УИД 11RS0010-01-2023-002147-46 Дело № 2-2/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Эжвинский районный суд г. Сыктывкара Республики Коми в составе судьи Кузнецовой А.А.,
при секретаре Савченко П.Е.,
представителей ответчика – ФИО1, ФИО2,
представителей третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований: администрации Эжвинского района муниципального образования городского округа «Сыктывкар» - ФИО3, Эжвинского муниципального унитарного предприятия «Жилкомхоз» - ФИО4, ФИО5,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Сыктывкаре 13.02.2025 гражданское дело № 2-2/2025 по исковому заявлению ФИО6, ФИО8 к обществу с ограниченной ответственностью «Эжвинский Жилкомхоз» о возмещении ущерба, причиненного в результате залива квартиры, компенсации морального вреда, штрафа, взыскании судебных расходов,
установил:
ФИО6, ФИО8 обратились в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Эжвинский Жилкомхоз» (далее – ООО «Эжвинский Жилкомхоз»), в котором просили взыскать с ответчика сумму ущерба, причиненного заливом квартиры по адресу ..., в размере 1643 437 руб. (по 821 718,50 руб. в пользу каждого), компенсацию морального вреда в размере 100000 руб. в пользу каждого, штраф в размере 50% от присужденной суммы, расходы по уплате государственной пошлины в размере 16 417 руб. (по 8208,50 руб. в пользу каждого), а также взыскать в пользу ФИО6 расходы по оплате услуг эксперта в размере 13 500 руб.
В обоснование иска указано, что истцы являются собственниками квартиры по адресу .... 01.07.2023 в результате отсоединения трубы ливневой канализации чердачного помещения 4 подъезда вышеуказанного дома произошел залив квартиры истцов, факт которого зафиксирован актом о заливе жилого помещения ООО «Эжвинский Жилкомхоз» от 03.07.2023. В результате залива имуществу ФИО9, ФИО8 причинен ущерб. Истцы полагают, что ООО «Эжвинский Жилкомхоз», являющееся управляющей организацией указанного многоквартирного дома, обслуживающее общее имущество многоквартирного дома, к которому относятся, в том числе, системы внутреннего и внешнего водоотведения, ненадлежащим образом выполнило принятую на себя обязанность по поддержанию общего имущества многоквартирного дома в надлежащем состоянии, что повлекло причинение истцам материального ущерба, морального вреда.
Определением Эжвинского районного суда г. Сыктывкара Республики Коми от 29.01.2025 от представителя истцов ФИО10 приняты уточненные исковые требования, в которых она, действуя в интересах истцов, просит взыскать с ответчика ООО «Эжвинский Жилкомхоз» в пользу истцов сумму ущерба, причиненного заливом квартиры по адресу ... согласно заключению судебной экспертизы, а именно по 846976,68 руб. в пользу каждого из истцов, компенсацию морального вреда в размере 100000 руб. в пользу каждого, штраф в размере 50% от присужденной суммы, расходы по уплате государственной пошлины в размере 16 417 руб. (по 8208,50 руб. в пользу каждого), а также взыскать в пользу ФИО6 расходы по оплате услуг эксперта в размере 13 500 руб.
К участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора в настоящем гражданском деле, привлечены Эжвинское муниципальное унитарное предприятие «Жилкомхоз», администрация Эжвинского района муниципального образования городского округа «Сыктывкар», администрация муниципального образования городского округа «Сыктывкар», общество с ограниченной ответственностью «РСТ».
