Дело № 2-6255/2022
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г.Йошкар-Ола 15 декабря 2022 года
Йошкар-Олинский городской суд Республики Марий Эл в составе председательствующего судьи Эркеновой Ю.Б., при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Малининой А.Л., с участием истца ФИО1, представителя истца ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Аврора» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в Йошкар-Олинский городской суд Республики Марий Эл с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Аврора» (далее ООО «Аврора») о взыскании уплаченных за товар денежных средств в размере 149000 рублей, компенсации морального вреда в размере 2000 рублей, штрафа, почтовых расходов в размере 670 рублей.
В обоснование заявленных требований указано, что <дата> между ООО «Аврора» и ФИО1 заключен договор купли-продажи <номер>, по условиям которого истец приобрела вибромассажную накидку ТМ «Evsоrpe» модель Tamashi, стоимостью 149000 рублей. В подарок ФИО1 также были переданы одеяло, озонатор, подушка и ручной массажер. Стоимость товара оплачена истцом в полном объеме путем заключения договора потребительского кредита с ПАО «МТС-Банк». Согласно условиям кредитного договора, сумма кредита составила 152600 рублей, срок кредита – 1096 дней. При подписании договора ООО «Аврора» не предоставило истцу достоверную информацию о товаре, препятствовало покупателю с надлежащим ознакомлением с условиями договора, в связи с чем ФИО1 приобрела товар, которым не может пользоваться. После оплаты товара и подписания акта приема-передачи истцом было изучено руководство пользователя, согласно которому лица, страдающие сердечными заболеваниями, могут пользоваться прибором только под надзором; прибор не подходит лицам, страдающим деформацией суставов, дисфункцией или перенесшим перелом, а также лицам с серьёзными кожными заболеваниями. Кроме того не допускается использование прибора лицами с весом более 90 кг.
В судебное заседание явились истец ФИО1, ее представитель ФИО2, исковые требования поддержали в полном объеме, суду дали пояснения, аналогично изложенному в иске. Супруг истца имеет вес более 100 кг, а товар приобретался для семейного пользования. Согласны на рассмотрение дела в порядке заочного производства.
В судебное заседание не явились представитель ответчика ООО «Аврора», третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора ФИО3, представитель ООО «МТС-Банк», извещались о времени и месте судебного заседания надлежащим образом.
С учетом изложенного, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Выслушав участников процесса, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Пунктом 1 статьи 492 ГК РФ установлено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным нормами ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 492 ГК РФ).
В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Аналогичные нормы содержатся в Законе Российской Федерации от <дата> <номер> «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей) (пункты 1, 2 статьи 8, пункт 1 статьи 10, пункт 1 статьи 12).
Из положений пункта 4 статьи 12 Закона о защите прав потребителей следует презумпция отсутствия у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
В соответствии с пунктом 44 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге) следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно представить потребителю необходимую достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12).
Из анализа норм Закона о защите прав потребителей и соответствующих разъяснений постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года <номер> следует, что действующее законодательство обязывает продавца предоставить потребителю своевременно (то есть до заключения соответствующего договора) такую информацию о товаре, которая обеспечивала бы возможность свободного и правильного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования.
Как следует из материалов дела, <дата> между ООО «Аврора» и ФИО1 заключен договор купли-продажи <номер>, по условиям которого истец приобрела вибромассажную накидку ТМ «Evsоrpe» модель Tamashi, стоимостью 241429 рублей. С учетом скидки, стоимость товара составила сумму в размере 149000 рублей. В подарок ФИО1 также были переданы одеяло, озонатор, подушка и ручной массажер. По настоящему договору покупатель внес аванс 0 рублей, оставшаяся сумма, подлежащая оплате за приобретенный товар, составляет 149000 рублей. На остаток суммы покупателю предоставляется кредит банка-партнера по ежемесячным платежам в соответствии с кредитным договором.
<дата> товар был получен истцом.
<дата> ФИО1 заключила с ПАО «МТС-Банк» кредитный договор, согласно условиям которого ей был предоставлен кредит в размере 152600 рублей, сроком на 1096 дней. Процентная ставка по договору составила сумму в размере 42% годовых с даты заключения кредитного договора по <дата> (включительно), 15,51% годовых – с <дата> и до конца срока действия кредитного договора. Погашение кредита осуществляется путем внесения ежемесячных аннуитетных платежей. Цель заключения кредитного договора- приобретение абонентского оборудования и прочих товаров: вибромассажной накидки ТМ «Evsоrpe» модель Tamashi, стоимостью 149500 рублей. Оплата комиссии за подключение платного пакета услуг с уведомлением банка «Будь в курсе» на сумму в размере 3600 рублей.
