УИД 74RS0№-46

Дело №

РЕШЕНИЕ ИФИО1 (адрес) 20 ноября 2025 года

Калининский районный суд (адрес) в составе:

председательствующего Лебедевой В.Г.,

при секретаре ФИО5,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к АО «Почта России» о взыскании денежной компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратился в суд с иском к АО «Почта России» о взыскании денежной компенсации морального вреда в размере 20000 рублей, штрафа в размере 50% (л.д.6-7).

В обоснование иска указал, что (дата) из ФКУ СИЗО-1 ГУФСИН России по (адрес) в ФКУ СИЗО-2 ГУФСИН России по (адрес) ФИО3 направлено простое почтовое отправление за исх. № П-371, которое адресату не доставлено, что подтверждается ответом прокуратуры от (дата).

Истец ФИО3 в судебном заседании, организованном посредством ВКС, исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика АО «Почта России» в судебное заседание не явился, о времени и месте его проведения извещен надлежащим образом, об уважительности причин неявки суду не сообщил.

Представитель третьего лица СИЗО-1 ГУФСИН России по (адрес) ФИО6, действующая на основании доверенности, в судебном заседании рассмотрение дела оставила на усмотрение суда.

Третье лицо ФКУ СИЗО-2 ГУФСИН России по (адрес) в судебное заседание не явился, о времени и месте его проведения извещен надлежащим образом, об уважительности причин неявки суду не сообщил.

Кроме того, сведения о дате, времени и месте судебного разбирательства доведены до всеобщего сведения путём размещения на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: http://www.kalin.chel.sudrf.ru.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В силу ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

По смыслу приведенных норм права, для возложения на ответчика имущественной ответственности за причиненный вред необходимо наличие таких обстоятельств, как наступление вреда, противоправность поведения причинителя вреда и его вина, а также причинно-следственная связь между действиями причинителя вреда и наступившими неблагоприятными последствиями.

В соответствии со ст. 19 Федерального закона № 176-ФЗ «О почтовой связи» права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «О связи», Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

Операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки. Качество услуг почтовой связи должно соответствовать установленным стандартам, а также предоставляемой операторами почтовой связи информации об условиях оказания данных услуг (ст. 16).

В силу абз. 1 ст. 34 вышеназванного закона за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

Статьей 4 Федерального закона «О почтовой связи» определено, что порядок оказания услуг почтовой связи регулируется Правилами оказания услуг почтовой связи, утверждаемыми уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

Во исполнение указанного положения закона приказом Минцифры России утверждены правила оказания услуг почтовой связи.

В соответствии с п. 1 правил оказания услуг почтовой связи, почтовые отправления и почтовые переводы доставляются (выплачиваются) в соответствии с указанными на них адресами или выдаются (выплачиваются) в объектах почтовой связи, а также иными способами, определенными оператором почтовой связи.

Простые почтовые отправления, извещения о регистрируемых почтовых отправлениях и почтовых переводах, извещения о простых почтовых отправлениях, размеры которых не позволяют опустить их в ячейки почтовых шкафов, простые уведомления о вручении почтовых отправлений и выплате почтовых переводов опускаются в ячейки абонентских почтовых шкафов, почтовые абонентские ящики, ячейки абонементных почтовых шкафов, почтовые шкафы опорных пунктов согласно указанным на них адресам, если оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи не определено иное.

Порядок доставки почтовых отправлений (выплаты почтовых переводов) в адрес юридического лица определяется по соглашению между оператором почтовой связи и таким юридическим лицом.

Пользователь услугами почтовой связи вправе отказаться от направления в его адрес извещений о регистрируемых почтовых отправлениях и почтовых переводах и извещений о простых почтовых отправлениях, размеры которых не позволяют опустить их в ячейки почтовых шкафов, заменив их на иной способ извещения, в случае, если оператор почтовой связи предоставляет такую возможность, посредством совершения пользователем услугами почтовой связи действий, позволяющих достоверно установить его волеизъявление, выбрать иной способ извещения. Извещение осуществляется не позднее следующего рабочего дня за днем поступления почтового отправления в объект почтовой связи места назначения.

