УИД 16RS0043-01-2025-0015566-44
дело №2-2384/2025
Заочное решение
именем Российской Федерации
03 апреля 2025 года г. Нижнекамск РТ
Нижнекамский городской суд Республики Татарстан РФ в составе: председательствующего судьи А.Р. Адгамовой, при секретаре судебного заседания ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Форсаж» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, штрафа и компенсации морального вреда,
установил:
ФИО1 (далее по тексту - истец) обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Форсаж» (далее по тексту - ответчик) о взыскании денежных средств, штрафа и компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований указано, что ... заключил с АО «ОТП Банк» кредитный договор, по условиям которого банк предоставил истцу кредит на приобретение автомобиля. При заключении кредитного договора между истцом и ответчиком заключен договор Privilege NEW о помощи на дороге, стоимостью 100000 рублей. ... истец направил в адрес ответчика заявление об отказе от договора и возврате оплаты, которое удовлетворено ответчиком частично: ... ответчик произвел частичный возврат суммы оплаты в размере 29342,56 рублей. Просит суд взыскать с ответчика сумму, оплаченную по данному договору, в размере 70657,44 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ... по ... в сумме 4894,52 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф.
В судебное заседание истец, представители ответчика, третьих лиц не явились, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом; истец ходатайствует о рассмотрении дела в его отсутствие; ответчик, третьи лица сведений об уважительности причин неявки представителей, ходатайств об отложении судебного разбирательства либо о рассмотрении дела в отсутствие представителей не представили. Суд с письменного согласия истца полагает возможным рассмотреть спор в отсутствие сторон в порядке заочного производства на основании ст. 233 ГПК РФ.
Суд, исследовав письменные доказательства, приходит к следующему.
Согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора (абзац 1 пункта 1).
Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора (пункт 3).
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (пункт 4).
В силу пункта 2 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
На основании части 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Исходя из положений статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.
Данная норма права не ограничивает право заказчика, в том числе, потребителя, отказаться от договора. Не предусматривает данная норма и обязанности заказчика производить, какие-либо платежи исполнителю после расторжения договора.
Согласно пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Как следует из содержания статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Положениями статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», право на удержание, каких-либо денежных средств, за исключением фактически понесенных расходов, исполнителю не предоставлено, равно как не предусмотрено статьей 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации право исполнителя удерживать денежные средства, внесенные в счет будущих периодов, в которых исполнение по договору не будет произведено ввиду его расторжения.
Согласно части 1 статьи 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Судом установлено, что ... между истцом и АО «ОТП Банк» заключен договор потребительского кредита, по условиям которого банк предоставил истцу 677208 рублей на приобретение автомобиля.
В тот же день истец заключил с ООО «Форсаж» договор помощи на дороге «Privilegе NEW, согласно пункту 2.1. которого между сторонами заключен абонентский договор на обслуживание (в соответствии со статьей 429.4 ГК РФ) и опционный договор (в соответствии со ст. 429.3 ГК РФ) о выдаче независимых гарантий. Срок действия договора с ... по ....
Цена абонентского обслуживания составляет 30 000 рублей, цена по опционному договору за выдачу независимой гарантии составляет 70000 рублей (пункты 3.1-3.3 договора, л.д.9).
Согласно п.2.1.1. договора заказчик заключил с исполнителем абонентский договор, по которому исполнителем заказчик за плату за период действия договора представляется абонентское обслуживание – право получения по требованию следующих услуг: аварийный комиссар, независимая экспертиза документов, трансфер, персональный менеджер, получение справок из МВД, доставка документов, поиск автомобиля, круглосуточная эвакуация автомобиля, трезвый водитель, юридическая консультация по транспорту, получение справки из Гидрометцентра, техническая помощь.
Согласно пункту 2.1.2 истец заключил с ООО «Форсаж» опционный договор в соответствии со ст.429.3 ГК РФ о выдачи независимых гарантий на право требования денежных средств платежей в период действия договора, а именно гарантия оплаты денежных средств в адрес станции технического обслуживания за ремонт автомобиля и за ремонтные работы.
