УИД 77RS0020-02-2025-000176-75

Дело № 2-1819/2025

Решение

Именем Российской Федерации

адрес 29 апреля 2025 года

Судья Перовского районного суда адрес ФИО1, при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1819/2025 по иску ФИО2 к ООО «Достойные Кухни» о защите прав потребителя,

установил:

Истец фио обратился в суд с иском, с учетом уточнения, к ООО «Достойные Кухни» о защите прав потребителя, в котором с учетом уточнения исковых требований просит суд взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма, обязать ответчика осуществить изготовление/поставку, а также доставку, установку (сборку) по адресу: адрес, кухонных фасадов модели «Эсента» (остекленные фасады в алюминиевой рамке) вместо кухонных фасадов модели «Кристали» по размерам кухонной корпусной мебели, указанной в спецификации к Договору и в Приложениях, с покраской в утвержденном истцом цвете рамки, с новыми петлями/доводчиками (навесными механизмами) и накладными ручками в цвет по выбору в комплекте, за счет ответчика, его силами и средствами с компенсацией со стороны истца разницы в стоимости указанных моделей в пределах от сумма до сумма, установив конкретный срок исполнения данных обязательств в натуре.

Требование мотивировано тем, что 09.05.2017 г. по договору №138-036 истцом была приобретена у ответчика корпусная мебель для кухни со стеклянными фасадами «Лаура new». 18.07.2024 г. у отдельной детали Товара (нижний выдвижной ящик) полностью отклеился от основания, упал на пол и разбился стеклянный фасад, о чем было сообщено ООО «Достойные Кухни». Как оказалось, данный фасад (как и другие фасады на товаре) был закреплен на его основании только точечными каплями клея и кусочками двухстороннего скотча. Данный фасад не расположен под мойкой, не является часто используемым/не подвержен каким-либо физическим/термическим или иным воздействиям, использовался только в рамках обычной эксплуатации в соответствии с его назначением. Более того, истцом при приобретении Товара были предприняты дополнительные меры для обеспечения большей сохранности фасадов и удлинения срока службы товара, а именно, за дополнительные деньги была приобретена металлическая кромка по периметру основания всех фасадов с целью улучшения их эксплуатационных характеристик/исключения каких-либо неблагоприятных воздействий на основание фасадов. Истец обратился в адрес ответчика с досудебной претензией, которая оставлена без удовлетворения.

Истец фио в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика фио в судебное заседание явился, исковые требования не признал.

Суд, выслушав истца, представителя ответчика, исследовав материалы, приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Действующее законодательство (ст. 10 ГК РФ) предусматривает, что стороны должны действовать добросовестно.

Пунктами 1, 4 ст. 421 ГК РФ предусмотрено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно п. 1 ст. 458 ГК РФ если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара.

В силу ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 года N 2300-1 продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии п. 6 ст. 5 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Статья 503 ГК РФ указывает, что товар ненадлежащего качества - это товар, содержащий недостатки. Недостаток товара - это несоответствие его обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям договора, или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора. Существенный недостаток товара - это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Согласно ч.ч. 1, 6 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В судебном заседании установлено, что 09.05.2017 г. между ООО «Достойные Кухни» (продавец) и фио (покупатель) заключен договор №138-036 купли-продажи товара, согласно условиям которого продавец обязуется передать в собственность покупателя набор корпусной мебели для кухни (именуемый в дальнейшем «Товар»), а покупатель обязуется принять этот товар и оплатить за него определенную денежную сумму в срок и на условиях, определенных настоящим договором.

Пунктом 6.2 договора определен гарантийный срок – 24 месяца, срок службы товара определен – 10 лет с момента его производства.

Пунктом 6.5 договора установлено, что гарантийные обязательства на бытовую технику несет предприятие-изготовитель, а гарантийное обслуживание бытовой техники в течение срока эксплуатации, указанного в гарантийных талонах, осуществляют уполномоченные сервисные центры при соблюдении покупателем требований инструкций по уходу и эксплуатации.

Согласно п. 6.6 договора, недостатки по качеству товара в течение гарантийного срока устраняются за счет продавца, в течение 30 рабочих дней с момента выезда к покупателю менеджера по рекламациям. Выезд менеджера по рекламация производится в течение 10 рабочих дней с момента поступления претензии.

Товар принят истцом в 2017 г., что сторонами не оспаривалось.

Истец в исковом заявлении указал, что 18.07.2024 г. у отдельной детали товара полностью отклеился от основания стеклянный фасад.

В августе 2024 года фио обратился к ответчику с требованием устранить выявленные в ходе эксплуатации товара недостатки, а именно , требование истца оставлено без удовлетворения.

Оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, фактические обстоятельства дела, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований, поскольку истец обратился в адрес ответчика с требованиями по истечении гарантийного срока, при этом условиями заключенного договора гарантийные обязательства возложены на предприятие-изготовителя, а гарантийное обслуживание на сервисные центры, при этом ответчик, как продавец товара, указанными лицами не является, вместе с тем как следует из доводов искового заявления в товаре отсутствовали существенные недостатки, возникшие до передачи товара потребителю.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Отказать в удовлетворении исковых требований ФИО2 к ООО «Достойные Кухни» о защите прав потребителя.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Перовский районный суд адрес в течение месяца.

Мотивированное решение составлено 15.05.2025 г.

Судья: