РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Центральный районный суд <адрес> в составе председательствующего: Путиловой Н.А.
при секретаре Корягиной А.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Новокузнецке
ДД.ММ.ГГГГ г.
дело по иску ФИО1 к ООО «Доктор плюс» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Доктор плюс» о защите прав потребителей, просит суд расторгнуть договор между ней и ООО «Доктор плюс» от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ООО «Доктор плюс» в свою пользу денежные средства, уплаченные по договору об оказании платных услуг от 20.03.2022г. №ФК 03/10 в размере 52 655 руб., неустойку с ДД.ММ.ГГГГ на дату подачи искового заявления ДД.ММ.ГГГГ в размере 17 902,7 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, компенсацию морального вреда в сумме 20 000 руб.
Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ. она заключила с ООО «Доктор плюс» договор на оказание платных медицинских услуг № № Для оплаты указанных услуг она заключила кредитный договор с ПАО «МС-Банк» от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 49802 руб.
ДД.ММ.ГГГГ она произвела оплату по договору в размере 52 655 руб., однако, услуги по заключенному договору ей оказаны не были, в связи, с чем ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора об оказании платных услуг от 20.03.2022г. №ФК 03/10 и возврате денежных средств, уплаченных по данному договору в размере 52 655 руб.
Однако, денежные средства на сегодняшний день ответчиком не возвращены.
В судебном заседании представитель истца ФИО1 - ФИО2, действующая на основании доверенности в судебном заседании настаивала на удовлетворении заявленных исковых требований.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, причину неявки суду не сообщила.
Представитель ответчика ООО «Доктор Плюс» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил.
Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно п. 2 ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Доктор плюс» (исполнитель) и ФИО1 (пациент) был заключен договор об оказании платных медицинских услуг №№, по условиям которого исполнитель обязуется оказать пациенту медицинские услуги, а пациент обязуется оплатить указанные услуги согласно «Прейскуранту медицинских услуг», действующему на момент оказания услуг.
Согласно п.3.1 договора расчет за медицинские услуги производится непосредственно после подписания договора в порядке 100% предоплаты в наличной или безналичной форме в российских рублях.
В соответствии с пунктом 4.1. договора перечень услуг, которые надлежит оказать исполнителю, определяется пациентом самостоятельно в соответствии с «Прейскурантом медицинских услуг» и указывается в Приложении № 2, которое является неотъемлемой частью договора.
Согласно Приложению № 1 к договору №№ стоимость всего комплекса медицинских услуг ФИО1 составляет 52655 руб.
Оплата услуг по договору была произведена ФИО1 за счет кредитных средств, полученных в ПАО «МТС -Банк» по кредитному договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 49802 руб.
24.03.2022г. истец обратилась в ООО «Доктор плюс» с заявлением, в котором просила расторгнуть договор на оказание платных медицинских услуг и вернуть ей денежные средства.
В соответствии с п. 7.2 заключенного между сторонами договора об оказании платных медицинских услуг, договор может быть расторгнут в любой момент по соглашению сторон либо в ином порядке и по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ. Отказ пациента от получения медицинских услуг по настоящему договору оформляется в письменной форме и направляется исполнителю. Исполнитель информирует пациента о расторжении настоящего договора по инициативе пациента, при этом, пациент оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы согласно ценам, указанным в приложении № «Без скидки».
Доказательств того, что истцу ФИО1 ООО «Доктор плюс» оказаны перечисленные в договоре медицинские услуги, суду не представлено. Ответчик данные обстоятельства не оспорил. Также доказательств того, что ответчик ООО «Доктор плюс» перечислил истцу денежные средства в сумме 49802 руб., также суду не представлено, поэтому с ООО «Доктор плюс» подлежат взысканию в пользу истца денежные средства в размере 49802 руб.
В соответствии с ч.1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Также подлежат удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика процентов за пользование денежными средствами, начисленными на сумму долга в размере ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, начиная с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ.
Размер процентов за пользование денежными средствами составляет 16932,68 руб., исходя из следующего расчета: 49802 руб. х34 дня (с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ.) х1%/100=16932,68 руб.
Следовательно, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 16932,68 руб. подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Действиями ответчика, несвоевременно удовлетворившего законные требования истца об отказе от исполнения договора, истцу причинены нравственные переживания. Следовательно, требования истца о взыскании компенсации морального вреда подлежит удовлетворению. С учетом характера и объема, причиненных истцу нравственных страданий, степени вины ответчика, суд считает возможным определить размер компенсации морального вреда в сумме 10000 руб.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Расчет штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя: (49802 руб. + 16932,68 руб. + 10000 руб.):2 = 38367,34 руб.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
На основании изложенного, суд считает необходимым взыскать с ООО «Доктор плюс» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 2502 руб. (2202 руб. за требование о взыскании денежных средств + 300 рублей за требование о компенсации морального вреда),
Руководствуясь статьями 194-197 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Расторгнуть договор, заключенный между ФИО1 и ООО «Доктор плюс» от ДД.ММ.ГГГГ,
Взыскать с ООО « Доктор плюс» ( <данные изъяты>) в пользу ФИО1 денежные средства по договору № № от ДД.ММ.ГГГГ. в размере 49802 руб., проценты в размере 16932,68 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в размере 38367,34 руб.
Взыскать с ООО « Доктор плюс» государственную пошлину в размере 2502 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ
Председательствующий (подпись)
Верно. Судья: Н.А.Путилова
Подлинный документ подшит в деле № Центрального районного суда <адрес>