта (далее - Соглашение), согласно которому срок восстановительного ремонта исчисляется после проведения подготовительных работ, включая согласование скрытых повреждений, заказ и поставку запасных частей, но не более ста восьмидесяти рабочих дней. Датой начала ремонта является дата составления Акта приема-передачи Транспортного средства для проведения ремонта. Предварительная стоимость ремонтных работ составляет сумма.
19.01.2023 в адрес СПАО «Ингосстрах» от истца поступило заявление (претензия) с требованиями о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА либо в денежной форме, выплате неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения.
В обоснование заявленных требований истцом предоставлено заключение эксперта ИП фио от 14.01.2023 № 2301131, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет сумма, с учетом износа - сумма.
03.02.2023 СПАО «Ингосстрах» письмом N 75-358195204 уведомило истца об отсутствии оснований для пересмотра стоимости восстановительного ремонта транспортного средства и выплаты неустойки.
В соответствии со ст.14.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 28.12.2022) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" Потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств: а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта; б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована по договору обязательного страхования в соответствии с настоящим Федеральным законом.
Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, проводит оценку обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, изложенных в извещении о дорожно-транспортном происшествии, и на основании представленных документов осуществляет потерпевшему по его требованию возмещение вреда в соответствии с правилами обязательного страхования.
В соответствии с п.15-15.2 ст.14.1 Закона «Об ОСАГО» страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего:
путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причиненного вреда в натуре).
путем почтового перевода суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) или ее перечисления на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя).
Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.
Требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе:
срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта);
Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи требование по сохранению гарантийных обязательств производителя транспортного средства (восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на адрес и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок).
Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства. Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.
В соответствии с п.16.1 указанной статьи страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем почтового перевода суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) или ее перечисления на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) в случае: выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 настоящей статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 настоящего Федерального закона.
Разрешая заявленные исковые требования, суд исходит из того, что до настоящего времени страховщиком не произведена выплата страхового возмещения - ни путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, ни путем выплаты потерпевшему денежных средств на банковский счет потерпевшего, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в счет выплаты страхового возмещения.
При этом суд полагает возможным установить размер ущерба, причиненного автомобилю марки марка автомобиля, регистрационный знак ТС, на основании подготовленного ИП фио заключения эксперта № 2301131, поскольку оснований не доверять данному заключению у суда не имеется, полученные результаты оценки основаны на действующих правилах и методиках осуществления оценочной деятельности, отчет об оценке является определенным, полным и мотивированным, противоречий, свидетельствующих об ошибочности содержащихся в нем выводов, не содержит; при этом стороной ответчика иное заключение об оценке стоимости восстановительного ремонта не представлено; о проведении соответствующей судебной экспертизы не заявлено.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию невыплаченная сумма страхового возмещения в размере сумма
Суд отклоняет доводы стороны ответчика об уклонении истца от предоставляемого ремонта, поскольку указанные доводы объективными доказательствами не подтверждены. Ссылка на наличие в материалах дела пропуска, выданного на автомобиль истца, для проезда на территорию СТО, доказательством непредоставления истцом автомобиля на ремонт не является. Кроме того, с учетом изложенной выше хронологии взаимодействия истца и ответчика, последний, полагая, что истец уклоняется от предоставления автомобиля на ремонт, не был лишен возможности произвести выплату возмещения в денежной форме, чего, однако, также сделано не было.
Разрешая требование истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, предусмотренной п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ, суд исходит из следующего.
В соответствии с п. 21 ст. 12.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ (в редакции, действующей в период, относящийся к обстоятельствам дела) В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.
Согласно правовой позиции, выраженной в абз. 2 п. 78 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 года № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
В силу п. 6 ст. 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему – физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ.
Как следует из материалов дела, 08 декабря 2020 года истец направил в адрес ответчика заявление о выплате страхового возмещения.
В соответствии с требованиями действующего законодательства страховщик обязан в установленный законом двадцатидневный срок выплатить страховое возмещение в полном объеме. При нарушении указанного срока либо невыплате страхового возмещения в полном объеме в указанный срок страховщик за ненадлежащее исполнение обязательств уплачивает неустойку.
Поскольку выплата страхового возмещения до настоящего времени не произведена, суд приходит к выводу о том, что СПАО «Ингосстрах» нарушен срок выплаты страхового возмещения, установленный абз. 1 п. 21 ст. 12 Закона N 40-ФЗ.
Истец просит взыскать неустойку за период с 19 января 2022 года по 04 апреля 2023 года в размере сумма
Суд соглашается с представленным истцом расчетом неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения, поскольку он математически точен и произведен в соответствии с нормами действующего законодательства. Ответчиком данный расчет не оспорен, иного расчета суду не представлено.
На основании изложенного с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков выплаты страхового возмещения.
При рассмотрении вопроса о размере неустойки, подлежащей взысканию с ответчика, суд исходит из того, что на основании ст. 333 ГК РФ суд вправе уменьшить размер неустойки за нарушение предусмотренного договором участия в долевом строительстве многоквартирного дома срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства, установив, что подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. В письменных возражениях на иск представителем ответчика заявлено ходатайство об уменьшении размера неустойки на основании ст. 333 ГК РФ.
Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в п. 2 Определения от 21 декабря 2000 года № 263-О, положения п. 1 ст. 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, – на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Принимая во внимание конкретные обстоятельства настоящего дела, длительность периода нарушения и причины нарушения обязательств ответчиком, указанные в представленных суду документах, принятие ответчиком мер к выплате страхового возмещения, последствия для истца, наступившие вследствие нарушения ответчиком срока выплаты страхового возмещения, суд полагает, что соразмерным, справедливым и разумным размером неустойки, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца будет являться денежная сумма в размере сумма
При разрешении требований истца о взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда суд исходит из того, что достаточным условием для удовлетворения иска гражданина-потребителя о компенсации морального вреда является установленный факт нарушения прав потребителя.
Согласно п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» размер присуждаемой компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Оценив обстоятельства причинения истцу морального вреда и действия ответчика, характер переживаний, перенесенных истцом, длительность нарушения своих обязательств ответчиком, руководствуясь принципами соразмерности, справедливости и разумности, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере сумма
В соответствии с п. 3 ст. 16.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Поскольку ответчиком нарушены права истца связанные с выплатой страхового возмещения, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, предусмотренный п. 3 ст. 16.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», рассчитанный на сумму взысканного страхового возмещения, в размере сумма (сумма/2).
При этом оснований для снижения суммы штрафа суд не усматривает.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг по оценке в размере сумма
В силу ч. 1 ст. 98 и ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход бюджета субъекта РФ – города федерального значения Москва подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с СПАО «Ингосстрах» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт гр. РФ серия <...>) страховое возмещение в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы на оплату услуг по оценке ущерба в размере сумма
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с СПАО «Ингосстрах» (ИНН <***>) государственную пошлину в доход бюджета субъекта Российской Федерации – города федерального значения Москва в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Лефортовский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
фио ФИО3
Мотивированное решение суда составлено 28 августа 2023 года.
фио ФИО3