Решение по делу № 2-158/2023 от 27.02.2023 - о признании пунктов договора недействительными, возложении обязанности, взыскании стоимости непериодического издания, компенсации морального вреда и штрафа.

Дело № 2-158/2023

УИД 35RS0010-01-2022-011658-94

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Вологда 27 февраля 2023 года

Вологодский городской суд Вологодской области в составе председательствующего судьи Юкиной Т.Л., при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Власовой Д.Л., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Союз Профи эксперт», Обществу с ограниченной ответственностью «А24 Агент» о признании пунктов договора недействительными, возложении обязанности, взыскании стоимости непериодического издания, компенсации морального вреда и штрафа,

установил:

20 мая 2021 года между ПАО «БыстроБанк» и ФИО2 заключен кредитный договор № в соответствии с условиями которого истцу предоставлен кредит в сумме 699 707 рублей 82 копейки на приобретение автомобиля Ленд Ровер Фрилендер VIN №.

20 мая 2021 года между продавцом ООО «ЦЕНТР Групп» филиал в г. Вологде и покупателем ФИО2 заключен договор № купли-продажи бывшего в эксплуатации автомобиля Ленд Ровер Фрилендер VIN №, стоимостью 620 000 рублей (с учетом скидки 29 000 рублей).

22 декабря 2019 года между ООО «Союз Профи Эксперт» и ООО «А24 Агент» заключен агентский договор №, согласно которому ООО «Союз Профи Эксперт» поручил, а ООО «А24 Агент» принял на себя обязательство за вознаграждение совершать юридические и иные действия, направленные на привлечение клиентов, имеющих намерение приобрести пакеты услуг и товары, наименование которых указаны в Приложении № 1 к договору, в том числе «I-CAR-BASE» (перечень и описание услуг, порядок и границы зоны оказания услуг по пакету указаны в договоре публичной оферты, изложенном в правилах оказания услуг по указанной программе обслуживания, размещенном в сети Интернет по адресу: <адрес> непериодическое издание первого тома из серии книг «I-Car on Road», содержащееся на электронном носителе (USB флэш-накопителе).

01 ноября 2020 года между ООО «А24 Агент» и ООО «Центр Финанс» заключен субагентский договор № СК/5, согласно которому ООО «А24 Агент» поручает, а ООО «Центр Финанс» принимает на себя обязательство за определенное настоящим договором вознаграждение совершать юридические и иные действия, предусмотренные пунктом 2.2 настоящего договора, направленные на реализацию клиентам – физическим лицам пакета услуг, наименование и стоимость которых указаны в Приложении № 1 к настоящему договору, в том числе «I-CAR-BASE» (перечень и описание услуг, порядок и границы зоны оказания услуг по пакету указаны в договоре публичной оферты, изложенном в правилах оказания услуг по указанной программе обслуживания, размещенном в сети Интернет по адресу: http://www/i-car24.ru; непериодическое издание первого тома из серии книг «I-Car on Road», содержащееся на электронном носителе (USB флэш-накопителе), а ООО «А24 Агент» обязуется выплачивать вознаграждение за выполнение поручения.

20 мая 2021 года ФИО2 подписано заявление (оферта) о присоединении к договору публичной оферты ООО «Союз Профи Эксперт» по программе обслуживания «I-CAR-BASE», согласно которому заявитель подтвердил, что ознакомлен и согласен со всеми положениями условий договора публичной оферты ООО «Союз Профи Эксперт» по программе обслуживания «I-CAR-BASE», изложенными в Правилах оказания услуг по программе обслуживания «I-CAR-BASE» от 01 января 2021 года, размещенных на сайте www.I-Car24.ru, и принимает на себя в полном объеме права и обязанности, вытекающие из оферты.

Согласно пунктам 4.3, 4.4 заявления (оферты) от 20 мая 2021 года стоимость карты 80 000 рублей складывается из стоимости доступа к круглосуточному сервису технической, эвакуационной и иной помощи, оказание справочно-консультационных, юридических услуг, стоимость которых устанавливается в пункте 7.2 Правил оказания услуг по указанной программе, и стоимость непериодического издания первого тома из серии книг«I-CaronRoad», но не менее указанной в пункте 4.3 заявления суммы за вычетом 5 %.

Согласно Правилам оказания услуг по программе обслуживания «I-CAR-BASE», утвержденным генеральным директором ООО «Союз Профи Эксперт» ФИО1 от 01 января 2021 года:

предметом договора является оказание компанией клиенту услуги – доступа к круглосуточному бесплатному сервису технической помощи на дороге в объемах и порядке, установленным договором. Доступ к сервису считается предоставленным клиенту при наличии у клиента фактической возможности заказывать услуги, включенные в сервис. Далее по тексту под услугами, оказываемыми компанией клиенту, если иное не следует из контекста, подразумевается услуги, включенные в сервис. Предметом настоящего договора является приобретение непериодического электронного издания первого тома из серии книг «I-Car on Road», содержащегося на электронном носителе USB флэш-накопителе (пункт 1.1);

в рамках программы обслуживания «I-CAR-BASE» компания оказывает клиенту следующие услуги: автосправка 24 часа - без ограничения по количеству обращений; горячая линия по европротоколу - без ограничения по количеству обращений; юридическая консультация - без ограничения по количеству обращений; персональный менеджер - без ограничения по количеству обращений; юрист по ДТП - без ограничения по количеству обращений; эвакуация - без ограничения по количеству обращений; подвоз топлива - без ограничения по количеству обращений; запуск от внешнего источника - без ограничения по количеству обращений; замена колеса - без ограничения по количеству обращений; такси от ДЦ - без ограничения по количеству обращений; поиск автомобиля - без ограничения по количеству обращений. Услуги предоставляются при условии нахождения клиента в пределах зоны ответственности компании. Границы зоны ответственности компании указаны в пункте 3 настоящего договора. При нахождении автомобиля вне пределов зоны ответственности, указанной в настоящем пункте, компания вправе отказать в обслуживании клиента либо предоставить услугу на платной основе при наличии соответствующего партнера в данном регионе (пункт 1.2);

компания обязуется передать клиенту непериодическое электронное издание первого тома из серии книг «I-Car on Road», содержащееся на электронном носителе (USB флэш-накопителе). Факт ознакомления с содержимым электронного носителя, на котором размещено непериодическое электронное издание, и последующей передачи его клиенту подтверждается личной подписью клиента в заявлении о присоединении к договору публичной оферты ООО «Союз Профи Эксперт» по программе обслуживания «I-CAR-BASE» (пункт 1.3);

порядок передачи клиенту непериодического электронного издания первого тома из серии книг «I-Car on Road», содержащегося на электронном носителе (USB flash накопителе) осуществляется в следующем порядке: непосредственно перед подписанием заявления о присоединении к договору публичной оферты клиент обязан проверить электронный носитель (USB флэш-накопитель) на наличие на нем внешних повреждений, а затем попросить лицо, реализующее данный товар, продемонстрировать содержание электронного носителя на компьютере, либо ознакомиться с непериодическим электронным изданием самостоятельно, с помощью личного компьютера. После того, как клиент убедится в том, что электронный носитель надлежащего качества и содержания, он подписывает заявление о присоединении и получает электронный носитель (пункт 5.1);

общая стоимость карты «I-CAR-BASE» указывается в пункте 4.3 заявления (оферты) о присоединении к договору публичной оферты ООО «Союз Профи Эксперт», НДС не облагается на основании статьи 346.11 НК РФ (пункт 7.1);

общая стоимость карты «I-CAR-BASE» складывается из стоимости доступа к сервису услуг и указывается в пункте 4.4 заявления (оферты) о присоединении к договору публичной оферты ООО «Союз Профи Эксперт» (пункт 7.2);

ознакомившись с настоящими правилами оказания услуг, а также с содержанием непериодического издания первого тома из серии книг «I-Car on Road», убедившись в отсутствии недостатков, дефектов, неисправностей передаваемого клиенту электронного носителя (USB флэш-накопителя), клиент выражает свою волю на приобретение карты «I-CAR-BASE» в порядке и на условиях, определенных настоящими Правилами.

Подписав заявление о присоединении, клиент не может впоследствии ссылаться на то, что не ознакомился с условиями договора публичной оферты, изложенными в настоящих Правилах, и размещенным USB флэш-накопителе непериодическим электронным изданием (пункт 9.2);

клиент уведомлен, что непериодическое электронное издание первого тома из серии книг «I-Car on Road» входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату), утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года № 2463 (пункт 14 перечня) (пункт 9.3).

Мотивируя требования тем, что заявление о присоединении к договору публичной оферты ООО «Союз Профи Эксперт» по программе «I-CAR-BASE» подписано в целях получения скидки в соответствии с пунктом 2.1.1 договора купли-продажи автомобиля в размере 29 000 рублей, при оформлении кредита сотрудник банка пояснил, что ему бесплатно будет выдана карта помощи на дороге, включающая круглосуточную помощь эвакуатора, услуги автоюриста иные автоуслуги, от которой он вправе в любое время отказаться после подписания документов; истцу не была предоставлена полная информация о карте и услуге, правилах пользования картой и оказания услуг по программе «I-CAR-BASE», услуги были навязаны, ФИО2 обратился в суд с иском Обществу с ограниченной ответственностью «Союз Профи эксперт» (далее ООО «Союз Профи эксперт»), в котором просил признать недействительными пункты 1.1, 1.3, 5.1, 7.1, 7.2, 9.2, 9.3 Правил оказания услуг по программе обслуживания «I-CAR-BASE», утвержденных ООО «Союз Профи Эксперт» 01 января 2021 года, в части приобретения истцом непериодического издания первого тома серии книг «I-CaronRoad», содержащегося на USB флеш-накопителе, применить последствия недействительности сделки. Возложить на истца обязанность возвратить ООО «Союз Профи Эксперт» USB флеш-накопитель. Взыскать с ООО «Союз Профи Эксперт» в пользу истца стоимость непериодического издания первого тома из серии «I-CaronRoad» - 80 000 рублей, компенсацию морального вреда - 10 000 рублей, штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования истца, почтовые расходы на отправку претензии ответчику - 217 рублей 24 копейки, почтовые расходы на отправку иска ответчику - 217 рублей 52 копейки, почтовые расходы на отправку иска третьему лицу - 217 рублей 52 копейки, расходы на оплату юридических услуг - 15 000 рублей, неустойку за период с 02 августа 2022 года по 11 августа 2022 года - 24 000 рублей.

В процессе рассмотрения дела к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «А24 Агент».

В судебном заседании истец ФИО2 не присутствовал, о дне, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, его представитель по доверенности ФИО3 исковые требования поддержал. Пояснил, что истец подписал заявление (оферту), поскольку сотрудник фирмы-продавца и сотрудник банка сообщили ему, что без подписания данного заявления кредит не дадут. Как пользоваться картой, не понятно, услуги реально не могут быть оказаны, намерения пользоваться услугами у истца не имелось.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Союз Профи Эксперт» не присутствовал, о дне, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, ранее направил в суд письменные возражения на иск, в которых просил в удовлетворении исковых требований отказать, поскольку на момент заключения договора полная и достоверная информация о товаре и услугах истцу была предоставлена, ФИО2 добровольно подписал заявление (оферту) о присоединении к договору публичной оферты ООО «Союз Профи эксперт» по программе обслуживания «I-CAR-BASE», ознакомился с Правилами оказания услуг по программе обслуживания «I-CAR-BASE», получил USB флэш-накопитель в момент заключения договора. Договор в части купли-продажи исполнен. Требований о признании договора купли-продажи электронного издания недействительным не заявлено. Положения статьи 31 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» к требованиям о возврате денежных сумм не применяются. Оснований для взыскания компенсации морального вреда, штрафа, расходов по оплате юридических услуг не имеется.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «А24 Агент», представители третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «Автохолдинг РТТ», ООО «Центр Финанс», ПАО «БыстроБанк» не присутствовали, о дне, времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом.

Выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела и оценив собранные по делу доказательства, суд пришел к следующему.

Раздел 4 заявления (оферты) о присоединении к договору публичной оферты ООО «Союз Профи Эксперт» по программе обслуживания «I-CAR-BASE» (информация о приобретаемом продукте) содержит следующие условия:

пункт 4.1 - наименование продукта: карта «I-CAR-BASE» - идентификационный номерной документ в пластиковой форме, дающий его владельцу право на получение от компании работ и услуг в рамках наполнения карты, на условиях и в порядке, предусмотренных Правилами оказания услуг по программе обслуживания «I-CAR-BASE» от 01 января 2021 года;

пункт 4.2 - наполнение карты: включает в себя доступ к круглосуточному бесплатному сервису технической, эвакуационной и иной помощи, оказание справочно-консультационных услуг, юридических услуг владельцам автотранспортных средств - держателям карты, а также непериодическое издание первого тома из серии книг «I-CaronRoad», содержащееся на электронном носителе (USB флэш-накопителе);

пункт 4.3 - стоимость карты: стоимость карты «I-CAR-BASE», включающей в себя наполнение согласно условиям пункта 4.2 заявления, составляет 80 000 рублей;

пункт 4.4 - дополнительные сведения: общая стоимость карты складывается из стоимости доступа к круглосуточному бесплатному сервису технической, эвакуационной и иной помощи, оказание справочно-консультативных, юридических услуг, стоимость которых устанавливается в пункте 7.2 Правил оказания услуг по программе обслуживания «I-CAR-BASE» от 01 января 2021 года. Стоимость непериодического издания первого тома из серии книг «I-CaronRoad» (товара) устанавливается в пункте 7.2 Правил оказания услуг по программе обслуживания «I-CAR-BASE» от 01 января 2021 года, но не менее суммы, указанной в пункте 4.3 заявления, за вычетом 5%.

пункт 4.5 - срок действия договора - договор считается заключенным с момента подписания заявления о присоединении к условиям публичной оферты ООО «Союз Профи Эксперт», изложенным в Правилах оказания услуг по программе обслуживания «I-CAR-BASE» от 01 января 2021 года, и 100% стоимости оплаты стоимости неактивированной карты, указанной в пункте 4.3 настоящего заявления. Срок действия договора (доступа к сервису) с 20 мая 2021 года по 19 мая 2025 года.

Истец своей подписью в заявлении подтвердил факт получения карты «I-CAR-BASE» с непериодическим изданием «I-CaronRoad».

Проанализировав содержание пунктов 1.1, 1.2, 1.3 Правил оказания услуг по программе обслуживания «I-CAR-BASE» от 01 января 2021 года и условий, изложенных в пунктах 4.1, 4.2 заявления (оферты) о присоединении к договору публичной оферты ООО «Союз Профи Эксперт» по программе обслуживания «I-CAR-BASE», суд пришел к выводу, что истец приобрел сервисную карту с определенным наполнением работ и услуг, а также непериодическое электронное издание с зафиксированной в нем информацией.

Таким образом, заключенный 20 мая 2021 года между истцом и ООО «Союз Профи Эксперт» сторонами договор является смешанным, поскольку содержит элементы договоров оказания услуг, выполнения работ, купли-продажи.

