Дело № 2-3560/2022

50RS0036-01-2022-003977-44

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

19 сентября 2022 года

Пушкинский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Архиповой Л.Н.,

при секретаре Карловой Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Альфа» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Альфа» об обязании заменить внешние фасадные панели нижних и верхних шкафов кухонной мебели в соответствии с согласованным 22.04.2022 цветом «Варис» в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу. В обоснование иска указала, что 17.03.2022 между истцом и ООО «Альфа» был включен договор №МД5-367, в соответствии с которым продавец передает в собственность покупателя ФИО1, а покупатель своевременно оплачивает и принимает в свою собственность комплект мебели, именуемый в дальнейшем «Товар, заказанный по образцам, предоставленным в магазине продавца», цена товара составляет 204 905 руб. 17.03.2022 истцом был оплачен ответчику аванс за изготовление комплекта мебели для кухни, а также оформлен кредит с АО «ОТП Банк», согласно которому банк перечислил ответчику оставшиеся денежные средства 194 905 руб. Согласно п.1.2. индивидуальные особенности товара, составляющего предмет договора, определены приложением № «План схема», которое является неотъемлемой частью договора. В приложении № к договору указаны детали комплекта мебели (кухонного гарнитура). Цвет фасада верхних шкафов «Венеция золото GR990-GP», фреза R5, текстура –вертикальная, цвет корпуса – «сливки», модель шкафов Adilet, высота 540 мм, цвет фасада нижних шкафов «Венеция золото GR990-GP», фреза R5, текстура вертикальная, цвет корпуса – «сливки», модель шкафов Adilet, высота 820 мм. истец была уведомлена, о том, что ответчик не может изготовить фасадные части цвета «Венеция золото GR990-GP», и предложили истцу выбрать другой цвет. продавцом-консультантом ответчика было написано явление, где указан новый цвет фасада верхних и нижних шкафов – «SE-007 Варис». истцу был доставлен комплект мебели, при визуальном осмотре которого было установлено, что цвет фасада верхних и нижних шкафов не соответствуют цвету «SE-007 Варис».

Представитель истца ФИО1 по доверенности ФИО2 иск поддержала, пояснила, что ФИО1 и «Альфа» заключили договор, согласно которому истец заказала панели на кухонные дверцы шкафов цвета «Венеция золото». Позже выяснилось, что у ответчика отсутствует данный цвет панелей, в связи с чем в устной форме сторонами был согласован новый цвет панелей - «Варис». ООО «Альфа» поставило панели иного цвета. После согласования сторонами панелей цвета «Варис», истец продолжила выполнять ремонт на кухне с учетом выбранного цвета. На некоторых панелях отсутствуют технические отверстия для дверных ручек. Договор между сторонами был заключен , ООО «Альфа» обязалось предоставить панели цвета «Венеция золото» в течении месяца со дня заключения договора, однако ответчик не поставил товар в срок, установленный договором. Истец обратилась к ответчику по вопросу поставки товара, ей пояснили, что у них нет в наличии цвета «Венеция золото» и они согласовали другой цвет - «Варис». Истец получила мебель , из переписки следует, что претензия была представлена в период с по . Истец согласовала в устой форме с менеджером ООО «Альфа» новый цвет панелей - «Варис» в связи с невозможностью ООО «Альфа» исполнить договор в установленный срок. Доказательств о согласовании цвета «Варис» не имеется, в переписке содержится заявление ФИО1, которое написал менеджер ООО «Альфа», истец подписала его.

Представитель ответчика ООО «Альфа» в судебное заседание не явился, о слушании дела извещался, судебное извещение возвращено в суд в связи с истечением срока хранения (л.д.42).

Суд, изучив дело, пояснения представителя истца, находит заявленные требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Статьей 15 ГПК РФ предусмотрено, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии со ст. 309 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства.

Согласно п. 1 ст. 4 Закона РФ от N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу п. 1 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно п. 1 ст. 18 вышеназванного Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В силу п. 1 ст. 21 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Как следует из материалов дела, между истцом и ООО «Альфа» был включен договор купли-продажи №МД5-367, в соответствии с которым продавец передает в собственность покупателя ФИО1, а покупатель своевременно оплачивает и принимает в свою собственность комплект мебели, именуемый в дальнейшем «Товар, заказанный по образцам, предоставленным в магазине продавца», цена товара составляет 204 905 руб.

Согласно п.1.2. договора, индивидуальные особенности товара, составляющего предмет договора, определены приложением № «План схема», которое является неотъемлемой частью договора (л.д.5-6).

Согласно договору, все вопросы между сторонами регулируются посредством переписки в мобильном мессенджере «WhatsApp» по телефону <***>.

В приложении № к договору указаны детали комплекта мебели (кухонного гарнитура). В частности, кухонный гарнитур состоит из верхних и нижних шкафов, а также столешницы. Цвет фасада верхних шкафов «Венеция золото GR990-GP», фреза R5, текстура –вертикальная, цвет корпуса – «сливки», модель шкафов Adilet, высота 540 мм, цвет фасада нижних шкафов «Венеция золото GR990-GP», фреза R5, текстура вертикальная, цвет корпуса – «сливки», модель шкафов Adilet, высота 820 мм (л.д.6 оборот).

ФИО1 был оплачен ответчику аванс за изготовление комплекта мебели для кухни, а также оформлен кредит с АО «ОТП Банк» №, согласно которому банк перечислил ответчику оставшиеся денежные средства 194 905 руб. (л.д.8-11).

истцу был доставлен комплект мебели (кухонный гарнитур), что подтверждается товарной накладной (л.д.47).

Как следует из переписки между истцом и менеджером ООО «Альфа» посредством мессенджера «WhatsApp», истцом в чат с менеджером направлено фото заявления о замене цвета фасадов на цвет «Варис».

, уже после доставки истцу комплекта мебели, истцом в чат с сотрудником ответчика направлено сообщение с вопросом о возможности замены цвета фасадов (л.д.17).

истцом направлено сообщение о том, что поскольку изготовление фасадов в выбранном цвете необходимо ждать три недели, она, истец, готова истца выбрать другой цвет, который есть в наличии (л.д.14).

Как следует из искового заявления, в процессе приемки комплекта кухонной мебели было выявлено, что цвет фасада верхних и нижних шкафов не соответствуют выбранному цвету «SE-007 Варис».

истцом в чат ответчика направлено фото досудебной претензии, на которую, как указывает истец, ответ не был получен (л.д.18).

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что качество проданного истцу товара соответствует условиям договора. Доказательств того, что приобретенный истцом комплект мебели (кухонный гарнитур) несоответствующего качества и цвета суду не предоставлено.

Мебель бытовая относится к категории товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату согласно Перечню, утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от N 55.

Согласно договору, заключенному между истцом и ответчиком, покупателем согласован цвет фасада верхних и шкафов «Венеция золото GR990-GP». Доказательств, подтверждающих согласование сторонами иного цвета фасадов кухонного гарнитура, в частности цвета «Варис», в материалы дела не представлено.

Ссылка представителя истца на согласование с ответчиком цвета панелей «Варис» безосновательна и опровергается последующей перепиской сторон после поставки мебели, в которой истец спрашивала ответчика «Как заменить фасады?» и о том, что она, истец, готова выбрать другой цвет, который есть в наличии (л.д.17, 14).

Учитывая изложенное, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ,

решил:

Иск ФИО1, паспорт серии 4605 № к ООО «Альфа», ИНН <***> о защите прав потребителя оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Пушкинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме – .

Судья