Решение по делу № 2-4536/2023 от 05.10.2023

Дело № 4536/2023

УИД: 42RS0009-01-2023-007295-79

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Кемерово «05» октября 2023 года

Центральный районный суд г. Кемерово в составе:

председательствующего судьи Пахирко Р.А.,

при секретаре Южалине Г.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу ... о взыскании неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к акционерному обществу «АльфаСтрахование» о взыскании неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения, компенсации морального вреда.

Требования мотивирует тем, что истцу на праве собственности принадлежит автомобиль ###### ###

**.**.**** произошло дорожно - транспортное происшествие (далее по тексту - ДТП) с участием автомобиля ......... г/н ### под управлением водителя ФИО2 и транспортного средства ... (###) под управлением истца ФИО1.

Риск автогражданской ответственности владельца автомобиля транспортного средства ... на дату ДТП был застрахован в АО «АльфаСтрахование» по договору (полису) страхования ОСАГО XXX ###.

**.**.**** истец обратился АО «Альфастрахование» с заявлением о страховом возмещении по договору ОСАГО, представив все необходимые документы, для признания произошедшего ДТП страховым случаем.

**.**.**** Страховщик произвел осмотр транспортного средства по результатам, которого составлен акт осмотра.

**.**.**** АО «Альфастрахование» по платежному поручению ### выплатило страховое возмещение по договору ОСАГО в размере ... рублей.

**.**.**** Истец подал Страховщику претензию с требованиями о доплате страхового возмещения, выплате неустойки, расходов на проведение независимой экспертизы. Финансовая организация письмом от **.**.**** уведомила Истца об отказе в удовлетворении заявленных требований.

**.**.**** Финансовым уполномоченным принято решение ### о взыскании с ... в пользу истца страховое возмещение в размере ... рублей, в удовлетворении требования Заявителя о взыскании расходов на проведение независимой экспертизы отказано.

Решением Центрального районного суда г. Кемерово от **.**.**** по делу ### в удовлетворении требований ... об отмене Решения финансового уполномоченного от **.**.**** № ### отказано; самостоятельные исковые требования ФИО1 к Страховщику удовлетворены.

Ответчик исполнил судебное решение, выплатив **.**.**** недоплаченное страховое возмещение в размере ... рублей, штраф в размере ... выплачен **.**.****.

**.**.**** вх ### Истец подал в АО «АльфаСтрахование» претензию по страховому случаю ######### с требованием о выплате законной неустойки за просрочку страховой выплаты в полном объеме. Письмом от **.**.**** Ответчик отказал в удовлетворении заявленных требований.

В этот же день (**.**.****) Истец обратился в ### с жалобой № ### на отказ страховщика о выплате незаконной неустойки.

Решением от **.**.**** № ### финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг ФИО3 прекратил рассмотрение обращения, указав, что по спору между ФИО1 и АО «Альфастрахование» о том же предмете и по тем же основаниям уже имеется решение финансового уполномоченного № ### **.**.****.

**.**.**** Истец обратился с заявлением к Ответчику с требованием о возмещении ущерба по полису ОСАГО. Страховая выплата в полном объеме должна быть произведена до **.**.****. С **.**.**** по **.**.**** (дата фактического исполнения обязательства начисляется законная неустойка).

Согласно расчета неустойка составила ... рублей.

Лимит страховой суммы при причинении вреда имуществу одного потерпевшего (ФЗ «Об ОСАГО») составляет ... руб. (максимальный размер неустойки), размер неустойки данный лимит не превышает. Таким образом, размер подлежащей взысканию с ответчика неустойки составляет ... рублей.

Не выплатив страховое возмещение в установленные законом сроки, ответчик своими действиями причинил истцу моральный вред, который он оценивает в ... руб.

На основании изложенного, истец просит взыскать с ответчика в свою пользу ... рублей – неустойку за нарушение сроков выплаты страхового возмещения, ... руб. – компенсацию морального вреда.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, просила дело рассмотреть в свое отсутствие.

Представитель истца ФИО4, действующий на основании доверенности, исковые требования поддержал в полном объеме, настаивал на их удовлетворении.

Представитель ответчика АО «Альфастрахование» ФИО5, в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просил дело рассмотреть в свое отсутствие, исковые требования признал частично, предоставил письменные возражения.

С учетом положений ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Суд, изучив материалы дела, считает требования истца подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено, что **.**.**** произошло дорожно - транспортное происшествие (далее по тексту - ДТП) с участием автомобиля К г/н ### под управлением водителя ФИО2 и транспортного средства ### под управлением истца ФИО1.

Транспортное средство ### принадлежит на праве собственности истцу.

Причиной ДТП явились действия водителя ..., который нарушил п. 8.8. ПДД РФ, в связи с чем был привлечен к административной ответственности по ч. 3 ст. 12.14 КоАП РФ.

Риск автогражданской ответственности владельца автомобиля транспортного средства ### на дату ДТП был застрахован в АО «Альфастрахование» по договору (полису) страхования ОСАГО XXX ###, а произошедшее ДТП в соответствии со ст. 1 ФЗ «Об ОСАГО» является страховым случаем, что сторонами в судебном заседании не оспаривалось.

С действиями ответчика истец не согласился и обратился с заявлением к финансовому уполномоченному о взыскании со страховщика оставшейся суммы ущерба в размере ... рублей.

Решением финансового уполномоченного от **.**.**** № ### в пользу истца со И взыскано страховое возмещение в размере ... рублей, которое было исполнено ответчиком **.**.****, что подтверждается платежным поручением ###.

**.**.**** истец обратился в страховую компанию с заявлением (претензией) с требованием о выплате неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения.

**.**.**** ответчик письмом ### уведомил истца об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных требований.

Финансовый уполномоченный решением от **.**.**** № ### в удовлетворении требований ... отказал.

**.**.**** Истец обратилась с заявлением о прямом возмещении убытков в филиал ###

**.**.**** Страховщик произвел осмотр транспортного средства по результатам, которого составлен акт осмотра.

**.**.**** ### по платежному поручению ### выплатило страховое возмещение по договору ОСАГО в размере ### рублей.

**.**.**** Финансовым уполномоченным принято решение ### о взыскании с ### в пользу истца страхового возмещения в размере ### рублей, в удовлетворении требования Заявителя о взыскании расходов на проведение независимой экспертизы отказано. Также решением от **.**.**** ### установлено, что в случае неисполнения Финансовой организацией обязательства по выплате страхового возмещения в размере ### рублей в течение десяти рабочих дней после дня вступления в законную силу решения от **.**.**** № ###, с финансовой организацией подлежит взысканию неустойка за период, начиная с **.**.**** по дату фактического исполнения Финансовой организацией обязательства по выплате страхового возмещения в размере ### рублей, исходя из ставки ### за каждый день просрочки, начисляемую на сумму в размере ### рублей, но не более ### (...).

Решением Центрального районного суда г. Кемерово от **.**.**** по делу ### в удовлетворении требований АО «АльфаСтрахование» об отмене Решения финансового уполномоченного от **.**.**** ### отказано; самостоятельные исковые требования ФИО1 к Страховщику удовлетворены. Решение финансового уполномоченного от **.**.**** № ### изменено в части пункта 1, размер взысканного Решением от **.**.**** № ### страхового возмещения увеличен до ### рублей. Также решением суда с АО «Альфастрахование» в пользу ФИО1 взыскан штраф в размере ... рублей. Решение вступило в законную силу и сторонами не обжаловалось.

**.**.**** вх. ### Истец подал в АО «АльфаСтрахование» претензию по страховому случаю ### с требованием о выплате законной неустойки за просрочку страховой выплаты в полном объеме. Письмом от **.**.**** Ответчик отказал в удовлетворении заявленных требований.

**.**.**** Истец обратился в АНО «СОДФУ» с жалобой № ... на отказ страховщика о выплате незаконной неустойки.

Решением от **.**.**** № ### финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг .... прекратил рассмотрение обращения, указав, что по спору между ... и АО ... о том же предмете и по тем же основаниям уже имеется решение финансового уполномоченного № ### **.**.****.

**.**.**** Истец обратился с заявлением к Ответчику с требованием о возмещении ущерба по полису ОСАГО.

Страховая выплата в полном объеме должна быть произведена до **.**.****.

Период начисления неустойки с **.**.**** по **.**.****.

Таким образом, возражения ответчика в части пропуска срока на обращение с иском в суд о взыскании неустойки суд считает несостоятельными, не нашедшими своего подтверждения в ходе судебного разбирательства.

В соответствии с п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее по тексту - Федеральный закон «Об ОСАГО») в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

В силу абзаца второго пункта 21 статьи 12 Федерального закона «Об ОСАГО» при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

В силу ч. 1 ст. 24 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ («Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.

Вместе с тем согласно п. 2 ст. 16.1 Федерального закона «Об ОСАГО» надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Согласно п. 5 названной статьи страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Таким образом, для освобождения страховщика от обязанности уплатить неустойку необходимо не только исполнение решения финансового уполномоченного, но и исполнение обязательства в порядке и сроки, которые установлены Федеральным законом об ОСАГО.

