копия 16RS0№-30

Дело № 2-1046/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

11.03.2025 года г. Казань

Приволжский районный суд г. Казани Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи Хабибуллина Р.З.,

при секретаре Зариповой А.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Петстур» о признании незаконным бездействия,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику о признании незаконным отказ ответчик от ответа на обращение истца от 28.07.2022 об обстоятельствах перевозки собаки по маршруту Новороссийск-Ярославль, понуждении ответчика предоставить истцу ответ на обращение истца от 28.07.2022, взыскании компенсации морального вреда в размере 13000 руб., в обоснование указав, что 28.07.2022 истец обратился на имя директора общества с ограниченной ответственностью «Петстур» с требованием о предоставлении истцу сведений о заказе на перевозку ООО «Петстур» собаки по маршруту Новороссийск - Ярославль, который был оплачен истцом в сумме 13000 руб. При этом, истцом указывается, что заказчиком услуг ответчика он не является, истец не заключал договор на перевозку собаки с ответчиком. Обращение было доставлено до адресата по смыслу ст. 165.1 ГК РФ не позднее 03.09.2021. В отсутствие ответа на обращение истца, последний обратился в суд с заявленными требованиями.

Участники процесса в суд не явились, извещены.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Статьёй 309, пунктом 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу положений пунктов 1, 2 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена названным Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 785 ГК РФ По договору перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату.

2. Заключение договора перевозки груза подтверждается составлением и выдачей отправителю груза транспортной накладной (коносамента или иного документа на груз, предусмотренного соответствующим транспортным уставом или кодексом).

Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N° 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах.

В силу ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

2. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

3. В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).

По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Из материалов дела следует, что 28.07.2022 истец обратился на имя директора общества с ограниченной ответственностью «Петстур» с требованием о предоставлении истцу сведений о заказе на перевозку ООО «Петстур» собаки по маршруту Новороссийск - Ярославль, который был оплачен истцом в сумме 13000 руб.

При этом, истцом указывается, что заказчиком услуг ответчика он не является, истец не заключал договор на перевозку собаки с ответчиком. Заказчиком перевозки, как указывал истец, являлось иное лицо. Ответчик указанное обстоятельство не оспаривал.

Обращение было доставлено до адресата по смыслу ст. 165.1 ГК РФ не позднее 03.09.2021.

Принимая во внимание то, что по утверждению самого истца, он договор на перевозку груза (собаки) с ответчиком не заключал, договор был заключен иным лицом, грузополучателем либо уполномоченным лицом на получение груза истец также не является, суд приходит к выводу, что истец потребителем услуг ответчика по смыслу Закона о ЗПП не является, в связи с чем, в действиях/бездействиях ответчика нарушений прав истца по договору перевозки, подлежащих судебной защите, не имеется. Факт оплаты истцом ответчику стоимости перевозки не является безусловным подтверждением того, что стороной заключенного с ответчиком договора является истец.

Иных оснований для возникновения у ответчика обязанности предоставить истцу ответ на обращение относительно исполнения договора перевозки судом не установлено.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 к ООО «Петстур» о признании незаконным бездействия оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Приволжский районный суд города Казани Республики Татарстан в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья «подпись»

Судья Приволжского районного

суда г. Казани Р.З. Хабибуллин