<дата> ФИО1 обратилась в ООО «Аврора» с заявлением об отказе от исполнения договора купли-продажи вибромассажной накидки ТМ «Evsоrpe» модель Tamashi, возврате денежной суммы в размере 149000 рублей, в обоснование которого указала, что после оплаты товара и подписания акта приема-передачи ею было изучено руководство пользователя, согласно которому лица, страдающие сердечными заболеваниями, могут пользоваться прибором только под надзором; прибор не подходит лицам, страдающим деформацией суставов, дисфункцией или перенесшим перелом, а также лицам с серьёзными кожными заболеваниями. Кроме того не допускается использование прибора лицами с весом более 90 кг. (муж истца весит более 100 кг). В устной форме информация об ограничениях не предоставлялась. Приобретая товар, ФИО1 рассчитывала использовать его совместно с семьей. Зная бы о таких ограничениях, истец не стала бы приобретать спорный товар.
Статьей 12 Закона о защите прав потребителей установлено, что если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Как указала ФИО1, при подписании договора ООО «Аврора» не предоставило истцу достоверной информации о товаре, о его потребительских свойствах и противопоказаниях к применению, в связи с чем ФИО1 приобрела товар, которым не может пользоваться.
Согласно статье 38 Федерального закона от <дата> № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека. Медицинские изделия могут признаваться взаимозаменяемыми, если они сравнимы по функциональному назначению, качественным и техническим характеристикам и способны заменить друг друга.
Как следует из инструкции по эксплуатации, массажная накидка предназначена для точечного, автоматического массажа при помощи воздушной струи, а также для обогрева спины с различной степенью интенсивности. Спорная вибромассажная накидка применяется для массажа, имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое и профилактическое воздействие, то есть данный товар является медицинским.
В нарушение требований статей 56, 57 ГПК РФ доказательств того, что продавцом до потребителя перед приобретением последним товара была доведена полная и достоверная информация о товаре, в том числе, об ограничениях его использования (не допускается использование прибора лицами с весом более 90 кг), а также информация о противопоказаниях к использованию указанного прибора, которая должна быть максимально полной и достоверной, суду не представлено.
На основании вышеизложенного, установив, что ответчик не проинформировал истца о противопоказаниях применения товара в нарушение статьи 12 Закона О защите прав потребителей, в связи с чем ФИО1 заблуждалась относительно потребительских свойств товара и противопоказаниях по его применению, суд приходит к выводу о том, что исковые требования ФИО1 о взыскании с ООО «Аврора» денежной суммы в размере 149000 рублей, уплаченной за вибромассажную накидку ТМ «Evsоrpe» модель Tamashi, подлежат удовлетворению.
В соответствии со статьей 15 Закона «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Истцом заявлено требование о компенсации морального вреда. Учитывая требования статей 151, 1101 ГК РФ, с учетом фактических обстоятельств, периода просрочки исполнения обязательства ответчиком, а также нарушения им прав потребителя, принимая во внимание отсутствие каких-либо тяжких последствий для истца, степень нравственных страданий истцом, требований разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Каких-либо доказательств со стороны ответчика об удовлетворении требований истца суду не представлено.
Требования потребителя в полном объеме не удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, следовательно, штраф подлежит взысканию. Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 74500 рублей (149000 рублей*50%).
Статьей 88 ГПК РФ предусмотрено, что судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно статье 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.
Истцом при подаче в суд настоящего искового заявления понесены почтовые расходы в размере 670 рублей. Данные расходы подтверждены документально, являлись необходимыми, в связи с чем суд приходит к выводу о том, что с ООО «Аврора» в пользу ФИО1 подлежат взысканию почтовые расходы в размере 670 рублей.
Исходя из удовлетворенных судом требований, согласно статьям 98, 103 ГПК РФ, с учетом того, что истец на основании пункта 4 части 2 статьи 333.36 НК РФ освобожден от оплаты государственной пошлины при подаче иска о защите прав потребителя в суд, сумма государственной пошлины в размере 4480 рублей подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета.
Руководствуясь статьями 194-199, 233-244 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО1 (паспорт: <номер>) к обществу с ограниченной ответственностью «Аврора» (ИНН: <***>, ОГРН: <***>) о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Аврора» в пользу ФИО1 уплаченные за товар денежные средства в размере 149000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 74500 рублей, почтовые расходы в размере 670 рублей.
В остальной части заявленных требований отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Аврора» в доход бюджета муниципального образования городской округ «<адрес>» государственную пошлину в размере 4480 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого мотивированного решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Ю.Б. Эркенова
Мотивированное решение
составлено <дата>.
Решение23.12.2022