Дело №...

УИД: 52RS0№...-06

РЕШЕНИЕ

ИФИО1

(адрес) 15 марта 2023 г.

Советский районный суд (адрес) в составе председательствующего судьи Тищенко Е.В., при секретаре судебного заседания ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к АО «Альфа Страхование» о взыскании штрафа, убытков, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд к ответчику с вышеуказанным иском, которым просит суд взыскать с АО «Альфа Страхование» в пользу ФИО2 штраф в порядке ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в размере 130 123 руб. 46 коп., убытки (расходы) за рассмотрение обращения финансовым уполномоченным в размере 15450 руб. 00 коп., судебные расходы по оплате почтовых услуг в общей сумме 1 014 руб., по оплате государственной пошлины – 4 111 руб. 00 коп.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, направила в суд своего представителя.

Представитель истца по доверенности ФИО5 в судебном заседании исковые требования поддержала, просила удовлетворить.

Представитель ответчика АО «Альфа Страхование», третье лицо Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещались надлежащим образом, сведений об уважительности своей неявки суду не сообщили.

С учетом изложенного, суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав доводы представителя истца, изучив материалы дела, дав оценку собранным по делу доказательствам, суд приходит к следующим выводам.

Согласно части 2 статьи 23 Федерального закона от (дата) N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных данным Федеральным законом.

В силу части 6 статьи 24 Федерального закона от (дата) N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.

Из приведенных положений закона следует, что вступившее в силу решение финансового уполномоченного обязательно для страховщика и является основанием для уплаты им денежных средств гражданину -потребителю. При этом решение финансового уполномоченного является обязательным до тех пор, пока оно не отменено или не изменено судом.

В судебном заседании установлено, что (дата) в 12.10 часов по адресу: г. Н. Новгород, (адрес), произошло ДТП с участием двух ТС:

- Хонда госномер О961РВ/152, принадлежащего ФИО7 на праве собственности и находившегося под его управлением.

- Лада госномер Т435ЕЕ/52, находившегося под управлением ФИО6

Виновником данного ДТП стал ФИО6, гражданская ответственность которого застрахована в АО «Альфа Страхование».

В результате ДТП автомобилю ФИО7 были причинены механические повреждения. Гражданская ответственность ФИО7 на момент ДТП была застрахована также в АО «Альфа Страхование».

После произошедшего, (дата) ФИО7 обратился с заявлением о наступлении страхового случая и требованием выплатить в установленные законом сроки компенсацию причиненного вреда.

(дата) страховая компания уведомила его об отказе в страховом возмещении.

Учитывая, что АО «Альфа Страхование» обязательства по выплате страхового возмещения не были исполнены добровольно в полном объеме, ФИО7 был вынужден обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов.

Решением Ленинского районного суда гор. Н. Новгорода от (дата) по гражданскому делу №... по иску ФИО7 к АО «АльфаСтрахование» исковые требования были удовлетворены.

(дата) между ФИО7 и ФИО2 был заключен договор уступки права требования, согласно которому ФИО7 уступил, а ФИО2 приняла права требования и получения любой денежной суммы в отношении ДТП от (дата), в том числе неустойки за просрочку страховой выплаты.

(дата) Ленинским районным судом гор. Н. Новгорода было вынесено определение о процессуальном правопреемстве с ФИО7 на ФИО2

(дата) ФИО2 обратилась к АО «АльфаСтрахование» с заявлением (претензией), содержащим требование о выплате неустойки за несоблюдение срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО.

В связи с тем, что требование о взыскании неустойки не было удовлетворено АО «АльфаСтрахование» добровольно, ФИО2 обратилась к Финансовому уполномоченному с обращением, в котором просила взыскать с АО «АльфаСтрахование» в ее пользу неустойку за просрочку страховой выплаты. Обращению был присвоен № У-21-43680/5010.

(дата) Финансовый уполномоченный вынес решение, которым взыскал в пользу ФИО2 неустойку в размере 260 246 руб. 91 коп.

Не согласившись с указанным решением, АО «АльфаСтрахование» обжаловало его в Ленинский районный суд г.Н.Новгорода. Определением от (дата) по гражданскому делу №... по иску АО «АльфаСтрахование» к Финансовому уполномоченному, ФИО2 исковое заявление было оставлено без рассмотрения ввиду пропуска срока для обжалования. АО «АльфаСтрахование» было подано заявление о возобновлении рассмотрения, однако определением Ленинского районного суда г.Н.Новгорода от (дата) в возобновлении производства по делу было отказано.

В соответствии со ст. 23 ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного подлежит исполнению не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев его приостановления. В решении Финансового уполномоченного срок для добровольного исполнения указан и составляет 10 рабочих дней с даты после вступления в силу. Решение финансового уполномоченного вступило в силу (дата) (вынесено определение об отказе в возобновлении). Следовательно, последний день для добровольно исполнения указанного решения был (дата). До этой даты добровольно решение не было исполнено.

Судом установлено, что исполнение решения финансового уполномоченного было произведено (дата) в сумме 260 246 руб. 91 коп. (л.д.22), то есть, с нарушением установленного законом срока.

Рассматривая заявленное исковое требование ФИО2 о взыскании с АО «АльфаСтрахование» штрафа предусмотренного пунктом 6 статьи 24 Закона N 123-ФЗ, суд исходит из следующего.

Согласно пункту 6 статьи 24 Закона N 123-ФЗ в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.

Пунктом 2 статьи 2 Закона N 123-ФЗ предусмотрено, что для целей данного Федерального закона под потребителем финансовых услуг понимается физическое лицо, являющееся стороной договора, либо лицом, в пользу которого заключен договор, либо лицом, которому оказывается финансовая услуга в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно пункту 5 статьи 16 Закона N 123-ФЗ, обращение направляется потребителем финансовых услуг лично, за исключением случаев законного представительства. При направлении обращения законным представителем потребителя финансовых услуг к обращению прилагаются документы, подтверждающие полномочия законного представителя.

По смыслу указанных правовых норм и главы 3 Закона N 123-ФЗ, рассмотрению финансовым уполномоченным подлежат рассмотрению только требования потребителя финансовых услуг либо его законного представителя.

Таким образом, указанный штраф может быть взыскан судом исключительно по иску гражданина-потребителя финансовых услуг.

В силу пункта 69 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от (дата) N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" права потерпевшего на возмещение вреда жизни и здоровью, на компенсацию морального вреда, на получение штрафа, предусмотренного пунктом 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО, и штрафа, установленного частью 6 статьи 24 Закона о финансовом уполномоченном, не могут быть переданы по договору уступки требования (статья 383 ГК РФ).

Учитывая, что заявленное требование ФИО2 первоначально основано на договоре уступке права требования, т.е. она не является гражданином-потребителем финансовых услуг, в соответствии с вышеуказанными правовыми нормами, суд не находит оснований для взыскания в её пользу штрафа, предусмотренного пунктом 6 статьи 24 Закона N 123-ФЗ.

Рассматривая исковое требование ФИО2 о взыскании с АО «АльфаСтрахование убытков (расходов) за рассмотрение обращения финансовым уполномоченным в размере 15450 руб. 00 коп., суд исходит из следующего.

В соответствии со статьей 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный упцерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно разъяснениям, данным в пункте 36 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от (дата) №... «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при причинении вреда потерпевшему возмещению подлежат: восстановительные и иные расходы, обусловленные наступлением страхового случая и необходимые для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения (например, расходы на эвакуацию транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставку пострадавшего в лечебное учреждение; стоимость работ по восстановлению дорожного знака, ограждения; расходы по доставке ремонтных материалов к месту дорожно- транспортного происшествия и т.д.).

Установлено, что (дата) ФИО2 обратилась к АО «АльфаСтрахование» с заявлением (претензией), содержащим требование о выплате неустойки за несоблюдение срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО. Обращению был присвоен № У-21-43680/5010.

Согласно решению, утвержденному решением Совета службы финансового уполномоченного от (дата) (протокол №...), размер платы за рассмотрение такого обращения составляет 15 000 руб.

При обращении к финансовому уполномоченному истцом были понесены расходы, связанные с рассмотрением обращения, в размере 15 450 руб. 00 коп. (с учетом комиссии), что подтверждается чек-ордером №... от (дата) (л.д.13).

Таким образом, суд приходит к выводу, что понесенные ФИО2 расходы подлежат взысканию со страховой компании АО «АльфаСтрахование» так как возникли в связи с необходимостью соблюдения законом предусмотренного порядка досудебного урегулированием спора - обращением к финансовому уполномоченному, и требования ФИО2 были удовлетворены решением финансового уполномоченного от (дата) №У-21-43680/5010-004.

Установлено, что истцом понесены почтовые расходы (убытки) в сумме 580,00 руб. (л.д.24,26), в том числе: по отправке претензий в страховую компанию на выплату штрафа (290 руб.) и выплату убытков (расходов) за рассмотрение обращения финансовым уполномоченным (290 руб.).

Согласно п. 2 cт. 17 Федерального закона от (дата) № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» обращение в электронной форме может быть направлено: 1) через личный кабинет потребителя финансовых услуг, под которым понимается информационный ресурс, который размещен на официальном сайте финансового уполномоченного в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и ведение которого осуществляется службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного в установленном ею порядке.

Согласно п.10 «Обзора практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств» утв. Президиумом Верховного Суда РФ (дата).: «Почтовые расходы, необходимые для реализации потерпевшим права на получение страховой суммы, являются убытками и подлежат включению в состав страховой суммы, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая обязуется возместить потерпевшим причиненный вред».

В соответствии с вышеуказанными правовыми нормами, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы (убытки) в сумме 290 руб. по отправке претензии в страховую компанию на выплату убытков (расходов) за рассмотрение обращения финансовым уполномоченным. Оснований для взыскания с ответчика почтовых расходов (убытков) на направление претензии на выплату штрафа, учитывая отказ суда в удовлетворении заявленного искового требования о взыскании штрафа, суд не усматривает.

Согласно ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со ст., ст. 88, 94 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела, в числе которых… расходы на оплату услуг представителя и другие признанные судом необходимыми расходы.

Установлено, что в связи с рассмотрением гражданского дела, истцом были понесены судебные расходы по оплате почтовых услуг в сумме 744 (124+310+310) руб. (л.д.9,10,32), по оплате госпошлины в сумме 4111 руб. (л.д.8).

Учитывая положения вышеуказанных правовых норм, результат рассмотренного гражданского дела, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы по оплате почтовых услуг в сумме 81,84 руб. (11% от размера удовлетворенных судом исковых требований), судебные расходы по оплате госпошлины в сумме 630 руб.

Оснований для взыскания убытков и судебных расходов в большей сумме суд не усматривает.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2, - удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Альфа Страхование» в пользу ФИО2 убытки (расходы) за рассмотрение обращения финансовым уполномоченным в сумме 15450 руб., по оплате услуг по доставке корреспонденции - 290 руб., судебные расходы по оплате почтовых услуг – 81,84 руб., по оплате госпошлины - 630 руб.

В остальной части иска отказать.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке через Советский районный суд (адрес) в Нижегородский областной суд в течение одного месяца со дня изготовления его в окончательной форме.

Судья: Е.В. Тищенко

Решение суда в окончательной форме изготовлено (дата)