Дело № 2-2282/2023 10 августа 2023 г.
49RS0001-01-2023-002564-68
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Магаданский городской суд Магаданской области в составе:
председательствующего судьи Носыревой О.А.,
при секретаре Цыдыповой М.Б.,
с участием представителя истца ФИО1, ответчика ФИО2
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Магадане в помещении Магаданского городского суда гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Магаданской области в защиту прав и законных интересов неопределенного круга лиц к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о признании действий противоправными, возложении обязанности прекратить противоправные действия,
УСТАНОВИЛ:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Магаданской области (далее также – Управление Роспотребнадзора по Магаданской области) обратилось в Магаданский городской суд с названным иском, указав в его обоснование, что индивидуальный предприниматель ФИО2 (далее также – ИП ФИО2) осуществляет деятельность по оказанию услуг общественного питания, заключая дистанционным способом договоры розничной купли-продажи пищевой продукции на сайте https://bar1939.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», где размещены предложения о пищевой продукции.
Согласно выписке из ЕГРИП основным видом деятельности ИП ФИО2 является «Деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания» (Код ОКВЭД 56.10).
В ходе наблюдения за соблюдением обязательных требований, проведённого 3 июля 2023 г. на основании задания № 19 от 22 мая 2023 г. в виде наблюдения за соблюдением обязательных требований к размещаемой для сведения потребителей информации об изготовителе (исполнителе, продавце, владельце агрегатора), установлено, что ИП ФИО2 на сайте https://bar1939.ru до заключения договора не доводится до сведения потребителей следующая информация по позициям меню:
- наименование предлагаемой продукции общественного питания с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов;
- сведения об объеме (весе) порций готовых блюд продукции общественного питания и покупных товаров;
- сведения о пищевой ценности продукции общественного питания (в том числе калорийность, содержание белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания).
- сведений о дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания;
- сведений о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях;
- сведения о сроке годности пищевой продукции.
Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 утверждены Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации (далее также – Правила № 2463).
Публичная оферта, размещенная на сайте https://bar1939.ru/offer, содержит условия, ущемляющие права потребителей.
Так, пункты 2.4, 4.1, 5.2, 6.5 и 8.1 публичной оферты в части «договор розничной купли-продажи по образцам...» нарушают право потребителя на получение необходимой и достоверной информации, так как в настоящее время Правила продажи товаров по образцам утратили силу.
Пункт 6.4. публичной оферты «Доставка осуществляется при условии заказа Товаров на сумму минимального заказа, если минимальный заказ предусмотрен Продавцом. В таком случае, сумма минимального заказа определяется Продавцом в одностороннем порядке и указывается в Мобильном приложении и на Сайте», не соответствует п. 10 Правил № 2463, ввиду введения ограничений и запретов на продажу товаров допускается только в случаях, предусмотренных федеральными законами.
Пункт 6.5. публичной оферты в части «продавец вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи, если курьерская служба по прибытии к фактическому адресу доставки покупателя не может осуществить фактическую передачу доставленных товаров по вине покупателя (покупатель в течение 10 минут не отвечает на телефонный вызов или не открывает дверь курьерской службе), ущемляет право потребителя, так как не соответствует п. 20 Правил 2463.
Пункт. 7.3.2. публичной оферты «В электронном виде на электронную почту Покупателя, в случае совершения заказа Товаров через Мобильное приложение и Сайт и оплаты Товаров в порядке, предусмотренном пунктом 7.2.3 настоящей оферты», доводит до потребителя не достоверную информацию т.к. в договоре оферты отсутствует п. 7.2.3.
Пункт 7.5. публичной оферты «Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 10 рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования, не соответствует п. 5 ст. 4, ст. 22 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее также – Закон РФ «О защите прав потребителей»).
Пункт 8.1. публичной оферты противоречит ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил № 2463, которые не содержат запретов на возврат пищевых продуктов надлежащего качества.
Пункт 8.3. публичной оферты в части «покупатель проверяет соответствие полученных товаров заказанному в течение 10 минут после получения товара», не соответствует п. 4 ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей».
Пункт 8.4. публичной оферты в части «покупатель вправе потребовать замены некачественных товаров на товары надлежащего качества сразу в течение пяти минут после проверки» не соответствует п. 5 ст. 26.1. [ст. 18–24] Закона РФ «О защите прав потребителей».
Пункт 8.5. публичной оферты «В случае несоблюдения порядка предъявления претензии Покупателя по внешнему виду Товаров и их комплектности, предусмотренных пунктом 8.3, пунктом 8.4 настоящей оферты, претензии не принимаются», не соответствует п. 5 Правил № 2463, согласно которому в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
Пункт 10.3. публичной оферты «В случае злоупотребления Покупателем правами потребителя, включая, но не ограничиваясь, если Покупатель отказался от приемки и/или оплаты заказанного и доставленного Товара, Продавец вправе реализовать свое право на самозащиту, а именно: не принимать от него заказы в будущем», не соответствует подп. 1 п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», так как к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права.
Факты недоведения до потребителей услуг по продаже пищевой продукции дистанционным способом информации, предусмотренной вышеперечисленными нормами законодательных актов подтверждаются актами наблюдения за соблюдением обязательных требований на сайте https://bar1939.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» от 24 марта и 3 июня 2023 г.
По утверждению истца действия ИП ФИО2 по продаже пищевой продукции дистанционным способом без доведения до потребителей информации, предусмотренной вышеперечисленными нормам законодательных актов, являются противоправными по отношению к неопределенному кругу потребителей.