На правоотношения сторон, связанные с заключением указанного договора, распространяется действие Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В пункте 2 той же статьи указано, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги).

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей (пункт 3 статьи 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

В соответствии с разъяснениями, изложенными пункте 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).

Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в пунктах 1, 2 и 3 статьи 12 Закона.

Таким образом, действующее законодательство обязывает продавца (исполнителя, изготовителя) предоставить потребителю своевременно, то есть до заключения соответствующего договора, такую информацию о товаре (работах, услугах), которая обеспечивала бы возможность свободного и правильного выбора товара (работ, услуг) покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара (работ, услуг), правил и условий его эффективного использования.

Последствия невыполнения данной обязанности установлены статьей 12 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно пункту 1 которой, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», бремя доказывания факта предоставления надлежащей информации не обладающему специальными познаниями потребителю в доступной для него форме законом возложена на продавца (исполнителя).

В соответствии со статьей 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

В представленных истцу документах отсутствует наглядная, полная и доступная информация о наименовании, описании и содержании непериодического электронного издания первого тома из серии книг«I-Car on Road» и предоставляемых услугах (работах).

Каких-либо достоверных и достаточных доказательств, подтверждающих представление истцу данной информации до подписания им заявления о присоединении к оферте, в нарушение требований статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ответчиком не представлено.

При этом из формулировки цены услуг в процентном соотношении от цены карты, а цены карты, как составляющей указанные услуги, нельзя сделать однозначный вывод о цене предоставляемой ответчиком услуги, товара, поскольку цена является неопределенной.

Принимая во внимание, что при заключении договора истцу не была предоставлена в доступной форме полная информация об основных потребительских свойствах товара (работ, услуг) и цене, в силу положений пункта 1 статьи 12 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» у истца имелись основания для одностороннего отказа от договора и возврата уплаченной за товар и услуги (работы) суммы.

Отказ истца от исполнения договора и требование о возврате уплаченной по договору денежной суммы имел место в разумный срок, претензия ответчику направлена 14 июля 2022 года.

Оснований полагать, что данный отказ истца от исполнения договора был обусловлен иными мотивами, нежели являющимися следствием вышеуказанных обстоятельств, не имеющего интереса в пользовании непериодическим изданием и услугами, по материалам дела не имеется.

Кроме того, в соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьей 32 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

В материалах дела отсутствуют доказательства несения ответчиком каких-либо расходов, связанных с исполнением заключенного с истцом договора.

Таким образом, суд требования истца о взыскании с ответчика ООО «Союз Профи Эксперт» уплаченных по договору денежных средств в размере 80 000 рублей с обязательством возврата истцом ответчику карты I-CAR-BASE подлежат удовлетворению.

При этом оснований для признания пунктов 1.1, 1.3, 5.1, 7.1, 7.2, 9.2, 9.3 Правил оказания услуг по программе обслуживания «I-CAR-BASE», утвержденных генеральным директором ООО «Союз Профи Эксперт» ФИО1 от 01 января 2021 года, недействительными, в части приобретения непериодического издания первого тома серии книг «I-CaronRoad», содержащегося на USB флэш-накопителе, и применения последствия недействительности сделки суд не усматривает, поскольку истец реализовал свое право на односторонний отказ от договора ввиду нарушения ответчиком требований статей 8, 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Постановлением Правительства РФ от 28 марта 2022 года № 497 «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами» на период с 01 апреля 2022 года по 01 октября 2022 года введен мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами, в отношении юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей.

Согласно пункту 2 части 2 статьи 9.1 Федерального закона от 26 октября 2002 года № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» на срок действия моратория в отношении должников, на которых он распространяется, наступают последствия, предусмотренные абзацами пятым и седьмым - десятым пункта 1 статьи 63 настоящего Федерального закона, в частности, не начисляются неустойки (штрафы, пени) и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, за исключением текущих платежей.

