Принято в окончательной форме 09.01.2024
(УИД) 76RS0024-01-2023-002774-66
Дело № 2-2907/2023
заочное
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
19 декабря 2023 года г.Ярославль
Фрунзенский районный суд г.Ярославля в составе судьи Пестеревой Е.М., при ведении протокола секретарем судебного заседания Огореловой А.И., с участием
представителя истца ФИО1 по доверенности,
от ответчика – не явились,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ФИО3 о защите прав потребителя,
установил:
ФИО2 обратилась в суд с иском (с учетом уточнений от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА) к ФИО3 о взыскании излишне уплаченных денежных средств в размере 67648,35 руб., в счет возмещения стоимости шин 15022 руб., неустойки за период с ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА по ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА в размере 150000 руб., расходов на проведение оценки в размере 5000 руб., компенсации морального вреда в размере 10000 руб., судебных расходов по оплате услуг представителя в размере 59000 руб., штрафа.
В обоснование исковых требований указано, что ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА ФИО2 было приобретено транспортное средство <данные изъяты>. ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА ФИО2 заключила договор с ИП ФИО3 на оказание транспортно-экспедиторских услуг, в соответствии с которым ИП ФИО3 обязался доставить приобретенную ФИО2 автомашину из г. Владивосток в г. Москву на автопоезде. Стоимость доставки – 150000 руб. 03.02.2023 ФИО2 произвела оплату услуг ИП ФИО3 в полном объеме. Расстояние от г. Владивостока до г. Москвы 9100 км. Автомобиль истца был перевезен на автопоезде 4996 км., а 4104 км. двигался своим ходом, в результате чего автомобильные шины утратили свои потребительские качества (частичное отсутствие шипов, общий износ). Стоимость возмещения ущерба с учетом износа составляет 15022 руб. Учитывая, что услуга по договору оказана ФИО2 не в полном объеме, ее цена подлежит уменьшению на 67648,35 руб. (150000 руб./9100 км.х 4104 км.) Неустойка за период с ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА по ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА составляет 279000,60 руб., с учетом абз.4 п.5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере 150000 руб. Кроме того с ответчика истец просит взыскать штраф и компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.
В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО1 исковые требования поддержал в полном объеме по изложенным в иске основаниям.
Ответчик ФИО3 в судебное заседание не явился, уведомлен надлежаще, возражений по иску не представил.
Судом определено рассмотреть дело при данной явке в порядке заочного производства.
Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований, по следующим основаниям.
Судом установлено, что 01.02.2023 между ИП ФИО3 и ФИО2 заключен договор-заявка № ДВ-042 на оказание транспортно-экспедиторских услуг, по условиям которого ИП ФИО3 обязался оказать услугу по перевозке транспортного средства <данные изъяты> из г. Владивостока в г. Москву автопоездом (л.д.19). Ставка за перевозку – 150 000 руб.
Из чека по операции от 03.02.2023 следует, что ФИО2 произвела оплату услуг ИП ФИО3 по договору на оказание транспортно-экспедиторских услуг от 01.02.2023 в размере 150000 руб.
Грузоотправитель ИП ФИО3 03.02.2023 получил автомобиль <данные изъяты> с пробегом 26121 км., что подтверждается экспедиторской распиской № 19 по маршруту Владивосток-Москва.
Согласно расписки от 21.03.2023 автомобиль <данные изъяты> принят с пробегом 30225 км, резина зимняя частично без шипов, в грязном виде.
Из выписки из ЕГРИП индивидуальный предприниматель ФИО3 прекратил деятельность в связи с принятием им соответствующего решения 11.04.2023.
Согласно ст. 801 ГК РФ по договору транспортной экспедиции одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента-грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза.Договором транспортной экспедиции могут быть предусмотрены обязанности экспедитора организовать перевозку груза транспортом и по маршруту, избранными экспедитором или клиентом, обязанность экспедитора заключить от имени клиента или от своего имени договор (договоры) перевозки груза, обеспечить отправку и получение груза, а также другие обязанности, связанные с перевозкой.
На основании п.1 ст. 4 Федерального закона от 30.06.2003 N 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» экспедитор обязан оказывать услуги в соответствии с договором транспортной экспедиции. При заключении договора транспортной экспедиции экспедитор обязан проверить достоверность предоставляемой клиентом необходимой информации (данных о физическом лице или сведений о юридическом лице, выступающих стороной договора транспортной экспедиции), после чего отразить ее в договоре. Внесение в договор транспортной экспедиции такой информации без проверки ее достоверности не допускается.
В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору экспедиции экспедитор несет ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с правилами главы 25 настоящего Кодекса (ст. 803 ГК РФ, п.1 ст. 6 Федерального закона от 30.06.2003 N 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности»).
В пунктах 1,2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иныхнужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
На основании абз. 3 п. 1 ст. 29 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).
Учитывая, что услуги по договору – заявке № ДВ-042 на оказание транспортно-экспедиторских услуг от 01.02.2023 оказаны ФИО2 не в полном объеме (4104 км.автомобиль двигался своим ходом), требования о взыскании с ответчика денежной суммы в размере 67648,35 руб. в счет уменьшения цены услуги подлежат удовлетворению.
Согласно ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательство либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности). Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем объеме. Под убытками понимаются, в частности, расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права (реальный ущерб).
Поскольку доказательств отсутствия вины ответчика в ненадлежащем исполнении обязательства по оказанию транспортно-экспедиторских услуг не имеется, то на него следует возложить обязанность по возмещению причиненных истцу убытков.
Согласно представленному истцом отчету №2023-1508 от 25.10.2023 стоимость права требования возмещения ущерба движимого имущества (автомобильных шин) с учетом износа составляет 15022 руб.
Данное заключение суд считает надлежащим доказательством по делу, поскольку расчеты составлены специалистом, обладающим познаниями в данной области и имеющими соответствующий стаж и квалификацию. Стороной ответчика данное заключение не оспорено, альтернативного расчета размера ущерба не представлено.
На основании изложенного, с ответчика ФИО3 в пользу истца подлежит взысканию убытки в размере 15022 руб.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (абз. 4п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей).
Суд соглашается с представленным истцом расчетом неустойки, в соответствии с которым за период с 18.05.2023 по 19.07.2023 неустойка составляет 279000,60 руб. руб.
Представленный истцом расчет неустойки судом проверен, ответчиком не оспорен, в связи с чем принимается.
Оснований для снижения штрафных санкций в порядке ст.333 ГК РФ суд не усматривает.
Таким образом, с учетом абз.4 п.5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 150000 руб.
Требования истца о компенсации морального вреда также являются обоснованными, соответствует положениям ст. 151, 1101 ГК РФ, ст. 15 Закона о защите прав потребителей. При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает требования разумности и справедливости, характер причиненных истцу физических и нравственных страданий, оцениваемый с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (пол, возраст), степень вины нарушителя. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание обстоятельства дела, учитывает последствия оказания истцу услуги не в полном объеме.
На основании изложенного, учитывая требования разумности и справедливости, суд считает, что с ответчика следует взыскать компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
О требованиях потребителей ответчику было известно до предъявления иска в суд, что подтверждается имеющейся в деле претензией (л.д. 12), скриншотами переписки истца и ответчика (л.д.35-37). Поскольку факт нарушения прав потребителя установлен судом, а ответчик до предъявления иска в суд и в ходе судебного разбирательства не воспользовался возможностью удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке, то взыскание штрафа является обязательным.
На основании изложенного с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 121335,18 руб. ((67648,35 руб. + 15022 руб. + 150000 руб. + 10000 руб.)/2).
Оснований для снижения штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца в порядке ст.333 ГК РФ не усматривается.
На основании п. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ) в пользу ФИО2 подлежат возмещению понесенные по делу судебные расходы.
Расходы истца на оплату услуг по составлению заключения в размере 5000 руб., с учетом представленных в дело доказательств (договор, задание, акт выполненных работ – л.д. 90-92,93,94), суд полагает подлежащими возмещению в полном объеме.
Также из материалов дела усматривается, что истцу была оказана юридическая помощь юристом ООО «Юридическая служба Партнер», стоимость указанных услуг была оплачена истцом в размере 59 000 руб. (договор, акт, чеки – л.д. 42-43,44,45,14,15).
При определении размера судебных расходов на оплату услуг представителя суд учитывает степень сложности дела, объем оказанной представителем правовой помощи, в том числе, количество и длительность судебных заседаний с участием представителя, характер спора и объем защищаемого права, требования разумности. С учетом изложенного, суд полагает заявленный истцом размер расходов на оплату услуг представителя отвечающим требованиям разумности.
Таким образом, общая сумма судебных расходов, подлежащих взысканию с ответчика в пользу истца, составляет 64000 руб. (59000 руб.+5000 руб.).
Согласно п. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет следует взыскать государственную пошлину в сумме 5826,70 руб., из них по имущественным требованиям 5526,70 руб., по неимущественным требованиям – 300 руб.
Руководствуясь ст.ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования удовлетворить.
Взыскать с ФИО3 (паспорт НОМЕР НОМЕР) в пользу ФИО2 (паспорт НОМЕР НОМЕР) денежные средства в счет уменьшения цены договора 67648,35 руб., убытки 15022 руб., неустойку 150 000 руб., компенсацию морального вреда 10000 руб., штраф 121335,18 руб., судебные расходы 64000 руб.
Взыскать с ФИО3 (паспорт НОМЕР НОМЕР) в бюджет муниципального образования городской округ город Ярославль государственную пошлину 5826,70 руб.
Ответчик вправе подать во Фрунзенский районный суд г. Ярославля заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Е.М. Пестерева