В судебном заседании представители ответчика ООО «Эжвинский Жилкомхоз» ФИО1, ФИО2 с заявленными требованиями не согласились, поддержали доводы, изложенные в возражениях на иск, согласно которым аварийная ситуация в по адресу ... возникла 01.07.2023 ввиду ливневых осадков, некачественной работы централизованной системы ливневой канализации Эжвинского района, низкой пропускной способности ливневой канализации, о чем свидетельствует подпор колодцев высоким уровнем вод и излив вод на территорию домов, в связи с чем произошло затопление придомовой территории многоквартирных домов по по адресу .... В связи с невозможностью придомовой ливневой канализации передать полученные стоки с крыш домов и дворов в централизованную систему ливневой канализации Эжвинского района произошла разгерметизация внутридомовых ливневых стоков в подъезде по адресу ... что, в свою очередь, привело к затоплению жилых квартир указанных подъездов. Разгерметизированные ливневые стоки установлены застройщиками .... Данные ливневые стоки выполнены в пластиковом исполнении, вода идет самотеком по пластиковой трубе сверху (с крыши) вниз (подвал) внутри подъездов, а дальше из подвала по трубе попадает в централизованную систему ливневой канализации района. Из практики и анализа норм СП 73.13330.2012 Внутренние санитарно-технические системы зданий, СП 30.13330.2020 «СНИП 2.04.01-85* Внутренний водопровод и канализация зданий» безнапорная система внутренней канализации из полимерных труб и фитингов держит столб воды не более 5 метров в высоту (0,5 бар). Однако из-за некачественной работы централизованной системы ливневой канализации Эжвинского района, низкой пропускной способности ливневой канализации вода с крыши домов по адресу ..., не могла уйти своевременно в централизованную ливневую канализацию района, произошел застой воды в стояках внутридомовой ливневой канализации, на которые сверху давила вновь прибывающая вода с крыши домов, а снизу воде некуда было уходить ввиду переполненности принимающей ливневки. Вследствие чего произошла разгерметизация внутридомового стока в том числе в подъезде по адресу ... (на техническом этаже - чердаке, на высоте 30 метров от уровня земли). Подобная ситуация с некачественной работой централизованной системы ливневой канализации Эжвинского района, затоплением придомовой территории и домов района случалась и ранее. По мнению стороны ответчика, причинами сложившейся ситуации с централизованной ливневой канализацией Эжвинского района являются: возросший объем стоков в имеющуюся централизованную систему ливневой канализации района без проведения мероприятий по увеличению пропускной способности сетей (реконструкция ливневки путем замены имеющихся труб на больший диаметр не производится, а число присоединенных объектов только увеличивается, в том числе осуществляются несанкционированные врезки в ливневую канализацию дома по адресу ... со стороны детского сада и строящейся школы); некачественная работа эксплуатирующей организации по ее обслуживанию, которая выражается в несвоевременной очистке ливневой сети от мусора и заиливания (29.05.2023 в г. Сыктывкаре, включая Эжвинский район, прошел ливень, средний уровень осадков которого составил 33 мм, что соответствует тридцати трем килограммам воды на каждый квадратный метр земной поверхности; 01.07.2023 уровень осадков в г. Сыктывкаре составил уже 37 мм). Сведения о том, что после обильного дождя 29.05.2023 ЭМУП «Жилкомхоз» провело работы по очистке системы ливневой канализации Эжвинского района отсутствуют; нарушения при проектировании и строительстве ряда участков централизованной системы ливневой канализации района.
Некачественная работа централизованной системы ливневой канализации Эжвинского района на участке по адресу ... приводит также и к подтоплению дворовой территории многоквартирного жилого дома по адресу ..., что, в свою очередь, привело к аварийной ситуации 01.07.2023 (разгерметизация внутридомового ливневого стока в подъезде по адресу ... и затопление квартир). Организацией, ответственной за обслуживание и надлежащую работу ливневой канализации, является ЭМУП «Жилкомхоз». Разгерметизированные ливневые стоки были установлены застройщиком – ООО «РСТ», выполнены в пластиковом исполнении, каких-либо изменений в конструкцию ответчиком в данные сети не вносилось. За все время управления многоквартирным домом ответчиком периодические осмотры проводились в установленном порядке, повреждений труб ливневой канализации не фиксировалось, недостатки устранялись своевременно. Кроме того, как выявлено по результатам судебной экспертизы, установленные застройщиком трубы и крепления не соответствовали проектной документации. Закон РФ «О защите прав потребителей» на отношения между застройщиками и покупателями также распространяется и истцы не лишены возможности предъявить настоящий иск к застройщику. В рамках минимального перечня все услуги обслуживающей организацией выполняются, поводов для проведения дополнительных проверок не было.
Представители третьих лиц ЭМУП «Жилкомхоз» - ФИО5, ФИО4, представитель администрации Эжвинского района МО ГО «Сыктывкар» - ФИО3, действующие на основании доверенностей, разрешение заявленных истцом требований оставили на усмотрение суда. Полагали, что требования заявлены истцами к надлежащему ответчику.
Представитель третьих лиц администрации МО ГО «Сыктывкар», ООО «РСТ» в судебное заседание не явились о дате и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом.
Выслушав объяснения участвующих в деле лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Материалами дела подтверждается, что квартира, расположенная по адресу ..., принадлежит на праве собственности ФИО8 и ФИО6 ...
Управление многоквартирным домом по указанному адресу осуществляет ООО «Эжвинский Жилкомхоз».
01.07.2023 произошло затопление квартиры истцов.
