Дело № 2-784/2025
50RS0042-01-2024-009592-82
РЕШЕНИЕ (Заочное)
Именем Российской Федерации
18 апреля 2025 года г.Сергиев Посад МО
Сергиево-Посадский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Казаровой Т.В.,
при секретаре Милюковой А.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Меркурий» о взыскании убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Меркурий» о взыскании убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.
Из искового заявления усматривается, что между ФИО1 и ООО «Меркурий» заключен договор управления многоквартирным домом по условиям которого, ответчик по заданию истца в течение согласованного срока за плату обязуется обеспечить организацию надлежащего содержания и ремонта общего имущества в доме, в объеме и на условиях, согласованных в настоящем договоре, а также осуществить иную направленную на достижение целей управление многоквартирным домом деятельность, исходя из минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме. Многоквартирный жилой дом по адресу: <адрес> оборудован узлом учета тепловой энергии, который принят на коммерческий учет с 01.09.2017 г. по 17.07.2021 г. Исполнителем услуги по отоплению вышеуказанного дома с 01.23.2021 г. является ООО «Газпром теплоэнерго МО». ООО «Газпром теплоэнерго МО» и ООО «Меркурий» проведено обследование УУТЭ, в ходе которого выявлены нарушения требований и методики осуществления коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, а также указанно, что межповерочный интервал УУТЭ закончился в 2021 году. Мероприятий по поверке и вводу в эксплуатацию УУТЭ ООО «Меркурий» не проводилось. В период с 01.12.2021 г. по 31.03.2022 г. ООО «Газпром теплоэнерго МО» начислялась плата за отопление жителям по указанному адресу на основании данных УУТЭ. За апрель, май и сентябрь 2022 г. начисления производились по среднемесячным показателям расхода тепла. С июня по август 2022 г. плата за отопление не взималась. Начиная с октября 2022 г. и по настоящее время расчет ведется по нормативам потребления коммунальных ресурсов. В период с 01.04.2022 г. по 01.10.2024 г. истцом были произведены платежи за услугу теплоснабжения на общую сумму 117388,73 руб. В условиях корректной работы прибора учета тепловой энергии (согласно данным за аналогичный период 2020-2021 гг.) расходы истца должны были составить 53388,73 руб. Следовательно, размер переплаты, составляет 65841,99 руб. В досудебном порядке истец обращался к ответчику с заявлением о перерасчете. Просит суд взыскать с ответчика убытки в размере 65841,99 руб.; неустойку за период с 01.04.2022 г. по 31.10.2024 г.; штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей.
Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал, просил их удовлетворить в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Меркурий» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, об отложении судебного заседания не ходатайствовал.
Руководствуясь ст.233 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства в отсутствие ответчика.
Выслушав пояснения истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Судом установлено, что ФИО1 является собственником жилого помещения – квартиры по адресу: <адрес>, пом.82 (л.д.45-48).
Управляющей компанией указанного многоквартирного жилого дома является ООО «Меркурий».
Исполнителем услуги по отоплению является ООО «Газпром теплоэнерго МО».
Согласно ответа ГУ МО «ГЖИ МО», многоквартирный дом №№ по адресу: <адрес>, был оборудован узлом учета тепловой энергии (УУТЭ), который принят на коммерческий учет с 01.09.2017 г. по 17.07.2021 г. ООО «Газпром теплоэнерго МО» и ООО «Меркурий» 14.10.2022 г. проведено обследования УУТЭ, в ходе которого выявлены нарушения требований Постановления Правительства РФ от 18.11.2013 N 1034 "О коммерческом учете тепловой энергии, теплоносителя", а также указано, что межповерочный интервал УУТЭ закончился в 2021 г. Мероприятий по поверке и вводу в эксплуатацию УУТЭ ООО «Меркурий» не проводилось. ООО «Газпром теплоэнерго МО» в период с 01.12.2021 г. по 31.03.2022 г. производил начисления жителями платы за отопление исходя из показаний УУТЭ, за апрель, май, сентябрь 2022 г. по среднемесячному расходу. В летний период с 01.06.2022 г. по 31.08.2022 г. начисление платы за отопление не производилось, начиная с 01.10.2022 г. по настоящее время начисление производится по нормативу потребления коммунального ресурса. 30.08.2023 г. ООО «Меркурий» произведена замена УУТЭ, мероприятия по вводу общедомового прибора учета тепловой энергии в эксплуатацию не произведены (л.д.49-50).
В досудебном порядке истец обращался к ответчику с заявлением о перерасчете за отопление за май-июль 2023 г., а также с претензиями о возмещении ему убытков (л.д.51,52-54,55-57), которые оставлены ответчиком без ответа.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В силу ст. 209 ч. 1 ГК РФ собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом.
Согласно ст. 288 ГК РФ, собственник осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему жилым помещением в соответствии с его назначением.
В соответствии со ст. 1082 ГК РФ удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре или возместить причиненные убытки.
На основании ч. 4 ст. 17 ЖК РФ пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
В соответствии с ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией, она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.
В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом управляющая организация в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (далее - Правила N 491), управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Согласно п. 5 Правил N 491 в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Как следует из п. 10 указанных Правил, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества и др.
