Решение по делу № 2-628/2025 от 03.04.2025 - о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда.

Дело № 2-628/2025 (2-7591/2024;)

УИД 59RS0007-01-2024-009413-18

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

03 апреля 2025 года город Пермь

Свердловский районный суд г. Перми в составе:

председательствующего судьи Артемовой О.А.,

при секретаре ФИО3,

при участии истца ФИО1, её представителя по устному ходатайству ФИО6,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО9 о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ИП ФИО5 о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда.

Исковые требования истец мотивировала тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО5 заключен Договор №-ДД.ММ.ГГГГ по оказанию консультационных услуг. Стоимость услуг составила 173 160 руб., в связи с чем ИП ФИО5 оформила кредит в АО «Тинькофф» от имени истца. ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО5 денежные средства от имени истца по кредитному договору были направлены в адрес исполнителя, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ. У них имелся чат из 6 участников, которые делились своими достижениями в плане развития бизнеса. Они давали советы, редактировали посты, но никакой самостоятельной инициативы в бизнес истца не вкладывали. Истец воспользовалась онлайн уроками три раза и оценивает стоимость одного урока в 1000 руб. Стоимость одного урока не предусмотрено договором консультационных услуг, соответственно она сама не может произвести оценку услуги. Также в договоре не указаны сроки оказания консультационных услуг. Данные обстоятельства ими не обговаривались. В результате истец не получила необходимой информации и результат, которую изначально обещала представить ИП ФИО5, 0406.2021 истец направила в адрес ответчика претензию, но ответа на нее не получила.

На основании изложенного, с учетом уточненного искового заявления, истец просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 170 000 руб., расторгнуть договор об оказании консультационных услуг от ДД.ММ.ГГГГ №-ДД.ММ.ГГГГ, компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

Истец ФИО1 в судебном заседании на исковых требованиях настаивает в полном объеме.

Представитель истца ФИО6 в судебном заседании на исковых требованиях настывает в полном объеме.

Ответчик ИП ФИО5 в судебное заседание не явилась, своего представителя не направила, о времени и месте проведения судебного заседания извещена надлежащим образом. Представлен отзыв на исковое заявление из отзыва следует, что ответчик не согласен с заявленными требованиями. В исковом заявление истец ссылается на закон РФ от 07.02.1992 № 23001-1 «О защите прав потребителей» и истец считает себя потребителем, но данный довод не имеет правового обоснования. Истец обратилась за помощью к ответчику именно по развитию своего производства (выпечка круасанов), по привлечению клиентов. Это истец не отрицает, а подтверждает и прямо указывает об этом в своем исковом заявлении. То есть истец заключила договор № 03-17.06.23 по оказанию консультационных услуг от 22.06.2023 не для личных, семейных или домашних нужд, а именно с предпринимательской целью. Истец на дату составления Договора была уже самозанятой, что еще раз подтверждает факт предпринимательской деятельности. В групповых консультациях «Фокус-группа 5 потом наставничества 2023» также принимали участие друге самозанятые и индивидуальные предприниматели. То есть группа создана была для тех, кто уже ведет свою предпринимательскую деятельность. Таким образом, требования истца о возмещении неустойки, компенсации морального вреда, штрафа не подлежат удовлетворению. Ответчик оказывал консультационные услуги без гарантии. В данном случае услуги - это интеллектуальный труд и опыт ответчика, а ответственность за применение и реализацию информации и знаний, которые были получены по договору, лежит полностью на истце. Истец не приводит доказательств того, каким образом она использовала или не использовала полученную информацию от ответчика и каким образом ответчик не помогла в бизнесе. Услуги по Договору оказаны ответчикам в полном объеме. По Договору ответчик обязался оказать услуги: групповые занятия, разборы, предоставление доступа в закрытый чат телеграмм. Указанные действия были ответчиком выполнены. Уроки были проведены ответчиком. Истцу был предоставлен доступ к записям без ограничений. Претензий по срокам оказания услуг или по объеме\у оказанных услуг у истца в ходе исполнения договора не возникало. Доказательств неисполнения ответчиком обязанностей по договору истец не представила. У ответчика имеются доказательства оказания услуг, а именно переписка из группового чата. Ответчик оказал услуги по Договору надлежащего качества. Программа наставничества была рассказана истцу в первом вводном уроке 21.06.2023, продолжительность программы была указана 2 месяца. Также, перед тем как заключается договор с клиентом, ответчик показывает майнд-карту (программа продукта наставничества) с указанием того, что будет рассказано на консультационных услугах. Фактически заявленные услуги и были оказаны. Отсутствует противоречие между обещанным и исполненным. В данных уроках содержится вся информация, как увеличить прибыль в бизнесе, но сделать действия истец должна была самостоятельно. Также ответчиком были оказаны консультационные услуги лично для истца задолго до начала работы до 23.05.2023 по личному обращению истца к ответчику, а именно 07.12.2022 (47 минут), 12.12.2022 (звонок телеграмм 22 минуты), 19.12.2022 (звонок телеграмм 16 минут), 23.12.2022 (звонок телеграмм 10 минут). То есть не ответчик навязывала свои услуги истцу, а именно истец обратилась первая к ответчику. 22.05.2023 истец обратилась к ответчику за помощью, отправив голосовое сообщение в телеграмме, на что ответчик предложил свою помощь, и истец самостоятельно приняла решение воспользоваться консультационными услугами и оплатила программу групповой работы при помощи рассрочки банка. Услуги оказаны для всех участников в полном объеме, а также стороны предложили общение и после окончания групповых уроков. Ответчиком были сделаны рекламные макеты бесплатно (хотя в договоре об этом не было обещано). Данные рекламные макеты истец использовала в своей работе). На протяжении периода с 24.05.2023 по ноябрь 2023 истец активно пользовались консультационными услугами. Помимо групповой работы в чате истец присылала практически каждый день, включая выходные дни, сообщения, посты, фотоматериалы, на которые ответчик давала обратную связь и ответ. Также ответчик оказывала денежную помощь истцу, дважды: 08.07.2023 и 07.09.2023 ответчик перевела истцу два платежа по 4 000 руб., чтобы помочь оплатить рассрочку. Так как рассрочка была оформлена не на 12 месяцев, а на 10 месяцев, и платеж был выше, чем истец ожидала, но при этом срок меньше, а сумма осталась неизменной. Возвращены данные денежные средства истцом ответчику не были. 16.07.2023 ответчиком было лично оказана истцу помощь личного консультационного характера. Ответчик отредактировала таблицу учета в формате эксель, за что истец поблагодарила и сказала, что новый вариант более удобен и нравится. 2, 3, 4 августа 2023 года ответчик координировали работу с истцом. Истец присылала фотоматериалы, тексты, ответчик их редактировала и истцу все нравилось, что подтверждается перепиской в телеграмм. За оказанные услуги истец благодарила ответчика и ей все нравилось. 07.08.2023 помощник ответчика ФИО7 помогла создать истцу сообщество Вконтакте и Истец начала наполнять его контентом, хотя это должная была делать самостоятельно. Также, услуги М-ны для истца оплачивал ответчик. 16, 23, 24 августа 2023 ответчик продолжала оказывать консультационные услуги для истца лично помимо группового ведения и уроков. 26.09.2023 ответчик тоже оказывала консультационные услуги (но сопровождение на тот момент уже закончилось, ответчик не отказывал в помощи своим ученикам. 30.10.2023 истец вновь обратилась за помощью (звонок зум), для того чтобы завершить обработку фотоматериалов от помощницы ФИО7 Ответчик оказала услуги, истец благодарила ответчика. 06.11.2023 истец послала ответчику ссылку на статью об аресте блогера Аяза ФИО4, и голосовое сообщение от истца и какого-то мужчины, с требованием вернуть денежные средства. Доводы истца о том, что ответчикам не исполнены обязательства по договору, поскольку не подписан акт оказанных услуг, основан на неправильном толковании условий договора. Считает, что истец, заключая договор, должна была осознавать определенную степень риска и при заключении договора не лишена была возможности получить соответствующие разъяснения при недостаточной ясности условий договора, либо отказаться от его заключения, без предварительной оплаты услуг. За все время оказания услуг истец ни разу не обратилась к ответчику с негативным отзывом по консультациям. Ответчик считает, что истец действует недобросовестно и получив услугу в полном объеме злоупотребляет правом. На основании изложенного просит в удовлетворении исковых требований истца отказать в полном объеме.

Суд, исследовав материалы дела, пришел к следующим выводам.

В соответствии с п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основании договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Как следует из пункта 1 статьи 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Статьей 310 ГК РФ предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Судом установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО5 был заключен Договор №-ДД.ММ.ГГГГ по оказанию консультационных услуг (л.д. 17-19).

Согласно п. 1.1. Договора, заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательство оказать консультационные услуги («Фокус-группа 5 поток наставничества 2023»).

Согласно п. 1.2 Договора, консультационные услуги, оказываемые исполнителем заказчику по настоящему договору, включают в себя: групповые онлайн занятий, консультации, разборы путем предоставления информационных материлов в аудио, видео или текстовом формате, а также предоставления доступа к занятиям и/или путем размещения в закрытом чате и канале телеграмм.

Согласно п. 1.3 Договора, консультационные услуги в рамках настоящего договора могут оказаться: устно, дистанционно в формате онлайн и/или оффлайн; письменно, в составлением списка задач.

Согласно п. 1.4 Договора, результатом оказания исполнителем консультационных услуг по настоящему договору считается подписанный акт оказания услуг.

Согласно п. 1.5 Договора, услуги по настоящему договору, не предусмотренные пунктом 1.2, оформляются дополнительным соглашением.

Согласно п. 1.6 Договора, предоставленные заказчику консультации и разъяснения являются профессиональным мнением исполнителя и носят рекомендательный характер.

Согласно п. 3.1 Договора, стоимость услуг исполнителя составляет 200 000 руб.

Согласно п. 1.2 Договора, если заказчик в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Акта оказания услуг, отправленного заказным письмом с описью вложения по адресу указанному в договоре, не направляет исполнителю подписанный Акт оказания услуг или мотивированный отказ от подписания Акта, то оказанные услуги считаются принятыми заказчиком в полном объеме.

Согласно п. 5.1 Договора, договор вступает в силу с момента его подписания сторонами, действует в течение срока работы.

Из искового заявления следует, что плата по Договору образовательных услуг произведена за счет кредитных средств АО «Тинькофф Банк».

АО «Тинькофф Банк» с ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ заключен договор потребительского займа на сумму 173 160 руб. (л.д. 108).

Согласно Заявления-анкеты, ФИО1 дала согласие на перечисление денежных средств в сумме займа, выданного на основании Договора потребительского займа на банковский счет ООО МФК «Т-Финанс» в счет оплаты заказа, приобретенного у ИП ФИО5 (л.д.109).

АО «Тинькофф Банк» выполнило свои обязательства и перечислило денежные средства на счет ООО МФК «Т-Финанс» в размере 173 160 руб., что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ. (л.д.110).

ООО МФК «Т-Финанс» перечислило ИП ФИО5 денежные средства в размере 173 160 руб., что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ. (л.д.111).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направила в адрес ИП ФИО5 претензию с требованием об отказе от Договора №-ДД.ММ.ГГГГ от ДД.ММ.ГГГГ на оказание консультационных услуг, возвратить денежные средства, перечисленные ДД.ММ.ГГГГ в размере 173 160 руб. (л.д.20-21).

ДД.ММ.ГГГГ ответчик представил ответ на претензию, в котором указал, что претензию ФИО1 нельзя считать обоснованной, так как по договору были оказаны консультационные услуги, причем дальше в большем объеме, чем было заявлено и были оплачены за счет кредитных средств (л.д.57-59).

ДД.ММ.ГГГГ в суд поступило исковое заявление.

ИП ФИО5 ИНН № согласно данным размещенным в общедоступном доступе включена в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей и зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя ДД.ММ.ГГГГ. основной вид деятельности: 96.02 – Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты, дополнительные виды деятельности: 70.22 –Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления, 82.99-деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки (л.д. 26).

ФИО1 ОГРНИП № согласно данным размещенным в общедоступном доступе включена в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей и зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя ДД.ММ.ГГГГ, основной вид деятельности: 10.71-производство хлеба и мучных кондитерских изделий, тортов и пирожных недлительного хранения (л.д. 15).

Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Положениями п. 1 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В ч. 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации закреплено, что предоставленное настоящим кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2 данной статьи).

Из смысла данной нормы следует, что отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время: как до начала исполнения услуги, так и в процессе оказания услуги, а принимая во внимание, что право сторон (как исполнителя, так и заказчика) на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг императивно установлено ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, оно не может быть ограничено соглашением сторон.

Учитывая изложенное, к юридически значимым обстоятельствам по делу относятся и подлежат определению, объем оказанных ответчиком истцу услуг, какие расходы фактически понес ответчик к моменту отказа истца от договора оказания возмездных услуг.

Предметом Договора №-ДД.ММ.ГГГГ по оказанию консультационных услуг от ДД.ММ.ГГГГ является оказание консультационных услуг. Согласно условиям договора консультационные услуги включают в себя: групповые онлайн занятий, консультации, разборы путем предоставления информационных материалов в аудио, видео или текстовом формате, а также предоставления доступа к занятиям и/или путем размещения в закрытом чате и канале телеграмм. В соответствии с п. 2.2 договора исполнитель обязался своевременно и в полном объеме представлять заказчику консультации, разъяснения и сопроводительные документы согласно договора; сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в ходе оказания услуг; обеспечить сохранность документации, переданной ему Заказчиком для подготовки консультаций и разъяснений, применять при оказании услуг законные и объективные методы и средства.

Истец ознакомлена со всеми условиями договора, о программе оказания услуги и форме оказания услуг, подписала договор составленный в письменной форме имеющим все существенные условия договора.

Договором №-ДД.ММ.ГГГГ по оказанию консультационных услуг от ДД.ММ.ГГГГ сроки оказания услуг не предусмотрены, стоимость услуг определена 200 000 руб., истцом оплачено за счет кредитных денежных средств 173 160 руб., что не отрицается сторонами.

В соответствии с п. 1.6 Договора №-ДД.ММ.ГГГГ предоставленные заказчику консультации и разъяснения являются профессиональным мнением исполнителя и носят рекомендательный характер.

ИП ФИО5 консультационные услуги оказывалась путем групповых занятий, разборов, предоставления в закрытый чат Телеграмм. Истец не отрицает, что представленная переписка из социальных сетей является перепиской между ФИО1 и ИП ФИО5 Представленной перепиской из социальных сетей между ФИО1 и ИП ФИО5 подтверждается оказание консультационных услуг истцу (л.д. 69-87).

Результатом оказания услуг по договору №-ДД.ММ.ГГГГ считается подписанный акт оказания услуг, однако сторонами не предоставлено подписанного акт оказания услуг.

Услуги оказаны истцу надлежащим образом и в надлежащий срок, доказательств того, что истец не могла подключиться к групповым занятиям, разборам, ей не был предоставлен доступ в закрытый чат Телеграмм не предоставлено, договор она подписала добровольно, доводы истца о том, что она ожидала иной формы оказания консультационных услуг не свидетельствует о том, что ответчиком некачественно оказаны услуги.

При этом истец на протяжении 7 месяцев пользовалась консультационными услугами, что подтверждается представленной перепиской, так же пояснениями истца о том, что она переписывалась, созванивалась с ИП ФИО5 и получала у нее консультации, разбирали ситуации, советовалась по ведению бизнеса.

С претензией о расторжении договора и возврате денежных средств истец обратилась в декабре 2023 года, направив в письменном виде претензию почтой России ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 16).

Материалами дела подтверждено и не отрицается истцом, что она имела возможность пользовать услугами Ответчика с момента подписания договора по декабрь 2023 года, то есть 7 месяцев.

Понятия потребительских свойств услуги, качества раскрываются через определения, закрепленные в ФИО8 50646-2012 Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги населению. Термины и определения.

В соответствии с данным ФИО8 50646-2012 экспертные и правовые услуги относятся к социально-культурным услугам.

Согласно пункту ДД.ММ.ГГГГ ГОСТа результат услуги - это результат деятельности исполнителя услуги, направленной на удовлетворение потребности потребителя услуги. Результат услуги заключается в изменении состояния объекта услуги и/или удовлетворении потребностей.

Кроме того, в пункте 3.3 данного ГОСТа устанавливаются следующие понятия: качество услуги - совокупность характеристик или показателей качества услуги, определяющих ее способность удовлетворять установленные или предполагаемые потребности потребителя. Свойство услуги - объективная особенность услуги, которая проявляется при ее оказании (предоставлении) и потреблении.

Доказательств некачественного оказания услуг не представлено.

Ответчик не представил допустимых и достоверных доказательств понесенных расходов к моменту отказа истца от договора оказания возмездных услуг.

Договором №-ДД.ММ.ГГГГ по оказанию консультационных услуг от ДД.ММ.ГГГГ стоимость услуг ответчика не дифференцирована.

Таким образом, стоимость фактически оказанных ответчиком услуг за один месяц составит 10 625 руб. из расчета, 170 000 руб./16 месяцев (период с июня 2023 по сентябрь 2024)= 10 626 руб. Учитывая, что истец могла пользоваться услугами ответчика 7 месяцев, стоимость оказанных услуг ФИО1 составит 74 375 руб. (10 625 руб. *7 месяцев).

С учетом того, что ответчиком перечислены истцу денежные средства в размере 8 000 руб., что подтверждается квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 4 000, чеком по операции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 4 000 руб., размер подлежащих взысканию с ответчика денежных средств составит 87 625 руб. из расчета: 170 000 руб. -74 375 руб.- 8 000 руб.= 87 625 руб.

Разрешая требование истца о расторжении договора №-ДД.ММ.ГГГГ, суд приходит к следующему.

Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора (статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Статьей 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Пунктом 5.2 Договора №-ДД.ММ.ГГГГ предусмотрено, что настоящий договор, может быть расторгнут в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ.

Истец на основании ст. 782 ГК РФ вправе в односторонне порядке отказаться от исполнения договора и ДД.ММ.ГГГГ направила ответчику уведомление о расторжении договора №-ДД.ММ.ГГГГ. Согласно отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № вручено адресату ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, с 09.01.2024г. договор считается расторгнутым. На основании изложенного суд не находит оснований для расторжения договора№-ДД.ММ.ГГГГ.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, штрафа суд приходит в выводу об отказе в удовлетворении требований, поскольку согласно материалов дела на момент заключения Договора №-ДД.ММ.ГГГГ по оказанию консультационных услуг от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 являлась самозанятой, с ДД.ММ.ГГГГ зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя, Договор №-ДД.ММ.ГГГГ заключен по оказанию консультационных услуг, по которому исполнитель принимает на себя обязательство оказать консультационные услуги («Фокус-группа 5 поток наставничества 2023»), групповые консультации предусмотрены для самозанятых и индивидуальных предпринимателей, не связаны данные услуги с личными, семейными и домашними нуждами.

Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; под исполнителем - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Вопреки доводам истца и в силу преамбулы Закона о защите прав потребителей и разъяснений, изложенных в п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" правоотношения между истцом и ответчиком не регулируются положениями Закона о защите прав потребителей.

Поскольку услуги оказывались истцу в связи осуществлением им предпринимательской деятельности и для развития бизнеса, действие Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» на отношения ответчика с истцом не распространяется.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1511 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно разъяснениям, изложенным в абзаце 3 пункта 1 и пункта 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Таким образом, действующим законодательством установлена возможность компенсации морального вреда в случае нарушения имущественных прав гражданина только в случаях, предусмотренных законом.

Исходя из того, что требования истца о взыскании компенсации морального вреда обоснованы нарушением имущественного права истца на получение денежных средств, при этом, относимых и допустимых доказательств нарушения личных неимущественных прав истца либо посягательств на принадлежащие ей нематериальные блага в результате действий (бездействия) ответчика, а также причинение ответчиком вреда здоровью истца, в суд представлено не было, то в данном случае, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения исковых требований в данной части.

Суд разрешил дело на основе представленных доказательств, в рамках заявленных исковых требований.

В соответствии со ст. ст.96, 98, 103 ГПК РФ, абз. 3 пп. 3 п. 1 ст. 333.19 НК РФ суд считает необходимым взыскать с ИП ФИО5 в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4 000 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО10 – удовлетворить частично.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО5 Яны ФИО2 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ОГРНИП №) в пользу ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ИНН №, паспорт 5704 № выдан ДД.ММ.ГГГГ) денежные средства в размере 87 625 руб.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО11 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ОГРНИП №) в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 4 000 руб.

В удовлетворении оставшейся части требований отказать.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Пермский краевой суд через Свердловский районный суд города Перми в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья. Подпись

Копия верна

Судья: О.А. Артемова

Судья. Подпись

Решение в окончательной форме изготовлено 18.04.2025

Подлинное решение находится в деле № 2-628/2025

Свердловского районного суда города Перми