Решение по делу № 2-1691/2025 от 14.04.2025 - О защите прав потребителей» о взыскании в солидарном порядке денежных средств, уплаченных по договору от <дата>, в размере 410000 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.

УИД 61RS0022-01-2025-000889-26

К делу 2-1691/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Таганрог Ростовской области 14 апреля 2025 года

Таганрогский городской суд Ростовской области в составе

председательствующего судьи Бондаренко Н.А.

при секретаре судебного заседания Каплиевой Т.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации по защите прав потребителей «Правовая защита потребителей» в интересах ФИО1 к ООО «АВТО СОЮЗ», ПАО «Совкомбанк» в порядке ФЗ «О защите прав потребителей» о взыскании в солидарном порядке денежных средств, уплаченных по договору от <дата>, в размере 410000 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Региональная общественная организация по защите прав потребителей «Правовая защита потребителей» обратилась с исковым заявлением в интересах ФИО1 к ООО «Авто Союз», ПАО «Совкомбанк», в котором просит суд взыскать с ответчиков в солидарном порядке в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору от <дата>, в размере 410000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 23.12.2024 по 23.05.2025 в размере 35849,54 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., почтовые расходы в размере 1969,50 руб., штраф, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от присужденной судом суммы, из которых взыскать 50 % в пользу РОО «Правовая защита потребителей». В обоснование требований указано, что в РОО «Правовая защита потребителей» обратился ФИО1 с просьбой защитить его интересы в суде, ссылаясь на нарушение его прав со стороны ответчиков.

Согласно исковому заявлению указано, что <дата> между ФИО1 и ПАО "Совкомбанк" заключен договор потребительского кредита № на сумму <данные изъяты> руб. в целях приобретения у ООО «АВТО СОЮЗ» автомобиля марки <данные изъяты> модель <данные изъяты> года выпуска, VIN: №.

При заключении кредитного договора истцом подано заявление о перечислении денежных средств в ООО "АВТО СОЮЗ" в счет оплаты за автомобиль <данные изъяты>, модель <данные изъяты>, VIN: № (п. № разделы №) в размере <данные изъяты> рублей, в счет оплаты за программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков (пп. № п. №) в размере <данные изъяты> рублей, за включение в программу (пп. № разд. <данные изъяты> п. №) в размере <данные изъяты> рублей, за подключение пакета услуг (пп. № разд. <данные изъяты> п.№ в размере <данные изъяты> рублей, в качестве возмещения недополученных доходов по процентам в размере <данные изъяты> рублей, за прочее дополнительное оборудование в размере <данные изъяты> рублей.

<дата> между ФИО1 и ООО "АВТО СОЮЗ" заключены два договора купли-продажи: договор купли-продажи № принадлежащего истцу автомобиля <данные изъяты> года выпуска, VIN №, регистрационный знак №, цена договора <данные изъяты> рублей, и договор купли-продажи № автомобиля марки <данные изъяты> модель <данные изъяты> год выпуска <данные изъяты> VIN: №, цена автомобиля <данные изъяты> рублей. Предварительная оплата произведена в размере <данные изъяты> рублей, остаток стоимости автомобиля произведен за счет кредитных средств. Иных договоров купли-продажи между ФИО1 и ООО "АВТО СОЮЗ" не заключалось.

Истец ссылаясь на то, что поскольку ФИО1 с ответчиком ООО "АВТО СОЮЗ» договор купли-продажи дополнительного оборудования к автомобилю с установленным сроком его передачи не заключал, оборудование не получал, с учетом условий о праве ФИО1 отказаться от товара в течение 30 календарных дней, <дата>, то есть спустя 12 дней после заключения вышеуказанных договоров, ФИО1 направил по адресу регистрации ООО " АВТО СОЮЗ» заявление, согласно которому потребовал в течение 10 календарных дней возвратить <данные изъяты> рублей. Обращение потребителя считается доставленным ответчику <дата>, и подлежало удовлетворению в срок до <дата>.

Повторно спустя 22 дня после заключения договоров <дата> ФИО1 повторно направил заявление о возврате денежных средств в размере <данные изъяты> рублей по адресу нахождения автосалона ООО "АВТО СОЮЗ», которое получено ответчиком <дата>, и подлежало удовлетворению в срок до <дата>.