Согласно ст. 548 ГК РФ к отношениям, связанным со снабжением тепловой энергией, газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами через присоединенную сеть применяются правила о договоре энергоснабжения (ст. ст. 539 ст. ст. 539 - 547 Гражданского кодекса РФ), если иное не установлено законом или иными правовыми актами.
В силу п. п. 1 и 2 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.
Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (ст. 544 ГК РФ).
В соответствии с ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемой воды и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации (Правила N 354).
Способ определения объема поставленных энергоресурсов, основанный на измерении приборами учета, является приоритетным (ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"). Расчетный способ определения объема потребленного ресурса допускается как исключение из общего правила при отсутствии в точках поставки приборов учета, неисправности данных приборов либо нарушении сроков представления показаний.
В силу ч. 3 ст. 19 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2010 N 190-ФЗ "О теплоснабжении" осуществление коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя расчетным путем допускается в следующих случаях: отсутствие в точках учета приборов учета; неисправность приборов учета; нарушение установленных договором теплоснабжения сроков представления показаний приборов учета, являющихся собственностью потребителя.
Пунктом 3 Правил коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2013 N 1034 (далее - Правила N 1034) установлено, что неисправностью средств измерений узла учета является состояние средств измерений, при котором узел учета не соответствует требованиям нормативных правовых актов, нормативно-технической и (или) конструкторской (проектной) документации (в том числе в связи с истечением сроков поверки средств измерений, входящих в состав узла учета, нарушением установленных пломб, а также с работой в нештатных ситуациях).
Согласно пункту 75 Правил N 1034 установлены случаи, при которых узел учета считается вышедшим из строя: а) отсутствие результатов измерений; б) несанкционированное вмешательство в работу узла учета; в) нарушение установленных пломб на средствах измерений и устройствах, входящих в состав узла учета, а также повреждение линий электрических связей; г) механическое повреждение средств измерений и устройств, входящих в состав узла учета; д) наличие врезок в трубопроводы, не предусмотренных проектом узла учета; е) истечение срока поверки любого из приборов (датчиков); ж) работа с превышением нормированных пределов в течение большей части расчетного периода.
В соответствии с п. 60 (1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 (далее- Правила N 354) по истечении указанного в п. 59 (1) настоящих правил предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу по отоплению определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, в случае если собственники помещений в многоквартирном доме не обеспечили в установленном порядке восстановление работоспособности вышедшего из строя или замену утраченного ранее и введенного в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета, а также замену такого прибора учета по истечении срока его эксплуатации, плата за коммунальную услугу по отоплению за расчетный период рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению.
Учитывая, что обязанность по содержанию УУТЭ возложена на управляющую организацию, действия ООО «Меркурий» по ненадлежащему содержанию и обслуживанию общедомового прибора учета тепловой энергии многоквартирного являются незаконными. Ответственность за убытки, причиненные собственникам, должна быть возложена на ответчика как управляющую компанию, поскольку неисполнение управляющей организацией своей обязанности по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного дома состоит в прямой причинно-следственной связи с наступившими последствиями.
Согласно расчета, представленного истцом, его убытки по переплате за отопление за период с 01.04.2022 г. по сентябрь 2024 г. составляют 65841,99 руб. (л.д.13-14).
Ответчиком контррасчет суду не представлен, обратного не доказано. С представленным истцом расчетом суд соглашается, поскольку он составлен арифметически верно.
Таким образом, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований ФИО1 в части взыскания с ООО «Меркурий» убытков в размере 65841,99 руб.
Согласно п. 1 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (пункт 4).
Согласно ст. 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", исполнитель обязан оказывать потребителю услугу, качество которого должно соответствовать договору. Если стандартами предусмотрены обязательные требования к качеству услуги, исполнитель обязан оказывать услугу, соответствующую этим требованиям.
Управляющая компания ненадлежащим образом исполняла обязанность по содержанию общего имущества - коллективного прибора учета, в связи с чем к спорным отношениям подлежит применению Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей".
В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя нашел свое подтверждение, руководствуясь положениями статьи 15 Закона о защите прав потребителей, с учетом требований разумности и справедливости, поведения ответчика, суд апелляционной инстанции приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 500 рублей.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей и разъяснениями, изложенными в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Размер подлежащего взысканию штрафа составляет 33170,99 руб. (65841,99 руб. +500 руб.)/2).
Разрешая требования о взыскании неустойки, суд приходит к следующему.
Обратившись в суд с иском, ФИО1 просит взыскать с ООО «Меркурий» неустойку за период с 01.04.2022 г. по 31.10.2024 г. в размере 177752 руб., ссылаясь на ст.28 ч.5 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Между тем, положения ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» на требования о возмещении материального ущерба не распространяются.
При таких данных, требования истца в части взыскания неустойки суд находит необоснованными и не подлежащими удовлетворению.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199, 233 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Меркурий» о взыскании убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Меркурий» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (ИНН №) убытки в размере 65841,99 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» 33170,99 рублей, а всего взыскать 99512 (девяносто девять тысяч пятьсот двенадцать) рублей 98 копеек.
В удовлетворении требований о взыскании неустойки, - отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение суда изготовлено 16 мая 2025 года
Судья Т.В. Казарова