№ 2-5135/2022

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21 июля 2022 года г. Одинцово

Одинцовский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Москвина К.А.

при секретаре судебного заседания Пушине Д.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ТБС Сеть» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ТБС Сеть» о взыскании неустойки за период с 11.11.2021г. по 04.04.2022г. в сумме 170000 руб., компенсации морального вреда в сумме 20000 руб., штрафа, судебных расходов на юридические услуги в сумме 70000 руб. (с учетом уточненных требований).

В обоснование заявленных требований указал, что ответчик произвел возврат денежных средств несвоевременно, в связи с чем нарушил права истца как потребителя.

Истец в судебное заседание явился, на уточненном иске настаивал.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещался путем размещения информации на сайте в сети Интернет, поскольку ранее получил первое судебное извещение. В суд поступили возражения на иск.

Изучив материалы дела, выслушав доводы истца, суд установил следующее.

17 октября 2021 года истцом произведена предоплата в размере 50% от стоимости новогоднего тура в Египет на сумму 175 000 руб.

В силу пункта 2 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьи 32 Закона о защите прав потребителей турист как потребитель вправе отказаться от исполнения договора о реализации туристского продукта в любое время при условии оплаты исполнителю (туроператору) фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Истец 27.10.2021 года отказался от тура и просил вернуть денежные средства.

3 декабря 2021 года ему было возвращено 67000 рублей.

5 апреля 2022 года возвращены оставшиеся 108000 рублей.

Согласно ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу п. 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных ст. 20, 21 и 22 данного Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Поскольку требование потребителя о возврате денежных средств не было удовлетворено в установленный договором 10-дневный срок, то требования истца о взыскании неустойки за период 11.11.2011 по 28.03.2022 (по дату введения моратория постановлением Правительства от 28.03.2022г.) являются обоснованными.

Вместе с тем, начисленную неустойку суд считает несоответствующей последствиям нарушения обязательств, необходимости применения положения ст.333 ГК РФ и ее снижении до 20000 рублей.

Согласно ч. 1 ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку, факт уклонения ответчика от своевременного возврата истцу денежных средств и нарушения прав истца нашел свое подтверждение в судебном заседании, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., полагая указанную сумму отвечающей принципам разумности и справедливости.

В соответствии с абз. 1 п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Добровольно требования истца не были удовлетворены до введения моратория, в связи с чем имеются основания для взыскания штрафа.

Поскольку ответчик не исполнил в добровольном порядке требования потребителя, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в размере 12500 руб.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 ст. 100 ГПК РФ, ст. 112 КАС РФ, ч. 2 ст. 110 АПК РФ).

Доказательств несения расходов на заявленную сумму истцом не представлено, в связи с чем, указанные расходы не могут быть взысканы с ответчика.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 12, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «ТБС Сеть» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов удовлетворить частично.

Взыскать с ООО ТБС Сеть» в пользу ФИО1 неустойку за период с 11.11.2021г. по 28.03.2022г. в сумме 20000 руб., моральный вред в сумме 5000 руб., штраф 12500 руб., а всего 37500 рублей.

В остальной части в удовлетворении требований отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Московский областной суд через Одинцовский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: