Дело №2-316/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

29 мая 2025 года г. Смоленск

Ленинский районный суд г. Смоленска

в составе:

председательствующего: Шевцовой Н.Г.

при секретаре: Арбузовой Ю.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1, с учетом уточненных требований, обратилась в суд с иском к СПАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения в размере 35 300 руб., неустойки на сумму 35 300 руб. начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения, штрафа в размере <данные изъяты>% от суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда в размере 15 000 руб., расходов по оплате судебной экспертизы в размере 30 000 руб., расходов по оплате услуг представителя в размере 20 000 руб., расходов по подготовке независимого заключения в размере 5 000 руб., указав в обоснование иска, что является собственником автомобиля марки <данные изъяты>, который был поврежден в результате ДТП, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ по вине водителя автомобиля <данные изъяты> На момент ДТП автомобиль был застрахован в СПАО «Ингосстрах» по полису №. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к ответчику с заявлением о прямом возмещении убытков путем перечисления денежных средств на счет. ДД.ММ.ГГГГ ей на электронную почту поступило направление на ремонт ее транспортного средства по адресу: <адрес>, однако, с данным направлением она не согласна, поскольку расстояние от ее места жительства до пункта СТОА превышает <данные изъяты> км.; то, что страховщик обязался возместить расходы по транспортировке ее транспортного средства от ее места жительства до СТОА, ее также не устраивает, поскольку она лишена возможности контролировать ремонт ее транспортного средства. Решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении требований к СПАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, расходов на проведение независимой технической экспертизы, расходов на оплату юридических услуг, неустойки, отказано. По заключению судебной экспертизы стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа составляет 35 300 руб.

ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом; ее представитель ФИО2 в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала в части неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов, просила удовлетворить их в полном объеме; указала на выплату страхового возмещения.

Представитель СПАО «Ингосстрах» ФИО3 в судебном заседании исковые требования не признала, просила отказать в их удовлетворении, ссылаясь на то, что обязательства Обществом выполнены, направление на ремонт выдано в срок, предложена эвакуация транспортного средства до места ремонта и обратно. Также предлагалось подписать Соглашение на сумму 39 000 руб., что превышает сумму, определенную судебным экспертом. В случае удовлетворения требований, просила применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить размер неустойки и штрафа.

Представитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Заслушав объяснения сторон, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Согласно абз. 8, 11 ст.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Страховой случай - наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховое возмещение.

На основании ч. 1 ст. 14.1 упомянутого Закона потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, непосредственно страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств: дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом, и в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только этим транспортным средствам.

По правилам п. 11 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

Пунктом 15.1 ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 настоящей статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.

Согласно подп. «ж» п.16.1 ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем почтового перевода суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) или ее перечисления на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) в случае наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

Размер расходов на запасные части (за исключением случаев возмещения причиненного вреда в порядке, предусмотренном пунктами 15.1 - 15.3 настоящей статьи) определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте. При этом на указанные комплектующие изделия (детали, узлы и агрегаты) не может начисляться износ свыше 50 процентов их стоимости (п.19 ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ).

Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 42 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», при осуществлении страхового возмещения в форме страховой выплаты, включая возмещение ущерба, причиненного повреждением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан (в том числе индивидуальных предпринимателей) и зарегистрированных в Российской Федерации, размер расходов на запасные части определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте. При этом на указанные комплектующие изделия (детали, узлы и агрегаты) не может начисляться износ свыше 50 процентов их стоимости (абз. 2 п. 19 ст. 12 Закона об ОСАГО).

В соответствии с п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном п. 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

По делу установлено, что ДД.ММ.ГГГГ вследствие имевшего место ДТП, произошедшего по вине водителя автомобиля <данные изъяты> поврежден принадлежащий ФИО1 автомобиль <данные изъяты>.

На момент ДТП гражданская ответственность ФИО1 по договору ОСАГО серии № была застрахована в СПАО «Ингосстрах» со сроком страхования с ДД.ММ.ГГГГ, а виновника аварии – в <данные изъяты> по договору серии №.

ДТП оформлено без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, о чем составлено извещение о ДТП от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в СПАО «Ингосстрах» о возмещении убытков по договору ОСАГО представив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П; просила осуществить выплату страхового возмещения в денежной форме на банковские реквизиты.

ДД.ММ.ГГГГ по направлению СПАО «Ингосстрах» проведен осмотр поврежденного транспортного средства, о чем составлен акт.

В целях установления стоимости восстановительного ремонта транспортного средства СПАО «Ингосстрах» организовано проведение независимой технической экспертизы с привлечением <данные изъяты>

Согласно выводам экспертного заключения № стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 18 500 руб., с учетом износа – 15 300 руб.

ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах», признав заявленный случай страховым, направила в адрес ФИО1 письмо № с приложением направления на ремонт от ДД.ММ.ГГГГ на станцию технического обслуживания автомобилей <данные изъяты> расположенную по адресу: <адрес> для проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, указав, что поскольку СТОА, на которую СПАО «Ингосстрах» выдает направление на ремонт расположена на расстоянии свыше <данные изъяты> км. от места жительства собственника, СПАО «Ингосстрах» выражает готовность организовать транспортировку (эвакуацию) поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно (компенсировать расходы на бензин), что подтверждается данными почтового идентификатора от ДД.ММ.ГГГГ. Также посредством электронной почты направило ФИО1 письмо с приложением направления на ремонт на СТОА <данные изъяты>

ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» от ФИО1 получено заявление (претензия) с требованиями о взыскании страхового возмещения в размере 40 800 руб., расходов на проведение независимой технической экспертизы в размере 5 000 руб., расходов на оплату юридических услуг в размере 5 000 руб., неустойки в связи с нарушением срока осуществления страхового возмещения, с представлением в обоснование требований экспертного заключения №, согласно выводам которого стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 60 353 руб., с учетом износа составляет 40 800 руб.

