Дело №2-396/23

РЕШЕНИЕ

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

30 января 2023 года г. Симферополь

Центральный районный суд г. Симферополя в составе:

председательствующего – Злотникова В.Я.,

при секретаре – ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ФИО4 о взыскании денежных сумм,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчикам ФИО5" о взыскании денежных средств в размере 195 000 руб., процентов на сумму долга в размере 18 370,07 руб., компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 131 685,03 руб.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО Дилерский центр «Юг-Авто» был заключен договор купли-продажи транспортного средства, согласно которого истец приобрел автомобиль Митсубиси Аутлендер с использованием кредитных средств ПАО ВТБ, по условиям договора купли-продажи истец обязался застраховать жизнь и здоровье; ДД.ММ.ГГГГ истцом подписано заявление о заключении договора страхования с ООО «ФИО8» в связи с чем, истцу выставлен счет №Г-20362 от ДД.ММ.ГГГГ на оплату услуг на сумму 195 000 руб. Одновременно с подписанием заявления о страховании, под видом получения страховых услуг страховым брокером ФИО7» истцу было навязано подписание заявления о присоединении к договору о предоставлении сервисных услуг, оказываемых ФИО6

ДД.ММ.ГГГГ банк от имени истца осуществил оплату денежных средств в сумме 195 000 руб., однако, как выяснилось истцом через 2 дня, под видом услуг страхования ему были навязаны сервисные услуги и оплата указанной суммы произведена за сервисные услуги за 3 года вперед, а не за услуги страхования.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ФИО9» с заявлением о расторжении заключенного договора страхования и необходимости возврата оплаченных денежных средств. В ответном письме от ДД.ММ.ГГГГ ФИО10» приняло отказ истца от услуг страхования, пояснив, что отдельный договор страхования с истцом не заключался, своим заявлением от ДД.ММ.ГГГГ истец лишь дал согласие на присоединение к договору страхования, заключенному между ФИО11 страхования премия составляет менее 1000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчикам с письменным заявлением об отказе от исполнения договора на исполнение возмездных сервисных услуг, в котором просил возвратить ему 195 000 руб., выразив готовность оплатить фактически понесенные ответчиками расходы, лишь ДД.ММ.ГГГГ истцом от ФИО12» получено письмо об отказе в расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств.

Истец указывает, что услуги стоимостью 195 000 руб., выставленные ФИО13» в счете на оплату №Г-20362 от ДД.ММ.ГГГГ, под видом счета на оплату услуг страхования, на самом деле являются сервисными услугами, оказываемые ФИО14», в связи с чем, полагает, что данная денежная сумма должна быть ему возвращена с учетом процентов за неправомерное удержание денежных средств, штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, а также компенсации морального вреда, причиненного истцу.

В судебном заседании истец поддержал заявленные требования, просил суд иск удовлетворить.

Представители ответчиков в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, о причине неявки не сообщили.

Заслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о необходимости частичного удовлетворения иска по следующим основаниям.

Судом установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО Дилерский центр «Юг-Авто» был заключен договор купли-продажи транспортного средства №, по условиям которого стороны определили, что оплата автомобиля производится покупателем с привлечением заемных денежных средств банковского кредита (л.д.17-21).

Согласно кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенного между истцом и Банком ВТБ (ПАО), истцу предоставлен потребительский кредит в 2 517 013 руб., в п.25 данного договора заемщик поручил банку оплатить 195 000 руб. получателю ООО «Авто-Лидер» (л.д.24-28).

В заявлении о предоставлении услуг, адресованном в ФИО15», истец просил обеспечить подключение к услугам в соответствии с тарифным планом «Глобал - 3 года», стоимость тарифа 195 000 руб. (л.д.32).

На основании указанного заявления истцу был выдан Сертификат от ДД.ММ.ГГГГ на выбранную программу ФИО16, в соответствии с которым предоставляют услуги на круглосуточную квалифицированную медицинскую поддержку, сроком на 3 года, стоимостью 65 000 руб. в год (л.д.33).

ДД.ММ.ГГГГ ООО ФИО17» выставлен истцу счет на оплату № Г-20362 от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 195 000 руб. за оплату сервисных услуг (л.д.34).

Согласно информации Банка ВТБ (ПАО) о движении по счету истца, ДД.ММ.ГГГГ денежные средства с его счета в сумме 195 000 руб. переведены в счет оплаты сервисных услуг по счету № Г-20362 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.37).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ФИО18» с заявлениями об отказе от договора страхования, договора возмездного оказания услуг, указывая, что ему было навязано подписание заявления о присоединении к договору о предоставлении услуг ООО «Соло» (провайдер услуг) и ООО «Теледоктор 24» (оператор услуг), в связи с чем, просил возвратить ему уплаченные денежные средства в сумме 195 000 руб. (л.д.38,40).

ДД.ММ.ГГГГ ООО «ФИО19» ответило на заявление истца, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО20» заключен договор страхования, на основании заявления истца дано согласие на присоединение к программе страхования, сумма в размере 195 000 руб. является стоимостью услуг ФИО21», не является страховой премией и не включает в себя страховую премию, на основании письма истца он исключен из списка застрахованных (л.д.45-46).

Согласно ст. 420 - 423 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным.

В соответствии с ч. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422).

Согласно ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Следовательно, право потребителя отказаться от договора об оказании услуг прямо предусмотрено законом.

Согласно ч. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В силу ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Данная норма права не ограничивает право заказчика, в том числе потребителя, отказаться от договора. Не предусматривает данная норма и обязанности заказчика производить какие-либо платежи исполнителю после расторжения договора.

Согласно пункту 1 статьи 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

В соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 958 ГК РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 данной статьи. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

Пунктом 2 статьи 7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" предусмотрено, что если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором к (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в таком заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).

В силу пункта 1 Указания Банка России от ДД.ММ.ГГГГ N 3854 "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Согласно пункту 5 Указаний страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.

С учетом изложенного, поскольку истец на восьмой день после подачи заявки на присоединение к услугам подал заявление об отказе от договора возмездного оказания услуг, суд полагает, что у ответчика отсутствовали правовые основания для отказа в возврате истцу уплаченной суммы.

Доказательств оказания истцы услуг по договору ответчиком суду не представлено, как и не представлено доказательств несения ответчиками каких-либо фактических расходов связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Между ФИО24» заключен агентский договор от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому агент (ФИО22») берет на себя обязательства от имени и за счет компании осуществлять действия по информированию клиентов об услугах компании, по заключению клиентами с компанией при посредничестве агента абонентских договоров посредством оформления и выдачи клиентам сертификатов (л.д.91-93).

Согласно отчета ФИО23 период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, вознаграждение агента (ФИО25») по оплате от ФИО1 составила 185 250 руб., вознаграждение компании (ФИО26») составило 9 750 руб. (л.д.100 об.).

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ООО «ФИО27» - 9 750 руб.

В соответствии со ст.22 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Истец обратился к ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, соответственно последним днем для удовлетворения его требований являлся ДД.ММ.ГГГГ.

Пунктом 1 ст.395 ГК РФ определено, что в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Исходя из сумм, которые должны ответчики, с ФИО28» подлежат взысканию проценты за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 17 457,91 руб., с ФИО29» в сумме 918,83 руб.

Поскольку вина ответчиков в нарушении прав потребителя установлена, основываясь на положениях статей 151, 1099, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", суд с учетом фактически установленных обстоятельств, принимая во внимание степень вины нарушителей, характер причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, требования разумности и справедливости, считает возможным взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда с ФИО30

В силу пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, удовлетворение судом иска о взыскании с ответчиков денежной суммы, процентов, и компенсации морального вреда влечет наложение на ответчиков штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения законных требований потребителя: на ФИО31,41 руб.

В материалах дела отсутствуют доказательства перечисления денежных средств истца ФИО32», в связи с чем, суд не усматривает оснований для взыскания с ФИО33» в пользу истца денежных сумм.

Доводы ответчиков о том, что в данном случае подлежат применению положения об абонентском договоре, предусмотренные ст.429.4 ГК РФ, не являются основанием для отказа в удовлетворении иска, поскольку к возникшим правоотношениям подлежат применению положения Закона о защите прав потребителей, которым предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст.32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей"), а кроме того, положения ст.429.4 ГК РФ не ограничивают право заказчика на возврат денежных средств, оплаченных по договору на будущий период.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199,211,320.1,321 ГПК Российской Федерации, суд,

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ФИО34) в пользу ФИО1 185 250 руб. в качестве невозвращенной денежной суммы, 17 457,91 руб. в качестве процентов за несвоевременный возврат денежной суммы, 1800 руб. в качестве компенсации морального вреда, 102 253,95 руб. в качестве штрафа, а всего в сумме 306 761 (триста шесть тысяч семьсот шестьдесят один) руб. 86 коп.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ФИО35) в пользу ФИО1 9 750 руб. в качестве невозвращенной денежной суммы, 918,83 руб. в качестве процентов за несвоевременный возврат денежной суммы, 200 руб. в качестве компенсации морального вреда, 5434,41 руб. в качестве штрафа, а всего в сумме 16 303 (шестнадцать тысяч триста три) руб. 24 коп.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ФИО36) в доход бюджета госпошлину в размере 6267 (шесть тысяч двести шестьдесят семь) руб. 61 коп.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ФИО37) в доход бюджета госпошлину в размере 652 (шестьсот пятьдесят два) руб. 12 коп.

В остальной части в удовлетворении иска отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба, представление в Верховный Суд Республики Крым в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через суд, принявший решение.

Судья:

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.