Согласно акту ООО «Эжвинский Жилкомхоз» о заливе жилого помещения от 03.07.2023 комиссией в составе: директора управляющей организации ФИО7, ФИО11 и ФИО6 осмотрена квартира истцов, установлены следующие повреждения: кухня: шкаф над микроволновой печью, шкаф над холодильником, шкафчик под духовым шкафом, обои 4 кв. м, обои над окном балкона 2 кв. м, гипс под покраску 6 кв. м, верхняя МДФ панель дивана, 6 кв. м потолок гипсокартонный под покраску, МДФ панель стол со шкафами, потолок на балконе МДФ.
Истцами организована оценка ущерба. По заключению специалиста №... от 05.09.2023 размер ущерба определен в размере рыночной стоимости пришедшего в негодность имущества и стоимости восстановительного ремонта квартиры и составил 1643 437 руб. – без учета износа, 1518178 руб. с учетом износа.
25.09.2023 ФИО6, ФИО8 направили в адрес ООО «Эжвинский Жилкомхоз» претензию о возмещении ущерба.
28.09.2023 ООО «Эжвинский Жилкомхоз» направил ФИО6 и ФИО8 ответ на претензию, в котором указал, что 01.07.2023 ввиду ливневых осадков, некачественной работы централизованной системы ливневой канализации Эжвинского района, низкой пропускной способности ливневой канализации произошло затопление придомовой территории многоквартирных домов по адресу .... В связи с невозможностью придомовой ливневой канализации передать полученные стоки с крыш домов и дворов в централизованную систему ливневой канализации Эжвинского района произошла разгемертизация внутридомовых ливневых стоков по адресу ..., что привело к затоплению квартир в указанных подъездах. Некачественная работа централизованной системы ливневой канализации Эжвинского района на участке по адресу ... приводит также и к подтоплению дворовой территории по адресу ..., что, в свою очередь, привело к аварийной ситуации 01.07.2023. Организацией, ответственной за обслуживание и надлежащую работу ливневой канализации является ЭМУП «Жилкомхоз», в связи с чем истцам предложено рассматривать данную организацию в качестве соответчика (надлежащего ответчика) по требованиям о взыскании ущерба в результате залива квартиры.
Изложенное послужило основанием для обращения К-вых в суд с настоящим иском.
В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (п. 1). Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (п. 2).
В соответствии с п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда (п. 2 ст. 1064 ГК РФ).
Согласно ст. 1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.
Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем) (п. 2 ст. 1096 ГК РФ).
На отношения между собственниками жилых помещений в многоквартирном доме и управляющей компанией распространяется Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).
Согласно п. 1 ст. 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 14 Закона о защите прав потребителей вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.
Согласно разъяснениям, данным в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе.
Пунктом 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» предусмотрено, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, размер ущерба, а также причинно-следственную связь между противоправным поведением ответчика и наступившими последствиями, тогда как на ответчика возложено бремя опровержения вышеуказанных фактов, а также доказывания отсутствия вины.
На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
В силу ст. 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 данного Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами (ч. 1). Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в том числе: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, установленными Правительством Российской Федерации (ч. 1.1). Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации (ч. 1.2). Деятельность по управлению многоквартирными домами осуществляется на основании лицензии на ее осуществление, за исключением случая осуществления такой деятельности товариществом собственников жилья, жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом и предусмотренного ч. 3 ст. 200 данного Кодекса случая (ч. 1.3). Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом: 1) непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать; 2) управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом; 3) управление управляющей организацией.
В соответствии с п. 2.3. ч. 2 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 данного Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.
Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в п. 6 ч. 2 ст. 153 данного Кодекса, либо в случае, предусмотренном ч. 14 ст. Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 названного Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В силу п. 3 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ, а также п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, в состав общего имущества в многоквартирном доме входят, в том числе: помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование) (пп. «а»); крыши (пп. «б»); механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенное для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в помещения многоквартирного дома (далее - оборудование для инвалидов и иных маломобильных групп населения), находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры) (пп. «д»); иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного многоквартирного дома, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом (пп. «ж»).
Федеральным законом от 30.12.2009 № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» предусмотрено, что система инженерно-технического обеспечения - это одна из систем здания или сооружения, предназначенная для выполнения функций водоснабжения, канализации, отопления, вентиляции, кондиционирования воздуха, газоснабжения, электроснабжения, связи, информатизации, диспетчеризации, мусороудаления, вертикального транспорта (лифты, эскалаторы) или функций обеспечения безопасности (п. 21 ч. 2 ст. 2); параметры и другие характеристики систем инженерно-технического обеспечения в процессе эксплуатации здания или сооружения должны соответствовать требованиям проектной документации. Указанное соответствие должно поддерживаться посредством технического обслуживания и подтверждаться в ходе периодических осмотров и контрольных проверок и (или) мониторинга состояния систем инженерно-технического обеспечения, проводимых в соответствии с законодательством Российской Федерации (ч. ч. 1 и 2 ст. 36).
