РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

31.07.2025 Сысертский районный суд Свердловской области в составе председательствующего Мурашова А.С.,

при ведении протокола секретарем судебного заседания Ильиной И.П.,

с участием истца ФИО1,

представителя ответчика ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело №40817810604900317040 по исковому заявлению ФИО2 к ООО СК "Вилла" о защите прав потребителя, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО2 обратился в суд с вышеуказанным иском, ссылаясь в обоснование требований на то, что на основании договора обслуживания № <данные изъяты> ответчик ООО «СК «Вилла» является исполнителем услуг по организации пропускного режима на территории загородного поселка «Заповедник», на территории которого проживают истец и члены его семьи.

Однако ДД.ММ.ГГГГ на территорию поселка не пропустили машину АО «Почта России», которая везла почтовую корреспонденцию в адрес истца.

Факт незаконных действий при недопуске машины АО «Почта России», следовавшей с почтовой корреспонденцией к месту постоянного жительства ФИО2, подтвердился в результате проверки Сысертской межрайонной прокуратуры.

В связи с тем, что право Истца на переписку и получение почтовых отправлений по своему почтовому адресу было нарушено Ответчиком, просит взыскать компенсацию морального вреда.

В судебном заседании истец ФИО2 исковые требования поддержал в полном объеме, просил: Взыскать с ООО «СК «Вилла» компенсацию морального вреда <данные изъяты> руб.

Представитель ответчика ООО «СК «Вилла» ФИО5, действующая на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования не признала, указав, что Загородный поселок «Заповедник» является закрытой территорией с пропускным режимом.

ДД.ММ.ГГГГ сотрудниками контрольно-пропускного пункта в целях обеспечения их безопасного проживания жителей поселка, на территорию поселка не было допущено транспортное средство, не имеющее опознавательных знаков, что не позволяло достоверно установить, являлся ли автомобиль почтовым транспортным средством.

Статьей 32 федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ (ред. от 19.12.2023) «О почтовой связи» установлено, что почтовый транспорт организаций почтовой связи должен иметь специальные отличительные знаки, почтовый транспорт организаций федеральной почтовой связи в качестве отличительных знаков имеет белую диагональную полосу на синем фоне, эмблему организаций федеральной почтовой связи, надпись: «Почта России»

Сотрудники охраны КП «Заповедник» правомерно не допустили на территорию поселка автомобиль без опознавательных знаков организации федеральной почтовой связи.

Истцом не представлены доказательства, подтверждающие, что недопущенное на территорию поселка транспортное средство везло адресованную ему почтовую корреспонденцию. Так же отсутствуют доказательства характера «жизненной важности» почтовой корреспонденции.

ООО «СК «Вилла» является ненадлежащим Ответчиком. ДД.ММ.ГГГГ Ответчиком заключен Договор на оказание услуг по охране №40817810604900317040 <данные изъяты>». Ответственность перед любыми лицами, полагающими, что нарушены их права, несет непосредственно лицо, обеспечивающие пропускной режим на территорию поселка.

Представитель третьего лица ООО ЧОО «Индустрия безопасности» в судебное заседание не явился, о дате и времени слушания извещен надлежащим образом.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО7 и ООО СК «Вилла» заключен Договор обслуживания <данные изъяты> (л.д. 15-21).

Супруги ФИО7 и ФИО2 зарегистрированы и проживают совместно по адресу: квартал «<адрес>», <адрес> (л.д. 43).

Согласно п. 1.6.1 Договора, ООО «СК «Вилла» обязуется оказывать услугу по организации пропускного режима на территорию поселка.

Из материалов дела также усматривается, что ДД.ММ.ГГГГ машину с почтовой корреспонденцией АО «Почта России» не пропустили на территорию коттеджного поселка «Заповедник» (л.д. 14).

Указанными действиями нарушены «Правила проживания землепользования и застройки в коттеджном поселке «Заповедник».

Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные и либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

С учетом того, что в судебном заседании нашел свое подтверждение факт нарушения ответчиком прав истца, принимая во внимание характер данных нарушений, их продолжительность, негативные последствия, в результате неисполнения обязательств ответчиком, степень вины ответчика, учитывая требования разумности, справедливости и конкретные обстоятельства дела, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб.

Вопреки доводам ООО «СК «Вилла» о том, что надлежащим ответчиком является ООО ЧОО «Индустрия безопасности», истец и члены его семьи не являются стороной договора с ЧОО (л.д. 37-39), в данном случае ответчик ООО «СК «Вилла» как подрядчик, несет ответственность перед заказчиком (потребителем ФИО2) за последствия, наступившие в результате ненадлежащего исполнения обязательств субподрядчиком.

С ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, установленный п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа составляет <данные изъяты> руб.

В соответствии со ст. 98, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, взысканию с ответчика подлежит госпошлина в сумме <данные изъяты> руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 197-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Иск ФИО2 к ООО СК "Вилла" о защите прав потребителя, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО СК "Вилла" <данные изъяты>) в пользу ФИО2 (паспорт <данные изъяты>) компенсацию морального вреда <данные изъяты> руб., штраф <данные изъяты> руб.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО СК "Вилла" (<данные изъяты>) в доход бюджета государственную пошлину <данные изъяты> руб.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Сысертский районный суд Свердловской области.

Судья Мурашов А.С.

Решение изготовлено 04.08.2025