СПАО «Ингосстрах» письмом № уведомила ФИО1 об отказе в удовлетворении заявленных требований.

Решением № в удовлетворении требований ФИО1 о взыскании с СПАО «Ингосстрах» страхового возмещения по договору ОСАГО в денежной форме, расходов на проведение независимой технической экспертизы, расходов на оплату юридических услуг, неустойки в связи с нарушением срока осуществления страхового возмещения, отказано.

По ходатайству представителя ФИО1 судом по делу была назначена оценочная экспертиза на предмет определения стоимости восстановительного ремонта автомобиля.

Согласно экспертному заключению № стоимость восстановительного ремонта автомобиля <данные изъяты>, в связи с повреждениями, полученными в результате ДТП, имевшего место ДД.ММ.ГГГГ составляет без учета износа с округлением до сотен рублей – 61 400 руб., с учетом износа с округлением до сотен рублей – 35 300 руб.

ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» осуществило ФИО1 выплату страхового возмещения в размере 18 500 руб. и 16 800 руб. соответственно, в общей сумме 35 300 руб., что подтверждается платежными поручениями №, в связи с чем, требования ФИО1 о взыскании страхового возмещения в размере 35 300 руб., удовлетворению не подлежат.

Как следует из материалов дела, все необходимые для выплаты страхового возмещения документы были представлены ФИО1 в страховую компанию ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем, в срок до ДД.ММ.ГГГГ ответчик обязан был осуществить страховое возмещение, чего им сделано не было. Как указывалось выше, ДД.ММ.ГГГГ выплачено страховое возмещение в размере 18 500 руб., ДД.ММ.ГГГГ – 16 800 руб.

При таких обстоятельствах, с СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 подлежит взысканию предусмотренная п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ в сумме 143 318 руб. (35 300 руб. * <данные изъяты>% * <данные изъяты> дней); за период с ДД.ММ.ГГГГ в сумме 56 280 руб. (16 800 руб. * <данные изъяты> дней * <данные изъяты>%), которая с учетом положений п. 6 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ не может превышать 400 000 руб.

Вместе с тем, исходя из периода просрочки исполнения страховщиком своих обязательств, степени и характера наступивших последствий несвоевременной выплаты потерпевшему страхового возмещения в полном объеме, принципа разумности, суд на основании ст. 333 ГК РФ, ввиду явной несоразмерности определенной неустойки последствиям нарушения страховщиком своих обязательств, считает возможным уменьшить сумму подлежащей выплате ФИО1 неустойки до 50 000 руб. При этом судом учитывается продолжительность досудебного разрешения возникшего между сторонами спора, а также продолжительность судебного разбирательства, в ходе которого потребовалось проведение экспертного исследования.

В соответствии с п. 1 ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

При таком положении, поскольку допущенным ответчиком ненадлежащим исполнением обязательств по выплате страхового возмещения в полном объеме, нарушены права истца, как потребителя, с учетом степени вины страховщика, требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с общества в пользу ФИО1 5 000 руб. в счет денежной компенсации морального вреда.

Согласно ч. 3 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Поскольку обоснованные требования ФИО1 о выплате страхового возмещения в полном объеме в добровольном порядке страховщиком удовлетворены не были, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 17 650 руб. (35 300 руб.*<данные изъяты>%).

Доводы СПАО «Ингосстрах» о выдаче в установленный законом срок по вышеназванному страховому случаю направления на ремонт СТОА, о готовности страховой компании по организации ремонта и транспортировке транспортного средства на СТОА и обратно, суд находит несостоятельными, ввиду того, что организация ремонта на СТОА возложена Законом об ОСАГО на страховщика, то есть именно он должен был согласовать с истцом время транспортировки автомобиля, произвести оплату эвакуации транспортного средства. Однако ответчик лишь предложил доставить транспортное средство к месту ремонта и обратно, но никаких фактических действий по транспортировке, определению времени прибытия к истцу эвакуатора с целью доставки автомобиля на СТОА не предпринял, оплату эвакуации не произвел.

По правилам ст.ст. 98, 100, 103 ГПК РФ суд взыскивает с СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 расходы по оплате судебной экспертизы 30 000 руб., расходы на оплату услуг представителя, разумный размер которых с учетом сложности дела, объема выполненной представителем работы и иных заслуживающих внимания обстоятельств определяется судом равным 20 000 руб., расходы по оплате независимого заключения размере 5 000 руб., а также государственную пошлину в доход бюджета г. Смоленска в размере 1 700 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 неустойку за просрочку исполнения обязательств в сумме 50 000 рублей, 5 000 рублей в счет денежной компенсации морального вреда, штраф в сумме 17 650 рублей, расходы по оплате судебной экспертизы 30 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя 20 000 рублей, расходы по оплате независимого заключения 5 000 рублей.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с СПАО «Ингосстрах» в доход бюджета г. Смоленска государственную пошлину в размере 1 700 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Смоленский областной суд через Ленинский районный суд г. Смоленска в течение месяца.

Судья Н.Г. Шевцова

Мотивированное решение суда изготовлено 30.05.2025