... истец направил ответчику заявление об отказе от договора и возврате уплаченной по договору суммы, полученное ответчиком ....
... ответчик возвратил истцу 29342,56 рублей.
На момент вынесения судом решения ответчиком не представлено доказательств, подтверждающих вступление независимой гарантии в силу, то есть доказательств направления независимой гарантии бенефициару; также отсутствуют доказательства несения ответчиком расходов по заключенному сторонами договору.
Кроме того, в соответствии с ч. 2.9 ст. 7 Федерального Закона «О потребительском кредите (займе)» лицо, оказывающее дополнительные услуги (выполняющее работы, реализующее товары), информация о которых указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) и (или) заявлении о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) в соответствии с частью 2 настоящей статьи, обязано вернуть заемщику денежные средства в сумме стоимости товара либо сумме, уплаченной заемщиком за оказание такой услуги (выполнение работы), за вычетом стоимости части такой услуги (работы), фактически оказанной (выполненной) заемщику до дня получения заявления об отказе от такой услуги (работы, товара), в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения лицом, оказывающим такую услугу (выполняющим работу, реализующим товар), этого заявления заемщика, поступившего в течение срока, установленного пунктом 2 части 2.7 настоящей статьи.
Продолжительность данного срока составляет 30 календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на оказание этой услуги или совокупности этих услуг посредством подачи заемщиком кредитору или третьему лицу, действовавшему в интересах кредитора, заявления об исключении его из числа застрахованных лиц по договору личного страхования (п. 3 ч. 2.1, п.2 ч. 2.7. ст. 7 названного Закона).
Истец реализовал свое право на отказ от дополнительной услуги в течение указанного срока.
Соответственно, у ООО «Форсаж» не имеется правовых оснований для удержания денежных средств, уплаченных потребителем, и в силу правил о неосновательном обогащении данная сумма в размере 70657,44 рублей подлежит взысканию в пользу истца.
Согласно положениям ст. 395 Гражданского Кодекса РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
В соответствии с ч.1. ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Следовательно, проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ, подлежат начислению, начиная с ... по ... (согласно исковым требованиям) и составят 4263, 37 рублей, исходя из нижеприведенного расчета:
Сумма долга, включая НДС: 70 657,44 ?
Период начисления процентов:
с ... по ... (105 дн.)
период
дн.
дней в году
ставка, %
проценты, ?
... – ...
46
366
21
1 864,89
... – ...
59
365
21
2 398,48
Сумма процентов: 4 263,37 ?
Статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрена возможность компенсации морального вреда потребителю независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных убытков.
В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Определяя размер подлежащей взысканию в пользу истца компенсации морального вреда, суд принимает во внимание изложенные выше обстоятельства и с учетом требований разумности и справедливости приходит к выводу, что в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей.
Суд считает данную сумму соразмерной характеру и объему нравственных страданий, которые претерпел истец в результате нарушения его прав, и отвечающей требованиям статьей 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При данных обстоятельствах, с учетом продолжительности нарушения ответчиком прав истца как потребителя, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в полном размере, составляющем 39960,41рублей (( 70657,44 +4263, 37 + 5000 рублей)/2).
Также с ответчика в бюджет надлежит взыскать государственную пошлину в сумме 7000 рублей (4000 рублей по требованию имущественного характера + 3000 рублей по требованию неимущественного характера), от уплаты которой истец освобожден в силу положений ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, подп.4 п.2 ст. 333.36 НК РФ.
На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-198, 233 - 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
иск удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Форсаж» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1, ... года рождения, (паспорт гражданина Российской Федерации ... ... выдан ... ... ... в ...) в счет возврата уплаченных по договору средств 70657,44 рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ... по ... в сумме 4263, 37 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей; штраф в размере 39960,41рублей
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Форсаж» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в соответствующий бюджет государственную пошлину в размере 7000 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано также в апелляционном порядке в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда, путем подачи апелляционной жалобы в Верховный Суд Республики Татарстан через Нижнекамский городской суд Республики Татарстан.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья подпись
Копия верна
Судья А.Р. Адгамова
Мотивированное решение составлено ....