УИД: 54RS0004-01-2025-002171-25
№ 2-2144/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
01 июля 2025 года Калининский районный суд г. Новосибирска в составе:
председательствующего Рукавишниковой Т.С.,
приведении протокола ФИО10,
с участием истца фио1,
представителя ответчика фио2,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Новосибирске гражданское дело по иску фио3 к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Регион» о признании ненадлежащим оказания услуг, об обязании выполнить работы, взыскании компенсации морального вреда,
установил:
фио3 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Регион» (далее – ООО УК «Регион»), в котором просил признать ненадлежащим оказание ответчиком услуг (выполнение работ), по обеспечению надлежащего содержания общего имущества МЖД, расположенного по адресу: <адрес>, 4-й подъезд; обязать ответчика выполнить работы по восстановлению внутренней отделки стен (покрасочный и отделочные слои) в тамбуре, лестничных пролетах и междуэтажных площадках; по восстановлению в надлежащее состояние подоконника, расположенного на лестничной площадке между первым и вторым этажами (зашпаклевать и покрасить); по установке в подъезде почтовых ящиков, демонтированных работниками ответчика при проведении косметического ремонта подъезда; по организации работы техников-строителей для проведения периодических осмотров жилого дома с целью обнаружения и принятия мер для устранения имеющихся дефектов, деформации конструкций или оборудования, с отражением результатов в журнале осмотров; взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 101 000 рублей.
В обоснование исковых требований указал, что является собственником жилого помещения по адресу: <адрес>. Управление многоквартирным домом осуществляет ООО УК «Регион». Истец обращался к ответчику с заявлениями от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ, в которых просил за счет ежемесячно отчисляемых собственниками жилого средств на «содержание жилья» выполнить в подъезде № по <адрес> работы по восстановлению внутренней отделки стен (покрасочный и отделочные слои) в тамбуре, лестничных пролетах и междуэтажных площадках; по восстановлению в надлежащее состояние подоконника, расположенного на лестничной площадке между первым и вторым этажами (зашпаклевать и покрасить); по установке в подъезде почтовых ящиков, демонтированных работниками ответчика при проведении косметического ремонта подъезда; по организации работы техников-строителей для проведения периодических осмотров жилого дома с целью обнаружения и принятия мер для устранения имеющихся дефектов, деформации конструкций или оборудования, с отражением результатов в журнале осмотров. Письмом от ДД.ММ.ГГГГ за №.1/Д ответчик сообщил, что подоконники будут отремонтированы при наступлении устойчивой положительной температуры; почтовые ящики заказаны и в ближайшее время будут установлены; дата и время весеннего осмотра 2024 г. будет согласована с собственниками МКД после окончания отопительного сезона. В связи с тем, что обещания выполнены не были, истец ДД.ММ.ГГГГ направил ответчику претензию, которая осталась без ответа.
В судебном заседании истец поддержал иск по изложенным основаниям. Пояснил, что длительный срок ответчик уклонялся от исполнения обязанностей по надлежащему содержанию общего имущества. Ремонт в 2018 году был проведен ненадлежащего качества. Управляющая компания должна осматривать общее имущество, вовремя устранять выявленные недочеты, чтобы не увеличивать ущерб. Так, если бы представители компании проводили осмотры, они бы увидели указанные им повреждения внутренней отделки и предприняли меры к их устранению. После предъявления иска управляющая компания выполнила ремонтно-восстановительные работы стен, откосов, установила почтовые ящики. Но на стенах следы подтеков, ящики развешаны на каждом этаже пятиэтажного дома, а не на первом, как положено. Считает, что имеются основания для удовлетворения иска в полном объеме.
Представитель ответчика иск не признала по изложенным в отзыве основаниям. В соответствии с условиями заключенного договора управления многоквартирным домом №а по <адрес> в <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ ООО УК «Регион» обязано оказывать жилищные услуги: выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда самостоятельно или с привлечением подрядных, в том числе специализированных организаций (п. 3.1.2.).
Собственники помещений вышеуказанного многоквартирного дома обязаны: своевременно и полностью вносить плату за предоставленные услуги, нести расходы на содержание общего имущества многоквартирного дома соразмерно своей доле в праве: общей долевой собственности на это имущество (п. 3.3.1).
Решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу <адрес>, от ДД.ММ.ГГГГ было принято решение об утверждение перечня работ и услуг по текущему ремонту общего имущества вышеуказанного МКД с ДД.ММ.ГГГГ. Согласно утвержденному перечню в доме были проведены работы по текущему ремонту общего имущества - «побелка и покраска лестничных клеток». Срок выполнения работ: начало - май 2018 года; окончание - декабрь -2018 года. Количество выполненных работ - 690,149 кв.м.; сумма - 325 764,18 рублей. Факт исполнения работ подтверждается следующими документами: договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО УК «Регион» (заказчик) и ООО «Брук-Монолит» (подрядчик); акты выполненных работ ф. КС-2 и КС-3, на общую сумму 477 485,82 рублей.
В соответствии с условиями договора подряда № от ДД.ММ.ГГГГ гарантийный срок на произведенные в рамках настоящего договора работы составляет 2 (два) года.
С момента сдачи подрядчиком выполненных работ до настоящего времени претензий собственников вышеуказанного многоквартирного дома по качеству выполненных ремонтных работ не поступало.
В соответствии с п. ДД.ММ.ГГГГ договора управления от ДД.ММ.ГГГГ ООО УК «Регион» в апреле 2019 года представило собственникам МКД ежегодный отчет по затратам на содержание и ремонт общего имущества жилого дома (копия отчета прилагается), согласно представленному собственникам помещений в вышеуказанном МКД отчету о выполнении договора управления многоквартирным домом за 2018 год в доме в 2018 году исполнены работы «Побелка и покраска лестничных клеток» на общую сумму 542 408,24 рублей (в том числе НДС и вознаграждение УК по п. 4.12 договора управления), задолженность собственников помещений в МКД по оплате за содержание на конец “отчетного года составила 198 545 рублей; задолженность по оплате за текущий ремонта на конец отчетного года - 65 895,08 рублей.
В период с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время ООО УК «Регион» выполняет работы по содержанию и текущему ремонту общего имущества в вышеуказанном многоквартирном доме, что подтверждается актами, подписываемыми ежемесячно между ООО УК «Регион» и собственниками МКД.
Ежегодно ООО УК «Регион» предлагает собственникам помещений в вышеуказанном МКД рассмотреть на общем собрании собственников помещений МКД перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и их стоимость на конкретный год.
Последний раз собственники вышеуказанного многоквартирного дома включали в перечень работ и услуг работы по текущему ремонту общего имущества в МКД (побелка лестничных клеток) в 2018 году. В этом же году собственниками помещений в МКД был принят тариф в размере 20,92 руб. /кв.м. После 2018 года собственники ни разу не принимались решения о ремонте и замене почтовых ящиков, внутренних дверей в тамбуре, внутренней отделке стен и др.
Согласно акту обследования жилых домов от ДД.ММ.ГГГГ комиссией в составе представителей ООО УК «Регион» фио4, фио5, фио6 и представителя собственников МКД фио7 произведен осмотр тамбурной двери в подъезде № вышеуказанного МКД. Дверь находится в исправном состоянии, обеспечен плотный притвор и закрывание двери посредством возвращающегося устройства - пружина копия акта прилагается).
Согласно акту от ДД.ММ.ГГГГ комиссией в составе представителей ООО УК «Регион» фио8, фио5, фио6 и представителя собственников МКД фио9 установлено, что в подъезде № МКД выполнен ремонт подоконника между 1 и 2 этажами: выполнены подготовительные работы по удалению старого красочного слоя, произведено шпатлевание подоконника; предварительное грунтование, краска (копия акта прилагается).
Касательно требования о проведении осмотров, ответчик поясняет, что в ООО УК «Регион» два раза в год (весной и осенью) проводятся комиссионные осмотры жилого дома, целью которых является выявление дефектов, деформации общего имущества МКД. Результаты проводимых осмотров оформляются актами. Фиксация результатов осмотров в журнале действующим законодательством не предусмотрена.
Также считает, что истец не наделен собственниками МКД правам по предъявлению иска, в связи с чем иск подлежит оставлению без рассмотрения.
Заслушав истца и представителя ответчика, изучив материалы дела, суд пришел к следующим выводам.
Ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) предусмотрено, что собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе: помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы) (п. 1); иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий, а также не принадлежащие отдельным собственникам машино-места (п. 2); крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома (п. 3).
В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В силу ч. 1.1 ст. 161 ЖК РФ надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации (п. 5).
В соответствии с ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.
Согласно пп. "а" п. 16 и п. 17 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 N 170, при управлении многоквартирным домом посредством привлечения управляющей организации надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома обеспечивается собственниками путем заключения договора управления домом с такой организацией, определения на общем собрании перечня услуг и работ, условий их оказания и выполнения, а также размера финансирования.
В соответствии с п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491 (далее - Правила содержания общего имущества N 491), управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что истцу на праве собственности принадлежит квартира по адресу: <адрес>.
Управление многоквартирным домом осуществляет ООО УК «Регион» на основании договора управления многоквартирным домом № от ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно п. 2.1 названного договора управляющая организация по заданию собственника, в течение срока, указанного в п. 7.1 договора, за плату, указанную в разделе 4 настоящего договора, обязуется оказывать жилищные услуги: выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту (текущему и капитальному) общего имущества в многоквартирном <адрес>, представлять и отстаивать интересы собственника в бесперебойном предоставлении коммунальных услуг требуемого качества, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В силу п. 2.3 перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования утверждается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме с учетом предложений управляющей компании. Изменение указанного перечня работ и услуг возможно также на основании общего собрания. Перечень работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме приведены в Приложении № к договору. В случае принятия на общем собрании собственников решения о проведении работ по капитальному ремонту управляющей компанией, последняя обязуется осуществлять капитальный ремонт многоквартирного дома за плату, указанную в разделе 4 настоящего договора своими силами, либо с привлечением третьих лиц.
Общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу <адрес>, от ДД.ММ.ГГГГ было принято решение об утверждение перечня работ и услуг по текущему ремонту общего имущества вышеуказанного МКД с ДД.ММ.ГГГГ. Согласно утвержденному перечню в доме были проведены работы по текущему ремонту общего имущества - «побелка и покраска лестничных клеток». Срок выполнения работ: начало - май 2018 года; окончание - декабрь -2018 года. Количество выполненных работ - 690,149 кв.м.; сумма - 325 764,18 рублей. Факт исполнения работ подтверждается следующими документами: договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО УК «Регион» (заказчик) и ООО «Брук-Монолит» (подрядчик); акты выполненных работ ф. КС-2 и КС-3, на общую сумму 477 485,82 рублей.
В соответствии с условиями договора подряда № от ДД.ММ.ГГГГ гарантийный срок на произведенные в рамках настоящего договора работы составляет 2 (два) года.
Согласно представленного в дело заявления от ДД.ММ.ГГГГ истец обращался к директору ООО УК «Регион» с заявлением, в котором просил за счет ежемесячно отчисляемых собственниками жилого средств на «содержание жилья» выполнить в подъезде № по <адрес> работы по восстановлению внутренней отделки стен (покрасочный и отделочные слои) в тамбуре, лестничных пролетах и междуэтажных площадках; по восстановлению в надлежащее состояние подоконника, расположенного на лестничной площадке между первым и вторым этажами (зашпаклевать и покрасить); по установке в подъезде почтовых ящиков, демонтированных работниками ответчика при проведении косметического ремонта подъезда; по организации работы техников-строителей для проведения периодических осмотров жилого дома с целью обнаружения и принятия мер для устранения имеющихся дефектов, деформации конструкций или оборудования, с отражением результатов в журнале осмотров.
Письмом от 09.04.2024 за № 205.1/Д ответчик сообщил, что подоконники будут отремонтированы при наступлении устойчивой положительной температуры; почтовые ящики заказаны и в ближайшее время будут установлены; дата и время весеннего осмотра 2024 г. будет согласована с собственниками МКД после окончания отопительного сезона.
В связи с тем, что указанные в заявлении требования удовлетворены не были, истец обратился с настоящим иском в суд.
Возражая против удовлетворения исковых требований, ответчик указал на то, что несмотря на предложения УК последний раз собственники вышеуказанного многоквартирного дома включали в перечень работ и услуг работы по текущему ремонту общего имущества в МКД (побелка лестничных клеток) в 2018 году. В этом же году собственниками помещений в МКД был принят тариф в размере 20,92 руб. /кв.м. После 2018 года собственники ни разу не принимались решения о ремонте и замене почтовых ящиков, внутренних дверей в тамбуре, внутренней отделке стен и др.
Согласно ст. 39 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В силу ч. 1 ст. 158 ЖК РФ собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения.
Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме согласно ч. 2 ст. 154 ЖК РФ включает в себя плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме и плату за коммунальные услуги.
В силу ч. 1 ст. 44 ЖК РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.
П. 4.1 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ установлено, что к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относится принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с п. 18 Правил содержания общего имущества N 491 текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов).
Собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования (п. 17 Правил содержания общего имущества N 491).
В силу п. 2.3.4 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003 N 170 (далее - Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда), периодичность текущего ремонта следует принимать в пределах трех - пяти лет с учетом группы капитальности зданий, физического износа и местных условий.
При этом согласно приложению N 7 к указанным Правилам в перечень работ, относящихся к текущему ремонту, в части внутренней отделки отнесены восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещениях, в других общедомовых вспомогательных помещениях и служебных квартирах.
Согласно ч. 1.2 ст. 161 ЖК РФ состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 3.04.2013 N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения".
Как указал Верховный Суд Российской Федерации в пункте 16 постановления Пленума от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности, при разрешении споров, связанных с внесением платы за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, услуги и работы по управлению таким домом, следует учитывать, что утвержденный общим собранием собственников размер такой платы не может устанавливаться произвольно, должен обеспечивать содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства и отвечать требованиям разумности (ч. 1 ст. 156 ЖК РФ).
Следовательно, определив размер платы, вносимой за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном жилом доме, собственники не вправе требовать от управляющей компании выполнения работ по текущему ремонту стоимостью, превышающей переданные ей на эти цели средства, однако и управляющая организация не может произвольно игнорировать обязанность выполнения работ, предусмотренных Минимальным перечнем услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, поскольку их объем императивно определен нормативным подзаконным регулированием.
Анализ указанных выше положений жилищного законодательства свидетельствует о том, что управляющая организация, оказывая услуги управления многоквартирным домом, обязана соблюдать установленные законодательством требования к содержанию общего имущества многоквартирного дома, обеспечивающие соблюдение характеристик его безопасности и надежности, соблюдая установленные стандарты управления, условия заключенного договора управления. При этом независимо от принятых собственниками решений о перечне работ, обязана выполнять работы, предусмотренные минимальным перечнем услуг и работ, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 3.04.2013 N 290.
Суд учитывает, что право самостоятельно принимать решение о необходимости проведения текущего ремонта общего имущества в многоквартирном доме (о возложении обязанности по проведению которого фактически заявлено истцом), определять необходимые виды работ, их объем и стоимость, выходящий за рамки указанного минимального перечня, а также степень финансового участия конкретных собственников в проведении таких работ, предоставлено собственникам помещений в многоквартирном доме.
Так, в минимальном перечне услуг и работ, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации от 3.04.2013 N 290 (далее - Минимальный перечень), определены работы, выполняемые в целях надлежащего содержания внутренней отделки многоквартирных домов в форме проверки состояния внутренней отделки.
При этом в безусловном порядке выполняются работы по устранению выявленных нарушений внутренней отделки лишь при наличии угрозы обрушения отделочных слоев или нарушения защитных свойств отделки по отношению к несущим конструкциям и инженерному оборудованию (п. 11 Минимального перечня).
Поскольку откосы оконных проемов относятся к части внутренней отделки, работы по их ремонту также не входят в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме.
Из содержания ст. 55 ГПК РФ следует, что предмет доказывания по делу составляют факты материально-правового характера, подтверждающие обоснованность требований и возражений сторон и имеющие значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
По условиям заключенного договора управления многоквартирным домом № от 01.08.2012 работы по текущему ремонту внутренней отделки подъездов в необходимый перечень работ не входят.
Решения общего собрания собственников дома по проведению текущего ремонта не принималось, доказательства необходимости проведения неотложных работ отсутствуют, оснований для отнесения заявленных истцом работ к Минимальному перечню не имеется при том, что в Минимальном перечне определены работы, выполняемые в целях надлежащего содержания внутренней отделки многоквартирных домов в форме проверки состояния внутренней отделки, и работы по устранению выявленных нарушений внутренней отделки лишь при наличии угрозы обрушения отделочных слоев или нарушения защитных свойств отделки по отношению к несущим конструкциям и инженерному оборудованию.
Доказательств тому, что на момент обращения с иском существовала угрозы обрушения отделочных слоев или нарушения защитных свойств отделки по отношению к несущим конструкциям и инженерному оборудованию, в материалы дела не представлено. От назначения судебной строительной экспертизы истец отказался.
На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что в отсутствие принятого собственниками многоквартирного дома решения о проведении текущего ремонта в подъезде, объема таких работ и порядка их финансирования, на управляющую организацию не может быть возложена обязанность по побелке/окраске стен, оконных откосов в подъезде №4, поскольку такие работы не входят в минимальный перечень, установленный законодательством, и не предусмотрены договором управления этим многоквартирным домом.
Также суд полагает не подлежащими удовлетворению требования истца по возложению на ответчика обязанности по организации работы техников-строителей для проведения периодических осмотров жилого дома с целью обнаружения и принятия мер для устранения имеющихся дефектов, деформации конструкций или оборудования, с отражением результатов в журнале осмотров.
К числу обязанностей организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами, относится проведение осмотров общего имущества.
Согласно разделу II Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность", в котором закреплены требования к содержанию общего имущества, осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся, в том числе управляющей организацией, и могут быть текущими, сезонными и внеочередными. Сезонные осмотры (весенний и осенний) проводятся в отношении всего общего имущества два раза в год.
Результаты осмотра общего имущества оформляются актом осмотра, который является основанием для принятия собственниками помещений или ответственными лицами решения о соответствии или несоответствии проверяемого общего имущества (элементов общего имущества) требованиям законодательства Российской Федерации, требованиям обеспечения безопасности граждан, а также о мерах (мероприятиях), необходимых для устранения выявленных дефектов (неисправностей, повреждений) (п.п. 13п.п. 13, 13(1), 14).
Постановлением Правительства Российской Федерации от 3.04.2013 N 290 утвержден минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и правила их оказания и выполнения, которые применяются к правоотношениям, вытекающим из договоров управления многоквартирным домом и договоров оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В силу указанных правил по результатам осмотров общего имущества в многоквартирном доме осуществляется подготовка предложений о выполнении плановых текущих работ по его содержанию и ремонту, а также о проведении капитального ремонта.
В соответствии с п.п. 2.1, 2.1.1, 2.1.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 N 170, целью осмотров является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению, контроль за использованием и содержанием помещений. Следует проводить плановые общие осмотры жилых зданий в целом, включая конструкции, инженерное оборудование и внешнее благоустройство, и плановые частичные осмотры отдельных элементов здания или помещений. Общие осмотры должны производиться соответствующими организациями по обслуживанию жилищного фонда два раза в год: весной и осенью (до начала отопительного сезона).
В материалы дела ответчиком представлена достаточная совокупность доказательств, которая не опровергнута истцом, свидетельствующих о регулярном проведении осмотров общего имущества многоквартирного дома, в частности акты осмотра дома с отражением результатов осмотра, подписанные, в том числе представителями собственников дома.
Касательно требования истца об обязании ответчике установить в подъезде почтовые ящики, суд приходит к следующим выводам.
В общепринятом значении и для целей настоящего материала под почтовыми ящиками, расположенными в многоквартирном доме, понимаются абонентские почтовые шкафы, то есть специальные шкафы с запирающимися ячейками, устанавливаемые в жилых домах, а также на доставочных участках, предназначенные для получения адресатами почтовых отправлений (ст. 2 Закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи").
Почтовые ящики устанавливаются строительными организациями на первых этажах многоэтажных жилых домов. Расходы на их приобретение и установку включаются в смету строительства таких домов.
Обслуживание, ремонт и замена почтовых ящиков возлагаются на собственников жилых домов или жилищно-эксплуатационные организации, которые обеспечивают сохранность жилых домов и надлежащее их использование, и осуществляются за счет собственников жилых домов (ч. 7 ст. 31 Закона N 176-ФЗ "О почтовой связи").
С учетом того, что почтовые ящики относятся к общему имуществу многоквартирного дома, обслуживать их должны управляющая организация, с которой у собственников помещений в многоквартирном доме заключен договор управления таким домом, ТСЖ (жилищный кооператив, иной специализированный кооператив) или иные лица, выполняющие работу по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (ч. 1 ст. 135, ч. 2, 2.1, 2.2, 2.3 ст. 161, ч. 1, 2 ст. 162 ЖК РФ; пп. "ж" п. 2, п. 16 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491; подраздел 3.15 Приложения к Приказу Минрегиона России от 01.06.2007 N 45).
В ходе рассмотрения дела, почтовые ящики были установлены ответчиком. Вместе с тем, истец пояснил, и представителем ответчика доказательств иного не представлено, что ящики размещены на каждом из 5 этажей подъезда, что нарушает положения ч. 7 ст. 31 Закона N 176-ФЗ "О почтовой связи", обязывающего размещать их на первом этаже многоэтажного жилого дома.
При таких данных суд приходит к выводу о том, что требование истца об обязании ответчика установить в подъезде почтовые ящики подлежащим удовлетворению.
В силу ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.
В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок.
Суд полагает, что достаточным сроком для совершения предписанных действий по установке абонентских ящиков, будет срок 10 рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
Доводы представителя ответчика о том, что истец лишен полномочий для обращения с настоящим иском, судом отклоняются, поскольку истцу принадлежит жилое помещение в указанном МКД, он является потребителем услуг, предоставляемых ООО УК «Регион» и имеет право на защиту своих прав в судебном порядке.
В п. 21 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" разъяснено, что в случае предоставления потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (например, если исполнитель после заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, своевременно не приступил к предоставлению коммунальных услуг; если параметры напряжения и частоты в электрической сети в помещении потребителя не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, и т.п.), потребитель вправе потребовать от лица, виновного в неоказании услуг или в нарушении непрерывности предоставления и (или) качества коммунальных услуг, возмещения убытков, уплаты неустойки, денежной компенсации морального вреда и штрафа в соответствии с Законом о защите прав потребителей (ч. 4 ст. 157 ЖК РФ и п. 150 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6.05.2011 N 354).
Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина (п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" (далее - постановление Пленума N 33)).
Моральный вред подлежит компенсации независимо от формы вины причинителя вреда (умысел, неосторожность). Вместе с тем при определении размера компенсации морального вреда суд учитывает форму и степень вины причинителя вреда (ст. 1101 ГК РФ) (п. 22 постановления Пленума N 33).
В силу п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Как указано в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку судом установлен факт отсутствия абонентских ящиков в подъезде № по <адрес> с, учетом характера причиненных истцу как потребителю нравственных и физических страданий, требований разумности и справедливости, на основе оценки всех представленных в материалы дела доказательств, суд приходит к выводу о том, что разумной компенсацией будет сумма 15 000 рублей.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).
Поскольку истец ранее обращался с претензиями к ответчику, требования добровольно не удовлетворены, размер штрафа за неудовлетворение требований прав фио3 как потребителя определен судом в размере 7 500 рублей.
Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В соответствии с пунктом 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Перечень судебных издержек не является исчерпывающим. За счет проигравшей стороны могут подлежать возмещению и расходы, связанные с получением сведений о фактах, предоставляемых в суд лицами, участвующими в деле, для подтверждения обстоятельств, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений.
При разрешении вопроса о судебных издержках расходы, связанные с получением указанных сведений, как и иные расходы, понесенные лицами, участвующими в деле, требуют судебной оценки на предмет их связи с рассмотрением дела, а также их необходимости, оправданности и разумности (определение Конституционного Суда Российской Федерации от 04.10.2012 N 1851-О). Таким образом, возмещению подлежат расходы, связанные с рассмотрением дела, признанные судом обоснованными и необходимыми.
Истцом заявлено о возмещении ему расходов за распечатку цветных фотографий в сумме 450 рублей.
Данные расходы подтверждаются копией чека, признаны судом связанными с рассмотрением дела.
Между тем, поскольку фотографии представлялись в подтверждение состояния покрасочного и отделочного слоев внутренней отделки помещения стен в тамбуре, лестничных пролетах и междуэтажных площадках, а также ненадлежащего состояние подоконника, расположенного на лестничной площадке между первым и вторым этажами (зашпаклевать и покрасить), в этой части требования признаны необоснованными, понесенные истцом расходы на распечатывание фотографий удовлетворению не подлежат.
Касательно расходов на оплату государственной пошлины, то согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены.
Поскольку судом удовлетворены два неимущественных самостоятельных требования, размер государственной пошлины составляет 6 000 рублей. Истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, в связи с чем сумма в размере 6 000 рублей подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования удовлетворить частично.
Признать ненадлежащим оказание ответчиком услуг по обеспечению надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома, обязав общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Регион» (ИНН <***>) в течение 10 рабочих дней с момента вступления решения в законную силу выполнить работы по установке абонентских ящиков в подъезде 4 многоквартирного жилого дома по адресу <адрес> в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Регион» (ИНН <***>) в пользу фио3, ДД.ММ.ГГГГ г.р., паспорт №, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя в размере 7 500 рублей.
В остальной части в иске отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью управляющая компания «Регион» (ИНН <***>) в пользу бюджета муниципального образования «<адрес>» государственную пошлину в размере 6 000 рублей.
Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Калининский районный суд <адрес>.
Судья подпись Т.С. Рукавишникова
Мотивированный текст решения изготовлен ДД.ММ.ГГГГ.
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>