При ином толковании указанных правовых норм потерпевший, являющийся потребителем финансовых услуг, при разрешении вопроса о взыскании неустойки будет находиться в более невыгодном положении по сравнению с потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг (абз. 2 и 3 п. 1 ст. 16.1 Федерального закона об ОСАГО), а страховая компания получит возможность в течение длительного времени уклоняться от исполнения обязательств по договору ОСАГО и неправомерно пользоваться причитающейся потерпевшему, являющемуся потребителем финансовых услуг, денежной суммой без угрозы применения каких-либо санкций до вынесения решения финансового уполномоченного, что противоречит закрепленной в ст. 1 Закона о финансовом уполномоченном цели защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.

Судом установлено, что в страховую компанию истец обратилась **.**.****. В соответствии с требованиями Федерального закона «Об ОСАГО», последним днем для выплаты страхового возмещения является **.**.****.

Следовательно, неустойка подлежит начислению за период с **.**.**** по **.**.**** включительно на сумму ... рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 9.1 Федерального закона от **.**.**** № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» для обеспечения стабильности экономики в исключительных случаях (при чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера, существенном изменении курса рубля и подобных обстоятельствах) Правительство Российской Федерации вправе ввести мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами (далее для целей настоящей статьи - мораторий), на срок, устанавливаемый Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства РФ от 28.03.2022 № 497 «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами», введен мораторий в отношении юридических лиц на период с **.**.**** по **.**.**** включительно.

Согласно п. 7 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.12.2020 № 44 «О некоторых вопросах применения положений статьи 9.1 Федерального закона от 26 октября 2002 года N 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» в период действия моратория проценты за пользование чужими денежными средствами (статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), неустойка (статья 330 ГК РФ), пени за просрочку уплаты налога или сбора (статья 75 Налогового кодекса Российской Федерации), а также иные финансовые санкции не начисляются на требования, возникшие до введения моратория, к лицу, подпадающему под его действие (подпункт 2 пункта 3 статьи 9.1, абзац десятый пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве). В частности, это означает, что не подлежит удовлетворению предъявленное в общеисковом порядке заявление кредитора о взыскании с такого лица финансовых санкций, начисленных за период действия моратория. Лицо, на которое распространяется действие моратория, вправе заявить возражения об освобождении от уплаты неустойки (подпункт 2 пункта 3 статьи 9.1, абзац десятый пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве) и в том случае, если в суд не подавалось заявление о его банкротстве.

С учетом действия моратория, неустойка может быть взыскана за период с **.**.**** по **.**.**** (... дней) и с **.**.**** по **.**.**** (... дней). Итого общее количество просроченных календарных дней - ...

Таким образом, размер неустойки составляет ... рублей (... х ... дней х ...%).

Ответчиком в письменных возражениях заявлено о применении ст. 333 ГК РФ к заявленной сумме неустойки в связи с явной несоразмерностью последствиям нарушенного обязательства и снижении ее размера.

Применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.

Разрешая вопрос о соразмерности неустойки, финансовой санкции и штрафа последствиям нарушения страховщиком своего обязательства, необходимо учитывать, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды потерпевшего возлагается на страховщика (п.85 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

При этом снижение размера неустойки не должно вести к необоснованному освобождению должника от ответственности за просрочку исполнения обязательства.

Учитывая компенсационный характер гражданско-правовой ответственности, под соразмерностью суммы неустойки последствиям нарушения обязательства Кодекс предполагает выплату кредитору такой компенсации его потерь, которая будет адекватна и соизмерима с нарушенным интересом.

Суд считает, что заявленный размер неустойки соразмерен последствиям нарушенного обязательства, исключительных обстоятельств по которым неустойка должна быть снижена ответчиком не приведено.

В силу п. 2 ст. 16.1 Федерального закона «Об ОСАГО» связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.

Статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Истцом заявлено о взыскании компенсации морального вреда в сумме ... рублей.

Поскольку настоящим решением суда установлен факт нарушения прав истца как потребителя в части своевременного получения страхового возмещения в полном объеме, то его требования о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

С учетом конкретных обстоятельств дела, принимая во внимание временной промежуток просрочки выплаты страхового возмещения, руководствуясь принципом разумности и справедливости, суд считает подлежащим взысканию с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

В силу ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ со страховой компании в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в сумме ... рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с акционерного общества ... в пользу ФИО1 , **.**.**** года рождения неустойку за период с **.**.**** по **.**.**** и с **.**.**** по **.**.**** в размере 396 110 рублей; компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей;

Взыскать с акционерного общества ... в доход местного бюджета госпошлину в сумме 7 461,10 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд подачей апелляционной жалобы через Центральный районный суд г. Кемерово в течение месяца с момента изготовления решения в мотивированной форме.

Судья Р.А. Пахирко

В мотивированной форме решение изготовлено 12.10.2023.