Дело №2-553/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 июня 2023 года

Заднепровский районный суд г. Смоленска

в лице председательствующего судьи Хрисанфова И.В.

при секретаре Ивановой Е.В.,

с участием представителя Смоленской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Потребитель» ФИО1, представителя ПАО «Квадра - Генерирующая компания» ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Смоленской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Потребитель», ФИО3, ФИО4 к ОАО «Жилищник», ПАО «Квадра - Генерирующая компания» о возмещении вреда, понуждении к ремонту, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, убытков, штрафа,

установил:

Смоленская региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Потребитель» (далее - СРОО ОЗПП «Потребитель») обратилась в суд в защиту интересов ФИО5, ФИО4 с иском к ОАО «Жилищник», в котором, с учетом дополнения, просит: взыскать с ответчика в пользу ФИО3 в возмещение материального ущерба 64308 рублей, неустойку - 64308 рублей, убытки (оплата услуг оценщика) 4000 руб., расходы на ксерокопирование - 350 руб., компенсацию морального вреда - 20000 руб.; взыскать с ответчика в пользу ФИО4 компенсацию морального вреда 20000 руб.; взыскать с ответчика в пользу всех истцов штраф в размере 25% от взысканных сумм, проценты за пользование чужими денежными средствами на сумму взысканную решением суда с момента вступления решения суда в законную силу по день уплаты долга в размере ключевой ставки Банка России.

В обоснование своих требований истцы сослались на то, что Б-вы являются собственниками квартиры <адрес>. Указанный дом обслуживает ОАО «Жилищник». Ответчик ненадлежащим образом исполняет свои обязательства: не проводит капитальные и текущие ремонты дома, эксплуатация здания осуществляется с нарушением действующих СНиП. Система водоснабжения выработала свой ресурс. Как следствие, 30.12.2022 из-за разрыва радиатора отопления в квартире истцов она была залита горячей водой, поврежден пол. Факт залития подтверждается актом обследования. Авария произошла по причине отсутствия автоматического регулятора давления (л.д. 3-6,75-77).

Судом к участию в деле в качестве соответчика привлечено ПАО «Квадра - Генерирующая компания».

Представитель СРОО ОЗПП «Потребитель» ФИО1 требования и доводы в их обоснование, изложенные в исковом заявлении, поддержал. Он также пояснил, что ответственность за содержание общего имущества, находящегося в жилом помещении, несет управляющая организация. Радиатор отопления лопнут от того, что использовался длительное время. Кроме того, в доме отсутствует автоматический регулятор давления. Возможно, к разрушению радиатора привело внезапное его повышение (гидроудар). В настоящее время радиатор истцами заменен.

Истцы - ФИО3, ФИО4 в суд не явились; извещались надлежаще.

Представитель ответчика ОАО «Жилищник», извещенного надлежащим образом, в суд не явился, извещен надлежаще.

Представитель ПАО «Квадра - Генерирующая компания» ФИО2 иск не признал. Он пояснил, что данный ответчик фактически не оказывает услугу отопления истцам. ПАО «Квадра - Генерирующая компания» лишь приобретает теплоноситель, который поступает в дом по сетям МУП «Смоленсктеплосеть», а в жилое помещение - по внутридомовым сетям. Размер компенсации морального вреда завышен. За причиненный вред должна отвечать управляющая организация.

Представитель третьего лица - МУП «Смоленсктеплосет» в суд не явился, извещался надлежаще.

Заслушав пояснения представителя истца, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В силу ст. 1095 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина вследствие конструктивных или иных недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от его вины и от того.

Отношения по поводу содержания и ремонта жилых помещений регулируются жилищным законодательством (пп.6 п.1 ст.4 ЖК РФ).

По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме (ст.162 ЖК РФ).

К общему имуществу дома относится механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения (ст.36 ЖК РФ).

Согласно п./п. «б» п.10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491 (далее - Правила) общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем сохранность имущества физических лиц.

В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях (п.6 Правил).

Содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя и общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем отопления в многоквартирных домах, в частности, осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 Правил ответственными лицами (лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, представителями управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы), обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации (п./п а) п.11).

Кроме того, для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах в обязанности управляющей организации входит:

проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (разводящих трубопроводов и оборудования на чердаках, в подвалах и каналах);

постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности систем;

контроль состояния и замена неисправных контрольно-измерительных приборов (манометров, термометров и т.п.);

восстановление работоспособности (ремонт, замена) оборудования и отопительных приборов, водоразборных приборов (смесителей, кранов и т.п.), относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме;

контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации;

контроль состояния и восстановление исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем и дворовой канализации;

переключение в целях надежной эксплуатации режимов работы внутреннего водостока, гидравлического затвора внутреннего водостока;

промывка участков водопровода после выполнения ремонтно-строительных работ на водопроводе;

очистка и промывка водонапорных баков;

проверка и обеспечение работоспособности местных локальных очистных сооружений (септики) и дворовых туалетов;

промывка систем водоснабжения для удаления накипно-коррозионных отложений (п.18 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 (ред. от 29.06.2020).

Согласно п.5.2.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 (с изменениями от 22.06.2022) эксплуатация системы центрального отопления жилых домов должна, в частности, обеспечивать: поддержание требуемого давления (не выше допускаемого для отопительных приборов) в подающем и обратном трубопроводах системы; герметичность; предельное рабочее давление для систем отопления с чугунными отопительными приборами следует принимать 0,6 МПа (6 кгс/см2) (п.5.2.2 названных Правил).

В то же время, в силу ст.210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Разрешая спор о признании частично недействующим пункта 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491, и отказывая в удовлетворении иска, Верховный Суд РФ пришел к выводу, что по смыслу пункта 6 Правил во взаимосвязи с подпунктом "д" пункта 2 и пунктом 5 Правил в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме включаются лишь те обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), которые обслуживают более одной квартиры (находятся за пределами квартир на лестничных клетках, в подвалах и т.п.). Системное толкование пункта 6 Правил не дает оснований для вывода о том, что обогревающие элементы внутридомовой системы отопления, обслуживающие только одну квартиру, включаются в состав общего имущества собственников многоквартирного дома (решение Верховного Суда РФ от 22.09.2009 N ГКПИ09-725).

Жилое помещение по адресу: <адрес> на праве общей совместной собственности принадлежит ФИО4, ФИО3 (л.д.10-11). В нем проживает ФИО3(л.д.9,12). ФИО4 проживает по адресу: <адрес> (л.д.13).

Как видно из актов обследования, составленных 30.12.2022 мастером ОАО «Жилищник», 12.01.2023 ИП <данные изъяты> в комнате площадью 16,5 кв.м. указанного выше жилого помещения вследствие разрыва восьмисекционного радиатора отопления промок ламинат, а также фанера, на которую он был уложен (л.д.39,40).

Согласно заключению ИП <данные изъяты> (л.д.18-38), для устранения возникших вследствие поступления воды повреждений требуется 64308 рублей.

Заключение обоснованно, оснований сомневаться в его недостоверности не имеется. Ответчиком не представлено доказательств, опровергающих выводы оценщика.

20.01.2023 ФИО3 обратилась в ОАО «Жилищник» с требованием установить автоматический регулятор давления в течение суток с момента получения претензии, в добровольном порядке возместить материальный ущерб, понесенные убытки и компенсировать моральный вред (л.д.41).

18.01.2023 истица обращалась с такими же требованиями и в ПАО «Квадра - Генерирующая компания». Данный ответчик отказал ей в удовлетворении требования (л.д.88-89).

Как видно из платежных документов (л.д.57-59), услуги по содержанию жилого помещения в д. <адрес>, услуги по отоплению - ПАО «Квадра».

ПАО «Квадра - Генерирующая компания» определена единой теплоснабжающей организацией в г. Смоленске (л.д.91,93).

В соответствии договором между МУП «Смоленсктеплосеть» и ОАО «Квадра - Генерирующая компания» от 01.01.2014 первое обязуется подавать второй в точке поставки тепловой энергии горячую воду, а вторая обязалась оплатить её в определенном договором порядке. При этом, точкой поставки является граница балансовой принадлежности теплопотребляющей установки или тепловой сети потребителя тепловой энергии Единой теплоснабжающей организации и тепловой сети Теплоснабжающей организации.

В соответствии со схемой (л.д.87), теплоснабжение дома <адрес> осуществляется от котельной <данные изъяты> МУП «Смоленсктеплосеть».