В силу п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, в состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.
Пунктом 10 Правил предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.
В соответствии с п. 11 Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе:
а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в п. 13 Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в пп. «а» - «д» п. 2 Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.
В соответствии с п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилищного фонда установлены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170 (далее - Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда).
Пунктом 4.6.1.1 Правил и нормами технической эксплуатации жилищного фонда предусмотрено, что организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки; исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.
Отметы водосточных труб устанавливаются на 20 - 40 см выше уровня тротуаров. Желоба, лотки, воронки и водосточные трубы должны быть выполнены как единая водоприемная система с соблюдением необходимых уклонов, для чего лежачие фальцы загибают по уклону, лотки в нижней части заводят под желоба, колена и звенья водосточных труб вставляют один в другой (верхние внутрь нижних) (п. 4.2.1.11 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда).
В соответствии с абз. 1 раздела II Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.
Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов.
Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.
Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.
В соответствии с п. 2.1 с целью установления возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению предусмотрена система технического осмотра жилых зданий.
Кроме того, приложением № 1 к Правилам № 170 установлена периодичность плановых и частичных осмотров системы холодного и горячего водоснабжения по мере необходимости.
В соответствии с Правилами № 170: неисправности системы водоотвода: наружного (загрязнение и разрушение желобов и водосточных труб, нарушение сопряжений отдельных элементов между собой и с кровлей, обледенение водоотводящих устройств и свесов) и внутреннего (протечки в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, засорение и обледенение воронок и открытых выпусков, разрушение водоотводящих лотков от здания, протекание стыковых соединений водосточного стояка, конденсационное увлажнение теплоизоляции стояков) следует устранять по мере выявления дефектов, не допуская ухудшения работы системы (п. 4.6.4.1); системы внутренних водостоков с открытыми выпусками в 1 и 2 климатических районах должны иметь аварийные водосливы в сеть бытовой канализации (п. 4.6.4.4).
Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 утвержден Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения (далее – Минимальный перечень), а также Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее – Правила).
На основании п. 18 Минимального перечня к работам, выполняемым для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах, относятся контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации, контроль состояния и восстановление исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем и дворовой канализации.
К работам по содержанию придомовой территории в теплый период года отнесена прочистка ливневой канализации (п. 25 Минимального перечня).
Согласно п. «в» ч. 6 Правил в целях обеспечения оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, обязаны: своевременно заключать договоры оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме со сторонними организациями, в том числе специализированными, в случае, если лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, не оказывают таких услуг и не выполняют таких работ своими силами, а также осуществлять контроль за выполнением указанными организациями обязательств по таким договорам; осуществлять подготовку предложений о выполнении плановых текущих работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также предложений о проведении капитального ремонта, в том числе по результатам проведенных осмотров общего имущества в многоквартирном доме, и доводить их до сведения собственников помещений в многоквартирном доме в порядке, установленном жилищным законодательством Российской Федерации.
Таким образом, действующим законодательством предусмотрена обязанность управляющей организации выполнять, в том числе незамедлительно работы, связанные с содержанием и ремонтом общего имущества, входящие в Минимальный перечень, вне зависимости от обязательств иных лиц в отношении такого имущества.
Если иное не установлено законом или договором, управляющая организация несет ответственность за последствия аварийной работы общедомового оборудования, если не докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования услуги.
Так, действующими положениями Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, Правилами холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 29.07.2013 № 644, установлено, что границей балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности управляющей компании многоквартирного дома в отсутствие решения общего собрания собственников помещений в доме о включении в состав общего имущества участков водопроводных и канализационных сетей от внешней границы стены дома до смотровых колодцев, является внешняя стена многоквартирного дома.
По смыслу ст. 1064 ГК РФ, причинение вреда может быть совершено как действием (действиями), так и бездействием, например, вследствие неисполнения возложенной законом, иным нормативным актом или договором обязанности.
Для наступления деликтной ответственности необходимо наличие состава правонарушения, включающего в себя наступление вреда, противоправность поведения причинителя вреда, причинную связь между ними, а также вину причинителя вреда.
Согласно ст. 401 ГК РФ вина выражается в форме умысла или неосторожности.
При этом неосторожность выражается в отсутствии требуемой при определенных обстоятельствах внимательности, предусмотрительности и заботливости.
Материалами дела подтверждается, что 01.07.2023 принадлежащую истцам квартиру залило сточной водой с кровли многоквартирного дома, образовавшейся в результате выпадения осадков в виде дождя.
Указанное обстоятельство сторонами по делу не оспаривается.
Для проверки доводов и возражений сторон относительно механизма залива квартиры истцов и причин его возникновения по ходатайству стороны ответчика определением суда от 25.12.2023 по делу назначена экспертиза, производство которой поручено обществу с ограниченной ответственностью «Бюро независимых экспертиз и оценок».
Определением суда от 15.11.2024 на разрешение эксперта был поставлен дополнительный вопрос о размере ущерба, причиненного истцам в результате залива жилого помещения.
В соответствии с заключением эксперта №... от 24.12.2024, эксперт пришел к следующим выводам.
Источником залива квартиры истцов, расположенной по адресу ..., произошедшего 01.07.2023, является дождевая вода, механизмом залива квартиры истцов 01.07.2023 явилась разгерметизация (рассоединение) стыка ливневого трубопровода К-2 Стояк К2-2, далее дождевая вода распространилась сверху вниз в квартиру по капитальным стенам и плитам перекрытия, далее по межпанельным стыкам в помещения ниже расположенной квартиры.
Прямой причиной затопления квартиры истцов явилась разгерметизация (рассоединение) стыка стояка ливневого трубопровода в системе ливневой канализации К2 Стояк К2-2 и разрушение хомута фиксирующего канализационный ливневой трубопровод. Указанная причина соответствует частично в части механизма затопления, материала труб, и разрушения крепления (хомута) труб, причине, указанной в Акте о заливе квартиры от 01.07.2023.
В многоквартирном доме, расположенном по адресу ... предусмотрен способ отведения дождевых вод с кровли - внутренняя система водоотведения. Осадки попадают на плоское покрытие кровли здания, выполненной из гидроизолированного ковра с разуклонкой к центру здания. Далее в воронку организованного водостока и по трубам сквозь все этажи здания по техническим помещениям в подвал, далее из подвала в наружный колодец ливневой канализации и по трубам наружной ливневой канализации на рельеф.
Система отведения дождевых вод с кровли дома не подключена к централизованной ливневой системе водоотведения.
На 01.07.2023 предусмотренный в 4 подъезде многоквартирного дома способ отведения ливневых вод соответствовал частично установленным строительным и санитарным нормам и правилам - в части последовательности схемы водоотведения. По части исполнения имеются изменения в материале исполнения, не соответствие технологии сборки и нарушения по нормам крепления.
На момент аварийной ситуации 01.07.2023 способ соединения и герметизации элементов трубных изделий, используемых в устройстве внутренней ливневой канализации на чердачном помещении 4 подъезда многоквартирного дома по адресу ..., представлял собой последовательное соединение снизу вверх в раструб трубы. Труба вводится до отказа в раструб, а затем выдвигается назад на 1 см. Герметизация труб выполняется за счет эластичного уплотнительного кольца, предусмотренного и установленного на заводе изготовителе в изделие.
Способ соединения и герметизации труб, имеющийся на 01.07.2023, соответствует строительным нормам и правилам.
По мнению эксперта, монтаж стояков следует вести снизу вверх; раструбы труб, патрубков и фасонных частей (за исключением двух раструбных труб и муфт) на вертикальных и горизонтальных участках трубопроводной системы должны быть направлены навстречу течению сточной жидкости. Выявлены нарушения по схеме и сборке стояка в месте выхода в подъезд, в материале трубопровода не соответствие проекту.
Имело ли на 01.07.2023 нарушение соединения (герметизация) элементов трубных изделий, использованных в устройстве внутренней ливневой канализации на чердачном помещении 4 подъезда многоквартирного дома по адресу ... эксперту установить не представилось возможным, так как на момент осмотра соединение находилось в собранном состоянии.
Объективная возможность избежать разгерметизации имеется в случае должного крепления системы трубопроводов ливневой канализации.
По мнению эксперта, переполнение ливневых колодцев наружных сетей канализации в районе многоквартирного дома, расположенного по адресу ..., сточными водами с придомовой территории многоквартирного дома, территорий близлежащих жилых домов 01.07.2023 оказало негативное воздействие на способность внутридомовых сетей ливневой канализации многоквартирного дома по адресу ..., осуществлять отведение ливневых осадков с кровли дома. По результатам осмотра видео и фотоматериалов установлена ограниченная работоспособность наружного ливневого трубопровода.
На постановленный судом вопрос о том, оказало ли 01.07.2023 переполнение ливневых колодцев наружных сетей канализации в районе многоквартирного дома, расположенного по адресу ..., сточными водами с придомовой территории многоквартирного дома, территорий близлежащих жилых домов механическое воздействие на участок внутренней ливневой канализации на чердачном помещении 4 подъезда многоквартирного дома по адресу ..., и привело ли к разгерметизации ливневой канализации на чердачном помещении 4 подъезда многоквартирного дома, по адресу ..., эксперт указал, что оказало механическое воздействие на участок внутренней ливневой канализации на чердачном помещении 4 подъезда многоквартирного дома по адресу ...
По результату исследования конструкции внутридомовых сетей ливневой канализации установлено изменения конструкции внутридомовых сетей ливневой канализации.
Схема прокладки не соответствует проектным параметрам, материал труб выполнен не по проектным данным, выявлены нарушения крепления труб и схемы их прокладки, также выявлены дополнительные врезки в систему внутридомовых сетей ливневой канализации.
На вопрос суда, имеется ли по материалам дела несоответствие действий управляющей организации ООО «Эжвинский Жилкомхоз» с точки зрения надлежащего обеспечения безопасности эксплуатации многоквартирного дома, соблюдения требований правил и норм технической эксплуатации многоквартирного дома в части обслуживания многоквартирного дома на участке внутридомовых сетей ливневой канализации многоквартирного дома по адресу ..., эксперт указал, что имеются в части заключения иных договоров, направленных на достижение целей управления многоквартирным домом, обеспечение безопасности и комфортности проживания в этом доме; осуществление контроля за оказанием услуг и выполнением работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме исполнителями этих услуг и работ, в том числе документальное оформление приемки таких услуг и работ, а также фактов выполнения услуг и работ ненадлежащего качества; ведение претензионной, исковой работы при выявлении нарушений исполнителями услуг и работ обязательств, вытекающих из договоров оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; аварийно-диспетчерская служба осуществляет повседневный (текущий) контроль за работой внутридомовых инженерных систем многоквартирных домов, контроль качества коммунальных ресурсов на границе раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, круглосуточную регистрацию и контроль выполнения в сроки, установленные п. 13 Правил, заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах по вопросам, связанным с предоставлением коммунальных услуг, содержанием общего имущества в многоквартирномдоме, оказанием услуг и выполнением работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а так же об устранении неисправностей и повреждений внутридомовых инженерных систем и исполнении иных обязательств управляющей организации, предусмотренных договором управления многоквартирным домом, иных обязательств товарищества или кооператива по управлению многоквартирным домом, и принимает оперативные меры по обеспечению безопасности граждан в случае возникновения аварийных ситуаций или угрозы их возникновения. При осуществлении аварийно-диспетчерского обслуживания должны обеспечиваться безопасность жизни и здоровья людей и животных, окружающей среды, сохранность имущества собственников помещений в многоквартирном доме. Сотрудники аварийно-диспетчерской службы, осуществляющие выезды для исполнения заявок, должны быть обеспечены необходимыми средствами, в том числе оборудованием и материалами, для исполнения заявки. Аварийно-диспетчерская служба осуществляет оперативный контроль сроков, качества исполнения поступивших заявок периодических опросов собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме на предмет качества исполнения поступивших заявок. Результаты контроля вносятся в журнал учета заявок или государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства в случае ведения журнала учета заявок в данной системе.
Воздействие на систему муниципальной ливневой канализации после факта залива 01.07.2023 производилось в части отчистки и промывки.
По мнению эксперта, для того, чтобы предотвратить повторные прорывы системы внутридомовой ливневой канализации требуется:
- установить ограничители (О), которые будут воспринимать большие динамические нагрузки;
- постараться изменить конфигурацию трассы, чтобы углы поворота были как можно меньше;
- заменить трубопровод на напорный ...
- фитинги (отводы) должны быть жестко закреплены для предотвращения продольных и поперечных перемещений, при невозможности установки креплений на соединительной детали соседние детали закрепляют хомутами на расстояниях, обеспечивающих удлинение соединительной детали.
Сумма ущерба, причиненного собственникам в результате залива квартиры по адресу ..., рассчитанная на дату залива – 01.07.2023, составляет 1693953,37 руб.
В соответствии со ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Представленное суду заключение эксперта соответствует требованиям ст. 86 ГПК РФ, содержит подробное описание проведенного исследования, сделанные в результате его выводы и ответы на поставленные судом вопросы, ссылки на нормативно-техническую документацию. У суда не имеется оснований не доверять заключению эксперта, обладающего специальными познаниями в соответствующей области, требуемой квалификацией, предупрежденного об уголовной ответственности за дачу ложного заключения и не заинтересованного в исходе дела. Заключение эксперта является полным, объективным, согласуется с иными материалами дела.
В судебном заседании эксперт ФИО12, вызванный в порядке ч. 1 ст. 85 ГПК РФ по ходатайству ответчика, отвечая на вопросы, связанные с проведенным исследованием и данным им заключением, подтвердил выводы, изложенные в заключении судебной экспертизы. Отметил, что при нормативной работе сетей канализации (в отсутствие переполнения ливневых колодцев наружных сетей канализации в районе МКД) также не исключается аварийная ситуация, подобная случившейся 01.07.2023. Несоответствие проектной документации материала труб и метода крепления (в том числе шаг и материал крепления) допущено на этапе строительства, нарушена схема сборки, имеются 2 не предусмотренные проектом врезки, что приводит к подпору воды. Вместе с тем данные нарушения (в части материала труб и креплений) могли быть выявлены обслуживающей организацией в ходе технического обследования сетей, в том числе с привлечением сторонних организаций, трубы были доступны для осмотра. Выявление нарушений и предотвращение аварийных ситуаций является задачей обслуживающей организации. Установленные застройщиком безнапорные трубы не соответствовали проектной документации, однако причиной разгерметизации являлось не давление воды на трубы. В точке разрушения избыточного давления воды не было, был только вес воды, не выдержали крепления, требуется замена креплений – материал, частота шага, т.е. установка дополнительных креплений, что в настоящее время частично выполнено обслуживающей организацией в порядке устранения последствий аварии.
Установив фактические обстоятельства дела, оценив представленные по делу доказательства, доводы и возражения сторон, учитывая заключение проведенной по делу судебной экспертизы и пояснения опрошенного в судебном заседании эксперта, руководствуясь приведенными положения закона, суд приходит к выводу о наличии причинно-следственной связи между ненадлежащим предоставлением ответчиком ООО «ЭжвинскийЖилкомхоз» услуг и выполнением работ по содержанию общего имущества многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу ..., и неблагоприятными последствиями в виде затопления 01.07.2023 жилого помещения истцов ФИО6 и ФИО8
Доказательств отсутствия вины управляющей организации в причинении истцам материального вреда в результате залива квартиры ответчик вопреки требованиям ст. ст. 12, 56 ГПК РФ суду не представил.
В ходе проведенного экспертного исследования установлено, что непосредственной причиной затопления квартиры истцов явилась разгерметизация (рассоединение) стыка стояка ливневой канализации и разрушение хомута, фиксирующего канализационный ливневой трубопровод на участке сети, расположенном на чердачном помещении в 4 подъезде жилого дома. Обстоятельства, указывающие на принадлежность указанного участка сети к общему имуществу многоквартирного дома и его нахождение на обслуживании ответчика, сторонами по делу не оспариваются. Кроме того, заключением эксперта подтверждено, что избежать аварии у управляющей организации возможность имелась. Так, экспертом указано, что для надлежащего содержания ливневой канализации и предотвращения аварийной ситуации ООО «Эжвинский Жилкомхоз» следовало выполнить указанные экспертом действия, чего сделано не было.
Установленные в ходе разбирательства дела обстоятельства позволяют сделать вывод, что на дату 01.07.2023 недостаток в обслуживании ответчиком общедомовой системы ливневой канализации многоквартирного дома по адресу ..., выразившийся в отсутствии надлежащего крепления и герметизации стыков элементов системы ливневой канализации на участке, расположенном на чердачном помещении в 4 подъезде многоквартирного дома, имелся, устранен ответчиком лишь после залива квартиры истца.
При изложенных обстоятельствах суд приходит к выводу о доказанности стороной истцов факта причинения им ущерба по вине ответчика.
Довод ответчика о соблюдении периодичности осмотров системы ливневой канализации, кровли и чердачного помещения не является основанием, освобождающим ответчика от ответственности за причинение ущерба.
Факт возникновения недостатков вследствие ненадлежащего исполнения обязанностей застройщиком по соблюдению тех или иных СНИП и наличие у него обязательств по устранению допущенных нарушений в течение гарантийного срока не исключают установленные законодательством обязанности управляющей организации по содержанию общего имущества в надлежащем состоянии и возможности возмещения вреда в результате такого содержания.
По смыслу вышеприведенных норм материального права установлена презумпция вины причинителя вреда, который может быть освобожден от ответственности лишь в том случае, если докажет, что вред причинен не по его вине.