Как следует из материалов дела, (дата) из ФКУ СИЗО-1 ГУФСИН России по (адрес) в ФКУ СИЗО-2 ГУФСИН России по (адрес) ФИО3 направлено простое почтовое отправление за исх. № П-371, которое адресату не доставлено, что подтверждается ответом прокуратуры от (дата).

В соответствии со сведениями, представленными АО «Почта России», простые отправления принимаются к пересылке без выдачи чека, идентификация личности отправителя не производится, пересылаются без регистрации на этапах пути пересылки, доставляются и отпускаются в почтовый ящик адресата или вручаются адресатам без расписки в получении.

Решением Калининского районного суда (адрес) по гражданскому делу №а-3987/2024 по административному иску ФИО3 к ФКУ СИЗО-1 ГУФСИН России по (адрес), ФСИН России, Врио начальника ФКУ СИЗО-1 ГУФСИН России по (адрес) - ФИО2 о признании незаконным действие (бездействие) ФКУ СИЗО-1 ГУФСИН России по (адрес), компенсации морального вреда, в удовлетворении административного иска ФИО3 к ФКУ СИЗО-1 ГУФСИН России по (адрес), ФСИН России, Врио начальника ФКУ СИЗО-1 ГУФСИН России по (адрес) - ФИО2 о признании незаконным действие (бездействие) ФКУ СИЗО-1 ГУФСИН России по (адрес), компенсации морального вреда отказано.

Решение суда вступило в законную силу.

Данным решением установлены обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения данного гражданского дела.

Согласно справки по личному делу ФИО3 осужден (дата) Лабытнангским городским судом Ямало-(адрес) по статьям: 296 ч.1, 3, 297 ч.2 ст.69 УК РФ, к пожизненному лишению свободы с отбыванием первых 3 года в тюрьме со штрафом 350 000 руб.

Содержался в ФКУ СИЗО-1 ГУФСИН России по (адрес): (дата) прибыл из ФКУ ИК-8 УФСИН России по (адрес), следовал транзитом, убыл (дата) в ФКУ «Т» ГУФСИН России по (адрес).

Согласно п. 144 Приложения № приказа Минюста России от (дата) № ПВР ИУ предложения, заявления, ходатайства и жалобы осужденного к лишению свободы отправляются за счет собственных средств, за исключением случая, предусмотренного в пункте 150 настоящих Правил. �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�????????????���??????????�?�?�??Й?��?Й?j�??????????�?�?�?????????????????�?�?�??Й?Й??????�?j�??????????????????�?�??Й?Й?????????J?J????????????J?J?J???????????????J?J?J????????????????�?�?�??Й?Й??�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�����?������?�����?������?�����?������?�����?������?�����?������¦�����?������?����

Согласно журналу учета предложений, заявлений и жалоб обвиняемых, подозреваемых и осужденных содержащихся в корпусном отделении №, спискам жалоб, заявлений, ходатайств, направленных спецконтингентом за (дата) осужденным ФИО3 было передано администрации учреждения 13 закрытых конверта адресованных в адрес судов, прокуратуры, МВД и в другие органы исполнительной власти, зарегистрированных за исходящими №№ П-366, П-378, П-367, П-374, П-375, П-371, П-372, П-370, П-377, П-368, П-376, П-373, П-369.

(дата) в адрес учреждения поступил звонок с вышестоящего органа о прекращении направлений писем ФИО3 адресованных в адрес судов, прокуратуры, МВД и в другие органы исполнительной власти в связи с тем, что содержания писем, отправленные в вышеуказанные инстанции, имели содержания оскорбительного и угрожающего характера.

Согласно п. 136 ПВР ИУ письма осужденных к лишению свободы и письма, поступившие на их имя, содержащие оскорбления, угрозы, призывы к расправе, совершению преступления или иного правонарушения, информацию об охране ИУ, его работников, способах передач запрещенных предметов в ИУ вещей и предметов других и другие сведения, которые могут способствовать совершению преступления, а также выполненные тайнописью, шифром, содержащие государственную или иную охраняемую законом тайну, адресату не отправляются и осужденным к лишению свободы не вручаются.

Начальником учреждения было принято решение о приостановке направлений зарегистрированных писем ФИО3 от (дата) за исходящими №№ П-366, П-378, П-367, П-374, П-375, П-371, П-372, П-370, П-377, П-368, П-376, П-373, П-369.

Согласно производственному календарю за 2022 год (дата), (дата) являлись выходными днями.

Согласно протокола осмотра места происшествия ОП «Центральный» СУ УМВД России по (адрес) от (дата), 13 бумажных почтовых конвертов белого цвета, внутри которых просвечивались листы бумаги с текстом, адресованные в адрес МВД и в другие органы исполнительной власти, были изъяты сотрудником полиции.

Также, суд отмечает, что имеется 60 сопроводительных писем от (дата), (дата), (дата), о том, что сотрудниками ФКУ СИЗО-1 ГУФСИН России по (адрес) получены обращения (заявления) от ФИО3

Данные сопроводительные письма свидетельствуют, что ответчик выполнил свои обязанности по подготовке их к пересылке почтовым отправлением.

Исходя из письма ответчика доказательств доставки отправленного из ФКУ СИЗО-1 ГУФСИН России по (адрес) письма от истца ФИО3 в адрес ФКУ СИЗО-2 ГУФСИН России по (адрес) ФИО3 направлено простое почтовое отправление за исх. № П-371, в материалы дела не представлено.

Таким образом, из анализа представленных материалов следует, что указанное почтовое отправление в адрес получателя не было доставлено, доказательств обратного суду не представлено.

Каких-либо допустимых и достаточных доказательств, подтверждающих отсутствие вины ответчика АО «Почта России» по нарушению контрольных сроков пересылки почтовых отправлений не представлено. Обстоятельств, освобождающих от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, суд не усматривает и ответчиком не приведено.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Ответчиком возражений и доказательств в обоснование доводов суду не представлено.

Разрешая заявленные исковые требования по существу, суд учитывает следующее.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 2 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от (дата) № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В силу статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

По смыслу названных норм материального права основанием для взыскания компенсации морального вреда является как недобросовестность действий ответчика.

В соответствии с пунктом 45 вышеназванного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от (дата) № при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В данном случае ответчиком, до настоящего времени не возвратившим истцу денежные средства, нарушены права истца, как потребителя, в связи с чем, суд приходит к выводу, что в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой с учётом конкретных обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, составит 5000 рублей путём взыскания с ответчика.

Поскольку при рассмотрении данного дела установлено, что ответчик нарушил права истца, как потребителя, не обеспечив пересылку письменной корреспонденции, суд считает, что истцу был причинен моральный вред, который суд определяет, исходя из принципа справедливости и разумности, с учетом степени вины ответчика, в размере 2000 рублей в пользу истца.

Учитывая обстоятельства дела, объем нарушенных прав потребителя, заявленный истцом размер компенсации морального вреда, суд находит завышенным, поскольку доводов в его обоснование суду не приведено.

На основании п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом, в размере 1000 руб., исходя из расчета: 2000 руб. х 50 %/ 100%.

Исходя из положений со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 3000 рублей

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 196-198, 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО3 удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Почта России» (ИНН <***> ОГРН <***>) в пользу ФИО3, (дата) года рождения, уроженец (адрес), паспорт РФ №, Отделом УФМС России по (адрес) в (адрес), дата выдачи (дата), №, в счет компенсации морального вреда – 2000 рублей, штраф в размере 1000 рублей.

В остальной части отказать в удовлетворении исковых требований ФИО3 к АО «Почта России» о взыскании денежной компенсации морального вреда, штрафа.

Взыскать с АО «Почта России» (ИНН <***> ОГРН <***>) в доход местного бюджета госпошлину в размере 3000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд через Калининский районный суд (адрес) в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

Председательствующий В.(адрес)

Мотивированное решение составлено судом (дата).

Судья