Решение по делу № 2-1475/2025 от 12.05.2025

Дело №2-1475/2025

УИД 25RS0002-01-2025-001758-58

в мотивированном виде

решение изготовлено 12.05.2025

Заочное решение

Именем Российской Федерации

23 апреля 2025 года г. Владивосток

Фрунзенский районный суд г. Владивостока в составе председательствующего судьи А.Л. Шамловой, при ведении протокола судебного заседания секретарем М.В. Сурен, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО "Новые коммунальные системы" о защите прав потребителей и возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры,

установил:

истец обратился в суд с названным иском, в обоснование требований указав, что является собственником жилого помещения по адресу: <адрес>.

23.10.2024 г. произошел залив квартиры истца. Согласно акту осмотра квартиры ООО «Новые коммунальные системы» от 30.10.2024 г. затопление произошло в результате засорения ливневой системы на кровле дома.

Засоренная ливневая система на кровле дома относится к зоне ответственности управляющей организации.

Согласно отчету ООО «Союз независимых оценщиков и Консультантов» об оценке № 8201-В от 27.11.2024 г. стоимость восстановительного ремонта <адрес> после ее затопления составляет 140 008,00 руб.

Истец направлял ответчику претензию, которая была получена им 03.02.2024 г. Однако ответчик игнорирует требования истца.

Претензия была вручена ответчику 03.02.2024 г. Согласно данной претензии в течение 10 календарных дней с момента получения претензии он должен был возместить истцу причиненный ущерб, но не сделал этого.

Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию процента за пользование чужими денежными средствами за период с 14.02.2025 г. по 10.03.2025 г. в размере 2 013,81 руб. (расчет прилагается).

Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просит суд взыскать с ответчика в ее пользу денежные средства 140 008,00 руб. - рыночная стоимость восстановительного ремонта в квартире; 2 013,81 руб. – процента за пользование чужими денежными средствами за период с 14.02.2025 г. по 10.03.2025 г.; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 11.03.2025 г. по день фактического исполнения решения суда, начисляемые на сумму 140 008,00 руб., исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды; 20 000 руб. – компенсация морального вреда; 50% - штраф по Закону РФ «О защите прав потребителей»; 9 500 руб. – судебные расходы на оплату услуг оценщика; 438,04 руб. – за услуги Почты России по отправке уведомления о проведении оценки; 15,00 руб. – почтовый конверт; 3 200,00 руб. – за удостоверение доверенности; 826,80 руб. – за предоставление справки о погодных условиях 23.10.2024 г.

Представитель истца в судебном заседании настаивал на исковых требованиях в полном объеме.

Истец, представитель ответчика в судебное заседание не явились, на основании ст. 167, ст. 233 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся сторон в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд пришел к выводу, что иск подлежит удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение имущества.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

В силу ч. 1 ст. 290 ГК РФ собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.

Согласно части 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества (пункт 2 части 1.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации).

В силу части 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация обязана оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений.

Как указано в части 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

Состав общего имущества собственников помещений многоквартирного дома указан в части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Частью 3 статьи 39 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 (далее - Правила N 491).

Согласно абзацу 2 пункте 5 Правил N 491 в состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

В соответствии с подпунктами "а", "б", "г" пункта 10 Правил N 491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (пункт 42 Правил N 491).

Положениями раздела II Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя Российской Федерации от 27 сентября 2003 г. N 170 (далее - Правила N 170), предусмотрено, что техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов.

Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.

В соответствии с пунктом 6.2.7 Правил N 170 организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать профилактическую прочистку сетей канализации в многонаселенных домах, как правило, не реже одного раза в три месяца, а также прочистку ливневой канализации не реже двух раз в год до периода наибольшего выпадения атмосферных осадков в районе.

Согласно пункту 5.8.3 Правил N 170 организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать: проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), планово-предупредительных ремонтов, устранение крупных дефектов в строительно-монтажных работах по монтажу систем водопровода и канализации (установка уплотнительных гильз при пересечении трубопроводами перекрытий и др.) в сроки, установленные планами работ организаций по обслуживанию жилищного фонда (подпункт "а"); изучение слесарями-сантехниками систем канализации в натуре и по технической (проектной) документации, контроль за соблюдением нанимателями, собственниками и арендаторами настоящих правил пользования системами водопровода и канализации (подпункт "е").

