РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
06 марта 2025 года г. Тула
Центральный районный суд г. Тулы в составе:
председательствующего Прямицыной Е.А.
при секретаре Буколовой Т.С.,
с участием представителя ответчика АО «ТНС энерго Тула» по доверенности ФИО6,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-693/2025 по иску ФИО2 к АО «ТНС энерго Тула» о взыскании морального вреда,
установил:
ФИО2 обратилась в суд с иском к АО «ТНС энерго Тула» о взыскании морального вреда, ссылаясь на то, что ей на праве собственности принадлежит <адрес>, расположенная по адресу: <адрес>. В качестве оповещения ее о задолженности ответчиком на сайте tuia.tns-e.ru были разглашены ее персональные данные. При обращении в <адрес> последним было подтверждено разглашение ее персональных данных. Полагает, что таким образом, поскольку был открыт доступ к ее персональным данным, ей причинен моральный вред.
По изложенным основаниям просит взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 500 000 руб.
Определениями суда от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьих лиц привлечены Управление Роскомнадзора по <адрес>, Управление Роспотребнадзора по <адрес>, ГЖИ <адрес>.
В судебное заседание истец ФИО2 не явилась, о месте и времени его проведения извещена надлежащим образом, причину неявки суду не сообщила, с надлежаще оформленными полномочиями своего представителя в суд не направила. Ранее в письменном заявлении просила рассматривать дело в ее отсутствие.
Представитель ответчика АО «ТНС энерго Тула» по доверенности ФИО6 в судебном заседании возражал против удовлетворения иска, просил отказать, поддержал письменные возражения на иск, в ходе судебного разбирательства ссылался на то, что согласие на обработку персональных данных истцом было дано при переоформлении лицевого счета, обработка ее данных производилась в рамках заключенного договора энергоснабжения. Кроме того, адрес точки поставки электроэнергии не может быть отнесен к персональным данным, т.к. в данном случае не является адресом проживания истца. Причинение морального вреда ничем не доказано.
Представители третьих лиц Управления Роскомнадзора по <адрес>, Управления Роспотребнадзора по <адрес>, ГЖИ <адрес> в судебное заседание не явились, о месте и времени его проведения извещены надлежащим образом, причины неявки суду не сообщили.
В силу положений ст. 1657 ГПК РФ, ст. 165.1 ГК РФ суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса.
Выслушав представителя ответчика АО «ТНС энерго Тула» по доверенности ФИО6, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными государственными органами, органами местного самоуправления, иными муниципальными органами, юридическими лицами и физическими лицами с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и (или) доступ к таким персональным данным регулируются положениями Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных".
Федеральный закон "О персональных данных", принятый, как указывается в его статье 2, в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в главе 2 устанавливает принципы и условия обработки персональных данных, под которой понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (пункт 3 статьи 3).
В статье 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" закреплены основные понятие, используемые в данном Федеральном законе.
Так, персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (пункт 1).
Оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными (пункт 2).
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (пункт 3).
Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (пункт 5).
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц (пункт 6).
В соответствии с пунктами 1, 2, 5 и 7 части 1 статьи 6 Федерального закона "О персональных данных" обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением, в частности, правил, предусмотренных данным Федеральным законом, и допускается в случаях, если она осуществляется с согласия субъекта персональных данных, необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей, для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем, а также в случае, если обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей, и при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
Частями 1, 2 и 3 статьи 9 данного Федерального закона, в частности, предусматривается, что субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе; согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным; согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом; согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных; в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных, в частности, в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6 данного Федерального закона; обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 данного Федерального закона, возлагается на оператора.
Статьей 7 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" предусмотрено, что операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со статьей 17 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
В соответствии с частью 1 статьи 24 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.
В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
В силу пункта 1 статьи 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 (статьи 1064 - 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации) и статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Согласно пункту 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" (далее по тексту - постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. N 33) под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Пунктом 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. N 33 предусмотрено, что обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151, 1064, 1099 и 1100 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии с пунктом 14 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. N 33 под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесенное в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы, а под нравственными страданиями - страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции).
Таким образом, право на компенсацию морального вреда возникает при наличии предусмотренных законом оснований и условий ответственности за причинение вреда, а именно физических или нравственных страданий потерпевшего, то есть морального вреда как последствия нарушения личных неимущественных прав или посягательства на иные нематериальные блага, либо в случаях, установленных законом, нарушения имущественных прав гражданина, неправомерного действия (бездействия) причинителя вреда, причинной связи между неправомерными действиями и моральным вредом, вины причинителя вреда.
Как следует из материалов дела и установлено судом, собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес> ДД.ММ.ГГГГ является ФИО2, что подтверждается копией свидетельства о государственной регистрации права.
Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ ФИО3, действуя на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, от лица собственника квартиры перезаключил договор на поставку электроэнергии с АО «ТНС энерго Тула».
На ДД.ММ.ГГГГ по лицевому счету №, открытому на ФИО2, образовалась задолженность в размере 9 359,72 руб., что более суммы 2-х месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги, и что послужило причиной прекращения подачи электроэнергии с ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается копией акта №.
