Мотивированное решение изготовлено 29.12.2022
Гражданское дело № ******
УИД 66RS0№ ******-13
РЕШЕНИЕ
ИФИО1
ДД.ММ.ГГГГ Октябрьский районный суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Пановой О.В., при ведении протокола помощником судьи ФИО5, с участием представителя ответчика ФИО7, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о расторжении договора, взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО3 обратилась в Октябрьский районный суд <адрес> с указанным иском и просила расторгнуть договор информационно-консультационных услуг с индивидуальным предпринимателя ФИО4 (далее по тексту – ИП ФИО6), заключенный ДД.ММ.ГГГГ с ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ИП ФИО4 остаток уплаченных по договору информационно-консультативных услуг денежных средств в сумме 74 970 руб. 20 коп.; неустойку (пени) за нарушение срока возврата денежных средств потребителю в размере 3% цены выполнения работы за каждый день просрочки в сумме 108 773 руб. 28 коп.; компенсацию морального вреда 50 000 руб. 00 коп., штраф50% от присужденной судом суммы, расходы на оказание юридических услуг 28 000 руб. 00 коп.
В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ ею оплачен обучающий курс «ФИО2» на сайте 3D CLUB в сумме 109 872 руб. 00 коп.; денежные средства она переводила на карту Сбербанка физическому лицу. Истец ДД.ММ.ГГГГ решила отказаться от от информационно-консультативных услуг, уведомив об этом, а также о возврате денежных средств в электронном виде. Ответчиком возвращены денежные средства в сумме 34 901 руб. 80 коп.. Между тем, по мнению истца, ей подлежит возврату вся сумма, поскольку не пройдено и одной ступени курса, состоящего из трех ступеней. Истец полагает, что оплаченных ею услуг она не получила. С ответчика за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ подлежит взысканию пени в размере 108 773 руб. 28 коп., а также подлежит взысканию и компенсация морального вреда, размер которой определен в 50 000 руб. 00 коп.
В судебное заседание истец не явилась, надлежащим образом извещалась о времени и месте рассмотрения дела.
Представитель ответчика ФИО7 в судебном заседании возражала в части удовлетворения заявленных требований, представила письменный отзыв на иск, доводы которого поддержала. В частности в отзыве указано, что на основании договора оферты оказания информационно-консультационных услуг от ДД.ММ.ГГГГ, размещенной на сайте http://3dclab.com ФИО3 ДД.ММ.ГГГГ осуществила оплату курса «ФИО2». По условиям п. 3.3.6 договора оферты от ДД.ММ.ГГГГ заказчик вправе отказаться от получения услуг исполнителя до или не позднее двух недель до старта курса, предоставив исполнителю заявление с указанием причин такого отказа. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа заказчика к курсам исполнителя. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа заказчика к курсам исполнителя. ФИО3 ДД.ММ.ГГГГ был предоставлен доступ к курсу «ФИО2» в полном объеме, что подтверждает выполнение ответчиком условий договора оферты в полном объеме. Несмотря на предоставление доступа к курсу ФИО3 в полном объеме после его оплаты, она фактически открыла 2 ступени обучения из трех, в связи с чем ИП ФИО4 было принято решение о возврате 1/3 суммы уплаченных денежных средств размере 34 901 руб. 80 коп.
В соответствии со ст. 14 и 16 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информация о времени и месте рассмотрения дела была заблаговременно размещена на интернет-сайте Октябрьского районного суда <адрес>.
Заслушав представителя ответчика, исследовав письменные доказательства, суд приходит к выводу о том, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса (пункт 2 настоящей статьи).
В соответствии с положениями п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В силу п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Как предусмотрено положениями ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Из материалов дела следует и сторонами не оспаривается, что ФИО3 на основании договора оферты оказания информационно-консультационных услуг, размещенной на сайте http://3dclab.com приобрела курс «ФИО2» и ДД.ММ.ГГГГ произвела оплату этого курса в сумме 109 872 руб. 00 коп.
В тот же день, ДД.ММ.ГГГГ, ФИО3 был предоставлен доступ к курсу «ФИО2» в полном объеме.
Впоследствии ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 решила отказаться от указанного договора и от предоставления информационно-консультативных услуг, обратившись за возвратом денежных средств.
ИП ФИО8 возвратила денежные средства в сумме 34 901 руб. 80 коп..
Истец, полагая, что ей подлежит возврату вся сумма, оплаченная за курс «ФИО2 дизайн ФИО2», обратилась в суд с настоящим иском, настаивая, в том числе и на расторжении договора.
Условиями п. 3.3.6 договора оферты от ДД.ММ.ГГГГ предусмотрено право заказчика отказаться от получения услуг исполнителя до или не позднее двух недель до старта курса, предоставив исполнителю заявление с указанием причин такого отказа. Заказчик возмещает исполнителю понесенные последним ко дню отказа заказчика от курса расходы, в соответствии со следующими условиями:
- при отказе от прохождения курса и открытию хотя бы одного модуля /урока (составная часть курса по выбранному заказчиком тарифу) денежные средства подлежат возврату пропорционально количеству открытых заказчику модулей/уроков в зависимости от выбранного тарифа. Доступ считается открытым с момента авторизации пользователя в личном кабинете (п. 3.3.6.1):
- расходы Исполнителя на каждый модуль/урок соответствующего тарифа составляет не менее 10% от стоимости всего курса и складывается из следующего:
- расходы на оплату услуг по разработке курса;
- расходы на оплату услуг по съёмке и монтажу курса;
- расходы на услуги связи, связанные с размещением курса в информанионно-телекоммуникаиионной сети «Интернет», а также общением с заказчиком:
- расходы на услуги менеджера, осуществляющего сопровождение заказчика от момента первичного обращения до окончании курса;
- расходы на привлечение кураторов для сопровождения обучающегося на курсе;
- расходы на коммунальные услуги (электроэнергия);
- расходы на уплату налогов;
- расходы на обслуживание расчетного счета исполнителя;
- расходы на рекламу курса;
- расходы на комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет исполнителя и со счета исполнителя в адрес заказчика.
Минимальный размер удержания в связи с отказом заказчика от услуг не может составлять менее 5 000 рублей независимо от выбранного тарифа (п. 3.3.6.2);
В случае прохождения заказчиком белее 80 процентов программы курса, а также открытие уроков модулей более 80 процентов, денежные средства возврату не подлежат, а расходы исполнителя в таком случае считаются равными стоимости курса но выбранному тарифу 9п. 3.3.6.3);
Возврат оплаты стоимости услуг в случаях, превышающих две недели (п. 3.3.6) со дня заключения оферты возможен, если в течение двух месяцев после окончания курса заказчик не подучит финансового вознаграждения за реализацию своих услуг. Возврат будет возможен в том случае, если заказчик предоставит доказательства реализации своих услуг в виде: записи звонков, скрины переписок с потенциальными клиентами и другие фото, видео или аудио материалы, подтверждающие работу, по продажам собственных услуг в соответствии с теми правилами, которые были даны в рамках курса 9 п. 3.3.6.4).
Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа заказчика к курсам исполнителя (п. 3.4 оферты).
Как следует из представленных ответчиком документов (информации из личного кабинета истца), ФИО3 открыла две ступени обучения из трех, она открывала задания, выполняла их, выполненные задания проверяли преподаватели.
При таких обстоятельствах учитывая приведенные правовые нормы, произведенный возврат уплаченных денежных средств в сумме 34 901 руб. 80 коп., суд полагает, что оснований для взыскания денежных средств, уплаченных за курс в полном объеме не имеется.
Требования о расторжении договора удовлетворению также не подлежат, поскольку ФИО3 уже отказалась от его исполнения, потребовав вернуть денежные средства.
Оснований для взыскании компенсации морального вреда, неустойки, штрафа не имеется исходя из следующего.
Как следует из преамбулы Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № ****** "О защите прав потребителей" последний регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
При этом под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Курс «ФИО2» разработан и используется в целях получения и/или увеличения (в том числе и с нуля) своею дохода 01 услуг но 3D-визуализации. поскольку на Платформе дается информация о поиске клиентов и работе с ними, маркетинговых стратегий развития бизнеса, создании бизнеса и продаже своих услуг. Таким образом, данная информация предназначена исключительно для предпринимателей, продающих свои услуги в сети интернет и не только.
ФИО3 был предоставлен доступ к модулю «Блок по заработку» (активный поиск заказов, пассивный поиск заказов, работа с заказчиком) который содержит информацию по поиску заказов, а также блок по маркетингу «Продвижение для ФИО2», о чем свидетельствуют скриншоты.
При таких обстоятельствах истец заказчик по договору-оферте, которая приобрела данный курс, акцептовав требования оферты, не является потребителем в понимании Закона о защите прав потребителей, поскольку приобретаемые на курсе навыки направлены на получение и/или увеличение дохода и не могут быль использованы исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; возникшие правоотношения между ФИО3 и ИП ФИО4 регламентируются гражданским законодательством и договором-офертой от ДД.ММ.ГГГГ.
Принимая во внимание изложенное, оснований для удовлетворения заявленных требований не имеется. В связи с этим не имеется и оснований в силу положений ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации для взыскания понесенных истцом расходов на оплату юридических услуг.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО3 (паспорт <...>) к индивидуальному предпринимателю ФИО4 (ИНН <***> ОГРН № ******) о расторжении договора, взыскании денежных средств, оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд <адрес> в течение месяца со дня изготовления решения в мотивированном виде.
Председательствующий О.В. Панова