Определением суда от 10 августа 2023 г. принят отказ истца от части требований к индивидуальному предпринимателю ФИО2 – в части требований о возложении в семидневный срок, со дня вступления решения в законную силу, обязанности на ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по размещению на сайте https://bar1939.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» следующей информации: о способе приготовления блюд; сведения о пищевой ценности продукции общественного питания (в том числе калорийность, содержание белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания); о дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания; о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях; сроке годности пищевой продукции; а также по исключению из публичной оферты, размещенной на сайте https://bar1939.ru условий п. 2.4; п. 4.1., п. 5.2., п. 6.4, п. 6.5., п. 7.3.2., п. 7.5., п. 8.1., п. 8.3., п. 8.4., п. 8.5., п. 10.3.
Ссылаясь на положения статьи 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 432, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее также – ГК РФ) с учетом принятых судом изменений исковых требований и отказа от иска в части истец просит суд:
- признать противоправными действия индивидуального предпринимателя ФИО2, выразившиеся в недоведении на сайте https://bar1939.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации о способе приготовления блюд; пищевой ценности продукции общественного питания (в том числе калорийность, содержание белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания); о дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания; о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях; сроке годности пищевой продукции; а также во включении в публичную оферту условий п. 2.4; п. 4.1., п. 5.2., п. 6.4, и. 6.5., п. 7.3.2., п. 7.5., п. 8.1., п. 8.3., п. 8.4., п. 8.5., п. 10.3. с 27 апреля по 5 июня 2023 г.;
- обязать ИП ФИО2 в 7-дневный срок со дня вступления решения в законную силу, доводить решение суда до сведения потребителей в месте осуществления торговой деятельности по адресу: <...>, павильон «1939» путем размещения в течение месяца в доступном для потребителей месте и однократно разместить информацию в средствах массовой информации: МБУ города Магадана «Редакция общественно-политической ежедневной газеты «Вечерний Магадан», сетевое издание «Вечерний Магадан», сетевом издании «Информационное агентство MagadanMedia», сетевом издании «Издательский дом «Магаданская правда».
В судебном заседании представитель истца на удовлетворении требований настаивала по основаниям, изложенным в иске и дополнениях к нему.
Ответчик ФИО2 относительно удовлетворения требований не возражала, пояснила, что с июня 2023 г. работа сайта и мобильного приложения остановлена.
От ответчика поступило заявление о признании исковых требований.
Исследовав письменные доказательства в материалах дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 39 ГПК РФ ответчик вправе признать иск. Суд не принимает признание иска ответчиком, если это противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц.
В соответствии с ч. 3 ст. 173 ГПК РФ при признании ответчиком иска и принятии его судом принимается решение об удовлетворении заявленных истцом требований.
В силу ч. 4.1 ст. 198 ГПК РФ в случае признания иска ответчиком в мотивировочной части решения суда может быть указано только на признание иска и принятие его судом.
Поскольку признание иска ответчиком по настоящему делу не противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц, выражено в письменном заявлении, из которого следует, что последствия признания иска ответчику известны и понятны, суд полагает возможным принять признание иска ответчиком и удовлетворить исковые требования Управления Роспотребнадзора по Магаданской области в полном объеме.
В соответствии со статьей 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в соответствующий бюджет.
В силу абз. 2 пп. 3 п. 1 ст. 333.40 Налогового кодекса Российской Федерации при заключении мирового соглашения (соглашения о примирении), отказе истца (административного истца) от иска (административного иска), признании ответчиком (административным ответчиком) иска (административного иска), в том числе по результатам проведения примирительных процедур, до принятия решения судом первой инстанции возврату истцу (административному истцу) подлежит 70 процентов суммы уплаченной им государственной пошлины.
Поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, то с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета муниципального образования «Город Магадан» исходя из удовлетворенных требований как имущественного, так и неимущественного характера в размере 90 руб. (30 % от 300 руб.).
Руководствуясь статьями 194–199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Магаданской области удовлетворить.
Признать противоправными действия индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП <***>), выразившиеся в недоведении на сайте https://bar1939.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации о способе приготовления блюд; пищевой ценности продукции общественного питания (в том числе калорийности, содержании белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания); о дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания; о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях; сроке годности пищевой продукции; а также во включении в публичную оферту условий п. 2.4; п. 4.1., п. 5.2., п. 6.4, и. 6.5., п. 7.3.2., п. 7.5., п. 8.1., п. 8.3., п. 8.4., п. 8.5., п. 10.3. с 27 апреля по 5 июня 2023 г.;
Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП <***>) в 7-дневный срок со дня вступления решения в законную силу, доводить решение суда до сведения потребителей в месте осуществления торговой деятельности по адресу: <...>, павильон «1939» путем размещения в течение месяца в доступном для потребителей месте и однократно разместить информацию в средствах массовой информации: МБУ города Магадана «Редакция общественно-политической ежедневной газеты «Вечерний Магадан», сетевое издание «Вечерний Магадан», сетевом издании «Информационное агентство MagadanMedia», сетевом издании «Издательский дом «Магаданская правда».
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП <***>) в доход бюджета муниципального образования «Город Магадан» государственную пошлину в размере 90 (девяносто) рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Магаданский областной суд путем подачи жалобы в Магаданский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Установить день составления решения суда в окончательной форме – 14 августа 2023 г.
Судья О.А. Носырева