Поскольку ООО «АВТО СОЮЗ» на заявление потребителя не отреагировал, денежные средства не возвращены, с учетом положений раздела <данные изъяты> пункта 2 заявления о заключении договора потребительского кредита № от <дата>, ФИО1 <дата> направил в адрес ПАО «Совкомбанк» заявление о возврате ему не позднее 10 дней денежных средств в размере <данные изъяты> рублей. Заявление ответчиком ПАО "Совкомбанк" получено <дата>, подлежало удовлетворению в срок до <дата>, однако удовлетворено не было.

Указывая на невыполнение требований потребителя в установленный срок до <дата>, заявлено о начислении процентов на сумму <данные изъяты> за период с <дата> по <дата>, которые составляют <данные изъяты> руб., взыскании штрафа.

В ходе рассмотрения дела в порядке ст. 39 ГПК РФ приняты уменьшения исковых требований в части взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 23.12.2024 по 03.03.2025 в размере 16742,42 руб., с учетом добровольным удовлетворением ООО «АВТО СОЮЗ» исковых требований в части взыскания денежных средств в размере 410000 руб.

Представитель РОО ЗПП «Правовая защита потребителей» - ФИО2 в судебное заседание не явилась, направила заявление, в котором не поддержала исковые требования в части взыскания в пользу ФИО1 денежных средств по договору о дополнительном оборудовании в размере 410000 руб., в связи с добровольным удовлетворением ответчиком ООО «АВТО СОЮЗ» исковых требований в части выплаты суммы в размере 410000 руб., которые перечислены истцу <дата>. Одновременно истцом подано заявление об уменьшении размера исковых требований в части начисления процентов, в котором заявлено о взыскании с ответчиков в солидарном порядке в пользу ФИО1 процентов в порядке ст. 395 ГК РФ за период с 23.12.2024 по 03.03.2025 в размере 16742,42 руб. В остальной части требования оставлены в первоначальном виде.

ФИО1 в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

В судебное заседание представитель ответчика ПАО «Совкомбанк» не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, направил письменные возражения, в которых просил в удовлетворении исковых требований отказать, рассмотреть дело в его отсутствие.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «АВТО СОЮЗ» не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, уважительных причин неявки не представлено, об отложении судебного заседания не заявлено.

Дело рассмотрено в отсутствие неявившихся участников процесса, извещенных о явке в судебное заседание надлежащим образом, в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему:

Уполномоченные органы, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), имеющие статус юридического лица, в целях осуществления своей уставной деятельности вправе обратиться в суд в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя только при наличии их соответствующей просьбы, выраженной в жалобе, поданной в письменной форме.

В материалах дела имеется заявление ФИО1 в адрес Региональной общественной организации по защите прав потребителей «Правовая защита потребителей» с просьбой обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании с ООО «АВТО СОЮЗ» денежных средств в размере <данные изъяты> руб., процентов, компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штрафа, почтовых расходов. Право на представление интересов истца оформлено надлежащим образом, подтверждено представленной Выпиской из Протокола № общего собрания РОО по ЗПП «ПЗП» от <дата>.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Из материалов дела следует, что <дата> между ФИО1 и ООО «АВТО СОЮЗ» заключен договор купли-продажи № автомобиля марки <данные изъяты>, модель <данные изъяты> года выпуска, VIN: №, стоимостью автомобиля в размере <данные изъяты> рублей.

Одновременно заключен договор купли-продажи № от <дата>, согласно которому ФИО1 продал ООО «АВТО СОЮЗ» свой автомобиль <данные изъяты> года выпуска, VIN №, регистрационный знак №, стоимостью <данные изъяты> рублей.

Предварительная оплата в счет покупки автомобиля марки <данные изъяты>, модель <данные изъяты> года выпуска, произведена за счет проданного истцом автомобиля в размере <данные изъяты> рублей, остаток стоимости автомобиля внесен за счет кредитных средств, полученных после заключения <дата> между ФИО1 и ПАО "Совкомбанк" договора потребительского кредита № на сумму <данные изъяты> руб. в целях приобретения у ООО «Авто Союз» автомобиля.

