РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
06 декабря 2022 года Никулинский районный суд адрес в составе судьи Казаковой О.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4958/22 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защите прав потребителей и благополучия человека по адрес к Публичному акционерному обществу «Детский Мир» о прекращении противоправных действий в отношении неопределённого круга потребителей,
Установил:
Истец обратился в суд с иском к ответчику с требованием об обязании ПАО «Детский мир» прекратить действия, нарушающие права потребителей на получение необходимой и достоверной информации о цене товара
Исковые требования мотивировал тем, что Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия (Роспотребнадзор) человека является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка (п. 1 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 г. № 322, далее - Положение о Роспотребнадзоре).
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес является структурным подразделением Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес и осуществляет свою деятельность на адрес.
В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес поступило обращение потребителя № 4588/Ж-2022 от 24.03.2022 о том, что 24.03.2022 в магазине «Детский мир», расположенном по адресу: адрес (ПАО «Детский мир»), потребителю было отказано в продаже товара по цене, указанной в ценнике, прикрепленном к товару. При поступлении просьбы потребителя продать товары по цене, указанной в ценнике было дано пояснение, что это невозможно, и товар по такой цене не будет продан. В связи с чем, потребитель приобрела товары по цене, озвученной кассиром магазина «Детский мир» в момент оплаты товара, при этом стоимость части товара превышала цену, указанную на ценнике.
Представитель истца в судебное заседание не явился, ранее представил в суд ходатайство о рассмотрении дела в свое отсутствие, исковые требования поддержал в полном объеме, просил суд иск удовлетворить.
Представитель ответчика в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения заявленных требований, указывая на то, что ответчик нарушении прав потребителей не допущено.
Суд счел возможным рассматривать дело в отсутствии не явившегося истца в порядке ст.167 ГПК РФ.
Суд, огласив исковое заявление, выслушав представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с пунктом 1 статьи 40 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Уполномоченным органом в области защиты прав потребителей является Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в соответствии с Положением, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 № 322.
В ходе судебного разбирательства судом установлено, что Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия (Роспотребнадзор) человека является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка (п. 1 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 г. № 322).
Согласно части 7 статьи 40 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» должностные лица органа государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей.
В соответствии со статьей 46 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес является структурным подразделением Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес и осуществляет свою деятельность на адрес.
В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес поступило обращение потребителя № 4588/Ж-2022 от 24.03.2022 о том, что 24.03.2022 в магазине «Детский мир», расположенном по адресу: адрес (ПАО «Детский мир»), потребителю было отказано в продаже товара по цене, указанной в ценнике, прикрепленном к товару. При поступлении просьбы потребителя продать товары по цене, указанной в ценнике было дано пояснение, что это невозможно, и товар по такой цене не будет продан. В связи с чем, потребитель приобрела товары по цене, озвученной кассиром магазина «Детский мир» в момент оплаты товара, при этом стоимость части товара превышала цену, указанную на ценнике. Так, на товар «носки для девочек сумма» - в чеке указана цена сумма - на ценнике указана цена сумма; фуфайка (футболка) для девочек - в чеке указана цена сумма - на ценнике указана цена сумма, фуфайка (футболка) 2 шт. для девочек в чеке указана цена сумма - на ценнике указана цена сумма.
В соответствии с частью 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон «О защите прав потребителей») изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Частью 2 статьи 10 Закона «О защите прав потребителей» установлено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В соответствии с пунктом 11 Правил продажи товаров по договору розничной купли- продажи, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года N 2463 продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).
Таким образом, достоверная информация о цене товара должна быть указана на ценнике.
В соответствии со статьей 432 ГК РФ договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
В силу статьи 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.
Согласно пункту 2 статьи 492 ГК РФ договор розничной купли-продажи является публичным договором.
В соответствии с пунктом 2 статьи 494 ГК РФ выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора 0 розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.
В соответствии с частью 1 статьи 500 Гражданского Кодекса РФ (далее - ГК РФ) покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.
В соответствии с частью 1 статьи 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.
Покупателем принята оферта продавца - ПАО «Детский мир» с учетом условий, изложенных в ценнике к товарам путем оплаты товара на кассе магазина «Детский мир», т.е. произведен акцепт.
Таким образом, как указывает истец, нарушено право потребителя на получение достоверной информации о цене товара, обеспечивающей возможность правильного выбора товара, предоставление которой предусмотрено частью 1, частью 2 статьи 10 Закона «О защите прав потребителей», что повлекло факт продажи товаров по завышенной цене, не соответствующей цене, указанной на ценниках к данным товарам.
По данному факту, руководствуясь частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ПАО «Детский мир» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.
Из материалов дела следует, что после поступления в ПАО «Детский мир» предостережения директор магазина фио составила служебную записку № СЛ-2-28 от 28.04.2022 в Департамент управления торговлей ПАО «Детский мир», согласно которой 23.03.2022 в магазине состоялась переоценка товаров, что подтверждается Актом переоценки от 23.03.2022, вследствие чего были изменены ценники на товары, а также цена товаров в расчетно-кассовой технике. 24.03.2022 на всех товарах были выставлены корректные ценники.
В соответствии со ст. 56 ГПК Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Истцом в силу ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств в обоснование исковых требований.
Из представленного в материалы дела копии чека невозможно достоверно установить, что данный чек – чек от покупки товара, указанного в исковом заявлении, равно как и не представляется возможным сделать однозначный вывод о том, что фотографии ценников относятся именно к указанным в иске вещам и приобретены потребителем 24.03.2022.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 193-194 ГПК РФ, суд
Решил:
В удовлетворении исковых требовании Управления Федеральной службы по надзору в сфере защите прав потребителей и благополучия человека по адрес к Публичному акционерному обществу «Детский Мир» о прекращении противоправных действий в отношении неопределённого круга потребителей.
Решение может быть обжаловано в Мосгорсуд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в Никулинский районный суд адрес.
СудьяКазакова О.А.
Решение суда изготовлено в окончательной форме 13.01.2023 г.