РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 июля 2023 г. г.Щекино Тульской области

Щекинский межрайонный суд Тульской области в составе:

председательствующего Петрова В.С.,

при секретаре Буровиковой И.В.,

с участием представителя истца ФИО1 - ФИО2, ответчика - ИП ФИО3, её представителя ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело № 2-1405/2023 (УИД 71RS0023-01-2023-000651-17) по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о компенсации морального вреда.

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ в магазине ИП ФИО3 «КанцПарк», расположенном по адресу: <адрес>, ФИО1 приобрел два набора шариковых ручек Art Space по цене 205 руб. на сумму 410 руб., которые были изготовлены в ноябре 2018 г. В комплекте каждого набора имелось десять ручек.

Срок годности этого товара составляет 36 месяцев, то есть на день покупки срок годности товара истек.

В день покупки товара после обращения ФИО1 с требованием о возврате денежных средств за товар ему было сообщено о том, что возврат денежных средств произведен, однако фактически вместо возврата было осуществлено повторное списание денежных средств за этот товар.

ФИО1 причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях в связи с обманом со стороны ИП ФИО3 при реализации товара с истекшим сроком годности и при осуществлении вместо возврата денежных средств их повторного списания.

В порядке досудебного урегулирования спора ФИО1 были возвращены денежные средства в сумме 810 руб., но требование о компенсации морального вреда удовлетворено не было.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, ФИО1 просит суд взыскать с ИП ФИО3 с учетом уточнения денежную компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 38000 руб., расходы на оформление доверенности представителя в размере 2180 руб., почтовые расходы в размере 966 руб. 74 коп., расходы по изготовлению копий документов в размере 570 руб., расходы на получение в налоговом органе информации в отношении ИП ФИО3 в размере 202 руб.

В судебном заседании представитель истца ФИО1 по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 исковые требования поддержал, просил их удовлетворить.

Ответчик - ИП ФИО3, её представитель ФИО4, полномочия которой определены в порядке ч.6 ст.53 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в письменном заявлении (доверенности) доверителя в суде от ДД.ММ.ГГГГ №, в судебном заседании возражали против удовлетворения исковых требований ФИО1, считали, что предъявленная ко взысканию сумма компенсации морального вреда является чрезмерно завышенной, ФИО1 допущено злоупотребление правом.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, дело рассмотрено судом в его отсутствие.

Выслушав объяснения явившихся в судебное заседание лиц, изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Как установлено судом при рассмотрении дела, ДД.ММ.ГГГГ в магазине ИП ФИО3 «КанцПарк», расположенном по адресу: <адрес>, ФИО1 приобрел два набора шариковых ручек Art Space по цене 205 руб. на сумму 410 руб., которые были изготовлены в ноябре 2018 г. В комплекте каждого набора имелось десять ручек.

Срок годности этого товара составляет 36 месяцев, то есть на день покупки срок годности товара истек.

В день покупки товара после обращения ФИО1 с требованием о возврате денежных средств за товар ему было сообщено о том, что возврат денежных средств произведен, однако фактически вместо возврата было осуществлено повторное списание денежных средств за этот товар.

В порядке досудебного урегулирования спора ФИО1 были возвращены денежные средства в сумме 810 руб.

Приведенные обстоятельства документально подтверждены и никем не оспаривались.

В соответствии со ст.ст.56, 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

Возникшие из указанного договора купли - продажи отношения регулируются законодательством о защите прав потребителей.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п.1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

Согласно ст.1 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно (п.3). Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения (п.4).

В силу ст.10 того же Кодекса не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом) (п.1). Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются (п.5).

В силу ст.309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст.401 указанного Кодекса лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства (п.1). Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (п.2).

В соответствии с п.1 ст.454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли - продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст.492 того же Кодекса по договору розничной купли - продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п.1). К отношениям по договору розничной купли - продажи с участием покупателя - гражданина, не урегулированным этим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п.3).

В силу ст.5 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" на продукты питания, парфюмерно - косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению (п.4).

Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается (п.5).

Исходя из этого, судом установлен факт нарушения ИП ФИО3 прав потребителя ФИО1 продажей ему товара по истечении установленного срока годности.

Каких - либо оснований полагать, что ФИО1, предъявляя в суд рассматриваемый иск, действовал с отступлением от требований п.1 ст.10 Гражданского кодекса Российской Федерации, у суда нет.