Согласно заявлению ФИО1 в ПАО «Совкомбанк» о перечислении денежных средств при заключении договора потребительского кредита № <дата> денежные средства в размере <данные изъяты> рублей перечисляются на счет ООО "АВТО СОЮЗ» в счет стоимости автомобиля <данные изъяты>, модель <данные изъяты>, VIN: № (п. № разделы №), в размере <данные изъяты> рублей в счет оплаты по договору за установку дополнительного оборудования.

Дополнительно из суммы кредитных денежных средств ПАО «Совкомбанк» проведены следующие перечисления за включение в программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков: денежные средства в размере <данные изъяты> рублей перечисляются за программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков (пп. № п. №); денежные средства в размере <данные изъяты> рублей перечисляются за включение в программу (пп. № разд. <данные изъяты> п. №); денежные средства в размере <данные изъяты> рублей перечисляются за подключение пакета услуг (пп. № разд. <данные изъяты> п№); денежные средства в размере <данные изъяты> рублей перечисляются в качестве возмещения недополученных доходов по процентам.

В ходе рассмотрения дела ответчиком предоставлена копия договора № на установку дополнительного оборудования на автомобиль от <дата>, заключенного между ФИО1 и ООО «АВТО СОЮЗ». Предметом указанного договора установлено, что заказчик ФИО1 поручает и оплачивает исполнителю ООО «АВТО СОЮЗ» выполнение работ по переоборудованию (установке дополнительного оборудования) автомобиля марки <данные изъяты>, модель <данные изъяты>, VIN: №. Техническое задание на выполнение работ по переоборудованию транспортного средства приведено в приложении № (заказ наряд №), являющееся неотъемлемой частью договора (л.д. №).

Согласно пункту 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с пунктами 1 и 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В силу п. 1 статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.

В силу положения пункта 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно ст. 309 и ст. 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами v иными правовыми актами.

Как установлено ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

Принимая во внимание установленные обстоятельства, ФИО1 имел право на расторжение, заключенного с ООО "АВТО СОЮЗ» договора о дополнительном оборудовании, чем он воспользовался путем направления в адрес ООО «АВТО СОЮЗ» <дата>, которое возвращено в адрес потребителя с отметкой об истечении срока хранения, а впоследствии повторно <дата>, которое получено ООО «АВТО СОЮЗ» <дата>.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Судом установлено, что ответчиком ООО «АВТО СОЮЗ» в добровольном порядке после получения искового заявления в ходе рассмотрения данного гражданского дела, удовлетворены исковые требования в части взыскания денежных средств по договору о дополнительном оборудовании в размере <данные изъяты> руб., что подтверждается платежным поручением № от <дата>, в связи с чем, истец указанные требования в данной части не поддержал, ссылаясь на добровольное удовлетворение требований ФИО1 От исковых требований истец не отказывался, производство по делу в данной части не прекращено.

Учитывая установленные судом обстоятельства, суд полагает, что в ходе рассмотрения дела подтверждены доводы истца, свидетельствующие о нарушении его прав, как потребителя, что не оспорено в судебном заседании стороной ответчиками. Сумма в размере <данные изъяты> руб. выплачена истцу ФИО1 ответчиком ООО «АВТО СОЮЗ» <дата>.

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчиков в солидарном порядке процентов по ст. 395 ГК РФ с учетом принятых в порядке ст. 39 ГПК РФ уменьшений исковых требований за период с <дата> по <дата> в размере <данные изъяты> руб.

В силу ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Поскольку ответчик ООО «АВТО СОЮЗ» получил заявление ФИО1 <дата>, в установленный срок до <дата> не выполнил требования истца, денежные средства не возвратил, с ответчика полежит взысканию проценты за пользование денежными средствами.

Истцом представлен расчет процентов по ст. 395 ГК РФ за период с <дата> по <дата> в размере <данные изъяты> руб., который проверен, принят судом как верный. Ответчиком расчет процентов не оспаривался, доказательств в опровержение представленного расчета процентов не представлено.

Суд полагает, что проценты в порядке ст. 395 ГК РФ за период с <дата> по <дата> в размере <данные изъяты> руб. подлежат взысканию в полном объеме с ООО «АВТО СОЮЗ», поскольку спорный договор заключен с ООО «АВТО СОЮЗ», на счет которых перечислены денежные средства ПАО «Совкомбанк».

Оснований для взыскания денежных средств с ПАО «Совкомбанк» не имеется.

Согласно ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

С учетом конкретных обстоятельств дела, суд определяет размер компенсации причиненного морального вреда в размере <данные изъяты> руб.

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, (пункт 6 статьи 13 Закона).

В случае удовлетворения судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

В п. 47 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. N 17 разъяснено, что если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу (продавцом, исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со ст. 220 ГПК РФ. В этом случае штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается.

Исходя из приведенных выше правовых норм и разъяснений штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, не подлежит взысканию с исполнителя услуги при удовлетворении им требований потребителя после принятия иска к производству суда только при последующем отказе истца от иска и прекращении судом производства по делу.

Следовательно, в случае отсутствия отказа истца от иска, в том числе в части заявленного требования о взыскании штрафа, исчисляемого от всей подлежащей выплате истцу денежной суммы, несмотря на удовлетворение исполнителем услуги требований потребителя о выплате причитающейся денежной суммы после принятия иска и до вынесения решения суда, в пользу потребителя подлежит взысканию предусмотренный Законом о защите прав потребителей штраф, исчисляемый от присужденной судом суммы с учетом невыплаченной денежной суммы в добровольном порядке исполнителем услуги до принятия иска к производству суда.

Также следует отметить, что добровольная выплата обществом денежных средств по договору свидетельствует о признании им факта нарушения прав истца, выраженных в неосуществлении выплаты в установленные сроки.

Выплата ООО «АВТО СОЮЗ» суммы по договору в размере <данные изъяты> руб. после принятия судом исковых требований ФИО1 в добровольном порядке, основанием для освобождения ответчика от уплаты штрафа за нарушение прав потребителя с учетом заявленной суммы в размере <данные изъяты> руб., не является, поскольку истец не отказался от исковых требований, в данной части производство по делу не прекращалось. Истцом не поддержано требование в части взыскания денежных средств в размере <данные изъяты> руб., поскольку данная сумма выплачена истцу <дата> в период рассмотрения дела ответчиком в добровольном порядке.

Таким образом, сумма штрафа, составляет: <данные изъяты> руб.

Из указанной суммы штрафа в доход Региональной общественной организации по защите прав потребителей «Правовая защита потребителей», обратившейся в суд за защитой прав потребителя, с ответчика подлежит взысканию денежная сумма в размер <данные изъяты> руб., в пользу истца денежная сумма в размере <данные изъяты> руб.

В порядке ст. 98 ГПК РФ в пользу истца подлежат взысканию с ответчика почтовые расходы в размере <данные изъяты> руб., которые понесены при подаче искового заявления в суд в счет оплаты отправки пакета документов по месту жительства ответчика.

В силу ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец при подаче иска освобожден, подлежит взысканию с ответчика и составляет в соответствии со ст. 333.19 НК РФ сумму в размере <данные изъяты> руб.

Руководствуясь ст.ст. 167, 194-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования Региональной общественной организации по защите прав потребителей «Правовая защита потребителей» в интересах ФИО1 к ООО «АВТО СОЮЗ», ПАО «Совкомбанк» в порядке ФЗ «О защите прав потребителей» о взыскании в солидарном порядке денежных средств, уплаченных по договору от <дата>, в размере 410000 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, - удовлетворить частично.

Взыскать в пользу ФИО1 (паспорт №) с ООО «АВТО СОЮЗ» (ИНН <***>, ОГРН <***>) проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 23.12.2024 по 03.03.2025 в размере 16742,42 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 106935,60 руб., почтовые расходы в размере 1969,50 руб.

Взыскать в пользу Региональной общественной организации по защите прав потребителей «Правовая защита потребителей» с ООО «АВТО СОЮЗ» (ИНН <***>, ОГРН <***>) штраф в размере 106935,60 руб.

Зачесть в счет исковых требований о взыскании денежных средств, уплаченных по договору от <дата>, в размере 410000 руб., выплаченную ООО «АВТО СОЮЗ» в пользу ФИО1 денежную сумму в размере 410000 руб. согласно платежному поручению № от <дата>.

В удовлетворении исковых требований в остальной части отказать.

Взыскать с ООО «АВТО СОЮЗ» (ИНН <***>, ОГРН <***>) государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 7000 руб.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд Ростовской области в течение месяца со дня принятии решения суда в окончательной форме.

Председательствующий Н.А. Бондаренко

Мотивированное решение составлено 24 апреля 2025 года