РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 23 июня 2025 года

Замоскворецкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Перепечиной Е.В.,

при помощнике фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2444/2025 по иску ФИО1 к ООО «Столичный отель» о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился с настоящим иском к ООО «Столичный отель», просил взыскать денежные средства в размере сумма, оплаченные по договору бронирования, почтовые расходы в размере сумма, моральный вред сумма, штраф 50 %.

В обоснование заявленных требований указал следующее:

Между истцом и ответчиком 09.11.2023 был заключен договор бронирования, истец внес денежные средства в сумме сумма, ему пришло подтверждение бронирования номера 8 в Отеле «Алеон» по адресу: адрес, период с 15.11.2023 по 11.12.2023.

10.11.2023 истец позвонил администратору отеля и просил снять бронь и вернуть денежные средства, но что получил ответ, что бронирование будет снято, но денежные средства возвращены не будут.

В связи с изложенным истец обратился с настоящим иском.

В судебное заседание истец явился, просил требования удовлетворить.

Представитель ответчика по доверенности фио явилась, просила в иске отказать по доводам письменных возражений, указала, что денежные средства были истцу возвращены задолго до подачи иска в суд.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом. В соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть расторгнут при существенном нарушении договора другой стороной.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В ходе рассмотрения дела судом установлено и подтверждается материалами дела, что истец действительно внес денежные средства в сумме сумма, ему пришло подтверждение бронирования номера 8 в Отеле «Алеон» по адресу: адрес, период с 15.11.2023 по 11.12.2023.

Представитель ответчика сообщила суду, что никаких звонков от истца ни 10.11.2023, ни в день заезда – 15.11.2023 с просьбой аннулировать бронь не поступало. 15.11.2023 администратор отеля позвонила истцу, чтобы уточнить, почему он не приехал. ФИО1 сообщил, что приедет и больше на связь не выходил, аннуляция брони не делалась. В декабре 2023 от истца поступила претензия с требованием вернуть денежные средства, при этом реквизиты для возврата денег указаны не были. Представитель ответчика обращался к ФИО1 с просьбой предоставить реквизиты для возврата денежных средств, но истец не ответил.

30.12.2023 представитель ответчика обратился в ПАО Сбербанк, с просьбой вернуть денежные средства на ту же карту, с которой было произведена оплата фиоА, за бронирование. Банк запрос одобрил, и денежные средства были возвращены истцу 04.01.2024. Письмо было направлено ФИО1 на электронную почту 16.01.2024 о том, что денежные средства возвращены.

Также представитель ответчика сообщил суду, что ФИО1 подает аналогичные иски, где ответчиком являются гостиницы, при схожих обстоятельствах, бронирует номера, а потом не вселяется и требует денежные средства через суд. Поданы аналогичные иски в Мещанский районный суд адрес, в Симоновский районный суд адрес, в Щербинский районный суд адрес, то есть истец злоупотребляет своими правами.

Со стороны ответчика суду предоставлен ответ ПАО Сбербанк о возврате денежных средств в сумме сумма на карту истца, с которой была осуществлена оплата, предоставлена выписка со счета о списании указанной суммы. Также предоставлены письма в адрес истца на электронную почту с просьбой предоставить реквизиты, а также о том, что денежные средства возвращены.

Таким образом, учитывая, что иск был подан 07.04.2025, денежные средства были возвращены истцу задолго до обращения в суд.

Кроме того, истец злоупотребил своими правами, поскольку для аннулирования брони он должен был обратиться до 18-00 дня, предшествующего дате заезда, однако, документов о том, что он обращался с таким заявлением суду не представлено. Претензия была направлена 11.11.2023, получена ответчиком только 08.12.2023. Реквизиты для оплаты в претензии не указаны. При этом ответчик вернул полную сумму денежных средств, хотя бронь была с 15.11.2023 и истец заранее с аннулированием брони не обратился.

Таким образом, со стороны ответчика прав истца нарушено не было и оснований для удовлетворения требований о взыскании денежных средств по бронированию, морального вреда штрафа и судебных расходов у суда не имеется.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

В удовлетворении требований ФИО1 к ООО «Столичный отель» о взыскании денежных средств по бронированию номера в отеле, почтовых расходов, морального вреда, штрафа – отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня вынесения решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 14.07.2025.

Судья фио