УИД: 66RS0005-01-2023-001029-59 2-2321/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

29 августа 2023 года гор. Белгород

Свердловский районный суд города Белгорода в составе:

председательствующего судьи Василенко В.В.,

при секретаре Сидоренко И.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 (<данные изъяты>) к ООО «Скилбокс» (<данные изъяты>) о защите прав потребителя, признании договора расторгнутым, взыскании денежных средств за не оказанные услуги, компенсации морального вреда, штрафа, убытков, процентов, судебных расходов,

установил:

ДД.ММ.ГГГГ между сторонами по делу заключен договор возмездного оказания услуг удаленного доступа через информационно-коммуникационную сеть «Интернет» к Платформе в части курса «Профессия Дизайнер интерьеров 2022».

Стоимость курса в размере <данные изъяты> руб. была оплачена истицей с использованием денежных средств, полученных в результате оформления кредитного договора в ФИО1.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 на электронную почту ООО «Скилбокс» направлено обращение, в котором указано, что заказчику категорически не нравится предлагаемый курс обучения, в связи с чем она отказывается от договора. Дополнительно ДД.ММ.ГГГГ направлена в адрес ответчика досудебная претензия, где истица, ссылаясь на возможность отказа от договора на оказание услуг в любое время и изучения ею курса лишь <данные изъяты> %, просила возвратить ей денежные средства в размере <данные изъяты> руб.

ООО «Скилбокс» в добровольном порядке денежные средства не возвратил истице.

Дело инициировано иском ФИО2, которая, после уточнения исковых требований, просила признать договор возмездного оказания образовательных услуг по обеспечению доступа, поддержки, консультации в рамках курса «Профессия Дизайнер интерьеров 2022» с последующим трудоустройством, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между сторонами по делу, расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ООО «Скилбокс» денежные средства за неоказанные услуги, с учетом фактически понесенных ответчиком расходов, в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., убытки, понесенные в части обеспечения и выплаты целевого кредита № № от ДД.ММ.ГГГГ, в размере <данные изъяты> руб., а также процентов за пользование кредитом согласно графику регулярных платежей в размере <данные изъяты> руб. за ДД.ММ.ГГГГ, проценты за пользование чужими денежными средствами за просрочку возврата денежных средств после расторжения договора возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб., а также проценты за пользование, начисленные с ДД.ММ.ГГГГ и до момента полного погашения ООО «Скилбокс» суммы присужденной задолженности, штраф, расходы на юридические услуги по составлению процессуальных документов в размере <данные изъяты> руб., а также почтовые расходы - <данные изъяты> руб.

Лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились. О времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом. О причинах неявки суд в известность не поставили.

Суд, исследовав в судебном заседании обстоятельства по представленным доказательствам, приходит к выводу, что исковые требования не подлежат удовлетворению.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 (заказчик) и ООО «Скилбокс» (исполнитель) был заключен договор возмездного оказания услуг, согласно которому исполнитель принимал на себя обязанность предоставить заказчику через информационно-коммуникационную сеть «Интернет» удаленный доступ к платформе, а заказчик должен был уплатить исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ. Исполнитель предоставлял заказчику доступ только к той части платформы (данным и командам, необходимым для доступа к курсу), которая соответствует курсу, выбранному заказчиком (п. 2.1 данного договора).

Под платформой в договоре понимался сложный объект интеллектуальных прав, мультимедийный продукт «Платформа Skillbox 2.0 (информационная система)», исключительное право на который принадлежит исполнителю, доступный в сети «Интернет» по адресу: https://go.skillbox.ru/, состоящий из совокупности представленных в объективной форме данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях получения определенного результата, включая программную оболочку для интерактивного (мультимедийного) взаимодействия с содержащейся в программе информацией и порождаемые ею аудиовизуальные отображения.). Под результатом в данном случае понимается организация процесса самообучения заказчика по выбранной им тематике, а аудиовизуальным отображением – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных объектов интеллектуальной собственности, доступ к которым осуществляется путем предоставления заказчику возможности использования различных данных и команд.

Согласно условиям договора возмездного услуг оказания от ДД.ММ.ГГГГ истица получила доступ к курсу «Профессия Дизайнер интерьеров 2022».

В силу п.п. 4.5, 4.7 вышеуказанного договора стоимость услуг исполнителя определяется в соответствии с Тарифами, указанными на Сайте. Заказчик производит оплату в размере 100% тарифа единовременно.

Цена договора составила <данные изъяты> руб. Данная сумма была оплачена ФИО2 надлежащим образом, что подтверждается кассовым чеком № № от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ истица на электронную почту ООО «Скилбокс» направила обращение, в котором указала, что ей категорически не нравится предлагаемый курс обучения, в связи с чем она хочет от него отказаться и вернуть деньги за оставшуюся непройденную часть курса.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик сообщил заказчику, что не может вернуть деньги, поскольку услуга оказана.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст. 779 ГК РФ).

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных.

На основании п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 также предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из представленных в материалы дела претензионных обращений ФИО2 в адрес ООО «Скилбокс» следует, что она выражала отказ от договора возмездного оказания услуг в порядке ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1, а не отказывалась от договора в связи с неудовлетворительным качеством образовательных услуг в порядке ст. 29 данного закона. По этой же причине она самостоятельно в претензии от ДД.ММ.ГГГГ рассчитала расходы исполнителя, которые он понес в связи с исполнением договора.

У ответчика не имелось оснований для возврата заказчику денежных средств в ДД.ММ.ГГГГ в порядке ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку к этому времени услуга была оказана в полном объеме.

В силу п. 2.4. договора возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ услуги считаются оказанными исполнителем с момента предоставления заказчику доступа к платформе.

Как следует из материалов дела, доступ к платформе был предоставлен ФИО2 надлежащим образом, что не оспаривала истица в ходе рассмотрения дела.

Согласно п. 9.5 договора возмездного оказания услуг в случае досрочного расторжения договора исполнитель возвращает заказчику часть стоимости услуг на условиях, предусмотренных Правилами возврата денежных средств (Приложение № 1 к договору).

В Приложении № 1 к договору также указано, что возврат денежных средств в соответствии со ст. 782 ГК РФ возможен до исполнения сторонами обязательств по договору, т.е. до момента предоставления доступа к платформе.

Длительность онлайн-курса «Профессия Дизайнер интерьеров 2022», доступ к которому приобретен истицей, составляла 12 месяцев (т. 1 л.д. 227).

Условия договора возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ не ставят возможность возврата денежных средств в зависимость от прогресса обучения, изучения материала исполнителем.

Аналогичная позиция изложена в определении Второго кассационного суда общей юрисдикции от 08.06.2023 № 88-14697/2023.

Из представленных в материалы дела документов следует, что доступ к видео на платформе у исполнителя бессрочный, поддержка (проверка практических работ, помощь проверяющего куратора) предоставляется на три года. При этом поддержка может быть в дальнейшем возобновлена (л.д. 39).

Таким образом, на сегодняшний день ФИО2 не лишена возможности в полном объеме пройти курс обучения по выбранной программе.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении иска ФИО2 (<данные изъяты>) к ООО «Скилбокс» (<данные изъяты>) о защите прав потребителя, признании договора расторгнутым, взыскании денежных средств за не оказанные услуги, компенсации морального вреда, штрафа, убытков, процентов, судебных расходов отказать.

Решение может быть обжаловано в Белгородский областной суд через Свердловский районный суд города Белгорода в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы.

Судья – подпись.

Мотивированное решение изготовлено 04.09.2023.