Согласно представленным МУП «Смоленсктеплосеть» сведениям (л.д.113) в 8.00 30.12.2023 в котельной <данные изъяты> давление подачи теплоносителя составляло 5,9 кг/кв.см, давление в обратной трубе - 4,7 кг/кв.см; в 20.00 его показатели составляли 5,6 кг/кв.см и 4,6 кг/кв.см, соответственно (л.д.113).

По сообщению ОАО «Жилищник» в системе центрального отопления жилого дома <адрес> регулятор давления и иное оборудование, предназначенное для регулирования его параметров, отсутствует.

Таким образом, из вышеприведенных доказательств усматривается, что в доме, где находится принадлежащая ФИО5 и ФИО4 квартира, услугу по содержанию общего имущества осуществляет ОАО «Жилищник». В жилом помещении, принадлежащем истцам, разрушился находящийся там радиатор отопления. Следствием такого разрушения явилось повреждение имущества данных истцов (пола), для приведения пола в надлежащее состояние потребуется 64308 рублей. Между тем, данный радиатор находится только в квартире данных истцом и обогревает только её. Следовательно, он не является общим имуществом, и управляющая организация не должна нести ответственность за его состояние и за последствия разрушения.

Доказательств того, что разрушение радиатора произошло из-за резкого повышения давления в системе отопления истцами не представлено. Представленные третьим лицом сведения о величине давления в день, когда произошло разрушение, опровергают это утверждение.

Вопреки мнению представителя общественной организации, Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда не предусматривают установку в доме в системе отопления автоматического регулятора давления.

Установка на каждом стояке автоматических регуляторов перепада давления с целью обеспечения оптимального гидравлического баланса в системе для подачи в каждый радиатор расчетного количества теплоносителя предлагается Методическими рекомендациями по формированию состава работ по капитальному ремонту многоквартирных домов, финансируемых за счет средств, предусмотренных Федеральным законом от 21 июля 2007 года N 185-ФЗ "О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства".

Однако, каких - либо сведений о том, что после принятия таких рекомендаций в доме производился капитальный ремонт, не представлено.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что повреждение имущества истцов произошло вследствие их бездействия и требование о возмещении вреда удовлетворению не подлежит.

Не подлежат удовлетворению и другие требования истцов.

В соответствии с ст.15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17).

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевших (п.2 ст.1101 ГК РФ).

Как показано выше, ответчиками права Б-вых не нарушались.

Согласно п.6 ст.13 Закона, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям.

Истцам отказано в удовлетворении требований, следовательно, нет оснований и для взыскания штрафа.

Требование о взыскание неустойки за неудовлетворение требования о добровольном возмещении вреда не подлежит удовлетворению и по следующим основаниям.

В соответствии с ч.1 ст.330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Статьей 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что требования потребителя о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п.1 ст.28 и п.п. 1 и 4 ст.29 данного Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (п. 1).

За нарушение указанных сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п.5 ст.28 данного Закона (п. 3).

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы или назначенных потребителем на основании п.1 данной статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Таким образом, из указанных правовых норм в их взаимосвязи следует, что возможность взыскания неустойки в связи с нарушением сроков удовлетворения требований потребителя о возмещении убытков имеется лишь тогда, когда такие убытки причинены вследствие отказа исполнителя от исполнения договора или нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 ст. 28 новых сроков.

Аналогичные выводы содержится в определениях Второго кассационного суда общей юрисдикции от 03.06.2021 по делу N 88-13514/2021, от 17.03.2022 №88-4498/2022 и других.

Доказательств того, что убытки истцам причинены вследствие отказа ответчика от договора, не представлено.

Так как права истцов не нарушены ответчиками, не подлежит взысканию и штраф.

Поскольку в удовлетворении иска отказано, не подлежат взысканию с ответчиков и судебные расходы, к каковым относятся оплата работы оценщика, расходы на ксерокопирование (л.д.8) (ст.ст.98 ГПК РФ).

Руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

решил:

Смоленской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Потребитель» (ИНН №), ФИО3 (ИНН №), ФИО4 (ИНН №) в удовлетворении иска отказать.

В течение месяца решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Заднепровский районный суд.

Председательствующий: