ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
21 декабря 2023 года г. Астрахань
Кировский районный суд г. Астрахани в составе:
председательствующего судьи Рахматулиной Е.А.
при секретаре Григорян Г.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5193/2023 по иску ФИО1, ФИО2 к ООО «АСТРА-ЛАЙН» о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1, ФИО2 обратились в суд с иском о защите прав потребителей.
В обоснование исковых требований указали, что между истцами и ответчиком были заключены договоры услуги перевозки ДД.ММ.ГГГГ в 08.00 час. из г. Астрахани пассажирским междугородним рейсом Астрахань-Севастополь, рейсовым автобусом госномер №
02.07.2023 года в 09.31 час. ориентировочно проезжая по трассе Наримановский район Астраханской области по направлению г. Элиста водитель автобуса ФИО5, являясь работником ответчика и управляя пассажирским междугородним рейсовым автобусом госномер № направлявшемуся по маршруту Астрахань-Севастополь, курил табак в салоне автобуса в процессе управления транспортным средством. В отношении водителя впоследствии был составлен ОМВД России по Наримановскому району Астраханской области протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 6.24 КоАП РФ.
В результате курения водителя в салоне им причинены нравственные и физические страдания, которые выразились в затруднительном дыхании вследствие распространения в салоне удушливого дыма, отсутствием форточек в салоне автобуса из-за системы кондиционирования.
В связи с ненадлежащим оказанием услуги просят суд взыскать с ООО «АСТРА-ЛАЙН» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф в <данные изъяты>., судебные расходы в размере <данные изъяты> руб.
В пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере <данные изъяты> руб.
В судебное заседание стороны при надлежащем извещении не явились, имеются заявления о рассмотрении дела в их отсутствие.
В силу ст. 167 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело без их участия в порядке заочного производства с согласия истца.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Таким образом, целью принятия данного Закона является обеспечение надлежащего качества и безопасности реализуемых потребителю товаров, выполняемых для него работ и оказываемых услуг.
Соответственно, преамбулой Закона о защите прав потребителей установлено, что безопасностью товара (работы, услуги) является безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги).
На основании ст. 43 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В соответствии с пунктами 1, 4, 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Предусмотренное п. 2 ст. 14 Закона о защите прав потребителей право любого потерпевшего, независимо от того, состоял ли он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет, требовать возмещения вреда причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги) является производным от права потребителя на качество и безопасность товара, работы или услуги и должно соответствовать целям и смыслу данного Закона.
Ст. 15 Закона о защите прав потребителей установлена компенсация морального вреда. Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вред при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с п. 3 ст. 4 Федерального закона от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего дыма и последствий потребления табака» основными принципами охраны здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака является ответственность юридических лиц за обеспечение прав граждан в сфере охраны здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака.
В соответствии с ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 23.02.2013 года № 15-ФЗ в сфере охраны здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака индивидуальные предприниматели и юридические лица обязаны:
1) соблюдать нормы законодательства в сфере охраны здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака;
2) осуществлять контроль за соблюдением норм законодательства в сфере охраны здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака на территориях и в помещениях, используемых для осуществления своей деятельности;
3) обеспечивать права работников на благоприятную среду жизнедеятельности без окружающего табачного дыма и охрану их здоровья от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака;
4) предоставлять гражданам информацию о мероприятиях, реализуемых указанными индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами и направленных на предотвращение воздействия окружающего табачного дыма и сокращение потребления табака.
В силу п. 4 ч. 1 ст. 12 Федерального закона от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» для предотвращения воздействия окружающего табачного дыма на здоровье человека запрещается курение табака (за исключением случаев, установленных частью 2 данной статьи) на воздушных судах, на всех видах общественного транспорта (транспорта общего пользования) городского и пригородного сообщения (в том числе на судах при перевозках пассажиров по внутригородским и пригородным маршрутам), в местах на открытом воздухе на расстоянии менее чем пятнадцать метров от входов в помещения железнодорожных вокзалов, автовокзалов, аэропортов, морских портов, речных портов, станций метрополитенов, а также на станциях метрополитенов, в помещениях железнодорожных вокзалов, автовокзалов, аэропортов, морских портов, речных портов, предназначенных для оказания услуг по перевозкам пассажиров.
Федеральный закон от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» в соответствии с Рамочной конвенцией Всемирной организации здравоохранения по борьбе против табака регулирует отношения, возникающие в сфере охраны здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака (ст. 1).
В п. 2 ст. 8 названной Конвенции определено, что каждая Сторона принимает и осуществляет в областях существующей национальной юрисдикции, определенных национальным законодательством, и активно содействует на других уровнях юрисдикции принятию и осуществлению эффективных законодательных, исполнительных, административных и/или иных мер, обеспечивающих защиту от воздействия табачного дыма на рабочих местах внутри помещений, общественном транспорте и в закрытых общественных местах и в соответствующих случаях в других общественных местах.
В судебном заседании установлено, что между ФИО1, ФИО2 и ООО «АСТРА-ЛАЙН» были заключены договоры услуги перевозки 02.07.2023 года в 08.00 час. из г. Астрахани пассажирским междугородним рейсом Астрахань-Севастополь, рейсовым автобусом госномер В098МТ30.
02.07.2023 года в 09.31 час. ориентировочно проезжая по трассе Наримановский район Астраханской области по направлению г. Элиста водитель автобуса ФИО5, являясь работником ответчика и управляя пассажирским междугородним рейсовым автобусом госномер <данные изъяты> направлявшемуся по маршруту Астрахань-Севастополь, курил табак в салоне автобуса в процессе управления транспортным средством. В отношении водителя впоследствии был составлен ОМВД России по Наримановскому району Астраханской области протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 6.24 КоАП РФ.
Данные обстоятельства нашли свое подтверждение в судебном заседании из письменных доказательств, представленных истцами. Кроме того, представитель ответчика ФИО6 в предыдущем судебном заседании пояснил, что водитель ФИО5 оплатил административный штраф по постановлению о привлечении его к административной ответственности по ч. 1 ст. 6.24 КоАП РФ.
Поскольку в судебном заседании установлено ненадлежащее оказание ответчиком услуги по перевозке истцов, а ООО «АСТРА-ЛАЙН» не представлено достоверных и допустимых доказательств, свидетельствующих о том, что это произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истцов о взыскании с ответчика компенсации морального вреда
С учетом тяжести причиненных потребителям нравственных страданий, фактических обстоятельств дела, а также требований разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании в пользу ФИО1 И ФИО2 компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб. в пользу каждой.
Также суд находит обоснованными требования истцов о взыскании в их пользу штрафа в размере 50 % от удовлетворенных судом сумм – <данные изъяты> руб. в пользу ФИО1 <данные изъяты> руб. в пользу ФИО2, так как судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ потребители обратились к ответчику с пртензией, на которую общество не ответило.
В силу положений ст. 96-100 ГПК РФ в пользу ФИО1 подлежат взысканию судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 10 000 руб. Доказательства несения указанных расходов имеются в материалах дела.
Поскольку в силу закона истцы освобождены от уплаты госпошлины при рассмотрении иска, то данная госпошлина подлежит взысканию с ответчика по правилам ст. 333.19. НК РФ в доход муниципального образования «<адрес>» в размере 300 руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковое заявление ФИО1, ФИО2 к ООО «АСТРА-ЛАЙН» о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АСТРА-ЛАЙН» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 2 500 руб., судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 10 000 руб.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АСТРА-ЛАЙН» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 2 500 руб.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АСТРА-ЛАЙН» в доход МО «Городской округ город Астрахань» государственную пошлину в размере 300 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение изготовлено 28.12.2023 года.
Судья: