Решение по делу № 2-321/2023 от 21.02.2023

дело № 2-321/2023

03RS0004-01-2022-005978-16

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 февраля 2023 года город Уфа

Ленинский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего - судьи Фахрутдиновой Р.Ф.,

при секретаре судебного заседания – Полишевой К.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана» о нарушении прав потребителя услуг по договору энергоснабжения,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана» о нарушении прав потребителя услуг по договору энергоснабжения, указывая в исковом заявлении, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана» заключен договор энергоснабжения с гражданами, использующими электроэнергию для бытового потребления № на неопределенный срок.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Башкирэнерго» ПО Уфимские городские электрические сети заключен договор № об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям. Данной сетевой организацией установлен прибор учета электрической энергии на столбе вне частного владения.

Согласно п. 10.1 Технических условий для присоединения к электрическим сетям от ДД.ММ.ГГГГ, установка шкафа осуществлена сетевой организацией на опоре в точке присоединения со встроенным GSM-модемом с последующей интеграцией в АСКУЭ ООО «Башкирэнерго» (приложение №).

С помощью встроенного GSM-модема показания автоматически передаются в центр обработки. Платежи вносились своевременно по полученным квитанциям-уведомлениям от ответчика. Все отчисления подтверждены квитанциями и лицевыми счетами.

ДД.ММ.ГГГГ прекратилась подача электроэнергии в дом истца.

ДД.ММ.ГГГГ электриком составлен акт №, в котором указаны показания электросчетчика - 90 340 квт (приложение №).

Согласно лицевому счету, на ДД.ММ.ГГГГ показания электросчетчика - 2 845 квт (приложение №).

В акте организации коммерческого учета электрической энергии, в п. 1 «Сведения по приборам учета» указана дата предыдущей госповерки прибора учета № – 2017 г, межпроверочный интервал -16 лет (приложение №).

Следовательно, электросчетчик не позднее 2001 года выпуска (2017 - 16 = 2001 г.).

Расчет: 1) 90 340 квт : 16 лет = 5 646,25 квт -потребление электроэнергии за год

2) 5 646,25 квт : 12 мес, = 470,52 квт = 471 квт – за месяц

Следовательно, 90 340 квт - это результат непрерывной работы электросчетчика № в течение 16 лет.

Подтверждением данному факту являются счета истца за электроэнергию за 2019 г., из которых следует, что расход электроэнергии, сформированный ответчиком по нормативу, составляет 486 квт в месяц (приложение № и №),

Показания потребления электроэнергии в 471 квт в месяц гражданином и показания потребления электроэнергии в 486 квт в месяц истицей вполне сопоставимы.

Таким образом, показания электросчетчика № завышены в 186 раз.

(Расчет: 90 340 квт : 486 квт = 185,88 = 186 раз)

Услуга потребителю оказана ненадлежащим образом.

В акте допуска прибора учета № в эксплуатацию от ДД.ММ.ГГГГ указаны нулевые отметки в показаниях прибора учета (электросчетчика).

Первый же сбой в работе электросчетчика привел к тому, что нулевые показания электросчетчика вернулись к исходным. показаниям за 16 лет непрерывной работы прибора, т, е. до отметки 90 340 квт.

Следовательно, показания прибора-были скручены в обратную сторону, т. е. до нулевой отметки. В пользу этих доводов свидетельствует установка указанного прибора почти спустя 2 года после госповерки.

Согласно акту допуска прибора учета № в эксплуатацию от ДД.ММ.ГГГГ, собственником измерительного комплекса является третье лицо (приложение №), согласно ПУЭ, «прибор учета следует монтировать в легкодоступном для обслуживания месте с температурой в зимнее время не ниже 0 град. С.

Допускается размещение счетчиков в неотапливаемых помещениях и коридорах распределительных устройств электростанций и подстанций, а также в шкафах наружной установки. При этом должно быть предусмотрено стационарное их утепление на зимнее время посредством утепляющих шкафов, колпаков с подогревом воздуха внутри них электрической лампой или нагревательным элементом для обеспечения внутри колпака положительной температуры, но не выше +20 гр»,

«Допустимая высота монтажа счетчика находится в интервале от 0,4 до 1,7 м от пола». Однако, монтаж счетчика произведен много выше человеческого роста, что нарушает ПУЭ,

Следовательно, услуга потребителю оказана ненадлежащим образом.

Акт допуска прибора учета № в эксплуатацию от ДД.ММ.ГГГГ составлен с нарушением Технических условий для присоединения к электрическим сетям (приложение №).

Так, в п. 20 Акта отсутствуют сведения о наличии АСКУЭ, не указано устройство обеспечения связи, не зафиксирован номер мобильного телефона.

Данный факт нарушает право потребителя на информированность о подключении к АСКУЭ ООО «Башкирэнерго» с последующей передачей сведений о потребленной электроэнергии энергоснабжающей организацией.

Следовательно, услуга потребителю оказана ненадлежащим образом.

Прибор учета № ДД.ММ.ГГГГ, согласно лицевому счету истицы (приложение №).

ДД.ММ.ГГГГ установлен другой прибор учета.

И после замены прибора учета № не была проведена экспертиза

Таким образом, на протяжении длительного периода времени ответчик не привел убедительных доказательств факта потребления истицей электроэнергии в 90 340 квт в течение 1 месяца.

Поскольку ответчик все свои денежные требования и расчеты осуществлял на основании отсутствующей доказательной базы виновности истицы, то все суммы, выплаченные истицей, должны быть возвращены ей,

1. оплата задолженности - чеки (приложение №);

а) от 06.03,2020 г. - 50000 руб.

б) от ДД.ММ.ГГГГ -50000 руб.

в) от ДД.ММ.ГГГГ - 30000 руб. -

Всего; 130 000 руб.

оплата задолженности по соглашению № - чеки (приложение №):

а) от ДД.ММ.ГГГГ-47073,55 руб.+995,01 руб.= 48068,56 руб.

б) от ДД.ММ.ГГГГ - 47073,55 руб. + 383,05 руб. = 47456,6 руб.

Всего: 95 525, 16 руб.

ИТОГО-225 525, 16 руб.

На день предъявления иска, исходя из ключевой ставки Банка России 7,5 % годовых, долг за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 46 109,08 руб.

Расчет: 225 525,16 руб. / 100 % * 7.5 %/ 365 дней * 995 дней =46 109,08 руб.

В соответствии со ст. 28 Закона о "защите прав потребителей, я обратилась к ответчику с требованием о возврате уплаченной суммы в размере 194 238,90 руб.

Претензия была предъявлена ответчику ДД.ММ.ГГГГ г., а следовательно, должна быть удовлетворена не позднее ДД.ММ.ГГГГ, согласно ст. 22 Закона о ЗПП.

До настоящего момента ответчик отказывается выполнять предъявленные ему требования.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, за каждый день просрочки удовлетворения требований о возврате денежной суммы 194 238,90 руб., виновная сторона уплачивает потребителю неустойку в размере 3 % от указанной суммы.

Таким образом, на ДД.ММ.ГГГГ просрочка составляет 17 дней - период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

За указанный период размер неустойки составляет 99 061,84 руб., из расчета:

194 238,90 руб, / 100 % * 3 % * 17 дней = 99 061,84 руб.

Действиями ответчика истцу также был причинен существенный моральный вред.

Истец просит В. с ООО «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана» в пользу ФИО1 В. с ответчика денежную сумму 225 525,16 руб., неустойку в сумме 99 061,84 руб., долг по ключевой ставке Банка России в сумме 46 109,08 руб.

ИТОГО: 370 696,08 руб.

Истец просит В. с ответчика в пользу истицы моральный вред в размере 50 000 руб., штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, судебные расходы по делу с ответчика в размере 40000 руб.

Представитель истца ФИО2, истец ФИО1 поддержали исковые требования, просили удовлетворить.

Представитель ответчика ФИО2 просила отказать, поскольку доводы Истца являются несостоятельными, так как их правовая позиция основана на ошибочном толковании норм действующего законодательства.

Представила отзыв на исковое заявление, в котором указала, что во исполнение требований Основных положений сетевой организаций ООО «Башкирэнерго» ДД.ММ.ГГГГ допущен в качестве расчетного прибор учета № заводской №, с показаний 0 (далее - ИПУ). Составлен акт допуска (ввода) в эксплуатацию прибора учета электрической энергии № от ДД.ММ.ГГГГ (приложение 1).

сетевой организацией ООО «Башкирэнерго», в присутствии собственники жилого дома, проведена проверка ИПУ. В результате проверки установлено, что нарушений в работе ИПУ нет, схема включения верна, сняты контрольные показания 102909. Составлен акт № от ДД.ММ.ГГГГ (приложение 2).

ООО «Башкирэнерго» проведена проверка схемы подключения, в ходе которого выявлено, что у ИПУ № неисправен модуль передачи данных по каналу связи АИИСКУЭ. Данная неисправность не влияет на определение (начисление) объема потребленной электрической энергии указанным ИПУ. В связи с этим выполнена замена прибора учета, о чем составлен акт допуска прибора учета (измерительного комплекса) в эксплуатацию № № от ДД.ММ.ГГГГ и допущен в качестве расчетного прибор учета № заводской № с показаний 0 (приложение 3).

С сентября 2020 г. объем потребляемой электрической энергии определяется исходя из показаний прибора учета электроэнергии №, заводской №.

сетевой организацией ООО «Башкирэнерго» проведена инструментальна проверка ИПУ (по обращению гражданина - потребителя). В результате проверки установлено, что нарушений в работе ИПУ нет, схема включения верна, о чем составлен акт № от ДД.ММ.ГГГГ

Информация о начислениях и платежах по вышеуказанному договору энергоснабжения отражена в Расшифровке задолженности/переплаты за электроэнергию по лицевому счету № №).

С суммой задолженности Истец был ознакомлен посредством ежемесячного получения счетов-извещений о наличии задолженности по договору энергоснабжения № №) через Почту России.

В связи с отсутствием своевременной оплаты за потребленную электроэнергию, на основании пунктов 117, 119 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (далее - Правила) ДД.ММ.ГГГГ 000 «ЭСКБ» инициированы мероприятия по приостановлению энергоснабжения указанного жилого помещения. О чем составлен акт № № от ДД.ММ.ГГГГ. Задолженность на дату введения ограничения (приостановления) режима потребления электрической энергии составила 72408,47 руб., на показания №.

Также, в связи с выявлением сетевой организацией несанкционированных подключений, введены повторные ограничения (приостановления) режима потребления электрической энергии, в соответствии с актами, об осуществлении контроля введенного ограничения режима потребления электрической энергии от: ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ (приложение 5).

На показания ИПУ 29547 от ДД.ММ.ГГГГ, сумма задолженности по указанному договору оплачена без учета пеней. ДД.ММ.ГГГГ произведено возобновление подачи электроэнергии.

Таким образом, оснований для возврата оплаченных денежных средств нет.

ООО «ЭСКБ» даны разъяснения ФИО1 (исх №) в ответ поступившую претензию (приложение 6).

До настоящего времени сумма задолженности за потребленную электрическую энергию не оплачена.

Представитель третьего лица ООО «Башкирэнерго» ФИО3 просила отказать в иске.

Изучив и оценив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с заключенным между ФИО1 и ООО «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана» договором энергоснабжения №) от ДД.ММ.ГГГГ Гарантирующий поставщик обязуется поставлять потребителю электрическую энергию в необходимом количестве, а потребитель своевременно оплачивать Гарантирующему поставщику полученный объем электроэнергии.

Для оплаты стоимости потребленного объема электрической по адресу: <адрес> открыт лицевой счет № №) на имя ФИО1. Услуга потребителю оказана ненадлежащим образом.

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика денежной суммы в размере 225 525,16 руб, неустойки в размере 99 061,84 руб, долга по ключевой ставке Банка России в сумме 46 109,08 руб.

В соответствии с п. 1 ст. 155 Жилищного кодекса РФ, п. 81 «Основных положений» плата за коммунальные услуги (электроснабжение) вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за расчетным периодом. Согласно п. 79 «Основных положений» расчетным периодом для осуществления расчетов потребителей с гарантирующим поставщиком является 1 месяц.

Действующим законодательством, а именно п. 1 ст. 157 Жилищного кодекса РФ и п. 136 «Основных положений» установлено, что определение объема потреблении электрической энергии осуществляется на основании данных, полученных с использованием приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Стоимость электрической энергии поставляемой для граждан но регулируемым ценам на территории Республики Башкортостан определяется на основании решения органа исполнительной власти в области государственного регулирования тарифов - Государственным комитетом Республики Башкортостан по тарифам.

В соответствии с п. 144 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ Ха 442 (далее - Основные положения) приборы учета должны устанавливаться на границе балансовой принадлежности объектов электроэнергетики или, при отсутствии технической возможности, максимально приближено к ней.

В соответствии с п. 2 «Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг», утвержденных Постановлением Правительстве Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ, граница балансовой принадлежности - линия разделе объектов электроэнергетики между владельцами по признаку собственности или владения на инох предусмотренном федеральными законами основании, определяющая, в том числе, границ) эксплуатационной ответственности между сетевой организацией и потребителем

С суммой задолженности Истец был ознакомлен посредством ежемесячного получения счетов-извещений о наличии задолженности по договору энергоснабжения №Д (580600049101) через Почту России.

Согласно п. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организащ обязуется подавать абоненту через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию. В соответствии с п. 1 ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В соответствии с пунктом 2.2 договора энергоснабжения Гарантирующий поставщик вправе прекратить исполнение обязательств по настоящему Договору путем приостановления (ограничения) подачи электрической энергии в порядке, установленном действующим законодательством РФ, предварительно уведомив об этом Потребителя при наличии гражданина-потребителя задолженности по оплате электрической энергии и (или) услуг предоставленных по настоящему Договору в размере, превышающем сумму 2 (двух) месячных размеров платы, исчисленных исходя из норматива потребления для жилых помещений.

Согласно пункта 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ № от 06.05.2011г. (далее - Правила), исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

В связи с отсутствием своевременной оплаты за потребленную электроэнергию, на основании пунктов 117, 119 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (далее - Правила) ДД.ММ.ГГГГ ООО «ЭСКБ» инициированы мероприятия по приостановлению энергоснабжения указанного жилого помещения. О чем составлен акт № № от ДД.ММ.ГГГГ. Задолженность на дату введения ограничения (приостановления) режима потребления электрической энергии составила 72408,47 руб., на показания ИПУ 29547.

Таким образом, оснований для возврата оплаченных денежных средств нет.

г. ООО «ЭСКБ» даны разъяснения ФИО1 (исх №№) в ответ поступившую претензию (приложение 6).

До настоящего времени сумма задолженности за потребленную электрическую энергию не оплачена.

В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

Поскольку ООО «ЭСКБ» порядок расчета задолженности за потребленную электроэнергию и порядок введения режима ограничения электроэнергии нарушены не были и не противоречат нормам федерального законодательства, суд считает в удовлетворении заявленных требований о взыскании данных сумм отказать.

Истцом заявлено требование о компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей в пользу ФИО1

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая допущенные нарушения, значимость потребительских свойств жилой квартиры для истцов, принципы разумности и справедливости, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленного требования.

Истцом ФИО1 заявление требование о взыскании с ответчика штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование (п. 46 Постановления Пленума Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Таким образом, суд отказывает в удовлетворении заявленного требования.

В силу части 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно абзацам второму и пятому статьи 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам, а также расходы на оплату услуг представителей.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Как следует из разъяснений п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", в случае изменения размера исковых требований после возбуждения производства по делу при пропорциональном распределении судебных издержек следует исходить из размера требований, поддерживаемых истцом на момент принятия решения по делу.

Истцом заявлено требование о взыскании судебных расходов в размере 40 000 руб. с ответчика.

С учетом положений, предусмотренных ст. 100 ГПК РФ, суд считает судебные расходы необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

Дело рассмотрено в пределах заявленных исковых требований и представленных суду доказательств.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана» о нарушении прав потребителя услуг по договору энергоснабжения отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд <адрес> Республики Башкортостан в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья Р.Ф.Фахрутдинова