УИД 77RS0004-02-2025-007656-17
Дело № 2-6107/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
05 декабря 2025 года адрес
Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Поздяевой Е.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6107/2025 по иску ФИО1 к ООО «Мелофон» о выплате суммы выигрыша, расходов,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику, в котором просит взыскать сумму выигрыша в размере сумма, расходы по оплате государственной пошлины в размере сумма В обоснование своих требований истец указала, что 13.07.2024 истцом по своему аккаунту № 472122287 на интернет-сайте ответчика www.melbet.ru был пополнен баланс игрового счёта на сумма, что подтверждается электронными чеками ЕЦУПС и банковскими справками 13.07.2024 истом по своему аккаунту № 472122287 на интернет-сайте ответчика www.melbet.ru заключались пари. По состоянию на 13.07.2024 итоговая сумма выигрыша к выплате составляла сумма С 13.07.2024 и по настоящее время ответчик заблокировал аккаунт истца, скрыл доступ к информации по заключенным, выигранным пари и убрал возможность выплаты суммы выигрыша с баланса игрового счёта пользу истца. 25.09.2024 ответчик выплатил истцу только часть суммы выигрыша размере сумма В связи с чем размер исковых требований по настоящее время составляет сумма На претензию истца о выплате суммы выигрыша от 25.09.2024 ответчиком предоставлен ответ от 04.10.2024, согласно которому ответчик отказывается выплачивать сумму выигрыша только на основании пунктов 2.13, 2.14 и 3.2.9 правил азартных игр, приема интерактивных ставок и выплаты выигрышей ООО «МЕЛОФОН». Указанные обстоятельства явились поводом для обращения истца в суд с настоящим иском.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, в связи с чем суд полагал возможным рассмотреть дело в её отсутствие.
Представитель ответчика по доверенности фио в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения иска по изложенным в письменным возражениях доводам.
Суд, выслушав представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела по правилам ст. 67 ГПК РФ, приходит к следующему.
Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, ООО «МЕЛОФОН» осуществляет деятельность по организации и проведению азартных игр в букмекерских конторах на основании лицензии ФНС России от 07.11.2012 № Л027-00108-77/00395491.
Проведение игр и пари регулируется главой 58 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ΓК PΦ).
Согласно ч. 1 ст. 1063 ГК РФ, отношения между организаторами тотализаторов (взаимных пари) и других основанных на риске игр и участниками таких и регулируются законами и основаны на договоре.
В настоящее время, особенности деятельности по организации и проведению азартных игр в букмекерских конторах или тотализаторах установлены Федеральным законом от 29.12.2006 № 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторыe законодательные акты Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 244-ФЗ).
Согласно п. 9 ст. 4 Федерального закона № 244-ФЗ, лицензия на осуществление деятельности по организации и проведению азартных игр в букмекерских конторах или тотализаторах - специальное разрешение, подтверждаемое записью в реестре лицензий на осуществление деятельности по организации и проведению азартных игр в букмекерских конторах или тотализаторах (далее - реестр лицензий) и предоставляющее организатору азартных игр право осуществлять деятельность по организации и проведению азаpтныx игр в букмекерских конторах или тотализаторах вне игорных зон.
Сведения о лицензии от 07.11.2012 № Л027-00108-77/00395491 внесены в реестр лицензий, размещенный на официальном сайте ΦHC Poccии в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по следующему адресу: https://www.nalog.gov.ru/rn77/related_activities/adjustable/
Прямая ссылка на лицензию: https://knd.gov.ru/license?id=623ca0241e7360ef675832a3
Согласно ч. 2 ст. 1063 ГК РФ, договор между организатором и участником игр оформляется выдачей билета, квитанции или иным предусмотренным правилами организации игр способом.
B силу а. 1 ст. 4 Федерального закона № 244-ФЗ, азартная игра - основанное на риске соглашение о выигрыше, заключенное участником азартной игpы c организатором азартной игры по правилам, установленным организатором азартной игpы.
30.11.2023 Обществом Приказом от 30.11.2023 № 39-ПР) были утверждены Правила азартных игр, приема интерактивных ставок и выплаты выигрышей (далее - Правила), которые были размещены на сайтеmelbet.ru, в соответствии с которыми Общество осуществляло проведение азартных игр, принимало интерактивные ставки и выплачивало выигрыши с 30.11.2023.
Cогласно пп. «в» п. 2 Постановления Правительства РФ oт 14.08.2020 № 1216 «О дополнительных требованиях к организаторам азартных игр» организатор азартных игр размещает на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» установленные организатором азартных игр правила азартных игр, правила приема ставок и выплаты выигрышей.
Обществу принадлежит доменное имя melbet.ru, в отношении которого оно ocуществляет права администрирования.
На принадлежащем Обществу доменном имени melbet.ru, в отношении которого оно осуществляет права администрирования, были размещены Правила, регулирующие прием от участников азартной игры ставок, заключение Обществом пари с участниками азартной игры в букмекерской конторе, а также выплату выигрышей участникам азартных игр.
12.07.2024 ФИО1 прошла регистрацию и идентификацию на сайте melbet.ru, подтвердила свое согласие с Правилами и соглашением о выигрыше, после чего ей был присвоен аккаунт (личный кабинет) № 472122287.
Согласно п. 2.6. Правил, любая ставка, сделанная участником азартной игры, а такжe cогласие на yчастие в основанном на риске соглашении о выигрыше, является безусловным подтверждением того, что участник азартной игры знает Правила и cогласен с ними.
В соответствии с п. 4 ст. 4 Федерального закона № 244-Ф3, выигрышем являются денежные средства, подлежащие выплате участнику азартной игры при наступлении результата азартной игры, предусмотренного правилами, установленными организатором азартной игры.
В соответствии с п. 3.2.3. Правил, Общество вправе принимать решение o наличии или отсутствии у участника пари права на выигрыш.
Согласно п. 1.15. Правил, результатом азартной игры является признание Обществом участника азартной игры выигравшим или проигравшим в азартной игре.
Результат азартной игры наступает в момент принятия Обществом соответствующего решения о признании участника азартной игры выигравшим или проигравшим в азартной игре.
Как следует из материалов дела, Общество не принимало в отношении ФИО1 решений о признании её выигравшим в азартной игре и выплате ей выигрыша в размере, указанном в исковом заявлении.
В силу п. 2.9. Правил, в случае, если участник азартной игры совершает действия, направленные на получение выигрыша обманным путем, а также недружественные действия по отношению к Обществу, Общество при наличии подозрений в совершении участником азартной игры таких действий вправе пресечь их следующими способами:
- заблокировать личный кабинет участника азартной игры;
- аннулировать все пари участника азартной игры;
- рассчитать все ставки участника азартной игры с коэффициентом «1»;
- обратиться в правоохранительные органы.
Согласно п. 2.11. Правил, при подозрении в совершении участником азартной игры действий, направленных на получение выигрыша обманным путем и/или недружественных действий в отношении Общества, Общество проводит проверку относительно фактов совершения участником азартной игры действий, направленных на получение выигрыша обманным путем, и/или недружественных действий в отношении Oбщecтва.
Период проведения Обществом проверки составляет до 90 дней с даты принятия Обществом решения о проведении проверки.
Период проведения проверки может быть увеличен по решению Общества, но недолжен составлять более 1 года с даты принятия Обществом решения о проведении проверки.
До момента завершения разбирательства относительно фактов совершения участником азартной игры действий, направленных на получение выигрыша обманным путем, и/или недружественных действий в отношении Общества, Общество вправе приостановить действие учетной записи (временно заблокировать личный кабинет) участника азартной игры.
Согласно п. 3.2.6. Правил, Общество вправе приостановить выплату выигрышей до завершения разбирательства.
В связи с тем, что у ответчика в ходе анализа действий, совершенных в аккаунте № 472122287, возникли подозрения в совершении владельцем аккаунта № 472122287 действий, направленных на получение выигрыша обманным путем, а также недружественных действий по отношению к Обществу, Обществом 14.07.2024 на основании Приказа от 09.02.2025 № 09-ПP/02/2025 o проведении проверки в отношении аккаунта № 472122287 были приостановлены все выплаты выигрышей до завершения разбирательства, а также организована проверка на предмет выявления факта совершения действий, направленных на получениe выигрыша обманным путем, и/или недружественных действий в отношении Общества.
Согласно п. 2.12. Правил, в период проведения проверки, Общество вправе связываться с клиентом любым способом, в том числе путем использования видеоконференции или иным способом, позволяющим установить визуальный контакт с клиентом, а также запрашивать у клиента документы, удостоверяющие его личность.
В целях проведения разбирательства, подтверждения личности клиента, выявления сведений о выгодоприобретателе и бенефициарном владельце клиента, Общество вправе запрашивать у участника азартной игры сведения о телефоне, адресе электронной почты, адресе регистрации (проживания), реквизитах банковских карт (счетов) и иных электронных средств платежа, при помощи которых осуществлялось пополнение счета участником азартной игры, выписки по счетам и иным электронным средствам платежа, принадлежащим клиенту, сведения об IP адресах устройств, с которых заключались пари, сведения и документы, подтверждающие источники происхождения денежных средств клиента, а также иные документы и сведения, необходимые Обществу для проведения разбирательства.
В период проведения проверки, в случае необходимости получения подтверждения информации и сведений, полученных от участника азартных игр, а также сбора дополнительных сведений и информации, необходимых для проведения проверки, Общество вправе направлять запросы и получать информацию от государственных органов, ЕЦУПС, общероссийских спортивных федераций и профессиональных спортивных лиг, международных спортивных организаций, иностранных спортивных федераций, конфедераций, лиг, советов, иных организаторов спортивных мероприятий и организаций, а также иных организаторов азартных игр.
В целях проведения проверки Общество вправе собирать из открытых источников информацию и сведения о клиенте в том числе информацию о статусе клиента (спортсмен, спортивный судья, тренер, их родственник и тд.), роли и участии в проведении спортивного мероприятия.
B цeлях подтверждения личности ФИО1, установления факта того, что ФИО1 самостоятельно совершала действия на сайте Общества, а также получения иных сведений, необходимых для завершения разбирательства, ответчиком было принято решение запросить у неё документы, подтверждающие её личность, а также провести видеоконференцию.
Согласно п. 2.13. Правил, в целях проведения видеоконференции или иного способа связи, позволяющему установить визуальный контакт с клиентом, Общество сообщает клиенту сроки, в которые клиенту необходимо будет принять участиe в видеоконференции или ином способе связи, позволяющему установить визуальный контакт с клиентом, и предлагает клиенту выбрать дату и время проведения видеоконференции или иного способа связи, позволяющему установить визуальный контакт с клиентом, в пределах установленного срока.
B соответствии с п. 2.13. Правил, 09.09.2024 ФИО1 было предложено пройти видеоверификацию в течение 7 календарных дней, выбрав удобные для нее дату и время для проведения видеоконференции.
Однако, в установленный период времени ФИО1 не были выбраны дата и время проведения видеоконференции, а также не поступало просьб перенести сроки проведения видеоверификации.
17.09.2024 ФИО1 было повторно предложено пройти видеоверификацию в течение 24 часов.
Однако, в повторно установленный период времени ФИО1 также не приняла участие в видеоконференции.
Соглаcнo п. 2.13. Правил, в случае, если клиентом не выбраны дата и время проведения видеоконференции или иного способа связи, позволяющему установить визуальный контакт с клиентом, либо клиент в выбранные им дату и время не принял участие в видеоконференции или ином способе связи, позволяющему установить визуальный контакт с клиентом, Общество вправе считать, что клиент отказался от участия в видеоконференции или в ином способе связи, позволяющем установить визуальный контакт с клиентом.
В случае отказа клиента от участия в видеоконференции или в ином способе связи, позволяющем установить визуальный контакт с клиентом, непредставлении клиентом запрашиваемых Обществом документов и сведений, использовании при прохождении видеоконференции иных устройства, помимо тех, с помощью которых проводится видеоконференция, прохождения видеоконференции в присутствии или при участии третьих лиц, при получении от третьих лиц каких-либо подсказок, Общество вправе признать действия участника азартной игры действиями, направленными на получение выигрыша обманным путем, и/или недружественными по отношению к Обществу и пресечь их.
Согласно п. 2.14. Правил, после проведения разбирательства относительно факта совершения участником азартных игр действий, направленных на получение выигрыша обманным путем, и/или недружественных действий в отношении Общества, Общество принимает решения о совершении или не совершении участником азартных игр действий, направленных на получение выигрыша обманным путем, и/или недружественных действий в отношении организатора азартных игр.
Согласно п. 2.16. Правил, при подозрении в совершении участником азартной игры действий, направленных на получение выигрыша обманным путем, и/или недружественных действий, а также нарушении Правил, Общество вправе рассчитать все ставки, пари, совершенные участником азартной игры, с коэффициентом «1».
B соответствии с п. 3.2.9. Правил, в случае, если в отношении участника азартной игры имеются подозрения в совершении действий, направленных на получениe выигрыша обманным путем, и/или недружественных действий, а также в случае нарушения участником азартной игры Правил, Общество по своему усмотрению вправе аннулировать все пари участника азартной игры, рассчитать все ставки участника азартной игры с коэффициентом «1» и/или заблокировать личный кабинет такого участника пари.
Учитывая тот факт, что ФИО1 отказалась принять участие в видеоконференции Общество на основании Приказа от 16.07.2025 № 16-3P/07/2025 приняло решение о завершении разбирательства в отношении ФИО1, объявлении всех заключенным ею пари недействительными и расчете всех её ставок c коэффициентом «1».
18.09.2024 ООО «Мелофон» уведомило ФИО1 о принятом решении, направив ей соответствующее информационное уведомление.
Согласно п. 2.22. Правил, участник азартной игры соглашается с тем, что окончательное решение по любым вопросам, связанным с использованием аккаунта или ставками и пари остается за обществом.
Согласно п. 4 cт. 1063 ГК РФ, лицам, которые в соответствии с условиями проведения лотереи, тотализатора или иных игр признаются выигравшими, должен быть выплачен оператором лотереи, организатором игр выигрыш в предусмотренных условиями проведения игр размере, форме (денежной или в натуре) и срок, а если срок в этих условиях не указан, не позднее десяти дней с момента определения результатов игр либо в иной срок, установленный законом.
Согласно п. 5.11 Правил, в случае, если Обществом в отношении участника азартной игры, признанного Обществом совершившим действия, направленные на получение выигрыша обманным путем, и/или недружественным по отношению к Обществу, принято решение рассчитать все ставки участника азартной игры с коэффициентом «1», Общество выплачивает участнику азартной игры выигрыш ,который рассчитывается как произведение всex сумм совершенных ставок и коэффициента «1».
В случае, если Обществом ранее выплачивались участнику азартной игры денежные средства, то итоговая сумма выигрыша уменьшается на сумму денежных средств, ранее выплаченных участнику азартной игры.
B coответствии с п. 3.1 ст. 4 Федерального закона № 244-ФЗ, интерактивной ставкой являются денежные средства, в том числе электронные денежные средства, передаваемые с использованием электронных средств платежа, в том числе посредством информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть «Интернет», a такжe средств связи, включая средства подвижной связи, единым центром учета переводов ставок букмекерских контор и тотализаторов (далее - ЕЦУПС) организатору азартных игp в букмекерской конторе или тотализаторе по поручениям участников данных видов азартных игр и служащие условием участия в азартной игре в соответствии с правилами, установленными таким организатором азартных игр.
13.07.2024 по поручению ФИО1 Обществу через ЕЦУПС были переведены денежные средства в общем размере сумма, которые являются, в соответствии с п. 3.1 cт. 4 Федерального закона № 244-ФЗ, интерактивными ставками, служащими условием участия в азартной игре, а именно:
13.07.2024 в 09:45:11 по поручению ФИО1 через ЕЦУПС были переведены денежные средства в общем размере сумма
13.07.2024 в 10:35:20 по поручению ФИО1 через ЕЦУПС были переведены денежные средства в общем размере сумма
13.07.2024 в 11:07:59 по поручению ФИО1 через ЕЦУПС были переведены денежные средства в общем размере сумма
13.07.2024 в 11:46:59 по поручению ФИО1 через ЕЦУПС были переведены денежные средства в общем размере сумма
13.07.2024 в 12:48:25 по поручению ФИО1 через ЕЦУПС были переведены денежные средства в общем размере сумма
С учетом того, что все ставки ФИО1 на общую сумму сумма были рассчитаны с коэффициентом «1», денежная сумма, подлежащая выплате ФИО1 на основании Правил, в соответствии с п. 5.11 Правил, должна была составить также сумма
25.09.2024 ФИО1 были выплачены в результате совершенных ею ставок денежные средства в размере сумма, а именно:
25.09.2024 в 14:09:51 Обществом были переведены ФИО1 денежные средства в общем размере сумма
25.09.2024 в 14:31:46 Обществом были переведены ФИО1 денежные средства в общем размере сумма
25.09.2024 в 14:51:05 Обществом были переведены ФИО1 денежные средства в общем размере сумма
25.09.2024 в 14:51:12 Обществом были переведены ФИО1 денежные средства в общем размере сумма
Таким образом, в соответствии с п. 5.11 Правил, ФИО1 был осуществлен возврат всех сумм денежных средств, внесенных в качестве интерактивных ставок.
Указанные обстоятельства подтверждаются Справкой от 16.06.2025 № 1606/3, предоставленной ООО «НКО «Мобильная карта», осуществляющим функции ЕЦУПС.
Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Вместе с тем, истцом в нарушении вышеуказанных норм не представлено доказательств о принятии ответчиком решений о выплате истцу выигрыша в заявленном ею в иске размере, в связи с чем требования истца о взыскании суммы выигрыша в размере сумма не подлежат удовлетворению.
Оснований для возмещения судебных расходов истца по оплате государственной пошлины за счет ответчика в соответствии со ст. ст. 98 ГПК РФ не имеется, поскольку решение состоялось в пользу ответчика.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 (паспортные данные) к ООО «Мелофон» (ИНН <***>) о выплате суммы выигрыша, расходов – отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Гагаринский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Решение принято в окончательной форме 09 февраля 2026 года.
Судья фио