О наличии задолженности по оплате за электрическую энергию и о последствиях в случае не погашения задолженности собственнику квартиры ФИО2 было доведено в квитанции за февраль 2021 г., из которой следует, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ задолженность составляет 7 518,95 руб., которую следует погасить до истечения 20 дней со дня доставки настоящего уведомления. Таким образом, абоненту ФИО2 в установленном порядке доведено о наличии задолженности, сроке ее погашения, о последствиях невыполнения данного требования, что исполнено ею не было.
Указанные обстоятельства наличия задолженности по оплате за электроэнергию, последующего отключения электроэнергии ввиду наличия задолженности установлены решением Центрального районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, и в силу положений ст. 61 ГПК РФ не доказываются вновь, подтверждаются также материалами настоящего гражданского дела, в том числе, перепиской зарегистрированного в жилом помещении ФИО3 и АО «ТНС энерго Тула».
Судом установлено, что в Управление Роскомнадзора по <адрес> по вопросу возможного нарушения Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных», выразившегося в размещении персональных данных субъекта персональных данных на интернет-ресурсе …tuia.tns-e.ru в объеме лицевого счета и адреса места жительства ДД.ММ.ГГГГ обратился ФИО3
Согласно сообщению Управления Роскомнадзора по <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ на обращение ФИО3 в ходе визуального осмотра интернет-страницы … tuia.tns-e.ru подтвердился факт размещения персональных данных. В рамках рассмотрения обращения в адрес владельца сайта направлен запрос о прекращении неправомерной обработки персональных данных. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ персональные данные с указанной интернет-страницы удалены, что подтверждается указанным сообщением, скриншотом страницы, а также сообщением АО «ТНС энерго Тула» от ДД.ММ.ГГГГ на запрос административного органа о размещении персональных данных.
Установленные судом обстоятельства лицами, участвующими в деле, не оспаривались.
Разрешая заявленные требования, проверяя доводы и возражения сторон, суд исходит из следующего.
В соответствии с пунктом 5 части 1 статьи 6 данного Федерального закона обработка персональных данных допускается в случае, если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
Согласно части 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 данного Кодекса (пункт 5 части 2 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации).
В силу части 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.
Как указывалось выше, в соответствии со статьей 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное положение и другая информация (пункт 1).
По общему правилу части 1 статьи 6 Федерального закона "О персональных данных" обработка персональных данных осуществляется оператором с согласия субъектов персональных данных. Вместе с тем положения пунктов 2, 5 части 1 статьи 6, части 2 статьи 9 Федерального закона "О персональных данных" допускают возможность обработки персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если это необходимо для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей, а также в целях исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
Как следует из разъяснений, содержащихся в определении Конституционного Суда РФ от 17 июля 2018 г. N 1810-О "Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы гражданки В. на нарушение ее конституционных прав пунктом 5 части 1 статьи 6 Федерального закона "О персональных данных", пункт 5 части 1 статьи 6 данного закона, допуская обработку персональных данных ресурсоснабжающей организацией, если она необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, направлен на реализацию принципа надлежащего исполнения обязательств в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона (статья 309 ГК Российской Федерации), обеспечивает защиту прав участников договорных отношений, в том числе по предоставлению коммунальных услуг, справедливый баланс их законных интересов и не может расцениваться как нарушающий конституционные права и свободы заявительницы в указанном в жалобе аспекте.
Судом установлено, что ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ дала согласие АО «ТНС энерго Тула» на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, в том числе передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение) своих персональных данных для целей исполнения обязательств в рамках договорных отношений, что подтверждается заявлением представителя ФИО2 по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 о переоформлении на нее лицевого счета на пользование электрической энергией по адресу: <адрес>.
Утверждения представителя истца по доверенности ФИО3 в ходе судебного разбирательства о том, что в выше указанном заявлении он давал согласие на обработку своих персональных данных, опровергаются содержанием указанного заявления, выполненного представителем не от своего имени, а от имени и по поручению собственника квартиры ФИО2, состоящей в договорных отношениях с АО «ТНС энерго Тула».
Согласно материалам дела, обработка персональных данных ФИО2 в виде адреса находящейся в собственности квартиры осуществлялась ответчиком в связи с понуждением должника исполнить условия договора по электроснабжению, что в силу п. 5 ст. 6 ФЗ «О персональных данных» допускает возможность оператора персональных данных обрабатывать персональные данные субъекта без его согласия. Наличие на момент размещения персональных данных задолженности у истца по оплате электроэнергии подтверждается материалами дела, ранее состоявшимся судебным решением, допустимыми доказательствами не опровергнуто.
При этом суд учитывает, что лицевой счет открыт ответчиком не персонально для собственника, а в отношении объекта – квартиры, в которую осуществляется поставка электроэнергии.
Учитывая изложенное, АО «ТНС энерго Тула» действовало с соблюдением законодательства, регулирующего спорные правоотношения, и нарушения прав истца не допустило.
Поскольку ответчиком не допущено действий, нарушающих личные неимущественные права либо посягающие на иные нематериальные блага истца, в силу положений ст. 151 ГК РФ отсутствуют основания для удовлетворения требований ФИО2 о компенсации морального вреда.
На основании изложенного, руководствуясь положениями ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
в удовлетворении иска ФИО2 к АО «ТНС энерго Тула» о взыскании морального вреда отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Тульского областного суда путем подачи апелляционной жалобы в Центральный районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Председательствующий Прямицына Е.А.
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