Таким образом, в связи с введенным Постановлением Правительства РФ от 28 марта 2022 года № 497 мораторием на возбуждение дел о банкротстве правовые основания для взыскания неустойки за период с 02 августа 2022 года по 11 августа 2022 года отсутствуют.

Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

С учетом характера причиненных потребителю нравственных страданий, отсутствия тяжких последствий, суд находит соответствующим причиненным истцу нравственным переживаниям размер денежной компенсации морального вреда в размере 5000 рублей.

На основании пункта 6 статьи 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 42 500 рублей.

В связи с рассмотрением дела истец понес расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей, что подтверждается квитанцией от 04 июля 2022 года и соглашением об оказании юридической помощи от 14 июля 2022 года, заключенным между ФИО2 и представителем ФИО3, согласно которому последний обязался оказать истцу юридическую помощь по ведению дела в суде первой инстанции по защите прав потребителя; почтовые расходы на отправку иска третьему лицу в размере 217 рублей 52 копейки, что подтверждается описью вложения и кассовым чеком от 05 августа 2022 года.

Принимая во внимание категорию настоящего спора, уровень его сложности, объем заявленных требований, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела, совокупность представленных сторонами в подтверждение своей правовой позиции документов и фактические результаты рассмотрения заявленных требований, количество и продолжительность судебных заседаний, в которых принимал участие представитель истца, исходя из разумности размера подлежащих отнесению на счет ответчика судебных расходов, суд полагает, что оснований для снижения размера расходов на оплату услуг представителя не имеется.

Поскольку указанные расходы связаны с данным делом, доказательства чрезмерности расходов не представлены, с ответчика в пользу истца на основании статей 88, 98, 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя - 15 000 рублей 00 копеек, почтовые расходы на направление копий искового заявления и приложенных к нему документов третьему лицу в размере 217 рублей 52 копейки.

Поскольку претензия 14 июля 2022 года направлена ответчику по адресу: Санкт-Петербург, ул. Бумажная, д. 3, лит. А, этаж 2, пом. 1-е, оф. 205, а не по юридическому адресу: Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Георгиевский пр-кт Дунайский, <адрес> литера А, помещ. 55-Н, офис 3, указанному в выписке из Единого государственного реестра юридических лиц с 24 ноября 2021 года, не была получена ответчиком, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 16000067025115, оснований для взыскания почтовых расходов за направление указанной претензии в размере 217 рублей 24 копейки не имеется.

Почтовые расходы на отправку ответчику копий искового заявления и приложенных к нему документов в размере 217 рублей 52 копейки (опись вложения и кассовый чек от 05 августа 2022 года) также не подлежат взысканию в пользу истца, поскольку указанные документы направлены ответчику не по юридическому адресу, а по адресу: Санкт-Петербург, ул. Бумажная, д. 3, лит. А, этаж 2, пом. 1-е, оф. 205.

Поскольку надлежащим ответчиком по делу является ООО «Союз Профи эксперт», ООО «А24 Агент» привлечено к участию в деле в качестве соответчика по инициативе суда, требований к данному ответчику истцом не заявлено, в иске к ООО «А24 Агент» следует отказать.

На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина за рассмотрение дела судом в размере 1700 рублей 00 копеек.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Союз Профи эксперт» (ОГРН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт №) денежные средства в размере 80 000 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей 00 копеек, штраф в размере 42 500 рублей 00 копеек, почтовые расходы в размере 217 рублей 52 копейки и расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей 00 копеек.

Обязать ФИО2 (паспорт №) возвратить Обществу с ограниченной ответственностью «Союз Профи эксперт» (ОГРН <***>) карту I-CAR-BASE.

В удовлетворении остальной части иска ФИО2 отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Союз Профи эксперт» (ОГРН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1700 рублей 00 копеек.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Вологодский областной суд через Вологодский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья Т.Л. Юкина

Мотивированное решение изготовлено 06 марта 2023 года.