ООО «Эжвинский Жилкомхоз» не представлены достоверные, допустимые и относимые доказательства того, что залив квартиры истцов произошел не по вине управляющей компании, что позволило бы в силу п. 2 ст. 1064 ГК РФ освободить его от обязанности по возмещению ущерба. Доводы ответчика о наличии вины ЭМУП «Жилкомхоз», либо органа местного самоуправления своего подтверждения в ходе разбирательства дела не нашли. Данных об отсутствии причинно-следственной связи между причиненным истцам ущербом и бездействием ответчика судом не установлено.
Таким образом, обстоятельств, с которыми закон связывает освобождение исполнителя услуг от ответственности за вред, причиненный имуществу потребителя, не имеется.
На основании ст. 14 (п. п. 1, 2, 3) Закона о защите прав потребителей вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.
С учетом изложенного, исходя из доказанности отнесения участка системы ливневой канализации многоквартирного дома, в результате разгерметизации которого произошел залив квартиры истцов, к общедомовой внутридомовой системе, находящейся в границах эксплуатационной ответственности ответчика, в силу отсутствия на соответствующем участке системы надлежащего крепления в местах стыковых соединений труб, факта доказанности вины управляющей компании в ненадлежащем исполнении возложенных на нее обязанностей по содержанию вверенного ей жилищного фонда и общедомового имущества в соответствии с вышеприведенными требованиями законодательства и условиями договора на управление, содержание и текущий ремонт многоквартирного дома, непринятия мер по поддержанию инженерных сетей и коммуникаций многоквартирного дома в рабочем состоянии, в том числе посредством устранения недостатков конструкций, создающих угрозу причинения вреда, факта причинения истцам материального ущерба в результате залива принадлежащей им квартиры и находящегося в ней имущества, наличия причинно-следственной связи между бездействием управляющей компании и причинением вреда истцам, отсутствия доказательств того, что ответчик принял все зависящие от него меры по соблюдению правил содержания жилого дома, в котором расположена квартира истцов, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных истцами требований о возмещении за счет ответчика причиненного ущерба и взыскании компенсации морального вреда.
Как указано выше, согласно выводам судебной экспертизы, сумма ущерба, причиненного ФИО6 и ФИО8 в результате залива квартиры по адресу ..., рассчитанная на дату залива – 01.07.2023, составляет 1693953,37 руб.
С учетом уточнения исковых требований, принятых судом, истцы просили взыскать с ответчика в свою пользу сумму ущерба в размере по 846976,68 руб. в пользу каждого.
Согласно ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Однако суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях, предусмотренных федеральным законом.
При таких обстоятельствах, с ООО «Эжвинский Жилкомхоз» в пользу истцов подлежит взысканию ущерб в размере по 846976,68 руб. в пользу каждого.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
При удовлетворении судом требований потребителя судом взыскивается с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а также компенсация морального вреда (ст. ст. 13, 15 Закона о защите прав потребителей).
В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Факт нарушения со стороны ответчика прав ФИО6 и ФИО8 как собственников квартиры и получателей коммунальных услуг в указанной квартире нашел подтверждение в ходе судебного разбирательства.
Учитывая характер и объем причиненных истцам нравственных страданий, фактические обстоятельства дела, личность истцов, степень вины ответчика, а также требования разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере 15000 руб. в пользу каждого.
В силу п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Как следует из материалов дела, заявленные ФИО6 и ФИО8 требования о возмещении ущерба ответчиком не удовлетворены в добровольном порядке, в связи с чем имеются правовые основания для взыскания с ответчика в пользу истцов штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Таким образом, с ответчика ООО «Эжвинский Жилкомхоз» в пользу ФИО6, ФИО8 подлежит взысканию штраф, предусмотренный с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», в размере 430988,34 руб. в пользу каждого из расчета: (846976,68 руб. + 15 000 руб.) х 50%.
Руководствуясь ст. ст. 193-199 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования ФИО6, ФИО8 удовлетворить.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Эжвинский Жилкомхоз» (ИНН <***>) в пользу ФИО6, **.**.** ущерб в размере 846976,68 руб., компенсацию морального вреда в сумме 15 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 430988,34 руб., всего взыскать 1292965,02 руб.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Эжвинский Жилкомхоз» (ИНН <***>) в пользу ФИО8, **.**.**, ущерб в размере 846976,68 руб., компенсацию морального вреда в сумме 15 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 430988,34 руб., всего взыскать 1292965,02 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Коми через Эжвинский районный суд г. Сыктывкара Республики Коми в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.
Судья А.А. Кузнецова
Мотивированное решение изготовлено 27.02.2025.