Решение по делу № 2-1765/2025 от 21.05.2025

№

86RS0№-80

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

05 мая 2025 года г. Нефтеюганск

Нефтеюганский районный суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в составе: председательствующего судьи Дудыревой Ю.В., пи секретаре Ахроровой Н.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору образовательных услуг, убытков, компенсации морального вреда и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась с вышеуказанным иском к ООО «ЭДЭКС».

Требования мотивированы тем, что (дата) между истцом и ООО «ЭДЭКС» был заключен договор присоединения (в редакции от (дата)), предметом которого выступают платные образовательные услуги. Договор был заключен путем присоединения к условиям оферты, размещенным на официальном сайте, акцептом оферты является оплата услуг, что регламентировано пунктом «В» договора-оферты.

Денежные средства в размере 133 560 рублей за услуги были уплачены в пользу ответчика в полном объеме за счет привлечения заемных денежных средств АО «ТБанк», что подтверждается прилагаемым к иску кредитным договором, платежным поручением и электронным кассовым чеком.

(дата) (через два дня после оплаты услуг), истец направила в адрес ответчика уведомление о расторжении Договора по адресу электронной почты, указанному в Договоре.

В силу пункта 9.1 Договора возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика, составленному по форме Исполнителя. Форма заявления направляется Заказчику Исполнителем на указанный Заказчиком адрес электронной почты в течении 10 рабочих дней с момента получения уведомления предусмотренного п. 8.2.3 Договора.

В силу пункта 8.2.3 Договора по инициативе Заказчика в случае реализации Заказчиком права на односторонний внесудебный отказ от Договора, предусмотренный п. 2.4.5. Договора, путем направления Исполнителю соответствующего уведомления по почтовому адресу, указанному в разделе А. Договора или на адрес электронной почты: (адрес).

В силу пункта 9.7 Договора Претензии Заказчика могут быть направлены посредством скан-копии претензии по адресу электронной почты исполнителя.

Таким образом, истец заявил надлежащим образом отказ от исполнения договора (дата), десять рабочих дней на возврат средств истекли (дата).

Претензией от (дата), истец уведомила ответчика об отказе от исполнения договора. Всего ответчиком было возвращено за продолжительный период 42 000 рублей (6 платежей по 7000 рублей) на кредитный счет истца.

Истец считает, что то обстоятельство, что обучение она не проходила, не было просмотрено ни одного видео-урока, доступом к образовательной платформе, истец не пользовалась, услуга считается не оказанной в полном объеме и возмещению в мою пользу подлежит вся сумма, уплаченная за услуги в размере 91560 рублей, из расчета: 133 560 рублей (общая стоимость услуг) - 42 000 рублей (сумма, возвращенная в добровольном порядке) = 91 560 рублей.

Действующее законодательство предусматривает возможность одностороннего отказа от исполнения договора заказчиком при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, при этом мотивы, по которым потребитель решил отказаться от исполнения договора, не имеют правового значения для реализации права потребителя, предусмотренного ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Таким образом, с ООО «ЭДЭКС» подлежат взысканию денежные средства, необоснованно удержанные ответчиком, в размере 91 560 рублей, так как договор оказания услуг расторгнут, а услуга не оказана.

На стороне истца возникли убытки в виде процентов, уплаченных по целевому кредиту исключительно из-за несвоевременного возврата денежных средств ответчиком. Заявление о расторжении договора было подано (дата), последним днем исполнения обязательства по возврату средств было (дата), с (дата) возникла просрочка, в соответствии с графиком погашения кредита истцом понесены убытки в виде процентов в размере 20 972,96 рублей.

С учетом принципа справедливости и разумности сторона истца оценивает размер компенсации морального вреда в 5 000 рублей.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ от (дата) N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика также подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом потребителю. С учетом размера исковых требований данная сумма составляет 58 766,48 рублей из расчета: 91 560 рублей (основной долг) + 20 972,96 рублей (убытки) + 5 000 рублей (компенсация морального вреда) / 2.

Истец просит суд взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 91 560 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей; шраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке в размере 58 766,48 рублей; убытки в виде процентов, уплаченных по кредиту в размере 20 972,96 рублей.

Стороны при надлежащем извещении в судебное заседание не явились. В соответствии со ст. ст. 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон, в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422). Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В соответствии с ч. 1 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с п. 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с п. 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Согласно п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В соответствии со ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии с п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 32 Закона РФ от (дата) N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В судебном заседании установлено, что (дата) между истцом и ООО «ЭДЭКС» был заключен договор присоединения (в редакции от (дата)), предметом которого выступают платные образовательные услуги. Договор был заключен путем присоединения к условиям оферты, размещенным на официальном сайте, акцептом оферты является оплата услуг, что регламентировано пунктом «В» договора-оферты.

В виду того, что истец направил в адрес ответчика письменное заявление, содержащее требования о расторжение договора оказания услуг (публичной оферты) и такое заявление ответчиком получено, то указанный договор между сторонами считается расторгнутым с момента получения ответчиком заявления истца об отказе от его исполнения, соответственно, ответчик обязан вернуть истцу денежные средства в сумме 91 560 руб., учитывая, что в судебном заседании не установлено доказательств о размере расходов, понесенных ответчиком при исполнении договора.

Кроме того, в соответствии с п. 2 ст. 13 Закона Российской Федерации от (дата) N 2300-1 "О защите прав потребителей" убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

На стороне истца возникли убытки в виде процентов, уплаченных по целевому кредиту с (дата), в соответствии с графиком погашения кредита и расчетом истца размер убытков в виде процентов составляет 20 972,96 рублей, которые подлежат взысканию с ответчика.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от (дата) под N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку ответчиком денежные средства в установленный срок не возвращены, суд приходит к выводу, что права истца нарушены, следовательно, с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает срок, в течение которого ответчиком денежная сумма не возвращена и считает, что причиненный истцу моральный вред будет компенсирован выплатой денежных средств в сумме 5 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 постановления Верховного суда Российской Федерации от (дата) №, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Размер штрафа составит 58 766,48 рублей из расчета: 91 560 рублей (основной долг) + 20 972,96 рублей (убытки) + 5 000 рублей (компенсация морального вреда) / 2.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 9138,98 рублей. (6138,98 руб. по имущественным требованиям + 3000 руб. за требование неимущественного характера).

Руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору образовательных услуг, убытков, компенсации морального вреда и штрафа, удовлетворить.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН №) в пользу ФИО1 денежные средства в размере 91 560 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке в размере 58766,48 рублей, убытки в виде процентов, уплаченных по кредиту в размере 20972,96 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН №) в доход бюджета города Нефтеюганска государственную пошлину в сумме 9138,98 рублей.

Ответчик вправе подать в Нефтеюганский районный суд ХМАО-Югры заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам суда Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешён судом, заочное решение суда может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам суда Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья. Подпись.

Копия верна. Судья Ю.В. Дудырева

Решение в мотивированной форме составлено 21.05.2025 года.