Дело № 2-1107/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15.09.2023 Северский городской суд Томской области в составе:

председательствующего судьи Бершанской М.В.,

при секретаре Окладниковой М.В.,

рассмотрев в г. Северске Томской области в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2, в котором с учетом уточнения требований в порядке ст. 39 Гражданского кодекса Российской Федерации и отказа от иска в части просит расторгнуть договор купли-продажи комплекса № ** от 06.08.2022, заключенный ФИО3 и ИП ФИО2; взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства в размере 122291,47 руб., уплаченные по договору; 10000 руб. в счет компенсации морального вреда.

В обоснование указано, что 06.08.2022 истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи комплекса № **. По условиям договора истец внесла оплату в сумме 160244 руб., которая производилась с перечислением денежных средств кредитной организации на основании кредитного договора. Ответчик принятые на себя обязательства по договору исполнял ненадлежащим образом, истца не устроило качество оказываемых услуг, в связи с чем ФИО1 решила отказаться от исполнения договора. В адрес ИП ФИО2 истцом направлена претензия о расторжении договора, возврате денежных средств, которая оставлена без удовлетворения.

В судебное заседание истец ФИО1, представитель истца ФИО4 не явились, извещались судом надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомили.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.

Представитель ответчика ФИО5, действующий на основании доверенности б/н от 06.02.2023, в судебное заседание не явился, представил возражения на исковое заявление, из которых следует, что ответчик против исковых требований возражает, просит в их удовлетворении отказать. Указал, что истец после заключения договора от 06.08.2022 получил услуги в количестве 54 штук – по 2 услуги в день, о чем свидетельствуют две подписи истца в графах абонемента клиента. Полагает, что оснований для удовлетворения требований истца не имеется. Отметил, что претензию до подачи иска в суд не получал, в представленной истцом почтовой квитанции нет описи, в связи с чем не представляется возможным установить, что именно направлял истец в адрес ответчика. После получения искового заявления и претензии ответчик уведомлен о волеизъявлении истца о расторжении договора, и в настоящий момент ответчик производит возврат денежных средств за не оказанные услуги по договору. Дело просил рассмотреть в отсутствие представителя ответчика.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Изучив письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия которого определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В силу п. 3 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В силу п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.

В соответствии с п. 2 ст. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено, что ФИО2 является индивидуальным предпринимателем.

06.08.2022 ИП ФИО2 и ФИО1 заключен договор купли-продажи комплекса № **.

В силу пункта 1.1 договора исполнитель обязуется предоставить клиенту следующий комплекс: наименование - «Аренда оборудования»; количество - 114; цена – 3590 руб.; цена со скидкой – 1690 руб., сумма скидки – 1900 руб.; итого – 192660 руб.; наименование - «Аренда оборудования (подарочная)»; количество – 1; цена со скидкой – 28,68 руб.; сумма скидки – 3561,32 руб., итого – 28,68 руб.; скидка – 32444,68 руб.; итого 160244 руб., а клиент обязуется оплатить этот комплекс в соответствии с условиями настоящего договора.

Комплекс будет предоставлен исполнителем в соответствии с планом для аренды (занятий) вибромассажного низкочастотного стимулятора модель «ETBU», который составляет исполнитель, и в соответствии с переданными по акту приема-передачи товара, входящими в комплекс (п. 1.2).

Пользование аренды (занятия) вибромассажного стимулятора фиксируется в индивидуальном листе аренды (занятия), в виде даты предоставления для аренды (занятия) и подпись клиента о том, что аренда (занятия) вибромассажного стимулятора состоялось (п. 1.3).

Согласно статье 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.

Исходя из положений статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации предметом договора купли-продажи является готовая вещь, в то время как в рамках заключенного между сторонами договора исполнителю предстояло оказать услуги по вибромассажу на арендованном клиентом оборудовании, несмотря на то, что договор был поименован сторонами как договор купли-продажи, фактически указанный договор по своей правовой природе содержит в себе элементы договора оказания услуг.

Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг потребитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно абз. 2 п.3.2, заключенного сторонами договора, оплату по договору клиент производит путем привлечения денежных средств кредитной организации на основании договора № ** от 06.08.2022, заключенного клиентом ПАО «МТС-Банк» под 17,796 % процентов годовых.

Как видно из дела, 06.08.2022 ФИО1 заключен договор целевого экспресс-кредита на приобретение товаров и услуг в офисах продаж розничной сети партнеров на сумму 162644 руб.

Факт заключения указанного договора и его оплаты стороной ответчика не оспаривался.

В связи с тем, что истца не устроило качество оказываемых ответчиком услуг, представителем истца ФИО4 в адрес ответчика ИП ФИО2 направлена претензия в форме электронного письма (почтовый идентификатор **) о расторжении договора купли-продажи комплекса № ** от 06.08.2022, возврате денежных средств в размере 143344 руб. в течение 10 дней с момента получения настоящей претензии.

Согласно отчету об отслеживании почтовых отправлений Почты России почтовое отправление с почтовым идентификатором ** получено адресатом 30.03.2023.

Вместе с тем, требования ФИО1, в установленный в претензии срок, ответчиком не исполнены.

У заказчика на любой стадии исполнения договора возмездного оказания услуг может возникнуть необходимость прекратить дальнейшее сотрудничество с исполнителем. Причиной тому могут быть ненадлежащее качество оказываемых услуг, несвоевременность их оказания или просто утрата интереса к их получению.

Право потребителя на отказ в любое время от исполнения договора об оказании услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, предусмотрено ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Кроме того, в силу ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, не могут они быть определены и договором.

Разрешая спор, суд исходит из того, что право потребителя отказаться от договора об оказании услуг прямо предусмотрено законом. Согласно п. 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

При возникновении спорных правоотношений, вытекающих из положения п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, ответчик должен представить доказательства фактически понесенных им затрат при исполнении принятых на себя обязательства в рамках действия договора, заключенного между заказчиком и исполнителем.

В подтверждение оказания услуг истцу, стороной ответчика представлен абонемент клиента «ETBU» на имя ФИО3, из которого видно, что данный абонемент открыт 06.08.2022 на основании договора № **, за период с 09.08.2022 по 21.10.2022 истцу оказывались услуги (проводились сеансы), факт оказания которых, в соблюдение условий договора № ** (п.1.3 договора), фиксировался подписью истца.

Всего за период с 09.08.2022 по 21.10.2022 истцу оказаны услуги (проведены сеансы) в количестве 27.

Доводы представителя ответчика о фактическом оказании истцу услуг по договору № ** от 06.08.2023 в количестве 54 (2 услуги за один раз) о чем, свидетельствует проставление подписи клиента в графах абонемента дважды, не могут быть признаны судом состоятельными, поскольку необходимость двойного проставления подписи клиентом для фиксирования факта оказания двух услуг за один раз, условиями договора № ** от 06.08.2022 не предусмотрена. Кроме того из абонемента усматривается, что в каждую дату указан один сеанс (кегель, либо спина)

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика денежных средств в размере 122291,47 руб., исходя из расчета 160244 руб. (цена договора) – (160244 руб. (цена договора) /114 (общее количество услуг по договору)) х 27 (фактическое количество услуг/занятий, использованных истцом).

Проверив представленный истцом расчет, суд признает его верным. Иного расчета фактически понесенных затрат, связанных с исполнением договора № ** от 06.08.2022, стороной ответчика не представлено.

Таким образом, проанализировав установленные обстоятельства и исследовав представленные доказательства с учетом положений вышеприведенных норм права и оценив их в соответствии с требованиями ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу о расторжении договора и взыскании с ответчика пользу истца ФИО1 суммы в размере 122291,47руб.

ФИО1 просит взыскать в свою пользу с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10000 руб. Разрешая данное требование, суд исходит из следующего.

Статьей 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненного потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда, в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.

При решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

При определении размера морального вреда суд исходит из того, что любое нарушение прав потребителя влечет за собой возникновение конфликтной ситуации, которая, в свою очередь, не может не сопровождаться нравственными и физическими страданиями различной степени, что лишает потребителя полностью или частично психического благополучия.

Поскольку в данном случае установлен факт нарушения прав истца как потребителя на возврат денежных средств, уплаченных по договору, после обращения истца к ответчику с соответствующим заявлением, требования истца в 10-дневный срок не были удовлетворены, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Учитывая конкретные обстоятельства дела, принимая во внимание установленный факт нарушения прав потребителя, выразившийся в невозврате денежных средств по договору, с учетом принципа разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.

При таких обстоятельствах исковые требования ФИО1 подлежат удовлетворению в полном объеме.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Судом установлено, что в добровольном порядке требования истца ответчиком не удовлетворены, в связи с чем, в пользу ФИО1 с ответчика подлежит взысканию штраф, размер которого составляет руб. 66145,74 руб. (122291,47 руб. + 10000 руб. * 50%).

Разрешая вопрос о распределении судебных расходов, суд исходит из следующего.

Согласно ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В соответствии с подп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются истцы по искам о защите прав потребителей, если цена иска не превышает 1 000 000 руб.

Размер и порядок уплаты государственной пошлины согласно п. 2 ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации устанавливаются федеральными законами о налогах и сборах.

В соответствии с подп. 1 п. 1 ст. 333.20 Налогового кодекса Российской Федерации при подаче исковых заявлений, а также административных исковых заявлений, содержащих требования как имущественного, так и неимущественного характера, одновременно уплачиваются государственная пошлина, установленная для исковых заявлений имущественного характера, и государственная пошлина, установленная для исковых заявлений неимущественного характера.

Размеры государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями, установлены статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации.

При таких обстоятельствах, с учетом результатов рассмотрения дела, принимая во внимание, что исковые требования удовлетворены, с ответчика в доход бюджета муниципального образования ЗАТО Северск Томской области подлежит взысканию государственная пошлина за требования имущественного и неимущественного характера в сумме 4245,83 руб. (3645,83 руб.+300 руб.+300) руб., в соответствии с пп. 1, 3 п.1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковое заявление ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда удовлетворить.

Расторгнуть договор купли-продажи комплекса № ** от 06.08.2022, заключенный ФИО3 и индивидуальным предпринимателем ФИО2.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2, ИНН <***>, ОГРНИП <***>, в пользу ФИО1, **.**.**** г.р., паспорт **, денежные средства, оплаченные по договору купли-продажи комплекса № ** от 06.08.2022 в размере 122291,47 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 66145,74 руб.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2, ИНН <***>, ОГРНИП <***>, государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования ЗАТО Северск Томской области в размере 4245,83 руб.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в Томский областной суд через Северский городской суд Томской области.

Председательствующий М.В. Бершанская

УИД 70MS0035-01-2023-000492-54