Согласно пп. "а", "б" п. 2 раздела 1 вышеназванных Правил в состав общего имущества включаются: помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); крыши.

Содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя его осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ, а также угрозы безопасности жизни и здоровья граждан, текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации общего имущества. Результаты осмотра указанного имущества оформляются актом осмотра (п. п. 11, 14 Правил содержания общего имущества N 491).

При этом п. 42 Правил содержания общего имущества предусмотрено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором.

Обязанность по проведению технических осмотров состояния общего имущества многоквартирного дома, а также ремонта или замены этого имущества лежит на управляющей организации.

На основании приведенных норм и правил обязанность по надлежащему содержанию в исправном состоянии механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования внутридомовых систем лежит на управляющей организации.

Как следует из материалов дела, ФИО1 является собственником жилого помещения по адресу: <адрес>.

Засоренная ливневая система на кровле дома относится к зоне ответственности управляющей организации.

Согласно отчету ООО «Союз независимых оценщиков и Консультантов» об оценке № 8201-В от 27.11.2024 г. стоимость восстановительного ремонта квартиры <номер> после ее затопления составляет 140 008,00 руб.

Учитывая, что залив произошел в результате ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по содержанию общего имущества многоквартирного дома, доказательств того, что залив произошел не по вине управляющей компании ООО «Новые коммунальные системы» суду не представило, суд приходит к выводу, что требования истца о возмещении ущерба являются правомерными, учитывая заключение ООО Союз независимых оценщиков и Консультантов, полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца ущерб в размере 140 008 руб..

Поскольку истец является потребителем услуг, оказываемых управляющей организацией в рамках договора управления многоквартирным домом, ущерб возник в связи с ненадлежащим оказанием услуг по указанному договору, то к правоотношениям, возникшим между данными сторонами, подлежат применению положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которые предусматривают возложение на этого ответчика обязанности по выплате компенсации морального вреда и штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку факт нарушения прав истца нашел доказательственное подтверждение в ходе производства по делу, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в соответствии со ст. ст. 151, 1101 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ "О защите потребителей", в размере 20 000 рублей, который определен на основании установленных по делу обстоятельств, соответствует требованиям разумности и справедливости.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из изложенного выше, удовлетворяя частично требования истца, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 80 004 рублей.

В соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 37 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", проценты, предусмотренные п. 1 ст. 395 ГК РФ, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в ГК РФ).

Учитывая вышеизложенные нормы права с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты с 14.02.2025 по 23.04.2025 в размере 5 558,13 руб.

Кроме того, суд нашел требование истца о взыскании процентов по ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации на сумму ущерба с 24.04.2025 по день исполнения решения суда, начисляемые на сумму долга 140 008 руб., исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, основанным на законе, поскольку настоящим решением суда установлена обязанность управляющей компании выплатить сумму ущерба истцу.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 данного кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в этой статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Учитывая что исковые требования удовлетворены в полном объеме с ответчика в пользу истца подлежат взысканию 9500 руб. – судебные расходы на оплату услуг оценщика, 438,04 руб. – за услуги Почты России по отправке уведомления о проведении оценки, 483,04 руб. – за отправку претензии ответчику, 15 руб. – за почтовый конверт, 3200 руб. – за удостоверение доверенности, 826,80 руб. – за предоставление справки о погодных условиях от 23.10.2024.

Руководствуясь ст.ст. 234-235 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО2 (ИНН <номер>) к ООО "Новые коммунальные системы" (ИНН <***>, ОГРН <***>) о защите прав потребителей и возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры удовлетворить.

Взыскать с ООО "Новые коммунальные системы" в пользу ФИО2 денежные средства: 140 008,00 руб. - рыночная стоимость восстановительного ремонта в квартире; 5558,13 руб. – процента за пользование чужими денежными средствами за период с 14.02.2025 г. по 23.04.2025; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 24.04.2025 г. по день фактического исполнения решения суда, начисляемые на сумму 140 008,00 руб., исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды; 20 000 руб. – компенсация морального вреда; 85 004 - штраф; 9 500 руб. – судебные расходы на оплату услуг оценщика; 438,04 руб. – за отправку претензии ответчику «Почтой России»; 15,00 руб. – почтовый конверт; 3 200,00 руб. – за удостоверение доверенности; 826,80 руб. – за предоставление справки о погодных условиях.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья А.Л. Шамлова