Согласно ст.15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Нарушением ИП ФИО3 предусмотренных законом прав потребителя ФИО1 причинен моральный вред, т.е. нравственные страдания, в связи с чем в соответствии со ст.ст.12, 151, 1064, 1099, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» суд считает необходимым взыскать с ответчика - ИП ФИО3 в пользу истца ФИО1 денежную компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (п.45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации потребителю в случае установления самого факта нарушения его прав (ст.15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"). Суд, установив факт нарушения прав потребителя, взыскивает компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя наряду с применением иных мер ответственности за нарушение прав потребителя, установленных законом или договором. Размер взыскиваемой в пользу потребителя компенсации морального вреда определяется судом независимо от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки (п.55 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. № 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда").

При определении размера денежной компенсации морального вреда суд учитывает фактические обстоятельства его причинения, характер и степень нравственных страданий, индивидуальные особенности лица, которому причинен вред, требования разумности и справедливости, иные заслуживающие внимания обстоятельства.

Вопросы о том, отразился ли истекший на дату покупки срок годности товара на его качественных свойствах, возможно ли было использовать его по назначению, ухудшились ли его свойства по сравнению с аналогичным товаром с не истекшим сроком годности, самостоятельного правового значения для разрешения возникшего спора не имеют и на размер компенсации морального вреда влиять не могут.

Равным же образом не могут влиять на размер компенсации морального вреда и доводы, изложенные в возражениях ИП ФИО3 на иск, касающиеся рода занятий (деятельности) ФИО1 и обстоятельств, при которых им были приобретены шариковые ручки с истекшим сроком годности в магазине ИП ФИО3 «КанцПарк».

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от стоимости товара.

Факт нарушения ИП ФИО3 прав потребителя ФИО1 продажей ему товара по истечении установленного срока годности имел место ДД.ММ.ГГГГ, до настоящего времени моральный вред, причиненный ему ИП ФИО3, не возмещен.

В связи с неудовлетворением ИП ФИО3 в добровольном порядке требования потребителя до принятия судом решения по делу суд взыскивает с ответчика - ИП ФИО3 в пользу истца ФИО1 штраф в размере 5000 руб. (ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», п.46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

Оснований для уменьшения суммы штрафа суд не усматривает.

В силу п.1 ст.12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). ФИО1 на основании этого нормативного положения обязан возвратить ИП ФИО3 приобретенный товар.

В силу ст.ст.88, 94, 98, 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в связи с удовлетворением исковых требований суд взыскивает с ответчика - ИП ФИО3 в пользу истца ФИО1 фактически понесенные им и документально подтвержденные расходы на оплату услуг представителя в размере 25000 руб., расходы на оформление доверенности представителя в размере 2180 руб. (эта доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле), почтовые расходы в размере 966 руб. 74 коп., расходы по изготовлению копий документов в размере 570 руб., расходы на получение в налоговом органе информации в отношении ИП ФИО3 в размере 202 руб.

Эти расходы связаны с рассмотрением дела и являются необходимыми. Полученная ФИО1 в налоговом органе информация в отношении ИП ФИО3 содержит сведения об ответчике - ИП ФИО3, которые должны быть указаны в исковом заявлении (п.3 ч.2 ст.131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

При определении размера подлежащей взысканию суммы расходов на оплату услуг представителя (юридических услуг) суд руководствуется требованиями разумности и справедливости и учитывает правовую и фактическую сложность дела, объем заявленных требований, количество проведенных по делу судебных заседаний, в которых был занят представитель, объем фактически проделанной им работы (оказанных услуг), время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела.

В связи с удовлетворением судом исковых требований суд взыскивает в доход бюджета МО Щекинский район госпошлину, от уплаты которой истец ФИО1 при предъявлении иска был освобожден в соответствии с подп.4 п.2 ст.33336 Налогового кодекса Российской Федерации, с ИП ФИО3 в сумме 300 руб. (ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст.611 Бюджетного кодекса Российской Федерации, подп.3 п.1 ст.33319, подп.8 п.1 ст.33320 Налогового кодекса Российской Федерации).

Руководствуясь ст.ст.194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3, ИНН <данные изъяты>, в пользу ФИО1, паспорт <данные изъяты>, денежную компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб., 5000 руб. штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя, 28918 руб. 74 коп. судебных расходов.

В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3, ИНН <данные изъяты>, в доход бюджета МО Щекинский район 300 руб. госпошлины.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Тульского областного суда путем подачи апелляционной жалобы в Щекинский межрайонный суд Тульской области в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Решение суда в окончательной форме изготовлено 17 июля 2023 г.

Председательствующий - подпись